關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)起源的說(shuō)法有很多種，最早可以追溯到20世紀(jì)90年代。1999年麻省理工學(xué)院的Ashton教授正式提出物聯(lián)網(wǎng)這一概念?，F(xiàn)代意義上的物聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物的感知識(shí)別控制、網(wǎng)絡(luò)化互聯(lián)和智能信息處理的有機(jī)統(tǒng)一，從而形成高智能決策?！段锫?lián)網(wǎng)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》首次將物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)列為四大關(guān)鍵技術(shù)之一，這也適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)智能化的潮流。2009年物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一，寫(xiě)入“政府工作報(bào)告”。2019年Lora 在我國(guó)正式獲批。2020年，首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店建立。2022年，“物聯(lián)網(wǎng)+一切”興起，自此物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向各行各業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)在檔案管理系統(tǒng)中的運(yùn)用也開(kāi)始發(fā)展起來(lái)。

一、傳統(tǒng)實(shí)體檔案管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題

目前，絕大部分檔案館（室）依然停留在手工管理與電腦管理相結(jié)合的階段。檔案查找、定位、盤(pán)點(diǎn)困難，特別是針對(duì)錯(cuò)位檔案的定位，困難度比較大，需要耗費(fèi)大量的人力物力查找，整體管理效率低下。

實(shí)體檔案的安全問(wèn)題，包括檔案實(shí)體存儲(chǔ)安全問(wèn)題和檔案內(nèi)容信息安全問(wèn)題，具體涉及檔案庫(kù)房溫濕度、空氣狀況等硬件環(huán)境問(wèn)題以及檔案管理系統(tǒng)、檔案管理制度、人員技術(shù)、工作意識(shí)等軟件環(huán)境問(wèn)題。傳統(tǒng)的檔案管理方法，因?yàn)樵O(shè)備或技術(shù)落后、檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)掌握程度不夠和工作意識(shí)缺乏等原因，容易造成實(shí)體檔案的安全隱患問(wèn)題，給實(shí)體檔案帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

（一）智能互聯(lián)，智能管理

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)嵌入式傳感器和芯片，實(shí)現(xiàn)設(shè)備和物體之間的智能連接。它拓寬了人類(lèi)的溝通范圍，不僅能做到物品與物品之間的溝通，也實(shí)現(xiàn)了物品和人之間的溝通。在檔案工作中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于實(shí)體檔案的合理分類(lèi)存儲(chǔ)、清點(diǎn)、跟蹤和管理。

（二）利用快捷化、準(zhǔn)確化

物聯(lián)網(wǎng)是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛型網(wǎng)絡(luò)，能與其他平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)，運(yùn)用智能化技術(shù)使檔案的查找和利用工作更快捷、更準(zhǔn)確。

（三）人性化

檔案的憑證價(jià)值是檔案的基本價(jià)值之一，是檔案的核心價(jià)值。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，檔案存在的主要理由就是為了提供利用。傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的檔案利用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能充分實(shí)現(xiàn)檔案的憑證價(jià)值，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)與不同平臺(tái)的互聯(lián)，主動(dòng)推送、深度挖掘潛在的檔案價(jià)值，以滿足用戶對(duì)檔案查詢的更多需求，實(shí)現(xiàn)了檔案工作“以人為本”的價(jià)值所在。

（四）可視化配置

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用平面圖的形式直觀地展示了檔案庫(kù)房的現(xiàn)狀，這是檔案管理歷史在技術(shù)上的重大突破。物聯(lián)網(wǎng)可視化配置在檔案庫(kù)房管理中具體包括庫(kù)藏資源可視化、檔案資源變化情況可視化和檔案庫(kù)房安全監(jiān)控情況可視化。

1．庫(kù)藏資源可視化。從檔案類(lèi)別、保管期限、密級(jí)程度等維度對(duì)庫(kù)房、框架等進(jìn)行分層次視圖化展示。檔案庫(kù)房管理人員在操作系統(tǒng)界面，按照排架→柜節(jié)→檔案盒的順序，依次進(jìn)入對(duì)應(yīng)的立面視圖，最后點(diǎn)擊檔案盒圖標(biāo)，會(huì)顯示此檔案盒內(nèi)所存檔案的信息，包括檔案題名、檔案類(lèi)別、日期、保管期限、密級(jí)、歸檔人等。

2．檔案資源變化情況可視化。按照年月日等不同時(shí)間維度顯示各類(lèi)檔案數(shù)量和入庫(kù)檔案的總數(shù)量[1]。

3．檔案庫(kù)房安全監(jiān)控情況可視化。包括庫(kù)房漏水實(shí)時(shí)狀況、空氣質(zhì)量實(shí)時(shí)狀況、溫濕度實(shí)時(shí)狀況以及在某一時(shí)間段內(nèi)以上所有狀況的變化情況。

以上各種可視化圖表可集中成為一個(gè)可視化展示大屏，方便檔案管理人員更加直觀、快捷地了解檔案及庫(kù)房的各類(lèi)情況。

三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)

（一）傳感器技術(shù)、RFID標(biāo)簽

傳感器技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)。傳感器技術(shù)是從自然信源獲得信息，并把獲取的信息進(jìn)行處理、變換、識(shí)別的一門(mén)多學(xué)科交叉的現(xiàn)代科學(xué)與工程技術(shù)，具體來(lái)說(shuō)，傳感器通過(guò)聲、光、電、熱、力、位移、濕度等信號(hào)感知現(xiàn)實(shí)世界，把模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可以處理的數(shù)字信號(hào)，為物聯(lián)網(wǎng)提供了最原始的信息。

RFID標(biāo)簽也是一種傳感器技術(shù)，它是一種融合無(wú)線射頻技術(shù)和嵌入式技術(shù)為一體的綜合技術(shù)。RFID標(biāo)簽上存有規(guī)范且具有互通性的信息，通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)、通信網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)把他們采集到中央信息系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)物品的識(shí)別。從物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)架構(gòu)上來(lái)說(shuō)，傳感器技術(shù)、RFID標(biāo)簽屬于感知層，是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。RFID標(biāo)簽具有非接觸式讀寫(xiě)功能，可以對(duì)幾十米外的檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫(xiě)操作，識(shí)別速度快、準(zhǔn)確率高，對(duì)檔案內(nèi)容信息、使用情況、存放位置等內(nèi)容進(jìn)行迅速識(shí)別并存儲(chǔ)，可以大量減少人為失誤，有助于后期檔案的盤(pán)點(diǎn)、查找和歸還工作，提高檔案管理效率。

（二）網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)中不可替代的重要部分，包括了有線技術(shù)、無(wú)線技術(shù)和網(wǎng)關(guān)技術(shù)等[2]，它們構(gòu)成了技術(shù)架構(gòu)上的網(wǎng)絡(luò)層。網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)把感知層采集來(lái)的信息安全上傳到應(yīng)用層進(jìn)行分析處理。網(wǎng)絡(luò)層包括接入網(wǎng)和傳輸網(wǎng)，其中接入網(wǎng)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)底層傳感器網(wǎng)絡(luò)和RFID網(wǎng)絡(luò)的“最后一公里”接入，而傳輸網(wǎng)則由公網(wǎng)和專(zhuān)網(wǎng)組成，負(fù)責(zé)信息的遠(yuǎn)距離傳輸。網(wǎng)絡(luò)層的建設(shè)旨在實(shí)現(xiàn)廣泛的互聯(lián)互通，通過(guò)融合和擴(kuò)展現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以滿足物聯(lián)網(wǎng)的海量數(shù)據(jù)傳輸和高質(zhì)量服務(wù)要求。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析。將檔案信息存儲(chǔ)在云平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的集中管理和備份；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析檔案利用率、流動(dòng)情況等，為檔案管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

（三）計(jì)算、管理與服務(wù)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)層傳輸來(lái)的多種信息經(jīng)過(guò)優(yōu)化分析，實(shí)行智能化處理并服務(wù)于決策，在技術(shù)構(gòu)架上屬于處理和應(yīng)用層。通過(guò)智能化系統(tǒng)、人機(jī)交互界面等技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理的智能化和個(gè)性化。

四、物聯(lián)網(wǎng)在檔案智能化管理中的應(yīng)用

（一）檔案入庫(kù)、編目、盤(pán)點(diǎn)、追蹤、統(tǒng)計(jì)、查閱、借閱和歸還等

1．檔案入庫(kù)。目前大部分檔案館（室）的檔案入庫(kù)采用人工粘貼檔號(hào)或一維二維條形碼識(shí)別管理，自動(dòng)化程度不高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還容易出錯(cuò)。RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，將文件名稱(chēng)、日期、檔號(hào)、密級(jí)等基本信息存儲(chǔ)到RFID標(biāo)簽芯片中，貼于檔案盒表面，RFID終端設(shè)備可以在非接觸中讀取這些基本信息，系統(tǒng)自動(dòng)分配盒編號(hào)以及柜號(hào)，并生成入庫(kù)清單，同時(shí)將這些信息自動(dòng)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，完成檔案智能化入庫(kù)過(guò)程。

2．檔案編目。傳統(tǒng)的檔案編目工作主要采用手工方式錄入電腦，再打印出來(lái)裝入檔案盒內(nèi)，整個(gè)過(guò)程重復(fù)煩瑣并難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之處。RFID技術(shù)采用無(wú)線無(wú)接觸采集數(shù)據(jù)方式，迅速完成信息編目工作，并自動(dòng)儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫(kù)，速度快，準(zhǔn)確率高。

3．檔案盤(pán)點(diǎn)。傳統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)工作主要靠人工逐一打開(kāi)檔案盒進(jìn)行識(shí)別和登記，工作量大，容易出錯(cuò)。RFID采用無(wú)線電波，無(wú)需打開(kāi)檔案盒，只需手持特定的識(shí)讀器接近檔案存放位置，即可同時(shí)讀取多個(gè)標(biāo)簽信息，而且每個(gè)RFID標(biāo)簽具有唯一的識(shí)別碼，不易被偽造，大大提高了盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確率，也降低了工作成本。

4．檔案追蹤。RFID標(biāo)簽上存儲(chǔ)著檔案的各種信息，包括檔案內(nèi)容、檔案形成時(shí)間、存儲(chǔ)位置、類(lèi)型等。檔案工作者按照系統(tǒng)自動(dòng)安排的存儲(chǔ)位置存放檔案，整個(gè)過(guò)程處于全程監(jiān)控階段。如果遭到非法涂改或者損壞時(shí)，系統(tǒng)便立刻自動(dòng)報(bào)警，實(shí)時(shí)跟蹤檔案的變化情況，并把過(guò)程記錄存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)了檔案的智能化追蹤管理。

5．檔案統(tǒng)計(jì)。檔案統(tǒng)計(jì)主要是展示檔案及庫(kù)房的存儲(chǔ)現(xiàn)狀、變化情況和預(yù)測(cè)未來(lái)存儲(chǔ)情況。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的檔案統(tǒng)計(jì)可分類(lèi)別提供多維度的統(tǒng)計(jì)方式。系統(tǒng)可根據(jù)庫(kù)房名稱(chēng)、裝盒人、檔案類(lèi)別、保管期限、密級(jí)等進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，也可根據(jù)檔案的出入庫(kù)情況（包括數(shù)量和頻率）預(yù)測(cè)未來(lái)檔案的大概數(shù)量。同時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)對(duì)檔案庫(kù)房溫濕度、人員出入頻率等環(huán)境信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以保證檔案和庫(kù)房的安全。

6．檔案查閱。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的檔案查閱可以分為線上線下兩種方式。線上查閱，即用戶通過(guò)指定的網(wǎng)站提出申請(qǐng)，上傳和填寫(xiě)自己的相關(guān)證件和信息，由檔案管理人員給予線上回復(fù)或采用快遞的方式完成查閱的工作環(huán)節(jié)。也可以采用線下方式，即用戶持有效證件，通過(guò)檔案管理系統(tǒng)中提出閱讀申請(qǐng)，系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行閱讀權(quán)利審批，審批通過(guò)后，庫(kù)房屏幕上會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)三維導(dǎo)航圖，檔案工作者可以根據(jù)聲光指示迅速找到檔案所在位置，大大減少了查閱時(shí)間。

7．檔案借閱和歸還。傳統(tǒng)的借閱方法一般采取登記方式，標(biāo)注借閱內(nèi)容、借閱人、借閱日期以及預(yù)計(jì)歸還日期等，事后由檔案管理人員以電話或者短信形式按期催促歸還。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借閱者憑有效證件將借閱的檔案信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)對(duì)借閱者和檔案進(jìn)行識(shí)別記錄，對(duì)未歸還檔案的用戶自動(dòng)發(fā)送E-mail進(jìn)行催還。另外，系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)用戶的借閱歷史和頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解用戶的需求方向，主動(dòng)向用戶推送其他相關(guān)檔案信息，更好地滿足用戶的需求。

借閱者執(zhí)行歸還手續(xù)，同樣可以采取系統(tǒng)操作，系統(tǒng)核對(duì)歸還的檔案與借閱者信息，核對(duì)正確后，檔案管理人員根據(jù)三維導(dǎo)航圖將檔案歸還原位。采用檔案柜模式時(shí)，檔案歸還必須到原位，否則檔案柜以及系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示，直至檔案歸還原位。

（二）監(jiān)控檔案庫(kù)房環(huán)境方面的應(yīng)用

包括灰塵、霉菌、有害氣體、噪音、溫濕度等環(huán)境監(jiān)控方面的應(yīng)用。傳統(tǒng)的檔案庫(kù)房，除霉、除塵、凈化空氣、調(diào)控溫濕度等工作基本上靠人工完成?？照{(diào)、除濕機(jī)等設(shè)備是庫(kù)房必備，庫(kù)房也需要專(zhuān)人定期巡視。考慮到不同材質(zhì)的檔案保管條件不同，不僅需要良好的設(shè)備條件，還需要檔案工作者具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，缺一不可。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的檔案庫(kù)房，無(wú)須布線，無(wú)須組網(wǎng)，通過(guò)溫濕度傳感器、光照度傳感器、新風(fēng)傳感器、有害氣體傳感器等各類(lèi)傳感器，將各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)送至終端協(xié)調(diào)器，并對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和分析，對(duì)可能成為隱患的區(qū)域?qū)崟r(shí)自動(dòng)報(bào)警。物聯(lián)網(wǎng)庫(kù)房系統(tǒng)可以做到遠(yuǎn)程控制和操作，也可以實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)，例如，當(dāng)檔案庫(kù)房的溫度過(guò)高或過(guò)低，與系統(tǒng)里設(shè)置的數(shù)值有較大偏差時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開(kāi)空調(diào)或者關(guān)閉空調(diào)，將檔案庫(kù)房的溫度調(diào)節(jié)在規(guī)定范圍內(nèi)。

（三）檔案庫(kù)房安防方面的應(yīng)用

1．智能防盜監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)

門(mén)禁系統(tǒng)，包括門(mén)禁、紅外探測(cè)、報(bào)警器等部分，實(shí)時(shí)監(jiān)控檔案庫(kù)房進(jìn)出口，進(jìn)出人員需持卡進(jìn)入。對(duì)進(jìn)出人員和進(jìn)出檔案進(jìn)行檢測(cè)和記錄統(tǒng)計(jì)，對(duì)沒(méi)有授權(quán)的進(jìn)出人員或者進(jìn)出檔案實(shí)時(shí)報(bào)警。檔案庫(kù)房?jī)?nèi)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，可以讓檔案管理人員隨時(shí)查看檔案庫(kù)房?jī)?nèi)部情況，全方位防護(hù)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)房的高質(zhì)量管理。

2．防漏水實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)

紙質(zhì)檔案遇水后容易產(chǎn)生變形、粘連、（下轉(zhuǎn)64頁(yè)）（上接55頁(yè)）霉變甚至破損等情況，磁帶、光盤(pán)等遇水后也會(huì)受到一定的損害。檔案庫(kù)房漏水也會(huì)造成庫(kù)房里的電子設(shè)備造成短路，輕則破環(huán)電器，重則引發(fā)火災(zāi)，所以，對(duì)于檔案庫(kù)房管理人員來(lái)說(shuō)，防漏水是一件非常重要的任務(wù)。目前來(lái)說(shuō)造成檔案庫(kù)房漏水的主要原因有三：一是空調(diào)漏水，夏季空調(diào)運(yùn)行時(shí)，空氣中的水分經(jīng)過(guò)冷凝管時(shí)會(huì)凝結(jié)成水滴，冷凝水收集器收集冷凝水經(jīng)排水管道排出，長(zhǎng)期使用會(huì)造成污垢，一旦堵住排水管，就會(huì)向外溢出。二是檔案庫(kù)房外窗漏水，主要原因是外窗的密封條老化、密封不嚴(yán)造成的。這種情況經(jīng)常見(jiàn)到，特別是夏季遇到強(qiáng)降雨的時(shí)候極易見(jiàn)到外窗漏水現(xiàn)象。三是水管老化或者破裂造成漏水。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的檔案庫(kù)房配置有漏水報(bào)警檢測(cè)系統(tǒng)，由區(qū)域漏水控制器、漏水感應(yīng)器、電腦系統(tǒng)和相關(guān)的輔助設(shè)備組成，在檔案庫(kù)房的漏水檢測(cè)中“預(yù)防大于應(yīng)急”，多元預(yù)警漏水情況的發(fā)生。漏水報(bào)警檢測(cè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)秒級(jí)漏水報(bào)警，無(wú)須人工看守，實(shí)時(shí)檢測(cè)檔案庫(kù)房漏水情況，保障檔案庫(kù)房安全。

3．防火滅火預(yù)警系統(tǒng)

檔案庫(kù)房因?yàn)槠涮厥獾谋９苄?，空調(diào)、除濕機(jī)、恒溫恒濕系統(tǒng)、電腦、消毒設(shè)備等電器設(shè)備眾多，功率大，長(zhǎng)期運(yùn)行容易造成短路，產(chǎn)生火災(zāi)隱患。目前，國(guó)內(nèi)大部分檔案庫(kù)房仍然以配備感煙器、干粉滅火器和報(bào)警系統(tǒng)為主，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的庫(kù)房防火消防系統(tǒng)，在原有的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加裝獨(dú)立式感煙探測(cè)器、智慧消防水源采集器、智慧消防RFID標(biāo)簽等前端物聯(lián)探測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)火災(zāi)隱患、消防設(shè)施及人員等信息的實(shí)時(shí)感知和采集。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善和發(fā)展促進(jìn)了檔案管理智能化的迅猛發(fā)展，但是由于受到經(jīng)濟(jì)情況、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全、人員意識(shí)等因素的影響，依然有很多問(wèn)題亟待我們?nèi)ソ鉀Q。

參考文獻(xiàn)：

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作者單位：合肥工業(yè)大學(xué)檔案館