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從東方甄選看透直播營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯

2024-08-09 00:00胡哲
中國(guó)商人 2024年8期

東方甄選的直播營(yíng)銷(xiāo)布局

東方甄選之所以取得成功,很大程度上是由于其對(duì)直播平臺(tái)的選擇與布局有深思熟慮和精準(zhǔn)把握。東方甄選選擇抖音作為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)陣地,主要是因?yàn)樵撈脚_(tái)用戶(hù)規(guī)模龐大且活躍度較高,以及該平臺(tái)在直播帶貨領(lǐng)域具有強(qiáng)大影響力。通過(guò)在抖音直播間開(kāi)展活動(dòng),東方甄選成功將其產(chǎn)品和服務(wù)推廣至潛在用戶(hù),進(jìn)而有效提升了品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

在直播平臺(tái)的選擇上,東方甄選展現(xiàn)出了精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位能力,所選平臺(tái)與其品牌形象及目標(biāo)受眾高度契合。特別是通過(guò)巧妙運(yùn)用“俞敏洪帶隊(duì)轉(zhuǎn)型”等字眼,東方甄選借助新東方在教育行業(yè)的廣泛知名度和良好聲譽(yù),成功地吸引了大量用戶(hù)進(jìn)入直播間。這種將品牌與明星、熱點(diǎn)事件相結(jié)合的宣傳策略,為直播帶貨提供了有力的曝光。

除了選擇平臺(tái)外,東方甄選就直播本身也進(jìn)行了精心規(guī)劃。通過(guò)前期大力宣傳造勢(shì),成功吸引了潛在用戶(hù)的關(guān)注和好奇心,為后續(xù)直播帶貨奠定了受眾基礎(chǔ)。直播間內(nèi)的主播多為新東方一線(xiàn)教師,能夠以專(zhuān)業(yè)、生動(dòng)的方式介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。此外,東方甄選主打農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,與其目標(biāo)用戶(hù)群體的消費(fèi)偏好高度契合,為直播帶貨指明了方向。

東方甄選直播內(nèi)容分類(lèi)和特點(diǎn)

農(nóng)產(chǎn)品介紹與推廣。作為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨平臺(tái),東方甄選的直播內(nèi)容主要圍繞農(nóng)產(chǎn)品展開(kāi)。東方甄選會(huì)介紹各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)地等信息,同時(shí)通過(guò)直播展示產(chǎn)品外觀(guān),以此吸引觀(guān)眾的注意力。直播形式使觀(guān)眾可以直觀(guān)了解農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)勢(shì),增加其購(gòu)買(mǎi)意愿。

產(chǎn)品體驗(yàn)和演示。除了介紹農(nóng)產(chǎn)品的基本信息,東方甄選在直播中還會(huì)實(shí)際使用產(chǎn)品并進(jìn)行演示。主播會(huì)展示產(chǎn)品的使用方法、烹飪技巧或者與其他產(chǎn)品的搭配,旨在幫助觀(guān)眾更好地了解產(chǎn)品的使用方式和效果。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)分享。作為新東方集團(tuán)的延伸,東方甄選的直播還包含了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)分享。教師主播們可能會(huì)分享關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品種植、加工等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這能有效幫助觀(guān)眾提升對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知,并增強(qiáng)對(duì)品牌的信任。

粉絲互動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)。東方甄選借助新東方品牌的強(qiáng)大影響力和知名度,可以促進(jìn)自身美譽(yù)度和用戶(hù)忠誠(chéng)度的提升。首先,通過(guò)社交媒體等平臺(tái),東方甄選積極與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。主播不僅在直播間內(nèi)與觀(guān)眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),回答觀(guān)眾提出的問(wèn)題并分享購(gòu)買(mǎi)建議,還會(huì)利用社交媒體平臺(tái)開(kāi)展粉絲互動(dòng)活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、打卡簽到等,吸引粉絲積極參與,增強(qiáng)粉絲的歸屬感和忠誠(chéng)度。東方甄選還巧妙地將品牌故事與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,通過(guò)主播的講述和演繹向粉絲傳遞品牌文化和核心價(jià)值觀(guān)。主播不僅僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售者,更是品牌文化的傳播者,其通過(guò)生動(dòng)講述使粉絲產(chǎn)生共鳴和情感連接,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)品牌的好感度。此外,東方甄選還通過(guò)提供優(yōu)惠等方式,引導(dǎo)粉絲進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。東方甄選借助與粉絲互動(dòng)和開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),不斷強(qiáng)化品牌與用戶(hù)之間的聯(lián)系,有效提升了品牌影響力和用戶(hù)忠誠(chéng)度。

數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。在東方甄選的營(yíng)銷(xiāo)中,數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,可以更好地了解用戶(hù)行為和偏好,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和機(jī)會(huì),以便優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面,東方甄選可以利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)直播活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè),追蹤直播觀(guān)看人數(shù)、觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo),了解直播整體情況。另一方面,東方甄選后臺(tái)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析深入了解用戶(hù)的偏好和需求,了解用戶(hù)對(duì)不同類(lèi)型直播內(nèi)容的喜好程度,從而精準(zhǔn)調(diào)整直播內(nèi)容和形式,以期提高用戶(hù)參與度和滿(mǎn)意度。同時(shí),東方甄選還可以利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,追蹤產(chǎn)品銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額以及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),分析產(chǎn)品的熱銷(xiāo)情況和不足之處,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品推廣策略和定價(jià)策略。

東方甄選營(yíng)銷(xiāo)給直播行業(yè)帶來(lái)的啟示

重視內(nèi)容質(zhì)量與用戶(hù)互動(dòng)體驗(yàn)。通過(guò)打造差異化的主播團(tuán)隊(duì)以及品牌IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán)),東方甄選在直播行業(yè)中脫穎而出。其直播策略并非單純聚焦產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比和優(yōu)惠力度,而是更加關(guān)注產(chǎn)品帶給用戶(hù)的精神體驗(yàn),這種個(gè)性化的直播風(fēng)格使得東方甄選在短時(shí)間內(nèi)躋身頭部,給其他直播行業(yè)的企業(yè)帶來(lái)了啟示:差異化的傳播內(nèi)容是保持自身優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵所在,只有形成自有的品牌特色,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播行業(yè)中保持辨識(shí)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收益最大化。因此,其他企業(yè)可以借鑒東方甄選的做法,致力于提升內(nèi)容質(zhì)量,打造具有個(gè)性化、情感化特點(diǎn)的直播內(nèi)容,并與用戶(hù)進(jìn)行深度互動(dòng),從而提升品牌影響力和用戶(hù)忠誠(chéng)度。

對(duì)于一款農(nóng)產(chǎn)品,通過(guò)直播展示其種植或生產(chǎn)的過(guò)程,并講述種植者或生產(chǎn)者的故事,是十分有意義的。這樣的直播內(nèi)容可以讓用戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品背景和生產(chǎn)過(guò)程,從而更加信任并支持該農(nóng)產(chǎn)品,提高購(gòu)買(mǎi)意愿。通過(guò)情感共鳴,直播內(nèi)容不僅喚起了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的興趣,更加深了他們與產(chǎn)品的情感連接,使得品牌與用戶(hù)之間的關(guān)系更加牢固。

此外,主播可以通過(guò)與用戶(hù)互動(dòng),分享自己使用產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)用戶(hù)與產(chǎn)品建立情感連接。例如,主播可以邀請(qǐng)用戶(hù)分享他們對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受,或者與用戶(hù)一起進(jìn)行互動(dòng)游戲和互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的情感投入。同時(shí),可以通過(guò)直播內(nèi)容展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和效果,加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和感知。例如,主播可以展示產(chǎn)品的獨(dú)特功能和優(yōu)勢(shì),讓用戶(hù)親眼見(jiàn)證產(chǎn)品的價(jià)值。通過(guò)生動(dòng)的直播內(nèi)容,主播可以激發(fā)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲望,促成交易的達(dá)成。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播行業(yè)中,東方甄選以其獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略和差異化的內(nèi)容傳播策略,成功塑造了鮮明的品牌形象,贏(yíng)得了大量用戶(hù)的關(guān)注和認(rèn)可。重視內(nèi)容質(zhì)量與用戶(hù)互動(dòng)體驗(yàn),并結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)制定多樣化直播內(nèi)容,東方甄選有效建立了人、貨、物之間的情感紐帶,為用戶(hù)帶來(lái)了更具吸引力和感染力的直播體驗(yàn)。未來(lái),直播行業(yè)將呈現(xiàn)出更加多元化、個(gè)性化和互動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)不斷創(chuàng)新和合作,直播企業(yè)將為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富的直播體驗(yàn),以促進(jìn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和繁榮。