摘要：實(shí)現(xiàn)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人是“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的必然要求。當(dāng)前，高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)存在學(xué)生主體地位不突出、黨建引領(lǐng)實(shí)效不明顯、軟實(shí)力建設(shè)投入不夠、活動(dòng)內(nèi)容缺乏特色創(chuàng)新等問(wèn)題。在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中，高校要以學(xué)生為主體，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我服務(wù)；以黨建為引領(lǐng)，落實(shí)落細(xì)一體化建設(shè)；以文化為重點(diǎn)，打造書(shū)香社區(qū)；以創(chuàng)新為切口，突出品牌活動(dòng)建設(shè)，將“一站式”學(xué)生社區(qū)建成高質(zhì)量育人陣地。

關(guān)鍵詞：高質(zhì)量育人；“一站式”學(xué)生社區(qū)；學(xué)生主體；育人實(shí)效；文化

自2019年10月，教育部啟動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)工作以來(lái)，隨著高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，“一站式”學(xué)生社區(qū)內(nèi)涵逐漸豐富，由單一的社區(qū)生活場(chǎng)景向協(xié)同育人的重要空間載體轉(zhuǎn)變，兼具學(xué)校管理和學(xué)生學(xué)習(xí)生活雙重功能。2024年《關(guān)于加強(qiáng)高校學(xué)生宿舍建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，高校學(xué)生宿舍是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)、開(kāi)展三全育人的重要陣地。要推廣“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合服務(wù)模式，開(kāi)展豐富多彩文化活動(dòng)，滿足居住和育人多種需求。探尋高效完善的“一站式”學(xué)生社區(qū)育人實(shí)踐模式，實(shí)現(xiàn)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人目標(biāo)成為亟待解決的問(wèn)題。

一、“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人的價(jià)值內(nèi)涵

（一）“一站式”學(xué)生社區(qū)是三全育人的重要環(huán)節(jié)

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要從政治上著眼、從思想上入手、從青年特點(diǎn)出發(fā)，幫助他們?cè)缌⒅尽⒘⒋笾?，從?nèi)心深處厚植對(duì)黨的信賴(lài)、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心、對(duì)馬克思主義的信仰?！薄耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)作為大學(xué)校園的重要學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所，具有無(wú)可比擬的育人時(shí)空優(yōu)勢(shì)，是高校開(kāi)展人才培養(yǎng)和思想政治教育的重要陣地，是推進(jìn)黨團(tuán)組織、服務(wù)管理、教師指導(dǎo)等工作進(jìn)一步下沉的重要場(chǎng)域，發(fā)揮著育人素材融進(jìn)學(xué)生實(shí)踐、育人平臺(tái)建在學(xué)生身邊、育人力量匯入學(xué)生社區(qū)的重要作用，承載著推動(dòng)管理力量、服務(wù)力量、思政力量壓實(shí)到學(xué)生一線，在學(xué)生社區(qū)面對(duì)面、零距離上好“大思政課”的育人作用。實(shí)現(xiàn)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人，是形成專(zhuān)兼結(jié)合、校內(nèi)外聯(lián)合育人隊(duì)伍，推動(dòng)對(duì)學(xué)生的全員覆蓋、全時(shí)保障，整合校內(nèi)外育人力量資源，開(kāi)展德育，發(fā)展智育，推進(jìn)體育、美育、勞動(dòng)教育項(xiàng)目進(jìn)社區(qū)的“三全育人”格局必不可少的環(huán)節(jié)。根據(jù)對(duì)全國(guó)97所高校1627名在校大學(xué)生的調(diào)查，大學(xué)生平均每天在學(xué)生社區(qū)的活動(dòng)時(shí)間達(dá)到一半，并呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)。充分運(yùn)用好“一站式”學(xué)生社區(qū)，通過(guò)浸潤(rùn)式、場(chǎng)景式、下沉式、主動(dòng)式育人，推動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，將其作為三全育人的重要環(huán)節(jié)，切實(shí)提升育人實(shí)效。

（二）“一站式”學(xué)生社區(qū)是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要陣地

習(xí)近平總書(shū)記指出：“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人是教育的根本問(wèn)題，也是建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)的核心課題?！薄耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)不僅是生活場(chǎng)域，更是教育鑄魂場(chǎng)域，是落實(shí)為黨育人、為國(guó)育才根本目標(biāo)，落實(shí)“時(shí)代新人鑄魂工程”的前沿陣地?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要陣地，承擔(dān)著鑄魂增智育人的使命?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)育人，是全面提升新時(shí)代高校黨建和思政工作常態(tài)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化水平的重要方法，是堅(jiān)持立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要要求，是切實(shí)提升立德樹(shù)人實(shí)效的重要途徑。高校黨建是黨的建設(shè)重要組成部分，是辦好中國(guó)特色社會(huì)主義大學(xué)的根本保證。

（三）“一站式”學(xué)生社區(qū)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量育人的實(shí)踐園地

“一站式”學(xué)生社區(qū)既是重要的第二課堂載體，也是重要的社交場(chǎng)所，還是勞動(dòng)與思政教育的重要場(chǎng)地?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)集中了學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交往、組織、實(shí)踐等多重功能，兼具集體屬性、群體屬性和社會(huì)屬性等，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量育人的孵化器。要提升育人實(shí)效，就要緊緊扭住“一站式”學(xué)生社區(qū)這一重要抓手，送服務(wù)入社區(qū)，做教育于一線，確保學(xué)校的管理服務(wù)從學(xué)生的需求出發(fā)，以學(xué)生利益為先，不斷貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際，切實(shí)保障從學(xué)生立場(chǎng)出發(fā)，在同一層次上溝通，朝同一方向努力，切實(shí)做到“一站式”學(xué)生社區(qū)的高質(zhì)量建設(shè)。只有把對(duì)學(xué)生的服務(wù)管理做在一線、做在實(shí)處、坐在細(xì)節(jié)，才能夠真正達(dá)到思想政治教育入腦入心，才能夠?qū)崿F(xiàn)“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”，取得高質(zhì)量育人成效。也只有充分運(yùn)用好“一站式”學(xué)生社區(qū)的功能，幫助學(xué)生積極參與到實(shí)踐中，才能切實(shí)提升育人實(shí)效。

二、“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人面臨的問(wèn)題

（一）學(xué)生主體地位不突出

當(dāng)前，高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，大體上可分為以書(shū)院制為基礎(chǔ)助力的綜合管理模式和以宿舍園區(qū)為依托的學(xué)生社區(qū)建設(shè)模式。但無(wú)論哪種模式都存在未能真正關(guān)注到學(xué)生在社區(qū)建設(shè)中的主體地位，存在落地落實(shí)不夠、育人質(zhì)量不高的問(wèn)題。

一方面，當(dāng)前較多“一站式”學(xué)生社區(qū)仍然沿用自上而下的行政力量主導(dǎo)模式，主要由學(xué)校層面的政策驅(qū)動(dòng)，作為學(xué)校管理對(duì)象的角色功能較凸顯，作為學(xué)生自我服務(wù)管理場(chǎng)地的角色功能較薄弱。學(xué)生主要以被動(dòng)參與者的身份執(zhí)行學(xué)校安排的任務(wù)活動(dòng)，收效甚微?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)的功能定位還未完成從管理學(xué)生到教育服務(wù)管理一體化的綜合轉(zhuǎn)變。另一方面，即使在“一站式”學(xué)生社區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生扮演著重要角色，但學(xué)生仍然是被管理者、被動(dòng)參與者，大多以“志愿者”“助理”的身份開(kāi)展工作，而不是作為參與者、主動(dòng)者。學(xué)生的意愿需求得不到充分滿足，學(xué)校層面對(duì)學(xué)生的支持比較有限?；诖耍瑢W(xué)生的認(rèn)同感明顯不足，主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性難以激發(fā)，“一站式”學(xué)生社區(qū)的育人作用得不到充分發(fā)揮，實(shí)際育人效果差強(qiáng)人意。

（二）黨建引領(lǐng)實(shí)效不明顯

2017 年，教育部黨組印發(fā)《普通高等學(xué)校學(xué)生黨建工作標(biāo)準(zhǔn)》，明確要求“哪里有學(xué)生黨員哪里就有學(xué)生黨組織，哪里有黨組織哪里就有健全的組織生活和黨組織作用的充分發(fā)揮”。“一站式”學(xué)生社區(qū)作為學(xué)生黨員密度最高，黨員活動(dòng)時(shí)間最長(zhǎng)的場(chǎng)域，理應(yīng)高度重視黨建，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)社區(qū)建設(shè)作用，實(shí)現(xiàn)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人。實(shí)踐中，“一站式”學(xué)生社區(qū)黨建的實(shí)際落地效果不盡如人意。一方面，呈現(xiàn)突出的重顯性輕隱性特征?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)黨建投入更多地集中在打造環(huán)境氛圍，僅僅在社區(qū)墻面設(shè)計(jì)中加入黨建標(biāo)語(yǔ)等，做簡(jiǎn)單式、顯性式、符號(hào)化、易量化建設(shè)，例如掛牌黨員寢室、張貼口號(hào)等，隱形投入少，高質(zhì)量長(zhǎng)期建設(shè)工程少。

（三）軟實(shí)力建設(shè)投入不夠

當(dāng)前，各高校在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中呈現(xiàn)出軟實(shí)力投入力度明顯不夠的問(wèn)題。其一，不少高校對(duì)“一站式”學(xué)生社區(qū)的建設(shè)停留在完善硬件，忽視軟件建設(shè)的階段。主要的建設(shè)工作圍繞加大資金投入力度、擴(kuò)寬專(zhuān)用場(chǎng)地、增加墻面宣傳內(nèi)容、添置購(gòu)買(mǎi)工具設(shè)備等展開(kāi)。部分高校的“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)處于臨時(shí)性、緊急式建設(shè)狀態(tài)，主要以完成建設(shè)任務(wù)為目標(biāo)，應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查為目的，沒(méi)有將“一站式”學(xué)生社區(qū)作為常態(tài)化、持續(xù)性育人項(xiàng)目。其二，“一站式”學(xué)生社區(qū)制度建設(shè)、體系建設(shè)較為缺乏。部分高校沒(méi)有將后勤、教務(wù)等部門(mén)充分融入“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中，僅僅把一站式學(xué)生社區(qū)建設(shè)作為學(xué)生工作的一部分，而不是從學(xué)校育人全局的高度進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。把“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)變成是學(xué)生工作部門(mén)自己的事，而不是高質(zhì)量育人陣地。在建設(shè)中，也呈現(xiàn)明顯的指標(biāo)化、數(shù)據(jù)化、圖片化趨勢(shì)，在容易量化考評(píng)的內(nèi)容上投入較多，對(duì)軟性文化的高質(zhì)量建設(shè)不重視甚至忽視。

（四）活動(dòng)內(nèi)容缺乏特色創(chuàng)新

“一站式”學(xué)生社區(qū)的活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量育人的重要載體。只有活動(dòng)能夠深入學(xué)生，贏得學(xué)生支持、喜歡，蘊(yùn)涵于活動(dòng)中的思政教育才會(huì)入腦入心。目前，“一站式”學(xué)生社區(qū)開(kāi)展的活動(dòng)存在內(nèi)容缺乏特色創(chuàng)新的問(wèn)題。一是活動(dòng)的形式內(nèi)容陳舊。大量沿用其他場(chǎng)景的活動(dòng)內(nèi)容和形式，僅僅將活動(dòng)開(kāi)展地點(diǎn)簡(jiǎn)單地從其他地方替換為“一站式”學(xué)生社區(qū)，沒(méi)有充分考慮到“一站式”學(xué)生社區(qū)場(chǎng)域的特殊性，缺乏創(chuàng)新和針對(duì)性。二是活動(dòng)內(nèi)容缺乏特色。部分高校照抄照搬試點(diǎn)高校的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有充分與高校所在的地方特色文化、學(xué)校特色文化充分結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致“一站式”學(xué)生社區(qū)活動(dòng)呈現(xiàn)出“萬(wàn)精油”特點(diǎn)，質(zhì)量堪憂。

三、“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人的實(shí)踐路徑

（一）以學(xué)生為主體，實(shí)現(xiàn)自我管理自我服務(wù)

要實(shí)現(xiàn)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人，就要充分發(fā)揮學(xué)生自身的積極主動(dòng)性，突出學(xué)生的自我管理自我服務(wù)。一是要達(dá)成“以學(xué)生為主體”的共識(shí)。在“一站式”學(xué)生社區(qū)的實(shí)際運(yùn)行中，成立專(zhuān)設(shè)的“一站式”學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作中心，由該中心負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)，學(xué)校管理部門(mén)只把控風(fēng)險(xiǎn)，審查“一站式”學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作中心的工作方案和活動(dòng)策劃，不安排部署具體工作；建立主管部門(mén)與“一站式”學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作中心聯(lián)席會(huì)議制度，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議處理重大、疑難、爭(zhēng)議問(wèn)題，提升學(xué)生作為主體的工作機(jī)制運(yùn)行效率和安全。二是要充分借鑒運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)思維，進(jìn)行持續(xù)深入的調(diào)查研究，把準(zhǔn)學(xué)生需求，實(shí)現(xiàn)供需高度適配。

（二）以黨建為引領(lǐng)，落地落實(shí)落細(xì)一體化建設(shè)

在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中，通過(guò)黨建引領(lǐng)將社區(qū)黨組織建設(shè)成為學(xué)生社區(qū)教育管理服務(wù)高質(zhì)量育人的抓手，實(shí)現(xiàn)治理空間延伸到學(xué)生群體最末端，切實(shí)把黨的組織優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量育人優(yōu)勢(shì)和效能。一是要依托“一站式”學(xué)生社區(qū)設(shè)置黨支部，以黨支部牽頭推動(dòng)黨的政策、理論學(xué)習(xí)宣講。既要實(shí)行黨員積分制度，著重從政治思想、學(xué)習(xí)工作、先鋒模范作用等方面對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)價(jià)，動(dòng)態(tài)記錄黨員積分變化情況，及時(shí)反映黨員基礎(chǔ)分、任務(wù)分、獎(jiǎng)勵(lì)分、季度積分、年度積分，通過(guò)積分制度時(shí)刻促使黨員自我督促不斷提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，注重積分結(jié)果運(yùn)用，將積分情況與民主評(píng)議有效結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)黨員評(píng)價(jià)的科學(xué)化和精準(zhǔn)化，也要選樹(shù)典型，注重培樹(shù)先進(jìn)、挖掘典型，每學(xué)期開(kāi)展“學(xué)習(xí)先鋒”“就業(yè)先鋒”“學(xué)術(shù)先鋒”不同類(lèi)別優(yōu)秀黨員巡講活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)有榜樣、干有方向。二是要推動(dòng)“黨班團(tuán)寢”全方位一體化建設(shè)，推動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)形成全覆蓋無(wú)死角黨建陣地。

（三）以文化為重點(diǎn)，打造書(shū)香社區(qū)

文化對(duì)人有潛移默化，深遠(yuǎn)持久的影響?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)要突出高質(zhì)量育人實(shí)效，擺脫重硬件輕軟件建設(shè)的困境，就需要以文化為重點(diǎn)打造書(shū)香社區(qū)。一是守住線下文化建設(shè)陣地，突出社區(qū)文化和宿舍文化建設(shè)?？梢酝ㄟ^(guò)社區(qū)文化建設(shè)標(biāo)語(yǔ)征集、宿舍文化活動(dòng)月、宿舍文化評(píng)比等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)設(shè)計(jì)、主動(dòng)參與、主動(dòng)獻(xiàn)策進(jìn)行持久性文化氛圍和環(huán)境建設(shè)。二是要占領(lǐng)線上思政教育高地，充分打造融媒體。以貼近學(xué)生日常娛樂(lè)休閑的方式，進(jìn)行“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量育人。既可以提升官方平臺(tái)賬號(hào)的文化影響力，也可以培育優(yōu)秀的學(xué)生媒體賬號(hào)。三是要突出學(xué)風(fēng)建設(shè)，打造書(shū)香社區(qū)，形成育人合力。以“四個(gè)加強(qiáng)”規(guī)范學(xué)風(fēng)建設(shè)，即加強(qiáng)價(jià)值引領(lǐng)、加強(qiáng)學(xué)生規(guī)劃、加強(qiáng)困難幫扶、加強(qiáng)紀(jì)律教育，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，著力提高學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力；多形式開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)展讀黨史、學(xué)黨史讀書(shū)分享會(huì)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐社區(qū)講堂、社區(qū)微黨課、師生共讀讀書(shū)會(huì)、教授午餐談心會(huì)等，以全面鋪開(kāi)的方式在學(xué)生社區(qū)推動(dòng)大學(xué)生讀書(shū)學(xué)習(xí)，修身養(yǎng)志，增長(zhǎng)才干。

（四）以創(chuàng)新為切口，突出品牌活動(dòng)建設(shè)

要通過(guò)“一站式”學(xué)生社區(qū)提升高質(zhì)量育人實(shí)效，落實(shí)好立德樹(shù)人根本任務(wù)，就要堅(jiān)持以創(chuàng)新為切口，重點(diǎn)突出品牌活動(dòng)建設(shè)。一是要打造“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”特色活動(dòng)品牌。把優(yōu)秀的校友、專(zhuān)家、學(xué)者請(qǐng)進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)，與學(xué)生進(jìn)行更輕松的近距離交流，為學(xué)生提供學(xué)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享、職業(yè)生涯分享、生活智慧分享等，提升學(xué)生活力。二是要結(jié)合學(xué)校特色，打造特色文化活動(dòng)。三是要充分利用優(yōu)秀的地域文化、民族文化、文化遺產(chǎn)，開(kāi)展特色活動(dòng)。

歸根結(jié)底，要把“一站式”學(xué)生社區(qū)育人作為高質(zhì)量育人的重要抓手，突出育人實(shí)效，就需要克服當(dāng)前建設(shè)中的一系列問(wèn)題。在三全育人思想的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以學(xué)生為主體、以黨建為引領(lǐng)、以文化為重點(diǎn)、以創(chuàng)新為切口，將“一站式”學(xué)生社區(qū)作為落實(shí)好立德樹(shù)人根本任務(wù)的重點(diǎn)工程，潛心隱性工作，厚植學(xué)生文化涵養(yǎng)。

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（作者系成都理工大學(xué)商學(xué)院助教）