【摘要】隨著跨省異地就醫(yī)規(guī)模快速擴(kuò)大,醫(yī)保基金監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任也越來越大。本文結(jié)合跨省異地就醫(yī)的現(xiàn)狀,跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算存在的問題,提出了改革的建議,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金的平穩(wěn)持續(xù)運(yùn)行增值保值提供參考。
【關(guān)鍵詞】跨省異地就醫(yī);結(jié)算;建議
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)與城鎮(zhèn)化建設(shè)的快速發(fā)展,人口流動(dòng)趨于常態(tài)化,導(dǎo)致跨省異地就醫(yī)規(guī)??焖贁U(kuò)大,為參保人提供便利,保障參保人利益的同時(shí),也給結(jié)算和監(jiān)管工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,分析探討跨省異地就醫(yī)現(xiàn)狀及結(jié)算中工作存在的問題,以及針對問題的意見建議,對規(guī)范跨省異地就醫(yī)業(yè)務(wù),促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展意義重大。
一、跨省異地就醫(yī)概述及現(xiàn)狀
1.概述
跨省異地就醫(yī)是指全省參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員在省外地區(qū)的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)發(fā)生的就醫(yī)、購藥行為。主要是指跨省異地就醫(yī)流出。
2.現(xiàn)狀
近年來全國跨省異地就醫(yī)規(guī)??焖贁U(kuò)大,千萬患者從中獲益??缡‘惖鼐歪t(yī)的特點(diǎn)有:就醫(yī)地主要為大城市和三級(jí)醫(yī)院;就醫(yī)人群以中老年人為主;次均費(fèi)用高于本地;違規(guī)行為與本地基本一致,項(xiàng)目范圍存在差異;零星報(bào)銷存在手續(xù)復(fù)雜,結(jié)算周期長。隨著跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算體量不斷增長,基金監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任也越來越大。目前,各地醫(yī)保部門積極響應(yīng)國家跨省異地就醫(yī)監(jiān)管要求,及時(shí)調(diào)整工作思路,將跨省異地就醫(yī)納入本地醫(yī)保監(jiān)管范圍,取得一定成效。但從跨省異地就醫(yī)結(jié)算全鏈條、全方位分析,現(xiàn)階段跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作仍存在一些問題,規(guī)范跨省異地就醫(yī)相關(guān)工作非常緊迫。
二、跨省異地就醫(yī)結(jié)算管理中存在的問題
1.醫(yī)保政策宣傳不足
醫(yī)保政策專業(yè)性與群眾理解通俗性存在矛盾,當(dāng)前醫(yī)保政策宣傳以書面解讀為主,專業(yè)術(shù)語多,讓老百姓一聽就懂的“大白話”偏少,群眾不理解、聽不懂,或是不認(rèn)可、記不住,導(dǎo)致大部分參保群眾難以直接理解。醫(yī)保部門成立時(shí)間不長,工作任務(wù)繁重,編制、人手有限,有較高輿論宣傳素養(yǎng)的專業(yè)人才匱乏,宣傳力量薄弱,信息發(fā)布與應(yīng)急處理機(jī)制尚不健全,這也在相當(dāng)程度上制約了醫(yī)保宣傳工作的深入推進(jìn)。
2.結(jié)算平臺(tái)不夠完善
跨省異地就醫(yī)結(jié)算流程長,涉及結(jié)算主體較多,每一筆結(jié)算都涉及參保地和就醫(yī)地的多次交互,任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)卡頓等異常故障都將無法正常結(jié)算。醫(yī)保信息平臺(tái)中海量、多樣的數(shù)據(jù)是醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展的核心資源,但目前我們數(shù)據(jù)基礎(chǔ)情況并不理想。標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)還有待加強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)是醫(yī)療保障的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,既要發(fā)揮信息化在醫(yī)保中的引領(lǐng)和支撐作用,利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段打擊民之所惡、回應(yīng)民之所盼;又要高度重視醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)化工作,為信息化建設(shè)打開新局面,向“全國一盤棋”方向邁進(jìn)。
3.門診慢性病直接結(jié)算率低
跨省流出異地就醫(yī)門診慢特病直接結(jié)算率較低,超過15%結(jié)算人次仍依靠零星報(bào)銷結(jié)算。目前僅有糖尿病、高血壓、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術(shù)后抗排異等5種門診慢特病開通跨省直接結(jié)算。開通跨省直接結(jié)算的慢病種類較少,導(dǎo)致門診慢特病零星報(bào)銷結(jié)算率相對較高。
4.零星報(bào)銷經(jīng)辦手續(xù)多、墊付費(fèi)用高
跨省異地就醫(yī)未直接結(jié)算的,參保人需要墊付異地就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用,回參保地零星報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。對于參保人來說,零星報(bào)銷的經(jīng)辦手續(xù)多,且跨省異地就醫(yī)普遍墊付費(fèi)用較高,這給參保人帶來一定的麻煩。事關(guān)參保群眾切身利益,應(yīng)堅(jiān)持便民利民、高效便捷、公開透明,規(guī)范統(tǒng)一手工報(bào)銷辦理層級(jí)、流程和時(shí)限,持續(xù)優(yōu)化提升服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)參保人員辦理手工報(bào)銷即來即轉(zhuǎn)、快審快辦,同時(shí)提高業(yè)務(wù)審核時(shí)限,提升參保人零星報(bào)銷體驗(yàn)感。
5.跨省異地就醫(yī)的監(jiān)管難度較大
目前,異地就醫(yī)沒有統(tǒng)一的針對參保地、參?;颊摺惖蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、監(jiān)管和制約機(jī)制,監(jiān)管難度大。一是制度不全“有盲區(qū)”。數(shù)據(jù)壁壘依然存在;跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法制度缺失;懲處力度不夠大。二是動(dòng)力不足“不想管”。就醫(yī)地“事不關(guān)己”;社會(huì)監(jiān)督意愿不強(qiáng)。三是能力不夠“管不了”。參保地“鞭長莫及”;執(zhí)法力量“捉襟見肘”。四是取證困難“不易管”。過度醫(yī)療難以界定;聯(lián)合騙保手段隱蔽難監(jiān)管。
三、異地就醫(yī)管理的對策和建議
1.加強(qiáng)跨省異地就醫(yī)政策宣傳
為推動(dòng)異地就醫(yī)直接結(jié)算工作落實(shí)落地,進(jìn)一步提高參保居民對異地就醫(yī)政策和辦理流程的知曉度,解決參保人員異地就醫(yī)的后顧之憂,減少參保人員“跑腿次數(shù)”,應(yīng)開展全方位、多層次、多形式的主題宣傳活動(dòng),與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦開展聯(lián)合宣傳活動(dòng),攜手共筑醫(yī)保跨省異地就醫(yī)政策宣傳網(wǎng),形成深厚的宣傳氛圍,最大程度讓群眾知曉異地就醫(yī)政策,最大限度減少參保人就醫(yī)費(fèi)用墊支、跑腿的負(fù)擔(dān),真正實(shí)現(xiàn)異地就診有“醫(yī)”靠。
2.加快信息化建設(shè)
習(xí)近平總書記指出,“大數(shù)據(jù)在保障和改善民生方面大有作為”“要深入推進(jìn)信息惠民,著力解決優(yōu)質(zhì)民生服務(wù)供給不足、分布不均、可及性不夠等問題”,國家醫(yī)保局黃華波副局長在全國醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)班上提出“加快信息化標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新應(yīng)用,推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”。省醫(yī)保局黨組高度重視信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作,蔡曉季局長在全省醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作通報(bào)上作出批示,要求我們“緊盯全省醫(yī)保信息系統(tǒng)在開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)用中的短板弱項(xiàng),進(jìn)一步加大工作力度,打通信息壁壘,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,拓展應(yīng)用場景,提升運(yùn)用質(zhì)效,為醫(yī)保工作提供高質(zhì)量信息化支持”,加強(qiáng)參保地的醫(yī)保機(jī)構(gòu)和就醫(yī)地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間便捷的實(shí)現(xiàn)信息共享,使各個(gè)地區(qū)的醫(yī)療信息能夠更加健全,提升結(jié)算效率。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)跨省異地就醫(yī)門診慢特病管理
由于各省門診慢特病病種目錄、疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷范圍不同,導(dǎo)致參保人除了高血壓、糖尿病等5個(gè)門診慢特病外,在跨省異地就醫(yī)時(shí)無法便捷地享受其他慢特病的直接結(jié)算。建議在國家層面進(jìn)行細(xì)化:一是在5個(gè)門診慢特病跨省直接結(jié)算的基礎(chǔ)上,視情擴(kuò)大門診慢特病直接結(jié)算病種范圍,以更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)異地就醫(yī)直接結(jié)算工作,切實(shí)提升群眾對異地就醫(yī)服務(wù)的獲得感和滿意度。二是對門診慢特病病種名稱、對應(yīng)的疾病和編碼、報(bào)銷范圍進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。三是全面落實(shí)醫(yī)療保障信息業(yè)務(wù)編碼,規(guī)定就醫(yī)地須準(zhǔn)確上傳疾病診斷和費(fèi)用明細(xì),同時(shí)要求參保地做好門診慢特病待遇配置,打通異地就醫(yī)結(jié)算“最后一公里”。
4.推動(dòng)癌癥區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)
從我省參保人跨省流出住院前十大病種數(shù)來看,腫瘤類疾病占據(jù)病種數(shù)最多。因此可針對我省群眾看病負(fù)擔(dān)較重,跨省就診人次較多的腫瘤類的疾病,通過建設(shè)分中心、分支機(jī)構(gòu)等方式,建設(shè)癌癥區(qū)域醫(yī)療中心,提升省內(nèi)相應(yīng)重大疾病的醫(yī)療服務(wù)保障水平。盡可能減少看病群眾跨省異地就醫(yī)的情況,從而進(jìn)一步為參保人就醫(yī)提供便利,逐步做到“大病不出省”,切實(shí)減輕參保人就醫(yī)購藥負(fù)擔(dān)。
5.加強(qiáng)就醫(yī)地管理
目前跨省異地就醫(yī)采用“就醫(yī)地目錄、參保地政策、就醫(yī)地管理”的管理模式,參保地醫(yī)保部門與就醫(yī)地醫(yī)保部門和定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)之間缺乏統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)和有效監(jiān)管。就醫(yī)地醫(yī)保部門在日常檢查、專項(xiàng)監(jiān)管等工作中也容易存在一定的空白,同時(shí),對于檢查中追回的醫(yī)?;鹑糠祷氐絽⒈5?,對就醫(yī)地而言,開展異地就醫(yī)監(jiān)管需要增加監(jiān)管成本同時(shí)又缺乏異地就醫(yī)監(jiān)管激勵(lì)機(jī)制,從而導(dǎo)致跨省異地就醫(yī)就醫(yī)地監(jiān)管可能存在動(dòng)力不足。建議在醫(yī)療信息記錄、醫(yī)療行為監(jiān)控、醫(yī)療費(fèi)用審核和醫(yī)?;鸨O(jiān)管等方面提供與本地參保人相同的經(jīng)辦服務(wù)和監(jiān)督管理。同時(shí),建立健全就醫(yī)地考核及激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)監(jiān)管動(dòng)力,對就醫(yī)地進(jìn)行跨省異地就醫(yī)監(jiān)管而增加的監(jiān)管成本予以一定的補(bǔ)償。
四、結(jié)束語
綜上,隨著全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)的建成和全面上線運(yùn)行,異地就醫(yī)結(jié)算的便捷性顯著增強(qiáng),參保群眾足不出戶在手機(jī)上就可以自助辦理跨省異地就醫(yī)等高頻業(yè)務(wù)。在跨省異地就醫(yī)帶來便利的同時(shí),也會(huì)存在不少問題,給監(jiān)管帶來不小的挑戰(zhàn)。
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(作者單位:江西省醫(yī)療保障監(jiān)測中心)