基于傳統(tǒng)出版單位的視角，結(jié)合北師大出版集團(tuán)的出版融合工作實(shí)踐，本文對(duì)人工智能在教育出版中的應(yīng)用場(chǎng)景及出版融合案例進(jìn)行剖析。

● 人工智能對(duì)出版的影響

在今年的全國(guó)兩會(huì)上，“人工智能+”首次被寫(xiě)入政府工作報(bào)告?？v觀人類歷史，技術(shù)變革促進(jìn)生產(chǎn)力變革，生產(chǎn)力變革倒逼生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)變革，革命性、顛覆性技術(shù)群的涌現(xiàn)，最終催生整個(gè)文明形態(tài)的轉(zhuǎn)型。美國(guó)紐約州立大學(xué)石溪分校著名技術(shù)哲學(xué)家唐·伊德將人與AI技術(shù)可能的關(guān)系分為四種：一是它異關(guān)系，即重技術(shù)的自主性，AI是人類的認(rèn)識(shí)客體，透過(guò)AI展現(xiàn)的世界是一種技術(shù)人工物；二是詮釋關(guān)系，即人類認(rèn)知世界，是經(jīng)過(guò)AI的表征、轉(zhuǎn)換或詮釋，一定程度上影響和塑造了人類的認(rèn)知模式；三是具身關(guān)系，即AI作為人的功能性延展，去認(rèn)知世界并實(shí)踐；四是背景關(guān)系，即AI作為一種技術(shù)基礎(chǔ)工程已成為人類日常生活的一部分，而人往往是在技術(shù)故障、技術(shù)失效時(shí)才能意識(shí)到它的存在。這四種關(guān)系是交叉并存的關(guān)系，也是層層遞進(jìn)的關(guān)系。當(dāng)前，以ChatGPT、Sora為代表的生成式人工智能帶來(lái)了人工智能技術(shù)的全新躍遷，其具有的多源多模態(tài)數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)大模型，以及在完成語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、邏輯推理、代碼編寫(xiě)等任務(wù)方面都具有突破性進(jìn)展。通用人工智能技術(shù)帶來(lái)了解決人類一系列剛需問(wèn)題的新機(jī)遇和新思路，包括但不限于改變內(nèi)容生產(chǎn)模式、信息獲?。ǚ职l(fā)）模式、編程（代碼編寫(xiě)）模式、交互任務(wù)完成模式等。這些都會(huì)對(duì)出版主體、客體、生產(chǎn)模式、呈現(xiàn)形式、傳播方式等產(chǎn)生深刻影響。

從出版產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看，人工智能時(shí)代傳統(tǒng)出版業(yè)正面臨巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)。短期來(lái)看，生產(chǎn)式人工智能會(huì)促進(jìn)出版產(chǎn)業(yè)鏈的改造；中期來(lái)看，各類垂直應(yīng)用的領(lǐng)域模型會(huì)引起場(chǎng)景和渠道之爭(zhēng)；長(zhǎng)期來(lái)看，人工智能會(huì)導(dǎo)致知識(shí)生產(chǎn)方式的變革。出版業(yè)積累的各領(lǐng)域知識(shí)資源數(shù)據(jù)可以作為優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料，在通用大模型的基礎(chǔ)上，喂養(yǎng)和訓(xùn)練出各行業(yè)領(lǐng)域的小模型，與相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)鏈接，賦能相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)然，這要基于出版業(yè)此前已經(jīng)開(kāi)展的資源數(shù)據(jù)標(biāo)注、標(biāo)引的工作之上，疊加Web3.0、區(qū)塊鏈等新技術(shù)，保證輸出端知識(shí)的科學(xué)性、權(quán)威性和可溯源性，確保知識(shí)資源數(shù)據(jù)在流通周期中的資產(chǎn)權(quán)益，促進(jìn)更多商業(yè)模式創(chuàng)新。

從產(chǎn)品的視角看，基于AI的數(shù)字交互引擎，打破了傳統(tǒng)信息內(nèi)容封裝符號(hào)的隔閡，實(shí)現(xiàn)了圖、文、音、像以及游戲的融合。AI時(shí)代信息內(nèi)容產(chǎn)品的數(shù)字化創(chuàng)新和最終廣泛應(yīng)用，會(huì)有一個(gè)多種產(chǎn)品形態(tài)迭代并存的階段，紙數(shù)并存、紙數(shù)融合將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)下去，但傳統(tǒng)形態(tài)的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品的生存空間會(huì)被不斷壓縮，出版業(yè)也會(huì)有更多智能化的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)。

一是新圖文產(chǎn)品。借助AI大模型龐大的語(yǔ)料庫(kù)和生成能力，疊加數(shù)字人技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)，各類文學(xué)藝術(shù)作品中的人物角色將以問(wèn)答對(duì)話形式與用戶深度交互，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的具象化。比如，借助Midjourney等AI繪圖軟件，可以通過(guò)文生圖、圖生圖的方式輸出多種風(fēng)格的圖像作品，批量、快速、高效生成圖像。

二是新音頻產(chǎn)品。AIGC通過(guò)快速學(xué)習(xí)和掌握人類個(gè)體的語(yǔ)音（語(yǔ)調(diào)）特征，在數(shù)據(jù)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，生成模仿該個(gè)體的逼真語(yǔ)音，可以應(yīng)用于虛擬語(yǔ)音助手、智能翻譯、語(yǔ)音合成等領(lǐng)域。同時(shí)，AIGC還可以根據(jù)人類設(shè)定的風(fēng)格和簡(jiǎn)單旋律，快速生成符合律動(dòng)的音樂(lè)作品，可以支持音樂(lè)家產(chǎn)生創(chuàng)作靈感、嘗試組裝多種元素、探索更多元的音樂(lè)風(fēng)格。

三是新視頻產(chǎn)品?；贏IGC的視頻生成工具，集素材搜集、視頻剪輯、后期包裝、渲染導(dǎo)出和發(fā)布于一體，豐富了視聽(tīng)節(jié)目的表達(dá)空間，增強(qiáng)了實(shí)時(shí)交互體驗(yàn)，塑造出“虛擬化在場(chǎng)+實(shí)時(shí)互動(dòng)”的效果。比如，Sora不但可以對(duì)場(chǎng)景細(xì)節(jié)進(jìn)行深度刻畫(huà)，而且能理解建模中所涉主體在物理世界中的存在方式。

四是新融合產(chǎn)品。AIGC可有效提升專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品和教育游戲產(chǎn)品的研發(fā)效能，幫助開(kāi)發(fā)者快速且低成本生成對(duì)話、腳本、地圖、布景、人設(shè)等基礎(chǔ)數(shù)字資產(chǎn)，并可以快速檢查、補(bǔ)全修復(fù)代碼，縮短制作周期，提高開(kāi)發(fā)效率，優(yōu)化人機(jī)交互體驗(yàn)。

● 應(yīng)用場(chǎng)景：人工智能與教育出版

人工智能時(shí)代，教育發(fā)生了哪些變化？應(yīng)用人工智能需要注意哪些要點(diǎn)？人工智能在教育各具體環(huán)節(jié)的可能應(yīng)用場(chǎng)景有哪些？梳理清楚這些才能清楚人工智能在教育領(lǐng)域的現(xiàn)在與未來(lái)發(fā)展。

對(duì)于教育出版而言，我們不僅要深刻理解和把握人工智能技術(shù)與出版的關(guān)系，更要深刻理解和把握人工智能技術(shù)與教育的關(guān)系?？v觀人類發(fā)展史，教育有三次根本性變革：第一次教育革命是原始的個(gè)別教育走向個(gè)性化的農(nóng)耕教育，第二次教育革命從個(gè)性化的農(nóng)耕教育走向班級(jí)授課式的規(guī)?；逃谌谓逃锩菑囊?guī)?；逃呦蛏鷳B(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化、生命化的個(gè)性化教育。正如朱永新先生所言，農(nóng)業(yè)時(shí)代是個(gè)性化的精英教育階段，工業(yè)時(shí)代是集體性的大眾教育階段，人工智能時(shí)代是個(gè)性化的大眾教育階段。因此，教育的本質(zhì)一定是關(guān)于人的。

通用人工智能技術(shù)會(huì)進(jìn)一步改變?nèi)瞬诺男枨蠼Y(jié)構(gòu)，也會(huì)進(jìn)一步賦能教育教學(xué)和人才培養(yǎng)。未來(lái)教育將具有以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的能力為導(dǎo)向、注重個(gè)性發(fā)展的學(xué)習(xí)形態(tài)、人工智能賦能的教育新生態(tài)等特征。在此基礎(chǔ)上，需要思考人工智能時(shí)代教育的一些深層次問(wèn)題，包括：教育的本質(zhì)目標(biāo)是否發(fā)生變化？學(xué)生的核心素養(yǎng)有哪些變化？教師的角色功能有哪些變化？等等。從教育的目標(biāo)角度，教育要回歸本質(zhì)，聚焦人的全面的發(fā)展，從關(guān)注“雙基”“三維”到關(guān)注核心素養(yǎng)，更加聚焦于品德養(yǎng)成、性格塑造、人際交往、批判意識(shí)、創(chuàng)新思維、審美素養(yǎng)等人的教育活動(dòng)，促進(jìn)人的個(gè)性解放、主體躍升和智慧成長(zhǎng)，強(qiáng)化人區(qū)別于技術(shù)的獨(dú)特的智能。

從教育治理的角度，教育部部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬最近在《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》撰文指出，國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)要從“聯(lián)結(jié)為先、內(nèi)容為本、合作為要”的“3C”（connection、content、cooperation）走向集成化、智能化、國(guó)際化的“3I”（integrated、intelligent、international）。比如，從學(xué)生核心素養(yǎng)角度，北京師范大學(xué)魏銳、劉堅(jiān)教授團(tuán)隊(duì)提出“21世紀(jì)核心素養(yǎng)的5C模型”，即審辨思維、創(chuàng)新、溝通、合作，以及“文化理解與傳承素養(yǎng)”，并且建立了包括5個(gè)一級(jí)維度、16個(gè)二級(jí)維度在內(nèi)的核心素養(yǎng)5C框架。

從教師角色的角度，人工智能不會(huì)取代教師，但使用人工智能的教師將會(huì)取代不使用人工智能的教師。未來(lái)將是人類教師與人工智能教師協(xié)同共生的時(shí)代。教師“教”的功能弱化，“育”的功能強(qiáng)化；“經(jīng)師”的功能弱化，“人師”的功能強(qiáng)化；“知識(shí)傳授者”的功能弱化，“靈魂工程師”的功能強(qiáng)化。教師將轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新支持者、活動(dòng)設(shè)計(jì)者、溝通協(xié)調(diào)者、技術(shù)擁抱者，與人工智能教師協(xié)作，幫助學(xué)生精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的因材施教。

教育領(lǐng)域人工智能應(yīng)用需要注意以下幾點(diǎn)：一是通用大模型不能完全解決教育面臨的問(wèn)題，需要構(gòu)建教育專有模型、領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)、領(lǐng)域工具/插件。人工智能在教育深度應(yīng)用中有三個(gè)關(guān)鍵要素：安全可控（內(nèi)容安全、算力安全）、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)（場(chǎng)景設(shè)計(jì)、價(jià)值落地）和專屬模型（私域知識(shí)增強(qiáng)、場(chǎng)景定制優(yōu)化）。二是通過(guò)底層設(shè)計(jì)將數(shù)據(jù)打通，促進(jìn)教育認(rèn)知大模型賦能備課、教研、教學(xué)、作業(yè)、考試、評(píng)價(jià)、管理、治理等各個(gè)環(huán)節(jié)。三是需要構(gòu)建科學(xué)的教育大模型評(píng)測(cè)體系，以評(píng)測(cè)專用模型是否真正有效。四是發(fā)展師生的數(shù)字素養(yǎng)。

聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）助理總干事賈尼尼在《生成式AI與教育未來(lái)》中指出：關(guān)注生成內(nèi)容的準(zhǔn)確性，由于大語(yǔ)言模型在預(yù)訓(xùn)練時(shí)可能應(yīng)用了很多“黑箱”數(shù)據(jù)，所以AI可能會(huì)生成虛假的內(nèi)容；關(guān)注適當(dāng)?shù)氖褂媚挲g，使用生成式AI學(xué)生的年齡最好不要低于13歲；關(guān)注合理的應(yīng)用方法，生成式AI對(duì)教學(xué)、作業(yè)、課程分享等起到了幫助作用，但是不要過(guò)度依賴AI工具從而失去獨(dú)立思考的能力；關(guān)注文化和社會(huì)價(jià)值觀，需要審核AI輸出的內(nèi)容，盡量避免出現(xiàn)歧視、偏見(jiàn)、侮辱等內(nèi)容，以免對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀產(chǎn)生影響；關(guān)注對(duì)教師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使其深度了解生成式AI的技術(shù)原理、生成機(jī)制等，以便在合適的教育場(chǎng)景中使用。

大模型在教育領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景很廣泛，簡(jiǎn)要列舉幾點(diǎn)：一是助力教學(xué)設(shè)計(jì)，可以做教案的輔助設(shè)計(jì)和習(xí)題的情景改造；二是助力作業(yè)的精準(zhǔn)批改，以英文作文為例，AI在批改的準(zhǔn)確度、語(yǔ)法的修訂度、修改的優(yōu)美度等方面已超過(guò)一般教師水平；三是助力個(gè)性化口語(yǔ)學(xué)習(xí)，基于大模型可打造面向各學(xué)段學(xué)生、商務(wù)人士等廣大英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者的個(gè)性化口語(yǔ)陪伴老師，適用主題對(duì)話、口語(yǔ)模擬考試、虛擬人對(duì)話、情景交流等各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景；四是助力啟發(fā)式素質(zhì)課堂，從傳統(tǒng)的雙師課堂升級(jí)為啟發(fā)式素質(zhì)課堂，比如，科學(xué)教育方面，基于海量的科普知識(shí)，進(jìn)行類科學(xué)家自由對(duì)話，激發(fā)學(xué)生的好奇心、想象力和探索欲；五是助力疏導(dǎo)青少年心理壓力，通過(guò)類人自由對(duì)話式心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)交互體驗(yàn)，幫助學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)心理壓力，并對(duì)心理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。

● 案例剖析：北京師范大學(xué)出版集團(tuán)“大有陽(yáng)光心理平臺(tái)”

北京師范大學(xué)出版集團(tuán)“大有陽(yáng)光心理平臺(tái)”是我們這兩年正在研發(fā)推進(jìn)的基于人工智能的垂直領(lǐng)域心理健康綜合性服務(wù)和管理平臺(tái)，秉承“預(yù)防與干預(yù)一體化、心理學(xué)與醫(yī)學(xué)一體化”的研發(fā)理念，聚焦兒童青少年心理發(fā)展，提供全面的心理成長(zhǎng)解決方案。

建設(shè)背景。我國(guó)兒童青少年的心理健康問(wèn)題日益凸顯，呈低齡化和嚴(yán)重化趨勢(shì)，至少有3000萬(wàn)兒童和青少年受到心理問(wèn)題的困擾，青少年心理健康狀況逐漸成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。2023年，教育部等17部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，這一文件的出臺(tái)意味著提升學(xué)生心理健康教育和提升學(xué)生心理素養(yǎng)工作已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。在技術(shù)層面，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)賦能心理健康服務(wù)已成趨勢(shì)。在此背景下，北京師范大學(xué)出版集團(tuán)在充分調(diào)研中小學(xué)生心理健康工作的基礎(chǔ)上，整合多方優(yōu)勢(shì)資源，研發(fā)了這個(gè)心理平臺(tái)。

基本內(nèi)容。平臺(tái)主要解決青少年心理健康工作中的“五難”問(wèn)題。一是解決教育主管部門(mén)“管理難”的問(wèn)題?，F(xiàn)在的區(qū)域教育或是學(xué)校教育都覺(jué)得學(xué)生心理健康是個(gè)大問(wèn)題，但是這個(gè)問(wèn)題怎么解決、從哪兒入手，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的解決方案。平臺(tái)可提供區(qū)域制度體系建設(shè)支撐，助力構(gòu)建地區(qū)心理健康教育的相關(guān)制度、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。二是解決學(xué)生心理隱形問(wèn)題“發(fā)現(xiàn)難”的問(wèn)題。有些學(xué)生可能表面上看很樂(lè)觀，但是其實(shí)有很?chē)?yán)重的抑郁傾向或焦慮傾向，學(xué)校沒(méi)有辦法及時(shí)判斷這類學(xué)生有沒(méi)有心理問(wèn)題，平臺(tái)可以提供全面的心理篩查及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，幫助學(xué)校篩查出這類學(xué)生。三是解決發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題后針對(duì)性“干預(yù)難”的問(wèn)題。我們?cè)诤秃芏鄬W(xué)校溝通的時(shí)候，他們都會(huì)說(shuō)：“有很多的心理平臺(tái)給我們測(cè)了，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是他們測(cè)完了以后就走了，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題交給我們，我們?cè)趺慈ソ鉀Q呢？”針對(duì)學(xué)校的這一需求，平臺(tái)可以提供不同層級(jí)的心理干預(yù)方案。四是解決教師“提升難”的問(wèn)題?，F(xiàn)在優(yōu)質(zhì)心理老師在一線城市學(xué)校都很匱乏，更別說(shuō)二、三、四線城市和農(nóng)村地區(qū)了，很多學(xué)校都沒(méi)有配備專職心理教師。心理平臺(tái)可提供心理教材及配套教學(xué)資源和系列培訓(xùn)課程，幫助學(xué)校把課程開(kāi)起來(lái)。五是解決家校共育“協(xié)作難”的問(wèn)題。該平臺(tái)可提供家校共育課程和心理直播在線平臺(tái)，助力家校合作。

平臺(tái)特色。一是學(xué)術(shù)權(quán)威。平臺(tái)根植于北京師范大學(xué)心理學(xué)部，學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)核心成員覆蓋了學(xué)習(xí)心理、心理教育、心理評(píng)估、心理干預(yù)、心理咨詢、生涯規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人士，是多個(gè)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)課題的成果，為平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建了科學(xué)的學(xué)術(shù)理論支撐體系。二是技術(shù)先進(jìn)。平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)心理健康的測(cè)評(píng)內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，結(jié)合人工智能和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)算法技術(shù)，生成動(dòng)態(tài)變化的心理健康常模標(biāo)準(zhǔn)。三是內(nèi)容專業(yè)。平臺(tái)的綜合量表內(nèi)容全面，區(qū)分了不同學(xué)段，針對(duì)性較強(qiáng)，測(cè)量維度廣，符合青少年心理發(fā)展規(guī)律。學(xué)生可在短時(shí)間內(nèi)（20—25分鐘）完成多個(gè)維度的測(cè)評(píng)。四是系統(tǒng)服務(wù)。平臺(tái)提供心理健康全流程主鏈條服務(wù)和教育鏈條服務(wù)。心理健康全流程主鏈條服務(wù)包含動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析、科學(xué)評(píng)估、分層分級(jí)干預(yù)，支持解決方案和服務(wù)策略。教育鏈條服務(wù)包含心理制度建設(shè)、配套教學(xué)資源、課程資源、教師成長(zhǎng)培訓(xùn)。目前，心理平臺(tái)目前已覆蓋廣州市、韶關(guān)市、重慶市、朝陽(yáng)市、營(yíng)口市等共1萬(wàn)多所學(xué)校，服務(wù)500多萬(wàn)名學(xué)生。

作者單位：北京師范大學(xué)出版社（集團(tuán)）有限公司