摘" 要：“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”是學(xué)生資助工作的底線和永恒主題，是學(xué)生資助價(jià)值的根本所在。黨的二十大以來(lái)，建設(shè)高質(zhì)量教育體系的提出和實(shí)施，高校學(xué)生資助事業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校資助工作者要從“三個(gè)維度”把握高校開(kāi)展資助育人工作面臨的新形勢(shì)，從“三個(gè)轉(zhuǎn)變”找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)資助服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)“資助”與“育人”相結(jié)合，構(gòu)建發(fā)展型資助育人工作新機(jī)制，引導(dǎo)大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

關(guān)鍵詞：學(xué)校管理；資助育人；創(chuàng)新機(jī)制

資助育人是新時(shí)代高校資助工作的重要使命，是大學(xué)生思想政治教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在新的歷史時(shí)期，高校資助工作者要圍繞“立德樹(shù)人”的根本任務(wù)，突出“以人為本”的教育理念，不斷優(yōu)化資助政策體系和工作機(jī)制，為全體學(xué)生提供全面、公平的教育機(jī)會(huì)和服務(wù)保障，“讓貧困家庭子女也能擁有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)，阻斷貧困代際傳遞，真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)脫貧?！保?］

一、新時(shí)代高校做好資助育人工作的重要意義分析

隨著時(shí)代的發(fā)展，高校資助育人工作在教育領(lǐng)域中的地位越來(lái)越重要。特別是在新時(shí)代背景下，高校資助育人工作不僅是一項(xiàng)基本的教育任務(wù)，更是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要途徑。高校資助工作者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到高校資助育人的重要性，努力做好資助育人工作，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境。

（一）落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

高校是培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)域，長(zhǎng)期以來(lái)，高校資助育人工作不僅是解決學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難的手段，更是實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要途徑。資助育人不僅可以幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，還可以培養(yǎng)學(xué)生的自立自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)他們成為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。

（二）提升教育公平性和社會(huì)公正性的內(nèi)在要求

教育公平是社會(huì)公平的重要組成部分。高校資助育人工作可以減輕家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，讓他們有機(jī)會(huì)接受公平的教育，進(jìn)而提高他們的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)教育公平和社會(huì)公正。資助育人工作可以為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)和資源，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)，這對(duì)于提升社會(huì)公正性也具有積極的作用。

（三）完善社會(huì)保障體系的有效舉措

社會(huì)保障體系是國(guó)家發(fā)展的重要保障。高校資助育人工作不僅是對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)援助，更是完善社會(huì)保障體系的重要舉措。通過(guò)資助育人，可以減輕學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，提高其生活水平，也可以為社會(huì)分擔(dān)一部分就業(yè)壓力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。資助育人工作還可以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)，提高他們的社會(huì)參與度和貢獻(xiàn)度，為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、從“三個(gè)維度”把握高校開(kāi)展資助育人工作面臨的新形勢(shì)

（一）資助育人新態(tài)勢(shì)：建設(shè)高質(zhì)量教育體系為高校資助育人提供了有利條件

黨的二十大報(bào)告指出：“要加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系，發(fā)展素質(zhì)教育，促進(jìn)教育公平?！保?］建設(shè)高質(zhì)量教育體系是未來(lái)五年乃至更長(zhǎng)時(shí)期我國(guó)教育持續(xù)堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和可靠保障。

我國(guó)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，教育事業(yè)重心更加傾向于內(nèi)涵、質(zhì)量和效益的提升，人民群眾對(duì)教育的期待已從單純地滿(mǎn)足子女“有學(xué)上”“上得起”，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠诖逃軌驇椭优淖兠\(yùn)，根除家庭的“貧困病”。對(duì)于困難學(xué)生而言，他們對(duì)于資助的需求也從僅僅滿(mǎn)足基本經(jīng)濟(jì)需求，轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅亟邮芄蕉匈|(zhì)量的教育，更加注重資助過(guò)程的溫暖與貼心。高校需要不斷提升教育水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，以滿(mǎn)足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的強(qiáng)烈需求。在開(kāi)展資助育人工作時(shí)，需要更加注重學(xué)生的全面發(fā)展，提升他們的綜合素質(zhì)和能力水平，以適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（二）從高校資助工作者素質(zhì)提升把握資助育人新機(jī)遇

新時(shí)代高校資助工作者開(kāi)展資助育人工作面臨著政策支持、社會(huì)關(guān)注、科技創(chuàng)新、學(xué)生自我提升等諸多機(jī)遇。這些機(jī)遇為高校資助工作者提供了更多的機(jī)會(huì)和資源，有利于更好地推動(dòng)資助工作的科學(xué)規(guī)范發(fā)展，全面提升資助育人效果。

首先，國(guó)家對(duì)高校資助工作越來(lái)越重視，陸續(xù)出臺(tái)了一系列資助政策、資助管理規(guī)定以及隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定，也加大對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助力度，為高校資助工作者提供了更多的資源和保障。

其次，隨著社會(huì)的發(fā)展，校企合作的模式也在不斷探索和推進(jìn)，通過(guò)企業(yè)提供實(shí)踐機(jī)會(huì)、資助學(xué)生等方式，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。不斷受到社會(huì)關(guān)注的資助工作者也獲得了更多的合作機(jī)會(huì)和資源，有利于提高資助工作的透明度和公正性，促進(jìn)資助工作的健康發(fā)展。

最后，隨著科技的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)可以應(yīng)用于高校資助工作，例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以用于分析學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況，為資助對(duì)象的認(rèn)定提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，為資助工作者提高工作效率和質(zhì)量提供技術(shù)支持。［3］

（三）從高校資助育人對(duì)象多樣化把握資助工作新方向

新時(shí)代背景下，高校資助育人對(duì)象多樣化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，這種多樣化不僅體現(xiàn)在不同地區(qū)、不同民族、不同家庭背景的學(xué)生之間，還體現(xiàn)在個(gè)性的差異化和個(gè)性化需求方面。

第一，資助對(duì)象由“絕對(duì)貧困”向“相對(duì)貧困”轉(zhuǎn)變。在早期的資助對(duì)象中，主要關(guān)注的是來(lái)自絕對(duì)貧困家庭的學(xué)生，隨著脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的逐步勝利，絕對(duì)貧困現(xiàn)象逐漸減少，學(xué)生資助對(duì)象也呈現(xiàn)出相對(duì)困難居多、困難特征虛化等特點(diǎn)。

第二，特殊困難類(lèi)型學(xué)生的資助更需要關(guān)注。在新的階段，高校資助工作更加注重突破“建檔立卡”“最低生活保障”“孤兒”“殘疾”“特困供養(yǎng)”等五類(lèi)特別困難學(xué)生的資助難題。對(duì)于“低收入”和“支出型貧困”等相對(duì)困難家庭學(xué)生的資助問(wèn)題也得到了更多的關(guān)注。

第三，從單一的“物質(zhì)資助”向“物質(zhì)資助+精神資助”轉(zhuǎn)變。早期的資助工作主要集中在物質(zhì)資助上，如提供學(xué)費(fèi)減免、生活補(bǔ)貼等。現(xiàn)在，高校資助工作更加注重學(xué)生的精神資助，如提供心理咨詢(xún)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等，以幫助學(xué)生更好地解決心理、學(xué)習(xí)和發(fā)展上的問(wèn)題。

三、高校資助工作者從“三個(gè)轉(zhuǎn)變”找準(zhǔn)工作定位

（一）從被動(dòng)完成到主動(dòng)探索轉(zhuǎn)變

1. 提高政治站位，全面落實(shí)各項(xiàng)資助政策

讓困難生在校生活無(wú)憂(yōu)、安心讀書(shū)，是學(xué)生資助的初心。高校要切實(shí)提高政治站位，加強(qiáng)黨對(duì)學(xué)生資助工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，做到“四個(gè)納入”，將學(xué)生資助納入“十四五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮，納入各類(lèi)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制整體設(shè)計(jì)，納入學(xué)校人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)整體推進(jìn)，納入相關(guān)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)強(qiáng)化責(zé)任。近年來(lái)，南京醫(yī)科大學(xué)響應(yīng)國(guó)家政策，逐步完善學(xué)生資助政策，加大學(xué)生資助育人的力度，通過(guò)瞄精準(zhǔn)、全周期，建機(jī)制、強(qiáng)隊(duì)伍，筑平臺(tái)、蘊(yùn)內(nèi)涵，多措施立體化貫徹落實(shí)黨的資助政策，構(gòu)建培志、培智的“雙培”資助育人體系，以“獲獎(jiǎng)有責(zé)、獲助感恩”為主題，鼓勵(lì)受助學(xué)生堅(jiān)定理想信念，用奮斗成就夢(mèng)想。

2. 修訂完善管理制度

高校不僅需要建立完善、全面和系統(tǒng)性的資助管理制度，還需要不斷對(duì)其進(jìn)行修訂和改進(jìn)。高校要關(guān)注資助管理制度的適用性和可操作性，根據(jù)高校辦學(xué)條件和辦學(xué)水平的不斷變化，定期對(duì)資助管理制度進(jìn)行審查和修訂。只有不斷完善、不斷創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要，更好地服務(wù)于全校師生的成長(zhǎng)和發(fā)展。南京醫(yī)科大學(xué)在2022年開(kāi)始推進(jìn)本研一體化實(shí)施改革，學(xué)校資助管理中心以此為契機(jī)，修訂完善了資助工作的相關(guān)文件，形成了獎(jiǎng)、助、貸、勤、勉、補(bǔ)六個(gè)方面的制度體系。

3. 加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍建設(shè)

高校學(xué)生資助機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍建設(shè)的情況將會(huì)影響資助工作的提質(zhì)增效，高校要進(jìn)一步健全資助機(jī)構(gòu)，完善隊(duì)伍建設(shè)。高校應(yīng)成立學(xué)生資助領(lǐng)導(dǎo)小組，選優(yōu)配強(qiáng)專(zhuān)職人員，選拔有愛(ài)心、有耐心、有同情心的老師從事資助工作。還可以從學(xué)生骨干中選拔一批細(xì)致、認(rèn)真的同學(xué)擔(dān)任助理，充分發(fā)揮學(xué)生干部在資助工作中的作用，提高他們的參與度和貢獻(xiàn)度。

（二）從傳統(tǒng)方式向“智慧資助”轉(zhuǎn)變

學(xué)生資助是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涵蓋政府、學(xué)校、社會(huì)多個(gè)方面，涉及教育、扶貧、民政、殘聯(lián)等多個(gè)部門(mén)，資助工作者、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)等多個(gè)參與者。需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上過(guò)于古板的管理方式，多從學(xué)生個(gè)體出發(fā)，實(shí)現(xiàn)多方協(xié)作、精準(zhǔn)高效、拓展內(nèi)涵，著力構(gòu)建“智慧資助”新模式，要推動(dòng)資助過(guò)程由“顯性”向“隱性”轉(zhuǎn)變，資助內(nèi)容由“標(biāo)準(zhǔn)化”向“定制化”轉(zhuǎn)變。

1. 抓好系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，全面提升信息化水平

高校辦學(xué)資助育人工作要抓好系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，不斷完善和優(yōu)化信息化系統(tǒng)，為全校師生提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的資助服務(wù)。首先高校應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況，積極推進(jìn)資助育人信息化系統(tǒng)建設(shè)，包括學(xué)生信息、資助項(xiàng)目、評(píng)審管理、資金發(fā)放等各個(gè)模塊的建立和完善。第二，建立完善的資助數(shù)據(jù)庫(kù)，提升數(shù)據(jù)管理和分析能力，高?？梢允占罅康膶W(xué)生資助數(shù)據(jù)，［4］注重對(duì)數(shù)據(jù)的整理、分析和利用，以便更好地掌握學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、資助需求和學(xué)業(yè)情況等信息。第三，優(yōu)化資助評(píng)審和發(fā)放流程，構(gòu)建智能資助管理平臺(tái)。高?？梢詷?gòu)建智能資助管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資助申請(qǐng)、審核、發(fā)放等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化和智能化管理，提高工作效率和公正性。

2. 創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)資助服務(wù)能力

高校應(yīng)該積極利用先進(jìn)的技術(shù)手段，加強(qiáng)人性化、智能化的資助育人工作，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的服務(wù)?？梢岳么髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù)幫助高校自動(dòng)化處理大量的資助數(shù)據(jù)和信息，提高工作效率和質(zhì)量。例如，利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，可以自動(dòng)處理學(xué)生提交的資助申請(qǐng)材料，減少人工審核的時(shí)間和成本。人工智能技術(shù)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助高校更好地了解學(xué)生的資助需求和家庭經(jīng)濟(jì)狀況，為制定更加精準(zhǔn)的資助政策提供數(shù)據(jù)支持。例如通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行資助申請(qǐng)和查詢(xún)，提高申請(qǐng)的便利性和效率。

（三）資助育人從“點(diǎn)”上突破到“面”上整體推進(jìn)轉(zhuǎn)變

2020年教育部等八部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)》提出“建設(shè)發(fā)展型資助體系”。資助育人“面”上整體推進(jìn)，已成為“十四五”學(xué)生資助的一項(xiàng)重要任務(wù)。要在堅(jiān)持立德樹(shù)人，堅(jiān)守為黨育人、為國(guó)育才的大框架下整體謀劃，形成全員參與、部門(mén)協(xié)同的資助育人合力，讓資助育人有章可循、有人負(fù)責(zé)、有績(jī)可評(píng)，真正打造“資助一個(gè)、培養(yǎng)一個(gè)、成才一個(gè)”的發(fā)展型資助育人體系。

1. 形成全員參與，部門(mén)協(xié)同的資助育人合力

全員育人旨在將資助育人工作作為高校教育的重要組成部分，充分發(fā)揮全校師生和校友的力量，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供全方位的支持和幫助。首先，提升意識(shí)和參與度，加強(qiáng)全校師生對(duì)資助育人工作的意識(shí)和理解，通過(guò)定期的宣傳教育活動(dòng)，提高師生對(duì)資助育人工作的認(rèn)識(shí)和重視程度，推動(dòng)其積極參與到資助育人工作中。第二，多元化資助渠道。高?？梢苑e極拓展各種資助渠道，如設(shè)立校內(nèi)外獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，與企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展資助項(xiàng)目，接受社會(huì)捐贈(zèng)等。同時(shí)，還可以探索創(chuàng)新型的資助方式，如利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行眾籌、開(kāi)展義賣(mài)活動(dòng)等，既能夠?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供更多的資助，又能夠增強(qiáng)全校師生的凝聚力。第三，校友會(huì)的作用。通過(guò)與校友建立密切聯(lián)系，籌集資金、提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、推薦就業(yè)等方式，為資助育人工作貢獻(xiàn)力量。

2. 找準(zhǔn)“結(jié)合點(diǎn)”形成全過(guò)程資助育人體系

找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，形成全過(guò)程育人體系需要高校在教育過(guò)程中不斷探索和實(shí)踐，將資助育人理念融入學(xué)生發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，全面促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)和全面發(fā)展。［4］第一，結(jié)合學(xué)生發(fā)展階段。全過(guò)程育人需要關(guān)注不同學(xué)生不同的發(fā)展階段，制定相應(yīng)的資助政策和措施。對(duì)于新生，可以著重提供入學(xué)適應(yīng)期的資助和支持；對(duì)于大二、大三的學(xué)生，可以加強(qiáng)學(xué)業(yè)資助和職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，提高他們的學(xué)術(shù)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生，可以提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)資助和支持，幫助他們順利進(jìn)入社會(huì)工作。第二，與校園文化建設(shè)相結(jié)合。校園文化是高校育人的重要環(huán)節(jié)，必須將資助育人理念融入其中?？梢酝ㄟ^(guò)舉辦征文比賽、演講比賽等，讓學(xué)生在參與中感受到資助育人的意義和價(jià)值，激發(fā)學(xué)生的自豪感和使命感。第三，結(jié)合社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。高校可以積極組織社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，讓學(xué)生參與到社會(huì)公益事業(yè)中來(lái)，培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感和感恩意識(shí)。例如，可以組織學(xué)生參加志愿者服務(wù)，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中感受到資助育人的重要價(jià)值。第四，結(jié)合心理健康教育。資助育人不僅僅是提供經(jīng)濟(jì)上的支持，還需要關(guān)注學(xué)生的心理健康。高校可以開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，提供心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)，幫助學(xué)生解決心理困擾和發(fā)展健康的人際關(guān)系。

3. 從校內(nèi)到校外，搭建全方位資助育人平臺(tái)

搭建全方位資助育人平臺(tái)，可以進(jìn)一步深化資助育人的內(nèi)涵和外延，為學(xué)生的全面發(fā)展提供更加全面的支持和服務(wù)。［5］第一，搭建信息化平臺(tái)。在現(xiàn)有的資助管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，建立更加完善的信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資助申請(qǐng)、審核、發(fā)放等環(huán)節(jié)的信息化管理，提高工作效率和透明度。第二，搭建社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)。通過(guò)組織各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，提高他們的實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感。也可以打造社會(huì)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)學(xué)生參加實(shí)習(xí)、志愿服務(wù)等活動(dòng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中感受到資助育人的意義和價(jià)值。第三，搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。通過(guò)搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)和資源?？梢越?chuàng)業(yè)孵化器、創(chuàng)客空間等機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和資金支持，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。第四，搭建綜合素質(zhì)提升平臺(tái)。通過(guò)搭建綜合素質(zhì)提升平臺(tái)，關(guān)注學(xué)生的全面成長(zhǎng)和發(fā)展?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)各類(lèi)素質(zhì)課程、舉辦人文素質(zhì)講座等活動(dòng)，提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

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（薦稿人：李生峰，南京曉莊學(xué)院教授）

（責(zé)任編輯：邵秋露）

基金項(xiàng)目：本文系2022年南京醫(yī)科大學(xué)思想政治工作專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目“融媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)模式構(gòu)建研究（項(xiàng)目編號(hào)：KY 106XC202205）”階段性成果。

作者簡(jiǎn)介：楊柳（1991—），女，碩士，南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院輔導(dǎo)員，講師，研究方向?yàn)楦咝W(xué)生工作管理。