趙勇

摘 要： 云計(jì)算作為一種以互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)為依托的重要技術(shù)手段，其在智慧醫(yī)院信息服務(wù)系統(tǒng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，廣大醫(yī)院需要加強(qiáng)自身對(duì)于云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用研究。基于此，探討云計(jì)算的基本特點(diǎn)，分析云計(jì)算技術(shù)在智慧醫(yī)院信息服務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值，提出云計(jì)算技術(shù)在智慧醫(yī)院信息服務(wù)中的應(yīng)用，希望能夠?yàn)槲覈?guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展提供一些參考。

關(guān)鍵詞： 云計(jì)算 信息化技術(shù) 智慧醫(yī)院 信息服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)： TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)： 1679-3567（2024）04-0011-03

Research on the Application of Cloud Computing Technology in the Information Services of Smart Hospitals

ZHAO Yong

Heze Hospital of Traditional Chinese Medicine， Heze， Shandong Province， 274000 China

Abstract： Cloud computing， as an important technological means relying on Internet information technology， it plays a crucial role in the information service system of smart hospitals， so the majority of hospitals need to strengthen their research on the application of cloud computing technology. Based on this， this article explores the basic characteristics of cloud computing， analyzes the application value of cloud computing technology in the information services of smart hospitals， and proposes the application of cloud computing technology in the information services of smart hospitals， hoping to provide some reference for the stable and healthy development of the medical and health industry in China.

Key Words： Cloud computing； Information technology； Smart hospital； Information service

云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)體系中的一種，隨著近年來(lái)各行業(yè)領(lǐng)域?qū)τ谠朴?jì)算技術(shù)應(yīng)用程度的不斷加深，云計(jì)算顯然已經(jīng)成為信息化發(fā)展的一大趨勢(shì)。因此，我國(guó)各地醫(yī)院也需要緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，通過(guò)對(duì)云計(jì)算的有效應(yīng)用進(jìn)行智慧醫(yī)院的建設(shè)，將云計(jì)算技術(shù)滲透于智慧醫(yī)院信息服務(wù)體系當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，一方面降低醫(yī)院管理成本與管理工作效率，另一方面也為廣大患者的疾病診斷與治療提供更大的便利條件，從而為我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 云計(jì)算的基本特點(diǎn)

1.1 高效性特點(diǎn)

醫(yī)院信息服務(wù)系統(tǒng)在面對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息時(shí)，可以通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用按照各項(xiàng)操作指令快速展開(kāi)精準(zhǔn)處理，包括數(shù)據(jù)信息的獲取、計(jì)算、分析、整合、儲(chǔ)存以及調(diào)取等，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、管理人員及患者節(jié)省了大量的時(shí)間資源。

1.2 安全性特點(diǎn)

云計(jì)算技術(shù)體系的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程具有較強(qiáng)的安全保障，云計(jì)算技術(shù)中的云端中儲(chǔ)存著大量的應(yīng)用型的數(shù)據(jù)，并且每個(gè)數(shù)據(jù)都具有一個(gè)或者多個(gè)副本，相互可以更換數(shù)據(jù)中的計(jì)算節(jié)點(diǎn)，這就加強(qiáng)了數(shù)據(jù)信息的安全保障。同時(shí)，所有數(shù)據(jù)在經(jīng)云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行處理的過(guò)程中，技術(shù)體系會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份與儲(chǔ)存，這樣就能夠有效避免數(shù)據(jù)失真或丟失風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 虛擬性特點(diǎn)

云計(jì)算技術(shù)的虛擬性特點(diǎn)主要體現(xiàn)在其從服務(wù)手段到需求用戶的數(shù)據(jù)請(qǐng)求都為虛擬的，整個(gè)數(shù)據(jù)處理過(guò)程中均不涉及任何實(shí)體性的物質(zhì)。在用戶向技術(shù)體系發(fā)送工作指令后，云端即快速做出反應(yīng)，從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取相關(guān)數(shù)據(jù)展開(kāi)處理，隨即通過(guò)云端將結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送回用戶端口，用戶通過(guò)手機(jī)或PC端頁(yè)面即可完成數(shù)據(jù)的接收。

2 云計(jì)算技術(shù)在智慧醫(yī)院信息服務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值

2.1 管理成本降低

將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于智慧醫(yī)院的信息服務(wù)體系當(dāng)中可以提高系統(tǒng)的信息化水平，繼而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息處理速率的大幅提升，而醫(yī)院只需將源系統(tǒng)中低配的服務(wù)器終端設(shè)備進(jìn)行升級(jí)、并構(gòu)建云平臺(tái)即可，無(wú)需投入大量的資金支持，但是其帶來(lái)的回報(bào)卻是顯而易見(jiàn)的[1]。同時(shí)，系統(tǒng)用戶只要通過(guò)平板、電腦或者手機(jī)等設(shè)備即可展開(kāi)各項(xiàng)操作，無(wú)需花費(fèi)大量成本在多項(xiàng)技術(shù)設(shè)備的維護(hù)方面，大大降低了醫(yī)院的管理成本。

2.2 醫(yī)療服務(wù)模式的優(yōu)化

隨著智慧醫(yī)院云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用程度的加深，目前很多醫(yī)院的信息服務(wù)系統(tǒng)還可以對(duì)患者身體健康情況進(jìn)行跟蹤記錄，如果患者受到時(shí)間與空間等因素而無(wú)法前往醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)生可以通過(guò)醫(yī)院的信息服務(wù)系統(tǒng)為患者提供視頻咨詢(xún)服務(wù)，為患者就醫(yī)提供便利條件。從醫(yī)院的角度來(lái)看，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以按照醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作需求而及時(shí)獲取基層患者的健康數(shù)據(jù)，并對(duì)重病患者健康情況展開(kāi)重點(diǎn)跟蹤監(jiān)測(cè)，如果患者出現(xiàn)突發(fā)性疾病，那么基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以快速趕往現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)展開(kāi)救治工作，針對(duì)超出基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救能力的患者則快速轉(zhuǎn)運(yùn)至高一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行施救，這樣在保證患者健康與生命安全的同時(shí)還能夠緩解大型醫(yī)院的診療工作壓力。

3 云計(jì)算技術(shù)在智慧醫(yī)院信息服務(wù)中的應(yīng)用

3.1 案例介紹

本文以某醫(yī)院為例展開(kāi)介紹，隨機(jī)選擇該院100名醫(yī)護(hù)人員與管理人員、100例慢性病治療患者該作為調(diào)研對(duì)象。該醫(yī)院在2022年1月份將云計(jì)算技術(shù)納入智慧醫(yī)院體系中，并聯(lián)合三方技術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照院方工作要求制訂云計(jì)算技術(shù)下的信息服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，設(shè)置了多項(xiàng)功能，通過(guò)虛擬計(jì)算池技術(shù)、虛擬儲(chǔ)存池技術(shù)以及虛擬網(wǎng)絡(luò)池技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用，共同打造了集云檔案功能、云處理功能及云病例功能等為一體的新型數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)。應(yīng)用新型信息服務(wù)系統(tǒng)前，參與研究的100名醫(yī)護(hù)及管理人員對(duì)原信息服務(wù)系統(tǒng)功能使用滿意度為86.00%，患者對(duì)原信息服務(wù)系統(tǒng)使用滿意度為88.00%。云技術(shù)信息服務(wù)系統(tǒng)投入使用一年后，筆者對(duì)兩組人員再次展開(kāi)調(diào)研，醫(yī)院管理與醫(yī)護(hù)人員對(duì)于信系統(tǒng)的滿意度為100.00%，患者使用滿意度為99.00%?？梢?jiàn)，將云技術(shù)納入智慧醫(yī)院信息服務(wù)系統(tǒng)可進(jìn)一步提高用戶的使用體驗(yàn)。

3.2 需求分析

醫(yī)院通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用打造智慧醫(yī)院信息服務(wù)體系首先需要沖破傳統(tǒng)管理模式下相互孤立的信息資源分布現(xiàn)狀，提高數(shù)據(jù)資源的利用率[2]。醫(yī)院各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理系統(tǒng)均由云技術(shù)平臺(tái)展開(kāi)統(tǒng)一管理，并構(gòu)建醫(yī)院虛擬共享資源池，確保醫(yī)院各部門(mén)均可在任何時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用。同時(shí)，云技術(shù)還可以對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量展開(kāi)動(dòng)態(tài)化的監(jiān)控，確保智慧醫(yī)院的整體運(yùn)行秩序，一旦智慧醫(yī)院中任何工作系統(tǒng)出現(xiàn)異常，云技術(shù)體系可以快速做出反應(yīng)而發(fā)出警報(bào)信號(hào)，對(duì)業(yè)務(wù)資源進(jìn)行合理分配，根據(jù)智慧醫(yī)院的運(yùn)行需求而科學(xué)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，據(jù)此展開(kāi)應(yīng)對(duì)措施。

3.3 平臺(tái)結(jié)構(gòu)建設(shè)

3.3.1 虛擬計(jì)算池的建設(shè)

云平臺(tái)的虛擬池通常設(shè)置于底層系統(tǒng)與硬件設(shè)備之間，將I/O、磁盤(pán)、內(nèi)存、CPU等物理資源抽象為邏輯資源，使物理機(jī)轉(zhuǎn)變成可動(dòng)態(tài)分配、細(xì)小的資源，供給虛擬機(jī)應(yīng)用，這一運(yùn)行過(guò)程不會(huì)受到物理載體因素的影響，且數(shù)據(jù)信息的利用率會(huì)大幅提升。虛擬層上模擬運(yùn)行環(huán)境與操作系統(tǒng)，每臺(tái)虛擬機(jī)均可看作獨(dú)立服務(wù)器運(yùn)行，隨時(shí)能以區(qū)分服務(wù)優(yōu)先級(jí)方式，分配信息資源至最需要的模塊，徹底沖破了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)所收到運(yùn)行環(huán)境因素的束縛[3]。在打造智慧醫(yī)院云平臺(tái)的虛擬計(jì)算池過(guò)程中，一定要注意虛擬機(jī)容量的合理選擇，而智慧醫(yī)院通常需要在一臺(tái)物理服務(wù)器系統(tǒng)中增設(shè)多個(gè)虛擬機(jī)，這就需要做好物理機(jī)性能與容量以及CPU的頻率的合理選擇，同時(shí)結(jié)合智慧醫(yī)院信息管理工作需求而進(jìn)行服務(wù)器以及主機(jī)內(nèi)核的科學(xué)選擇。

3.3.2 虛擬存儲(chǔ)池的建設(shè)

云平臺(tái)體系中的數(shù)據(jù)虛擬儲(chǔ)存池需具備數(shù)據(jù)整合及儲(chǔ)存功能，因此在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中需通過(guò)軟件的嵌入實(shí)現(xiàn)抽象資源向邏輯資源的轉(zhuǎn)化，并以至少一個(gè)目標(biāo)存儲(chǔ)設(shè)備和附加功能進(jìn)行集成設(shè)置，共同進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的儲(chǔ)存處理[4]。在云平臺(tái)建設(shè)中需結(jié)合信息服務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行虛擬儲(chǔ)存池的科學(xué)配置，在容量方面，結(jié)合醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息增加情況、業(yè)務(wù)運(yùn)行需求以及當(dāng)前系統(tǒng)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存規(guī)模，利用EMC分層技術(shù)，配置600 GB的SAS硬盤(pán)及Nl-SAS硬盤(pán)，同時(shí)通過(guò)對(duì)EMC技術(shù)與FAST技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用將熱點(diǎn)性數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)SAS硬盤(pán)和Nl-SAS硬盤(pán)之間的靈活轉(zhuǎn)換。在共享存儲(chǔ)設(shè)備方面，可在服務(wù)系統(tǒng)的本地硬盤(pán)內(nèi)增設(shè)VM？ ware，借助虛擬化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)可以對(duì)各種儲(chǔ)存介質(zhì)進(jìn)行封裝并將其整合成為虛擬存儲(chǔ)池，這樣可以實(shí)現(xiàn)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息的集中調(diào)配，從而提高智慧醫(yī)院信息服務(wù)功能水平。

3.3.3 虛擬網(wǎng)絡(luò)池的建設(shè)

智慧醫(yī)院信息服務(wù)體系中的虛擬網(wǎng)絡(luò)池可以對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)物力資源進(jìn)行重聚與整合處理，借助抽象基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的控制系統(tǒng)與硬件分離，并將設(shè)備控制系統(tǒng)設(shè)置在虛擬機(jī)當(dāng)中，以O(shè)verlay 技術(shù)抽象資源至物理網(wǎng)絡(luò)，在SDN運(yùn)行模式下，用戶能夠?qū)μ摂M網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)自定義處理，借此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的智能化分配[5]。這里所說(shuō)的SDN實(shí)際上是一種控制節(jié)點(diǎn)技術(shù)，通過(guò)對(duì)其應(yīng)用可以成功建立節(jié)點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)切片，可為數(shù)據(jù)接入服務(wù)系統(tǒng)提供多元控制服務(wù)，從而使用戶能夠?qū)π畔⒎?wù)系統(tǒng)中的各類(lèi)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整與應(yīng)用。虛擬網(wǎng)絡(luò)池建設(shè)過(guò)程中所應(yīng)用的這種網(wǎng)絡(luò)虛擬化技術(shù)作為云計(jì)算技術(shù)體系中的重要內(nèi)容，通過(guò)對(duì)其應(yīng)用能夠進(jìn)一步簡(jiǎn)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，在控制系統(tǒng)建設(shè)成本投入的同時(shí)還可以提高數(shù)據(jù)交互等能效。

3.4 功能設(shè)置

3.4.1 云檔案功能的設(shè)置

在智慧醫(yī)院信息服務(wù)系統(tǒng)的云計(jì)算平臺(tái)中可以通過(guò)云檔案功能的設(shè)置為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員提供更加便捷的檔案信息管理工作條件，操作者可以將檔案信息統(tǒng)一上傳到虛擬云當(dāng)中便于后續(xù)使用。醫(yī)院傳統(tǒng)的信息管理模式只是將患者檔案、醫(yī)療檔案以及人事檔案進(jìn)行歸置，一旦檔案信息發(fā)生任何變動(dòng)，相應(yīng)的信息變更操作流程則比較復(fù)雜，且信息的查找難度較大。而通過(guò)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用可以完成各類(lèi)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一收集、整理與儲(chǔ)存等管理，一旦需要對(duì)檔案信息進(jìn)行查閱或更改等操作，則可以通過(guò)云檔案的檢索功能快速完成目標(biāo)數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)調(diào)取，大大降低了檔案管理成本的投入。

3.4.2 云管理功能的設(shè)置

利用云計(jì)算技術(shù)在指揮醫(yī)院信息服務(wù)系統(tǒng)中增設(shè)云管理功能后，醫(yī)生在進(jìn)行患者的診療工作時(shí)可以同步完成診療信息的收集并生成完善的診療記錄，包括患者疾病診療進(jìn)度、用藥情況、患者健康狀態(tài)及變化情況等，為后續(xù)的疾病診療相關(guān)工作提供可靠的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，醫(yī)生通過(guò)云管理功能還可以對(duì)自身的診療工作信息進(jìn)行分析，借此對(duì)自身治療工作流程進(jìn)行優(yōu)化，改善診療服務(wù)質(zhì)量，提高患者康復(fù)率。

3.4.3 云病例功能的設(shè)置

在信息服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置云病理的信息管理功能可以方便醫(yī)護(hù)人員據(jù)時(shí)間軸進(jìn)行患者病歷信息的精準(zhǔn)化管理，對(duì)于首次就診的患者，可為其創(chuàng)建云病歷檔案，并在后續(xù)該患者每次前來(lái)診療的過(guò)程中將具體數(shù)據(jù)信息通過(guò)云數(shù)據(jù)的形式儲(chǔ)存下來(lái)，醫(yī)護(hù)人員與患者均可隨時(shí)登錄并查閱診療信息，包括患者的病情發(fā)展情況、用藥情況、手術(shù)治療情況等等。尤其是對(duì)老年患者而言，云病歷功能的使用更為重要，很多老年患者根本不清楚自身是否存在疾病治療史及過(guò)敏史等情況，而花費(fèi)時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行過(guò)敏測(cè)試等容易使其錯(cuò)失疾病治療最佳機(jī)會(huì)，為疾病的治療增加阻礙因素。而通過(guò)云病歷功能的應(yīng)用可以使醫(yī)生快速掌握患者相關(guān)信息，避免就診時(shí)間的浪費(fèi)。

3.4.4 云運(yùn)營(yíng)功能的設(shè)置

云運(yùn)營(yíng)功能是應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)在智慧醫(yī)院信息服務(wù)系統(tǒng)中打造的一種先進(jìn)功能，其能夠憑借私有云的途徑對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，完成人力資源以及財(cái)務(wù)管理等部門(mén)之間的數(shù)據(jù)信息高效互通，并且快速完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)合計(jì)算分析，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和攻克醫(yī)院運(yùn)營(yíng)難題。通過(guò)云運(yùn)營(yíng)功能的運(yùn)行可以將醫(yī)院內(nèi)各部門(mén)之間建立密切的聯(lián)系，切實(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理的一體化建設(shè)。

4 結(jié)語(yǔ)

云計(jì)算技術(shù)作為建設(shè)智慧醫(yī)院所不可缺少的技術(shù)支持，為進(jìn)一步完善智慧醫(yī)院的信息服務(wù)功能、更好地滿足廣大患者、醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院管理人員的多元化需求，醫(yī)院方面還需要加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用研究，結(jié)合智慧醫(yī)院的信息服務(wù)功能需求，做好技術(shù)的應(yīng)用深化，將云計(jì)算的各方面優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，從而為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展提供更大的助力。

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