擔任高中班主任已有十年，我在班級管理工作中曾遇到過形形色色的學生，學生的共性問題多于個性問題，因此，班級管理重點都是解決學生的共性問題。但本屆秦同學，是難得讓我“鐘情”的個體。秦同學高中三年都在我的班級，我見證了他從優(yōu)等生變?yōu)榇齼?yōu)生的過程，又見證了其從待優(yōu)生“逆襲”為中上等生的蛻變。高三已經過半，回顧秦同學高中近三年的成長之路，既是對自身班級管理理念和策略的審視，也是對班主任工作情況和效果的反思。

一、案例呈現(xiàn)

秋季高一開學，秦同學以第一名的成績分入我班，我對他寄予厚望，希望他能繼續(xù)保持，但事與愿違，秦同學的成績不停下滑，高一上學期結束時成績已經滑落至中等偏下，學年結束時已在倒數(shù)之列。秦同學甚至開始出現(xiàn)違紀行為，到高一下學期，他徹底放飛自我，自暴自棄。進入高二階段，他的成績依舊在倒數(shù)徘徊，學業(yè)水平測試竟然有2科沒有通過。

秦同學多次違紀，無視班規(guī)、校規(guī)，面對我無數(shù)次苦口婆心的說教，他都無動于衷，這讓我感到十分頭疼。我逐漸失去了耐心，有時看待秦同學的問題過于主觀、片面，不聽他的解釋，教育方式簡單粗暴，甚至采取了一些不當?shù)奶幜P措施，結果可想而知，不但沒有達到教育效果，反而使他產生“破罐子破摔”的心理。

秦同學有幾次違紀，我上報給了學校德育處，希望對他產生震懾作用，但事與愿違，學校的處分對他來說無關痛癢，他并不畏懼停課或開除的處分，這使我百思不得其解。在一次和他父親對話后，我了解了原因。他的父親經常出差，如果學校讓他停課或者開除他，他正好可以在家安心玩手機，這對他來說正中下懷。

對于這樣的學生，我知道不能放棄他，于是對他的情況又進行了分析，并對我之前采取的教育方法進行了復盤。秦同學雖然存在一些問題，但算不上是“問題學生”。他聰明伶俐，有一定的基礎，目前的問題主要是不愛學習，沉迷手機游戲。在這樣的認知基礎上，我又開啟了新一輪對他的轉化和改造之路。

二、問題剖析

冰凍三尺，非一日之寒。學生的問題是多種因素綜合作用的結果，班主任只有了解這些因素，才能采取有針對性的措施。秦同學自主學習能力差，學習效率不高，而且抗挫能力差，成績下滑時易產生逆反情緒。無法體會到學習的樂趣，慢慢開始厭學，沉溺游戲是為了借此麻痹自己。經過觀察與分析，我認為產生這些問題主要有以下幾點原因。

（一）家庭變故

秦同學進入高中后各方面狀態(tài)明顯下滑，首要原因是家庭遭遇變故，他的父母在他中考結束后離婚了，家庭這個溫暖的港灣蕩然無存，這讓他遭受了沉痛的打擊。家庭的變故又相繼引發(fā)了一系列問題。秦同學的父親是一名退伍軍人，與孩子缺乏溝通交流，教育方法簡單粗暴，信奉“棍棒底下出孝子”，這導致他與孩子心里隔閡較大。加上工作比較忙，經常出差，對孩子疏于關心和管教。秦同學本來就和父親溝通交流較少，父母離異使他更加抗拒與父親共同生活。雙方對立情緒不斷升級，秦同學甚至曾提出周末住在學校的請求。離異后，母親對秦同學的關心也少了，任其自由生長。這時，他從網絡中找到了宣泄的出口。在網絡中，他可以暢所欲言、隨心所欲，可以短暫滿足現(xiàn)實生活中期望得到的自信、自尊和快樂。

（二）學校、班級管理因素

我校是市級示范性高中，招生工作都是在省級示范性高中招生結束之后才開始進行，部分生源基礎較差、紀律較為散漫，自律性差的學生容易受到影響。秦同學自律性不強，或多或少受到了其他學生的影響，在學業(yè)上慢慢放松了對自己的要求。加上之前高中階段評價模式大多追求智育的成長而輕視德育的發(fā)展，學校管理、班級育人環(huán)境中追求成績等功利化現(xiàn)象普遍，在這種環(huán)境下，秦同學入學后很快被貼上“問題學生”的標簽。

作為秦同學的班主任，我在他剛出現(xiàn)問題時沒有給予足夠重視，未能及時審視問題背后的原因，又因“恨鐵不成鋼”、缺乏耐心，對其采取了一些伴有思維定式的教育方法，沒有做到具體問題具體分析，沒有指出具體的原因所在及改正措施，抱有急功近利的心態(tài)。

（三）個人認知

秦同學在父母離婚后產生自我認知偏差。一方面，他由有人疼的“小寶貝”變成“流浪兒”，難以立刻接受家庭現(xiàn)實的變化。其歸屬和愛的需求層次不能得到滿足，導致其認知偏差、行為脫離常態(tài)，沉溺于游戲等虛擬世界。他在父母離異前獨立自主意識較弱，遭受生活變故后也未能積極應對。另一方面，他高估了自己的能力。他認為高中學習是很簡單的事情，現(xiàn)在成績不好是因為沒有認真學。將自己所犯的錯誤歸于外因，無法正確認識到自身的不足。

三、教育措施

對“特殊”學生的轉化工作考驗的是班主任的智慧、耐心和恒心。轉化秦同學，我從以下幾個方面入手。

（一）用愛去包容學生

每個人不可能站在同一起跑線上，也不可能以同樣的速度和方式抵達相同的終點。班主任不能把學生看成是一成不變的人，要分析學生現(xiàn)階段的認知水平、思想水平、經驗水平，而不能簡單地以自己的思想、感情、認識來要求和看待學生。

對于秦同學，我經常找其談心、聊天，多關心他、了解他、幫助他，犯錯誤后幫助其糾正，始終堅信他能走上正軌，始終認為他能夠變好，只不過需要一個過程。到高二結束時，他依然沒有變化，但我并沒有放棄，在他身上傾注了更多的師愛。進入高三后，他開始有所改變，雖然仍然存在違紀行為，但與之前相比有了明顯的進步。

（二）發(fā)現(xiàn)學生的閃光點

每一個學生都有自己的閃光點。經常故意違紀的學生大多很聰明，也很靈活，班主任需要給予更多的關注，為其提供展示自我的機會。

我利用期待效應鼓勵和暗示他“你能行”“你可以”，幫助他找回自信心和上進心。秦同學總體成績不理想，但英語成績較好，單科成績名列前茅，借助這一學科的優(yōu)勢，我聯(lián)合英語老師多表揚他，引導他把學習英語的勁頭和成功經驗遷移到其他科目上。慢慢地，他樹立起了學習的信心。

雖然秦同學平時違紀等問題較多，但他熱心參加文體、勞動等活動。勞動有不可估量的教育力量，勞動能給學生帶來快樂，能讓學生學會團結協(xié)作，能鍛煉學生的各項能力，能讓學生在周圍世界里不斷發(fā)現(xiàn)新的美好事物。我讓秦同學和班委共同策劃運動會開幕式和競技項目，鼓勵他積極參與各種比賽、文化墻建設等；讓他充當班級的“跑腿員”，如去德育處拿流動紅旗，去學校辦公室領取和上交各種材料等，在這個過程中，他慢慢體會到自己在班里的價值。

（三）密切家校溝通

父母對子女總有天然的舐犢之情，對他們的未來也充滿期盼，只是當下不少父母對子女的教育，常常是嚴而無“格”、有情無“緒”，要改變學生，首先要改變家長。

蘇霍姆林斯基在《帕夫雷什中學》一書中指出：“教育的效果取決于學校與家庭教育的一致性，如果沒有這種一致性，那么學校的教學和教育過程就會像紙做的房子一樣塌下來?！睂τ谇赝瑢W的教育，我慢慢增加與其父母溝通的次數(shù)。在與秦同學父親的溝通中，我指導他與孩子溝通的技巧，引導其教育孩子不能一味地“堵”，而是要進行疏導，提醒他盡量為孩子營造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境，彌補他內心的失落感。與秦同學母親的溝通，主要是了解秦同學過去的情況，同時提醒她多關心孩子。

除了線上溝通，我還會定期對秦同學進行家訪。從家長那里掌握秦同學的思想和活動動向，了解其課余時間所接觸到的人，平時在家的表現(xiàn)等。與家長交流教育孩子的經驗，解答家長的困惑，有針對性地提供家庭教育指導。

（四）發(fā)揮集體的力量

“特殊”學生的轉化是一項艱巨的工程，并非一日之功，也并非一人之力，需要班主任與科任教師、同學的共同努力。對秦同學的教育，我聯(lián)合科任教師形成班級教育合力。秦同學在學習英語方面具有信心和優(yōu)勢，與英語老師的關系較好，有很多事情他只告訴英語老師。例如，他父母離異的事情，我就是從英語老師那了解到的，因此，我會經常與英語老師溝通，交流秦同學的表現(xiàn)。同時，我也會從其他科任教師那里了解秦同學近期的思想和學習情況，有時會讓科任教師配合采取一定的教育措施。

在凝聚科任教師力量的同時，也要發(fā)揮班集體朋輩相互教育的力量。班主任可以引導班級同學，給予他更多關心和幫助，營造溫暖、充滿愛的班集體，慢慢讓他感受到人間自有真情在。我安排班委“特別關照”秦同學。班級的一些活動，如辦文化展板、板報、元旦慶?；顒拥龋辔瘯e極邀請他參加，讓他感受到集體對他的認可和接納，增強集體觀念和班級榮譽感。同時，我還會找秦同學的同桌了解其上課情況，找其室友了解他在宿舍的表現(xiàn)等，讓同學監(jiān)督和督促他學習。

四、反思感悟

（一）以學生為中心

班主任在班級管理和教育過程中，?需要始終秉持“以學生為中心”的理念，?站在學生的角度去思考問題，?理解他們的需求和困惑。?這種立場不僅有助于建立更加和諧、?積極的師生關系，?還能有效提升班級管理的效率和教育質量。

站在學生的角度去思考問題，?意味著班主任要深入了解學生的內心世界。?這包括他們的興趣愛好、?學習壓力、?人際關系以及成長中的煩惱等。?通過日常的觀察、?交流以及家訪等方式，?班主任可以更加全面地掌握學生的情況，?從而為他們提供更加個性化的指導和幫助。?

（二）愛學生才能成就好教育

愛每一個學生，這是教育取得成功的出發(fā)點。意大利作家埃迪蒙托·德·亞米契斯在《愛的教育》中指出：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘里沒有水一樣；沒有水就不能成為池塘，沒有愛就不能稱之為教育?！碑敯嘀魅螌W生傾注師愛時，學生身上的問題是可以包容的，即使不能包容，也會竭盡全力去幫助其糾正；當班主任對學生傾注師愛時，他們關注每個學生的需求和特點，想辦法激發(fā)學生的學習熱情和興趣；當班主任對學生傾注師愛時，他們會傾聽和理解學生，關注學生的成長和發(fā)展……總之，沒有愛就沒有教育。愛學生是教師必須具備的美德，也是教師的天職。

（三）班主任需提升自身的專業(yè)素養(yǎng)

班主任的成長是一個永無止境的過程。我們每天面對的是活潑可愛的學生，班主任如何以更好的方法去引領和教育他們，是迫切需要思考的問題。我們需要不斷地學習、探究專業(yè)知識，將工作中遇到的問題從專業(yè)化的角度加以分析，提升教育反思意識，自覺提升自己的教育素養(yǎng)和專業(yè)基本功。

教育家葉圣陶曾言：“教育像農業(yè)一樣，辛勤耕作，播撒種子，細心呵護，靜靜守護，豐收自來。按照教育規(guī)律來，剩下的就是等待和守望?！苯逃枰腔?，教育也需要等待，秦同學的成長就是一個需要澆鑄智慧、耐心等待的過程。