【摘要】本文在闡述物業(yè)企業(yè)財務管理創(chuàng)新的重要性的基礎上，探討當前物業(yè)企業(yè)財務管理存在的問題及創(chuàng)新發(fā)展路徑，以期對物業(yè)企業(yè)財務管理水平的提升有所幫助。

【關鍵詞】物業(yè)企業(yè)；數(shù)字化；財務管理；創(chuàng)新路徑

一、引言

隨著數(shù)字技術的迅速發(fā)展，物業(yè)企業(yè)財務管理迎來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)財務管理模式的弊端已逐漸暴露出來，愈發(fā)難以滿足市場多樣化的需求和物業(yè)企業(yè)服務客戶的需要，而以大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化技術的出現(xiàn)，為物業(yè)企業(yè)的財務管理創(chuàng)新提供了全新思路。無論是實時財務數(shù)據(jù)分析，還是智能化財務決策，或者是自動化財務管理流程，都推動了物業(yè)企業(yè)財務管理水平的提升，降低了物業(yè)企業(yè)財務管理的成本。在數(shù)字化背景下，物業(yè)企業(yè)應當緊跟時代步伐，正確利用數(shù)字技術，快速適應市場環(huán)境變化，提高自身可持續(xù)發(fā)展能力。

二、物業(yè)企業(yè)財務管理創(chuàng)新的重要性

1.有利于增強物業(yè)企業(yè)的財務數(shù)據(jù)分析能力

財務管理創(chuàng)新有利于增強物業(yè)企業(yè)的財務數(shù)據(jù)分析能力，從而提高物業(yè)企業(yè)的財務決策水平。隨著物業(yè)企業(yè)財務管理作用的日趨凸顯，財務管理不再只是作為簡單的財務處理手段，而是成為物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中不可或缺的管理手段。財務管理的創(chuàng)新有利于加8664db1987d6057556c7938ee23d94fa速財務數(shù)據(jù)集成，便于物業(yè)企業(yè)對財務數(shù)據(jù)進行快速分析處理。傳統(tǒng)財務管理方式以手工記賬為主，除了會存在人為誤差外，也難以滿足復雜多變的市場需求，而數(shù)字化的財務軟件不僅可以整合各個部門的財務數(shù)據(jù)，也可以追蹤不同項目的資金流動情況，生成科學可靠的財務報告，這些報告有利于物業(yè)企業(yè)管理層更好地了解自身的財務狀況并對資金進行有效管理。財務管理的創(chuàng)新也提高了物業(yè)企業(yè)的財務決策水平。當前市場環(huán)境快速變化，物業(yè)企業(yè)管理層需要根據(jù)市場環(huán)境的變化，及時快速的做出決策。數(shù)字化的財務管理系統(tǒng)可以幫助物業(yè)企業(yè)管理層對市場數(shù)據(jù)進行預測分析，為物業(yè)企業(yè)管理層提供更全面的財務管理視角，增強其市場業(yè)務洞察視角，使物業(yè)企業(yè)管理層能夠根據(jù)客觀的市場數(shù)據(jù)，進行合理的戰(zhàn)略布局，規(guī)避潛在風險，從而提高物業(yè)企業(yè)的整體運營水平。

2.有利于實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)財務管理的降本增效

財務管理創(chuàng)新是物業(yè)企業(yè)實現(xiàn)降本增效的重要路徑。隨著數(shù)字技術的進步和財務管理理念的革新，現(xiàn)代化的財務管理通過智能化、數(shù)字化手段，有效降低了物業(yè)企業(yè)的財務管理成本，提高了物業(yè)企業(yè)的財務管理效率。物業(yè)企業(yè)財務管理的創(chuàng)新使物業(yè)企業(yè)可以更加精準地管理各類資金，提高財務運作效率。例如，自動化的財務管理系統(tǒng)能夠對物業(yè)企業(yè)的流動資金進行實時追蹤監(jiān)管，物業(yè)企業(yè)也可以提前預設資金審批規(guī)則和風險預警方案，強化對資金的管理利用。這種高效資金管理方式，使物業(yè)企業(yè)既能夠實時掌控資金運行狀況，還能夠提升其資金利用水平，降低由于資金占用導致的額外成本和風險。財務管理的創(chuàng)新還能夠幫助物業(yè)企業(yè)做出更精準的財務管理規(guī)劃，有效控制資金預算?，F(xiàn)代化的財務管理系統(tǒng)，可以對物業(yè)企業(yè)歷史財務數(shù)據(jù)和現(xiàn)有市場信息進行數(shù)字化分析，識別出潛在的、可節(jié)約的成本，為物業(yè)企業(yè)發(fā)掘新的收入增長點，這種以數(shù)字化為驅動力量的財務管理手段，使物業(yè)企業(yè)能夠更好的適應激烈市場環(huán)境，及時調度各類資源，調整未來發(fā)展方向?？梢钥闯?，物業(yè)企業(yè)財務管理的創(chuàng)新帶來的并不僅僅只有財務技術層面的創(chuàng)新，還有管理手段和成本控制方面的創(chuàng)新。借助數(shù)字化的財務管理系統(tǒng)，物業(yè)企業(yè)能夠對財務數(shù)據(jù)進行精細化管理，提升財務管理效率，降低財務管理成本，為自身可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

三、數(shù)字化背景下物業(yè)企業(yè)財務管理存在的問題

1.財務數(shù)據(jù)泄露風險大

隨著物業(yè)企業(yè)財務管理數(shù)字化轉型速度的加快，大量的財務數(shù)據(jù)、客戶賬目往來數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)都被儲存在財務軟件中，如何保護這部分敏感數(shù)據(jù)的安全及客戶隱私成為物業(yè)企業(yè)首要考慮的問題。一方面，物業(yè)企業(yè)財務管理系統(tǒng)面臨被黑客攻擊的風險，敏感財務數(shù)據(jù)也會因此遭惡意泄露，不僅會造成物業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟損失，還有可能損害物業(yè)企業(yè)的聲譽。當前，大部分物業(yè)企業(yè)尚未采取有力的財務數(shù)據(jù)保護措施，對數(shù)據(jù)加密技術的應用也較為有限，難以確保財務數(shù)據(jù)的機密性和完整性，財務數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權訪問或篡改的風險較大。另一方面，財務部門員工數(shù)字化能力不強也是導致物業(yè)企業(yè)財務數(shù)據(jù)不安全的一大因素，多數(shù)財務部門的員工數(shù)據(jù)安全保護意識欠缺，不知道該如何識別數(shù)據(jù)安全威脅以及如何正確使用財務管理軟件，因人為失誤引發(fā)的數(shù)據(jù)安全問題普遍存在。

2.財務技術投入成本高

雖然先進財務管理技術的應用能顯著提高物業(yè)企業(yè)的財務管理水平，但其引進和維護往往需要大量的資金投入，常見的資金投入有財務軟件及硬件設施采買投入、財務信息系統(tǒng)升級和維護費用投入。就財務軟件及硬件設施采買投入而言，物業(yè)企業(yè)通常需要從第三方公司定制適合自身業(yè)務情況的財務管理系統(tǒng)及購買相應的軟硬件設施，以確保財務管理配套設施能夠與現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展情況相契合，這一過程中不僅需要軟件開發(fā)商的參與，還需要外聘專家顧問，成本高昂。就財務信息系統(tǒng)升級和維護費用而言，財務系統(tǒng)的維護需要匹配高性能的服務器、流暢的網(wǎng)速以及相應的安全設備來支持其正常運行。同時，為了保護財務數(shù)據(jù)安全，還要配備財務數(shù)據(jù)備份軟件和數(shù)據(jù)安全保護軟件，以確保財務系統(tǒng)運行過程中能順利通暢并且安全可靠。不難發(fā)現(xiàn)，物業(yè)企業(yè)在引入和維護財務系統(tǒng)時需要付出昂貴的成本，資金壓力較大。

3.財務信息提取能力弱

借助現(xiàn)代化的財務管理系統(tǒng)，物業(yè)企業(yè)可以輕松收集，處理大量的數(shù)據(jù)，但如何從這些財務數(shù)據(jù)中提取有價值的數(shù)據(jù)，并做出科學合理的決策，仍然是物業(yè)企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。一方面，財務數(shù)據(jù)龐大且復雜，物業(yè)企業(yè)需要從眾多數(shù)據(jù)中識別出有效的數(shù)據(jù)并加以利用，需要大量的時間和人力來清洗、整合、分析、處理數(shù)據(jù)，以確保財務數(shù)據(jù)分析結果的準確性，這對物業(yè)企業(yè)財務管理來說，本身就是一大挑戰(zhàn)。另一方面，有效財務數(shù)據(jù)信息的提取需要物業(yè)企業(yè)的財務人員具備強大的數(shù)據(jù)分析和處理能力，除了依靠傳統(tǒng)的統(tǒng)計學分析方法外，還需要采用先進的數(shù)據(jù)技術，如云計算、數(shù)據(jù)分析、人工智能算法等技術，借助這些技術，物業(yè)企業(yè)才能更好的發(fā)現(xiàn)財務數(shù)據(jù)中隱藏的關聯(lián)及趨勢，從而深刻洞察自身業(yè)務情況，預測后續(xù)發(fā)展方向。然而，大多數(shù)物業(yè)企業(yè)只有現(xiàn)代化的財務管理手段作為支撐，并沒有重視數(shù)據(jù)的處理和分析，不具備財務數(shù)據(jù)分析能力，無法從海量財務數(shù)據(jù)中提取有效數(shù)據(jù)為自身業(yè)務發(fā)展提供支持。

四、數(shù)字化背景下物業(yè)企業(yè)財務管理創(chuàng)新策略

1.健全財務數(shù)據(jù)安全管理體系

財務數(shù)據(jù)安全既關乎物業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，也關乎物業(yè)企業(yè)的對外聲譽。為此，一是要加強數(shù)據(jù)安全保障，在日常財務數(shù)據(jù)處理過程中積極引入數(shù)據(jù)加密技術、訪問控制技術、防火墻技術等，全面保護財務數(shù)據(jù)的安全，降低財務數(shù)據(jù)被黑客攻擊及篡改的風險。二是要健全財務數(shù)據(jù)安全管理體系，確保財務數(shù)據(jù)在采集、傳輸、整合、利用過程中的安全性，特別是在處理客戶個人身份信息時，應公正合法地采集客戶個人數(shù)據(jù)，尊重保護客戶隱私，涉及到使用客戶信息的情況，應征詢客戶意見，在客戶明確同意的前提下再使用相關數(shù)據(jù)，并保障數(shù)據(jù)使用全程的安全性。三是要定期組織數(shù)據(jù)安全培訓，通過培訓的方式提高員工的財務數(shù)據(jù)安全保護意識，減少由于人員失誤造成的安全漏洞和財務數(shù)據(jù)泄露風險，確保財務數(shù)據(jù)在物業(yè)企業(yè)財務管理數(shù)字化轉型中的安全可控。

2.制定財務管理轉型升級方案

物業(yè)企業(yè)應從長遠發(fā)展的角度審視財務管理數(shù)字化轉型的重要價值，通過詳盡的數(shù)據(jù)分析和企業(yè)現(xiàn)狀評估，明確自身財務管理體系升級方向并制定成本戰(zhàn)略，在這一過程中，需要全面綜合考慮自身的發(fā)展特點、預期以及客戶的需求等因素，選擇最佳的財務管理創(chuàng)新方案。要善于運用云計算和大數(shù)據(jù)分析技術推動財務管理的轉型升級，這些設施不僅可以減少物業(yè)企業(yè)的財務管理成本投入，也可以優(yōu)化物業(yè)企業(yè)的資源利用效率，當然，物業(yè)企業(yè)也可以考慮選擇較為成熟的財務管理軟件，與規(guī)模大的供應商合作，確保其能夠提供功能覆蓋全面的財務管理軟硬件設施，降低財務管理系統(tǒng)的后續(xù)維護成本，應與供應商建立深入合作關系，獲得更多的財務軟件管理技術支持，了解最新的財務軟件升級方向，為財務管理系統(tǒng)的進一步升級創(chuàng)造奠定堅實基礎。

3.提高財務數(shù)據(jù)整合處理能力

財務數(shù)據(jù)信息是物業(yè)企業(yè)決策的重大依據(jù)。物業(yè)企業(yè)應當健全財務數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，確保各項目、各單位的財務數(shù)據(jù)能夠得到高效的整合和清洗，確保財務數(shù)據(jù)完整、準確；應當引進先進的數(shù)據(jù)分析技術，如人工智能、數(shù)據(jù)處理技術等，幫助管理層及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務模式中需要調整的部分，增強物業(yè)企業(yè)管理層的業(yè)務洞察能力和市場預測能力，也增強物業(yè)企業(yè)管理層的數(shù)據(jù)分析能力和解釋能力，確保其能夠利用有效數(shù)據(jù)做出正確的戰(zhàn)略決策，以此推動物業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五、結語

在數(shù)字化背景下，無論是實時財務數(shù)據(jù)分析，還是智能化財務決策，或者是自動化財務管理流程，都推動了物業(yè)企業(yè)財務管理水平的提升，也降低了物業(yè)企業(yè)財務管理的各項成本。物業(yè)企業(yè)緊應當跟時代步伐，正確利用數(shù)字技術，加速財務管理創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：江蘇江大恒昌物業(yè)管理有限公司）