2023年7月30日，受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，北京連續(xù)強(qiáng)降雨導(dǎo)致豐臺(tái)至沙城的鐵路發(fā)生嚴(yán)重水患，K396次列車(chē)滯留在落坡嶺站。當(dāng)天，孟二梅接到區(qū)衛(wèi)健部門(mén)和街道傳來(lái)的任務(wù)——協(xié)助列車(chē)轉(zhuǎn)出兩名急病旅客到120急救車(chē)上。孟二梅帶領(lǐng)社區(qū)干部徒步趕到火車(chē)附近，和列車(chē)上的乘務(wù)人員進(jìn)行了接洽，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員把兩名旅客送到了救護(hù)車(chē)上。

7月31日，落坡嶺社區(qū)水、電、路、通信全部中斷，和外界失去了聯(lián)系。早在7月29日，所有居民就已經(jīng)轉(zhuǎn)移到相對(duì)安全的樓房，社區(qū)常住人口300多人，而且大都是上了年紀(jì)的老人，家里沒(méi)有多少積蓄，儲(chǔ)存的糧食也不多，有很多居民還有病在身，更不用說(shuō)當(dāng)時(shí)村里已經(jīng)停水。落坡嶺社區(qū)與外界完全失聯(lián)，意味著沒(méi)有外援的他們，只能靠自己讓一千名乘客住得下、吃得上。孟二梅來(lái)不及考慮，便挨家挨戶敲門(mén)動(dòng)員居民們做好接收旅客的準(zhǔn)備。在那個(gè)時(shí)刻，通往火車(chē)站的道路已經(jīng)漲水到無(wú)法通行的程度。孟二梅果斷組織幾名志愿者鑿開(kāi)了社區(qū)里的月亮門(mén)，提高了“泄洪”的效率，水位下降了一點(diǎn)點(diǎn)，孟二梅和社區(qū)干部互相攙扶著，冒雨走到K396列車(chē)旁邊。經(jīng)過(guò)一番溝通，她們和列車(chē)上的乘務(wù)人員開(kāi)始從列車(chē)上疏散旅客，一千多人從列車(chē)涌入社區(qū)。進(jìn)入社區(qū)后孟二梅著手給大家安排遮風(fēng)避雨的場(chǎng)所。那天，落坡嶺社區(qū)能打開(kāi)的房門(mén)都打開(kāi)了，黨員活動(dòng)室、黨群活動(dòng)中心、辦公室、服務(wù)站都變成了應(yīng)急的住所，地上擺滿了行軍床、紙板和報(bào)紙，甚至把庫(kù)房都清出來(lái)讓旅客暫住。

安排好避雨位置，孟二梅開(kāi)始想辦法為乘客們解決溫飽問(wèn)題。她帶領(lǐng)社區(qū)干部群眾熬粥、煮掛面、切咸菜，拿出家里所有物資幫助被困的K396次列車(chē)乘客。她和社區(qū)干部先是將家中的面包零食拿出來(lái)分給孩子們，再是動(dòng)員居民為大家做一些熱湯、熱面。經(jīng)過(guò)她的動(dòng)員，社區(qū)中從五六十歲到八九十歲的老人，無(wú)不加入救援隊(duì)伍，將成鍋成鍋的疙瘩湯、面條湯、小米粥端到乘客面前；一位心臟安放了兩個(gè)支架的村民，冒著危險(xiǎn)跑到南山去接水；居民家里腌制的咸菜也都拿了出來(lái)，沒(méi)有絲毫猶豫。在居民家中沒(méi)有多少糧食和水的時(shí)候，她帶著群眾到地里去摘黃瓜等蔬菜給乘客吃。

◆素材解讀

“想他人之所想，急他人之所急”，能在關(guān)鍵時(shí)候伸出援手，救人于危難之間，這就是人間溫情的體現(xiàn)。孟二梅，一名普通的黨員干部，臨危受命，承擔(dān)起妥善安置好K396次列車(chē)滯留在落坡嶺站的近千名乘客的任務(wù)，在暴雨洪水的持續(xù)侵襲下，在斷水、斷電、斷網(wǎng)，與外界幾乎隔絕的極端惡劣環(huán)境下，她能做到處處為被困乘客考慮，解決他們眼前吃與住的問(wèn)題，這正是溫情的體現(xiàn)。人群的慌亂消失了，驚慌的神情沒(méi)有了，小孩的哭聲停止了，饑餓難耐的肚子填飽了，被困乘客們的臉上出現(xiàn)了久違的微笑……溫情如春風(fēng)，拂過(guò)人們的心田。