打開AI小助手——司法人工智能輔助辦案系統(tǒng)，整理好當天的庭審閱卷材料，江蘇省昆山市人民法院物業(yè)融合法庭員額法官趙雅婷一天的工作開始了。

這是一起業(yè)主在小區(qū)健身區(qū)鍛煉受傷，要求物業(yè)公司賠償?shù)陌讣Ｍ徢?，AI小助手將所有案情材料都清晰地整理了出來，并提出關(guān)鍵點在于查清物業(yè)公司是否盡到安全保障義務(wù)。開庭時，這些問題一一“過了堂”。庭審后，趙雅婷點擊屏幕上的“一鍵生成文書”選項，只用了幾秒，一份完成度超七成的判決書就自動生成了。

“除了編排格式和語言風(fēng)格有點‘機器人’的味道外，裁判理由和判決結(jié)果整體上都令人比較滿意。”趙雅婷感嘆道，隨著AI小助手效率越來越高，復(fù)雜案件變得越來越透明，人工智能在追求公正的道路上與法官并肩作戰(zhàn)，逐漸成為可靠的同行者。

記者近日走進江蘇省多家法院，實地深入感受“人工智能+審判”在訴訟服務(wù)、審判執(zhí)行、司法管理等方面的創(chuàng)新應(yīng)用、深度應(yīng)用。

智能處理立案信息為開庭做充足準備

“法官已在‘訴服e空間’內(nèi)發(fā)送消息，請您查看。”

近日，剛向南通市崇川區(qū)人民法院申請立案的李先生，收到南通法院“訴服e空間”發(fā)來的微信通知，提醒他補充提交證據(jù)。根據(jù)指引，他隨即將證據(jù)拍照上傳，很快就收到立案成功的信息。

“當事人經(jīng)實名身份認證后即可進入微信端‘案件空間’，隨時查看案件進展。”南通中院副院長周平介紹，通過“訴服e空間”，案件承辦人可實時與當事人或訴訟參與人進行在線溝通、在線調(diào)解、在線送達、在線庭審等訴訟事項辦理。

來到南京江北新區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心，記者看到要素審判平臺正在運用自然語言處理技術(shù)和圖像識別技術(shù)直接掃描當事人訴狀，實現(xiàn)智能化提取和回填關(guān)鍵信息。據(jù)了解，該系統(tǒng)運用在立案庭之后，人工智能生成的要素表精準度達95%以上，立案耗時縮短60%。

“針對家事、道路交通、商品房預(yù)售三類案件，分析提取審判規(guī)則要素，在裁判過程中解析案件事實要素，目前已經(jīng)涵蓋了約40%的速裁案件，并且促進了‘類案同判’問題的解決，讓當事人更加能夠預(yù)見、理解和認同裁判結(jié)果?！痹撛毫竿ヘ撠?zé)人說。

常州中院在全市建立“龍城e訴中心”站點，實現(xiàn)在線立案、案件查詢、網(wǎng)上交費、網(wǎng)上申請、案件調(diào)解、跨域訴訟、異步訴訟、線上庭審等各項訴服功能，為群眾提供“家門口式的訴訟服務(wù)”。

數(shù)據(jù)顯示，常州共有此類站點28處，目前累計提供訴訟服務(wù)3400余次?！靶陆ㄕ军c向政法綜治服務(wù)中心、街道法律服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、交通巡回法庭、銀行、律師事務(wù)所等地延伸，解決了頻繁往來站點與法院之間的實際問題?！背Ｖ葜性盒畔⒓夹g(shù)處處長謝周鵬說。

蘇州法院則運用多模態(tài)數(shù)據(jù)解析技術(shù)，將案件的電子卷宗知識化。法官接收案件后，系統(tǒng)自動對案件電子卷宗進行解析閱卷，根據(jù)要素式審判需求，智能抽取案情要素，輔助法官梳理案情脈絡(luò)并生成案件要素表。法官在閱卷過程中可通過快速定位功能，查看系統(tǒng)生成的案情要素所對應(yīng)的原始電子卷宗依據(jù)，并可快速修正、固定案件要素信息，在最短時間內(nèi)為開庭做好充足準備。

智能輔助法官辦案精準識別各類方言

目前基層法院受理的普通民事糾紛案件，大多會經(jīng)歷訴前、立案、庭前、庭審、裁判、結(jié)案、判后7個階段，人工智能在審判全鏈條的運用上面臨不少現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

“當前‘案多人少’矛盾未得到完全緩解，如何最大限度發(fā)揮智能輔助功能，輔助法官又準又好又快地審理案件，成為人工智能研發(fā)應(yīng)用的重要突破口?！苯K省高級人民法院審判管理與信息技術(shù)處處長潘軍鋒說，強化輔助電子閱卷能力、發(fā)揮智能輔助效能，是目前“數(shù)字法院”基礎(chǔ)性工作。

近年來，江蘇多地法院試點應(yīng)用開發(fā)各類法律大模型，人工智能化輔助在要素提取、案情分析、類案推送、文書制作等場景上取得了飛速發(fā)展。

據(jù)徐州市中級人民法院行裝處處長張欣介紹，徐州法院人均審理案件數(shù)均超300件，法官和司法輔助人員勞動強度久升不降，推動人工智能技術(shù)與司法工作的融合是緩解人案矛盾有效路徑。2022年，徐州中院開展要素式審判試點工作，參與研發(fā)要素式審判系統(tǒng)。但系統(tǒng)上線后，實際運行質(zhì)效未能達到理想狀態(tài)，存在人工填寫要素內(nèi)容過多、生成文書說理缺位或不足、庭審筆錄進行分析及提取能力欠缺等問題，導(dǎo)致法官感受不到信息技術(shù)帶來的紅利，迫切需要引入前沿技術(shù)助力科技成果轉(zhuǎn)化。

為此，徐州從法官閱卷習(xí)慣、批注習(xí)慣、開庭審理習(xí)慣、事實認定習(xí)慣、裁判文書制作習(xí)慣入手，研發(fā)了提供事實閱卷視圖、快捷批注匯總動態(tài)庭審提綱隨問隨答、推薦法律知識等功能。

“庭審前進行要素核驗，庭審中采用要素式事實認定，庭審后可通過人工智能大模型進行文書說理，在數(shù)據(jù)生成和糾錯方面起到輔助作用，科技賦能大幅度提升法官辦案能力?！毙熘菪乱适腥嗣穹ㄔ核俨猛ネラL張騫說。

無錫法院于2022年率先完成移動辦公辦案平臺建設(shè)，聚焦法官辦案場景，提供個人語音轉(zhuǎn)寫、個人圖文識別和多語種翻譯等智能化輔助應(yīng)用，實現(xiàn)法官個人移動領(lǐng)域應(yīng)用全流程無紙化。

無錫法院還結(jié)合在線運行規(guī)則、無紙化辦案、電子卷宗深度應(yīng)用等工作指引，打造輔助調(diào)解、輔助訴訟、輔助案情梳理、輔助法官閱卷、輔助案件裁判、輔助文書生成全鏈條要素應(yīng)用體系，目前已在機動車交通事故責(zé)任糾紛、房屋買賣合同糾紛類型案件中開展應(yīng)用。

據(jù)了解，江蘇法院還持續(xù)探索智能語音轉(zhuǎn)寫在庭審中的深度應(yīng)用，目前全省法院智能語音庭審已覆蓋超過1500個審判法庭。通過提升智能記錄能力，輔助書記員完整記錄庭審實況，大幅度降低書記員筆錄工作強度和工作量。

“江蘇南北方言各異，有吳語、江淮官話、中原官話三個方言區(qū)，且分成很多方言片系，給語音語義識別帶來極大難度。”江蘇省高院審判管理與信息技術(shù)處副處長邢斌介紹，通過深度運用，帶口音的南京、蘇州等方言的特定行業(yè)術(shù)語，如化工領(lǐng)域、知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)I(yè)語言模型、個人相關(guān)語言模型在實踐中不斷訓(xùn)練、優(yōu)化，語音識別的準確性逐步提升。智能語音轉(zhuǎn)寫技術(shù)的深度應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)庭審方式，普通案件節(jié)省庭審時間近30%，復(fù)雜庭審時間縮短超50%，庭審筆錄完整度可達95%。

案件質(zhì)量智能監(jiān)管綜合質(zhì)效一目了然

AI技術(shù)延伸到司法領(lǐng)域，會給傳統(tǒng)審判工作帶來哪些深刻變革？

“可能是重大突破，顛覆性的變革。”蘇州市中級人民法院科信處處長張祺激動地說，蘇州法院通過和華為公司、清華大學(xué)研發(fā)團隊合作，從今年1月起應(yīng)用“AI未來法官助手”，截至今年4月30日，兩級法院依托該新模式辦理案件21229件，閱卷工作量減輕了80%，案件辦理時間縮短了三分之二。

相對于其他地區(qū)法院在個別案件類型上的探索，蘇州AI輔助辦案系統(tǒng)已經(jīng)成功上線了信用卡糾紛、金融借款合同糾紛、機動車交通事故責(zé)任糾紛、危險駕駛糾紛、買賣合同糾紛、勞動爭議糾紛、物業(yè)合同糾紛、房屋租賃合同糾紛、建設(shè)工程九類案件。

“蘇州法院AI輔助辦案系統(tǒng)，是以‘生成式’人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)支撐的系統(tǒng)，目前在國內(nèi)是領(lǐng)先的?！睆堨髡f，以往的一些探索，選擇在危險駕駛、交通事故等簡單類型化案件的研發(fā)應(yīng)用上，而蘇州通過電子卷宗知識化、大模型數(shù)據(jù)推理能力安全可靠，以及生成信息可溯、可信、可用，已經(jīng)拓展到合同糾紛和建設(shè)工程糾紛等復(fù)雜類型，并在國內(nèi)率先實現(xiàn)在法官參與下構(gòu)建的審判思維鏈，使其具備法律關(guān)系識別、爭議焦點分析、證據(jù)鏈構(gòu)建等深度案情分析能力和自主學(xué)習(xí)進化能力，以保證人工智能生成信息的可用性。

“之前完成一篇類似的裁判文書，至少需要一個小時，現(xiàn)在不到20分鐘?！碧K州中院民二庭法官丁兵說，利用“一鍵閱卷”功能，系統(tǒng)便能形成一份初步的閱卷報告，并自動按照民事判決書的格式，將案件信息清晰地分為“主體信息、程序性信息、訴辯意見、查明事實”四大部分，并直接鏈接到相應(yīng)的證據(jù)材料。

在蘇州，越來越多的法官熟悉了這種工作方式。據(jù)統(tǒng)計，蘇州兩級法院總計有539名法官在“九類案件”中運用AI系統(tǒng)審理辦案，占全部員額法官的40%，占全部案件總量的25%，平均每個工作日法官使用系統(tǒng)為121.31個案件進行智能閱卷，一鍵生成47.17份文書。此外，兩級法院共有96.88%的法官使用或體驗過智能閱卷功能，有96.56%的法官使用或體驗過一鍵生成文書功能，有89.94%的法官使用或體驗過AI助手問答功能。

蘇州中院還研發(fā)了輔助院庭長案件閱核模塊，目前已具備自動生成案情報告、文書糾錯、自動推送類案三大核心功能。“這些功能可以幫助院庭長在繁忙的行政管理工作之余，在數(shù)萬件乃至數(shù)十萬件案件中，快速精準掌握案件核心要素，從而輔助判斷事實認定和適用法律是否準確，大幅提高院庭長閱核案件的準確性和完整性。”蘇州中院院長蔡紹剛說。

徐州法院則圍繞“生成式”人工智能應(yīng)用平臺，通過優(yōu)化及改進平臺算法性能，已完成機動車交通事故責(zé)任糾紛、商品房預(yù)售糾紛、離婚糾紛等三類案由研發(fā)工作，并在全市兩級法院上線運行，預(yù)計每年將為2.2萬件案件提供實體化閱卷、要素式庭審、文書自動生成等智能服務(wù)。

徐州中院通過推動“生成式”人工智能與辦案系統(tǒng)深度融合，功能和數(shù)據(jù)實現(xiàn)無縫對接。通過探索人工智能技術(shù)在案件評查、裁判文書糾錯、庭審規(guī)范性巡查、網(wǎng)絡(luò)輿情研判預(yù)警等方面的應(yīng)用，有效提升司法管理質(zhì)效，促進廉潔司法。

江蘇高院則在“數(shù)字法院”建設(shè)中進一步推進“人工智能+審判”應(yīng)用探索，提前做好人工智能與“一張網(wǎng)”的對接，推進“生成式”人工智能在案件排期、送達、報結(jié)等審判輔助事務(wù)集約化管理方面的應(yīng)用，運用人工智能賦能提質(zhì)增效，提升自動化審判質(zhì)效評價與監(jiān)督能力，積極推進案件質(zhì)量智能監(jiān)管，構(gòu)建科學(xué)智能的審判質(zhì)效管理指標體系，讓司法管理者對案件辦理情況、法官綜合質(zhì)效“一目了然”。

（摘自5月29日《法治日報》。作者為該報記者）

■ 本欄編輯 何欣 朱湘渝 趙婷宇