摘要：在信息化社會，數(shù)字素養(yǎng)已成為人們必備的技能之一。高校圖書館作為數(shù)字素養(yǎng)教育的重要場所，應積極開展數(shù)字素養(yǎng)教育，提高大學生的信息獲取、評價、利用能力。文章以江蘇省78所高校圖書館為例，調研數(shù)字素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀、問題及路徑，提出各高校圖書館應更加注重用戶需求分析，提升教育內容的實效性，拓展教育渠道和方式，并加強區(qū)域合作與交流的合理策略，以期為我國高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育的開展提供參考。

關鍵詞：高校圖書館；數(shù)字素養(yǎng)；教育路徑

中圖分類號：G258.6 文獻標志碼：A文獻標志碼

0 引言

隨著信息技術的迅速發(fā)展，數(shù)字素養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必備的基本素質之一。對于大學生來說，數(shù)字素養(yǎng)更是他們未來發(fā)展的基石。在圖書館的視角下，大學生數(shù)字素養(yǎng)教育顯得尤為重要。圖書館作為大學生的知識寶庫，為大學生提供了豐富的學習資源和信息渠道，同時也面臨著數(shù)字素養(yǎng)教育的挑戰(zhàn)。江蘇省作為我國的教育大省，高校眾多，對于提升高校圖書館用戶數(shù)字素養(yǎng)有很大需求。本文對江蘇省高校圖書館用戶數(shù)字素養(yǎng)教育實踐進行調查和分析，探討其啟示和進一步發(fā)展的方向，以期提高大學生的數(shù)字素養(yǎng)水平，促進其全面發(fā)展。

1 調研情況

1.1 調研對象和方法

筆者參照了江蘇省教育廳2024年1月24日發(fā)布的江蘇省普通高等學校名單，在2024年2月主要采用網(wǎng)站訪問法和網(wǎng)絡調查法對江蘇省78所本科層次高等學校進行了調研，并且逐一對關注的69所圖書館微信號（含微信小程序）進行訪問，查閱其自定義菜單、推送信息、視頻號中與數(shù)字素養(yǎng)教育有關的欄目和短視頻。調研內容包括圖書館用戶數(shù)字素養(yǎng)教育相關欄目、內容建設、開放程度等（見表1），調研時間截至2024年2月21日［1］。

1.2 調研結果

78所高校圖書館相關數(shù)字素養(yǎng)教育內容調研結果分布如下：69所（占88.5%）圖書館會基于官方認證微信公眾號發(fā)布圖書館公告信息、數(shù)據(jù)庫最新資訊、講座通知等，與讀者進行溝通和互動；67所（占85.9%）圖書館提供了與本館數(shù)字資源相關的“數(shù)據(jù)庫使用說明”文檔；開展文獻檢索相關知識或數(shù)據(jù)庫使用培訓講座的有71所（占91.0%）；58所（占74.4%）圖書館在網(wǎng)站或微信公眾號上發(fā)布了移動圖書館或微信服務平臺的使用指南；73所（占93.6%）圖書館針對新生開設了入館教育或“圖書館使用指南”宣講；52所（占66.67%）圖書館舉辦了信息檢索大賽或知識技能大賽。由表1可見，各館都在一定程度上開展了數(shù)字素養(yǎng)教育實踐，教育內容及形式也呈現(xiàn)多樣化，但教育效果及參與度并沒有達到預期。江蘇省高校圖書館在數(shù)字素養(yǎng)教育方面仍存在一些問題。第一，部分高校對數(shù)字素養(yǎng)教育的重視程度不夠，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和投入。第二，現(xiàn)有的數(shù)字素養(yǎng)教育內容相對單一，缺乏針對性和創(chuàng)新性。第三，一些高校圖書館的數(shù)字素養(yǎng)教育形式過于傳統(tǒng)，缺乏與現(xiàn)代信息技術的融合，難以滿足學生的需求。

2 江蘇省高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育實踐現(xiàn)狀

2.1 開展數(shù)字素養(yǎng)系列課程及數(shù)字資源培訓

江蘇省高校圖書館在數(shù)字素養(yǎng)教育方面取得了一定的成果。首先，多數(shù)高校圖書館都開設了數(shù)字素養(yǎng)課程，如南京大學圖書館的“文獻檢索與利用”課程、東南大學圖書館的“科技論文寫作與檢索”課程等，并將其納入學分體系。其次，一些高校圖書館還開展了貼近院校專業(yè)特色的數(shù)字素養(yǎng)課程，如南京中醫(yī)藥大學圖書館開展的“中醫(yī)文獻檢索”課程。部分+mjyz32pJri+Fe27bn531g==高校圖書館針對不同學科、不同層次和需求的用戶，提供個性化的培訓服務。這些培訓包括資源利用類、數(shù)據(jù)素養(yǎng)類、科研助手類、論文答辯類等。南京信息工程大學等圖書館都提供了預約方式開展數(shù)字素養(yǎng)培訓，主題包括數(shù)據(jù)庫使用指南、電子文獻檢索技巧、網(wǎng)絡資源挖掘等，更高效和高質量地服務全校師生，幫助讀者全方位了解、利用圖書館電子資源，提升師生的信息素養(yǎng)與技能。

“課堂嵌入式”的數(shù)字素養(yǎng)教學是圖書館為支持學校教學科研提供的精準服務之一。中國礦業(yè)大學圖書館將數(shù)字素養(yǎng)教學融入專業(yè)課程，在教學過程中，學科館員講授與專業(yè)課程相關的數(shù)字素養(yǎng)技能，結合課程特點以及與授課教師教學要求進行內容設計，通過教學使學生能更深入地了解和使用學科文獻資源，并應用于學習、研究和創(chuàng)新過程［2］。江南大學圖書館將數(shù)字素養(yǎng)培訓內容嵌入院系專業(yè)課程，這種嵌入課程教學模式更具有學科針對性，更容易使人接受和激發(fā)興趣點，能有效提升知識檢索能力、知識管理能力、知識閱讀能力和學術寫作能力。進一步深入學院探討信息檢索教學、學科服務與專業(yè)學科課程深度融合的服務模式，會推動嵌入式學科服務朝多維度創(chuàng)新發(fā)展，為全校師生的教學科研提供更好的服務。

數(shù)據(jù)庫商及時組織和開展數(shù)字素養(yǎng)培訓也起到了顯著的效果。2023年中國知網(wǎng)組織舉辦的“開學有約·CNKI伴你成長”大學生信息素養(yǎng)提升訓練營，許多高校圖書館組織學生參與。超星集團也會階段性開展形如“讀秀，讓你遨游在知識的海洋里”的數(shù)字素養(yǎng)培訓活動。

2.2 建立數(shù)字素養(yǎng)教育平臺

少數(shù)高校圖書館建立了數(shù)字素養(yǎng)教育平臺，提供在線教育資源，使用戶可以隨時隨地獲取數(shù)字素養(yǎng)教育的相關內容。用戶自主學習模塊已趨于成熟，但缺少交流溝通及反饋模塊。8家高校圖書館已在試用《高校信息素養(yǎng)教育數(shù)據(jù)庫》，依托其平臺資源，學生利用碎片化時間觀看動畫微視頻，自主學習信息檢索、提升數(shù)字素養(yǎng)能力。此外，一些高校還成立了信息素養(yǎng)教育中心或信息素質培養(yǎng)基地，負責全校師生的信息素養(yǎng)教育和培訓工作。鹽城工學院圖書館成立“信息素養(yǎng)教育基地”，并且開展了以“數(shù)字素養(yǎng)—數(shù)字社會閱讀素養(yǎng)的利器！”為主題的新生入館專題教育講座10余場。目前，數(shù)字素養(yǎng)教育內容主要包括網(wǎng)絡資源特征及利用知識、各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫特征及檢索利用、有關檢索工具介紹及投稿常識、常用軟件的使用及相關知識和有關文獻檢索與利用的相關知識。但涉及信息道德、尊重知識產權和合理利用文獻方面的培訓相對較少。

2.3 提升館員數(shù)字素養(yǎng)

圖書館館員的數(shù)字素養(yǎng)很大程度上影響了大學生用戶數(shù)字素養(yǎng)的教育效果。年齡、學科背景和所處崗位的差異，導致高校圖書館館員存在數(shù)字素養(yǎng)的差異。通過引導其了解數(shù)字資源獲取的相關知識，增強信息意識和信息技能，開展研討會及合作式教學，提升館員數(shù)字技術能力，激發(fā)館員的學習興趣［3］。為加快圖書館人才隊伍建設，提升圖書館館員學術素養(yǎng)和科研水平，江蘇科技大學2023年開展了3期館員學術素養(yǎng)能力提升培訓會，拓展了館員的理論知識，培養(yǎng)了館員的問題意識。此外，圖書館積極走進學院，與各學院科研負責人、教師“一對一，面對面”進行服務需求交流，“線上+線下”相結合宣發(fā)服務指南，深度訪談學校重點學科學院，精準獲取其學科服務需求，及時回應師生服務咨詢等［4］。這宣傳推廣了圖書館在學校學科建設、科研發(fā)展、學生信息素養(yǎng)教育等方面的服務，解答了師生有關信息服務的疑難問題，拉近了院系與服務圖書館的距離，為日后更好地開展學科服務、科研服務、學生數(shù)字素養(yǎng)教育奠定了基礎。

2.4 合作推廣活動

江蘇省高校圖書館之間開展了一系列合作推廣活動，如“江蘇省高校大學生知識產權知識技能大賽”“信息素養(yǎng)大賽”“數(shù)字資源進校園”等，提高了用戶對數(shù)字資源的認識和利用能力。常州大學圖書館聯(lián)合51CTO學堂推出數(shù)字素養(yǎng)提升行動：Python辦公自動化訓練營。東南大學圖書館與外國語學院聯(lián)合舉辦的Reading for a Change數(shù)據(jù)庫季活動，將研究生學位英語課程與圖書館數(shù)據(jù)庫服務有機結合，引導學生在使用圖書館數(shù)據(jù)庫中提高英語寫作技術與溝通能力?；顒右环矫娉浞謱W生的理論知識落到實處，鍛煉學生的專業(yè)能力與學習能力；另一方面增加學生對圖書館電子資源的了解，使學生牢牢掌握數(shù)據(jù)庫使用技能。多所圖書館都開展了“信息服務月”“資源服務月”活動，進一步提高師生數(shù)字素養(yǎng)，充分發(fā)揮圖書館數(shù)字資源作用，滿足師生學習、科研需求，促進科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)［5］。

3 江蘇省高校圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育路徑探討

3.1 創(chuàng)新教育方式方法

江蘇省高校圖書館應積極探索創(chuàng)新教育方式方法，如利用社交媒體、在線學習平臺等開展在線教育；利用虛擬現(xiàn)實技術、增強現(xiàn)實技術等開展沉浸式教育；利用小組討論、案例分析等開展實踐式教育等。應注重教育內容的實效性，結合實際案例和具體操作，使教育內容更具實用性和操作性。各高校應將數(shù)字素養(yǎng)教育納入學校整體發(fā)展規(guī)劃中，明確目標、任務和措施。同時，應建立數(shù)字素養(yǎng)教育領導機構或工作小組，負責統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調全校師生的數(shù)字素養(yǎng)教育工作。積極拓展數(shù)字素養(yǎng)教育的渠道和方式，融合新媒體技術，如通過社交媒體、在線論壇等途徑開展在線教育，提高教育的覆蓋面和影響力［6］。

3.2 完善數(shù)字素養(yǎng)教育體系建設

應明確大學生數(shù)字素養(yǎng)教育的培養(yǎng)目標，深入了解用戶的需求和偏好，提供符合用戶需求的數(shù)字素養(yǎng)教育內容和方式。整合人工智能、大數(shù)據(jù)等跨學科資源，針對不同學科和不同年級的學生需求，制定相應的個性化數(shù)字素養(yǎng)教育課程。同時，應將數(shù)字素養(yǎng)教育課程納入學分體系中，鼓勵學生積極參與相關課程的學習。

3.3 加強師資隊伍建設

各高校應建立一支具備較高數(shù)字素養(yǎng)水平和豐富教學經(jīng)驗的教師隊伍，或者專門建立起數(shù)字館員隊伍，并利用制度的方式將崗位的職責、考核機制、培養(yǎng)方式明確出來。應定期組織教師參加相關培訓和學習活動，提升教師自身的數(shù)字素養(yǎng)意識及專業(yè)素質和教學水平。通過舉辦業(yè)務競賽和學術活動，提升教師對數(shù)字素養(yǎng)教育理念、發(fā)展趨勢的深化理解，組建具有一定專業(yè)水準的教師團隊。

3.4 加強合作與交流

江蘇省高校圖書館之間應加強合作與交流，共同探討數(shù)字素養(yǎng)教育的最佳實踐和經(jīng)驗教訓，共享教育資源和經(jīng)驗，提高整體教育水平；同時還應積極與國內外其他高校圖書館進行合作與交流以引進先進的理念和技術手段等。為進一步提升培訓體系水平，江蘇省圖工委可以開展全民數(shù)字素養(yǎng)與技能優(yōu)秀案例征集專題活動，面向全國征集遴選具有示范性、創(chuàng)新性、可復制推廣性的優(yōu)秀案例，展開學術研討，共同推動全民數(shù)字素養(yǎng)教育發(fā)展。

4 結論

通過對江蘇省高校圖書館用戶數(shù)字素養(yǎng)教育實踐的調查和分析，可以看到其在提升用戶數(shù)字素養(yǎng)方面所做的努力和取得的成果。這些實踐說明，高校圖書館應更加注重用戶需求分析，提升教育內容的實效性，拓展教育渠道和方式，并加強區(qū)域合作與交流。只有這樣，才能更好地滿足用戶對數(shù)字素養(yǎng)教育的需求，提高其數(shù)字素養(yǎng)和知識水平。隨著信息技術的不斷發(fā)展和社會對人才需求的不斷變化，江蘇省高校圖書館應積極探索和研究數(shù)字素養(yǎng)教育的路徑及方法，提高學生信息獲取、評價和利用的能力，進而培養(yǎng)出具有高水平數(shù)字素養(yǎng)的優(yōu)秀人才，為國家和社會的進步作出貢獻，同時也有利于江蘇省高校自身的可持續(xù)發(fā)展和提高其在國內外的競爭力。

參考文獻

［1］林明珠.高校圖書館在線信息素養(yǎng)教育研究：以浙江省新建地方本科院校為例［J］.情報探索，2015（8）：71-73.

［2］元英，劉澤峰，祁雪晶，等.數(shù)字中國視域下的數(shù)字素養(yǎng)研究新趨勢：2023年數(shù)字素養(yǎng)研究綜述［J］.教育傳媒研究，2024（1）：22-30.

［3］王雅麗.圖書館員數(shù)字素養(yǎng)構成要素與培育策略［J］.圖書館學刊，2022（8）：19-23.

［4］張瑜.公共圖書館館員數(shù)字素養(yǎng)評價體系構建及測評研究［D］.南昌：南昌大學，2023.

［5］宋雅萱，孫宏亮.新時代醫(yī)學生數(shù)字素養(yǎng)培育路徑研究［J］.江蘇科技信息，2023（35）：75-77.

［6］蔡迎春，張靜蓓，虞晨琳，等.數(shù)智時代的人工智能素養(yǎng)：內涵、框架與實施路徑［J］.中國圖書館學報，2024（4）：71-84.

（編輯 李春燕編輯）

Research on the path of digital literacy education in university libraries in Jiangsu province

ZHANG Qin， REN Junhong， GAO Tian， HAN Weiping

（Nanjing University of Chinese Medicine Hanlin College， Taizhou 225300， China）

Abstract： In the information society， digital literacy has become one of the necessary skills for people. As an important place for digital literacy education， university libraries should actively carry out digital literacy education to improve college students’ ability of information acquisition， evaluation and utilization. Taking 78 university libraries in Jiangsu province as an example， this paper investigates the current situation， problems and pa06FyDPeh1vhWyJ5zJrb5e9sJtwYZ7eDfA8AHul1VuyM=ths of digital literacy education， and puts forward that university libraries should pay more attention to the analysis of user needs， improve the effectiveness of educational content， expand educational channels and methods， and strengthen regional cooperation and communication. The reasonable strategy is to provide reference for the development of digital literacy education in university libraries in China.

Key words： university library; digital literacy; education path