歐嘉怡

摘 要：2020年啟動(dòng)的國(guó)企改革三年行動(dòng)已高質(zhì)量圓滿(mǎn)收官，建筑業(yè)如何在鞏固深化三年行動(dòng)已有成果基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)核心功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)建造邁入智能建造世界強(qiáng)國(guó)行列的研究尤為迫切，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升更是研究的重點(diǎn)。文章通過(guò)分析建筑業(yè)面臨的主要困境和原因，并根據(jù)建筑業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，從“重視戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈整合與升級(jí)”“實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，深化三項(xiàng)制度改革”“加強(qiáng)數(shù)字化管理，做好全面預(yù)算管理”“重視品牌建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)”等方面向建筑企業(yè)提出對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：國(guó)企改革 核心競(jìng)爭(zhēng)力 高質(zhì)量發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：F407.9;D64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2024）06-286-03

2020年啟動(dòng)的國(guó)企改革三年行動(dòng)已于2022年高質(zhì)量圓滿(mǎn)收官，該行動(dòng)是近年來(lái)黨和國(guó)家著力推動(dòng)的一項(xiàng)具有標(biāo)志性意義的重要工作。盡管?chē)?guó)企改革三年行動(dòng)取得了“三個(gè)明顯成效”，但國(guó)企改革仍有不少“硬骨頭”要啃[1]。按照國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作要求，各單位要以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)核心功能為重點(diǎn)，在鞏固深化三年行動(dòng)已有成果基礎(chǔ)上，密切結(jié)合自身實(shí)際，研究提出實(shí)施新一輪國(guó)企改革行動(dòng)的思路和舉措[2]。因此，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)核心功能將是新一輪國(guó)企深化改革提升活動(dòng)的研究重點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指為企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的資源和能力[3]，核心功能是指國(guó)有企業(yè)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的核心功能、國(guó)有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用和戰(zhàn)略支撐作用。

建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有正向拉動(dòng)作用[4]。近年來(lái)建筑業(yè)得到了非常迅速的發(fā)展，以2022年為例，建筑業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)，增加值的增速高于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速，支柱產(chǎn)業(yè)地位穩(wěn)固[5]。與此同時(shí)，建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，建筑行業(yè)產(chǎn)值利潤(rùn)率連續(xù)6年下降，表明建筑行業(yè)增長(zhǎng)速度逐漸減緩[6]。建筑業(yè)如何向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變，開(kāi)辟新領(lǐng)域新賽道，塑造新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)建造邁入智能建造世界強(qiáng)國(guó)行列的研究尤為迫切，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升更是研究的重點(diǎn)。在國(guó)企改革三年行動(dòng)中，眾多建筑國(guó)企作了多方面的探索實(shí)踐，取得了明顯的成效，如中建集團(tuán)聚焦產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈布局升級(jí)，以及龍建路橋企業(yè)創(chuàng)新性提出“1235”發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)了服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略核心功能;中鐵工程裝備集團(tuán)打造現(xiàn)代研發(fā)平臺(tái)體系，以及中鐵建工集團(tuán)形成的鋼結(jié)構(gòu)BIM全生命周期智能建造新模式提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力;中建集團(tuán)實(shí)施任期制和契約化管理，福建建工集團(tuán)推行工資總額管理辦法提升了企業(yè)活力與效率[7-8]。但目前不少建筑國(guó)企在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)核心功能方面仍然存在許多問(wèn)題，制約了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。為此，本文通過(guò)分析建筑業(yè)面臨的主要困境和原因，并根據(jù)建筑業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)從企業(yè)角度提出對(duì)策建議，以期為建筑企業(yè)決策者提供決策參考。

一、建筑業(yè)主要困境和原因分析

（一）管理困境與原因分析

管理困境表現(xiàn)在：一是戰(zhàn)略創(chuàng)新不足。建筑業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為充分的行業(yè)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由傳統(tǒng)的資質(zhì)、規(guī)模、價(jià)格比較轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈、核心技術(shù)與服務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)。但許多建筑企業(yè)的區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性、戰(zhàn)略管理目標(biāo)不合理、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新性不足，導(dǎo)致建筑行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇。二是項(xiàng)目管理精細(xì)化不夠。在預(yù)算管理上，事前預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算編制方法不夠合理，事中預(yù)算執(zhí)行缺乏考核、監(jiān)督、控制等，事后預(yù)算評(píng)價(jià)與考核偏重年度考核，忽略月度考核和季度考核。特別是在工程造價(jià)管理上常遇到施工成本失控、設(shè)計(jì)招投標(biāo)管理不細(xì)致、造價(jià)管理體制不健全、工程過(guò)度投資等困境。

造成管理困境的主要原因有：建筑企業(yè)愿景意識(shí)不強(qiáng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性、前瞻性和責(zé)任性;產(chǎn)業(yè)鏈整合能力不強(qiáng)、核心技術(shù)集約化程度不高，導(dǎo)致企業(yè)“大而不強(qiáng)”;數(shù)字化管理較為欠缺，忽略了全過(guò)程成本管理，全面預(yù)算績(jī)效考核不到位。

（二）專(zhuān)業(yè)人才困境與原因分析

我國(guó)的建筑工程管理方面專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重不足，施工隊(duì)伍人員為高中以下學(xué)歷為主，接受過(guò)建筑信息模型（BIM）、智能化、裝配式等新型建造技術(shù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員數(shù)不足整個(gè)行業(yè)的5%[6]，制約著建造創(chuàng)新發(fā)展;建筑企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高，處理及應(yīng)對(duì)新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝的能力較弱。另外，企業(yè)人才流失也比較嚴(yán)重，對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響較大[9]。

造成上述困境的主要原因是我國(guó)建筑企業(yè)的人力資源管理觀念陳舊、手段落后，側(cè)重于人事管理，不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和技術(shù)環(huán)境。具體表現(xiàn)在：（1）物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制不完善。薪酬激勵(lì)、福利激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制模糊。（2）精神激勵(lì)機(jī)制不健全。榮譽(yù)激勵(lì)、提供發(fā)展空間和給予培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不足，員工職業(yè)發(fā)展通道不暢。（3）企業(yè)文化建設(shè)被嚴(yán)重忽視。

（三）創(chuàng)新困境與原因分析

我國(guó)建筑企業(yè)缺乏領(lǐng)先國(guó)際的專(zhuān)利技術(shù)，技術(shù)應(yīng)用層面不高，科技含金量普遍偏低。我國(guó)建筑行業(yè)的科技貢獻(xiàn)份額只占國(guó)民總比量的25%～35%，而發(fā)達(dá)國(guó)家的占有量是75%～85%[10]，發(fā)展方式粗放、勞動(dòng)生產(chǎn)率低。

主要原因在于：建筑業(yè)仍然停留于勞動(dòng)密集型行業(yè)的陳舊觀念，一些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，不僅缺乏主動(dòng)應(yīng)用新型建筑技術(shù)的強(qiáng)烈意識(shí)，而且在自主創(chuàng)新研發(fā)方面投入的人力、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，與高等院校專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)合作不夠緊密，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法掌握關(guān)鍵核心技術(shù)，特別是數(shù)字化建造技術(shù)，無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（四）高耗能高排放困境與原因分析

我國(guó)建筑業(yè)建造和使用建筑直接、間接消耗的能源占到全社會(huì)總能耗的46.7%[10]，具有生產(chǎn)方式粗放、資源消耗大、污染排放高等特點(diǎn)[3]。

出現(xiàn)這種困境的主要原因有：雖然裝配式建筑是綠色建筑轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向，但一方面地方政府對(duì)裝配式建筑缺乏強(qiáng)制性政策支持，另一方面不少施工單位缺乏BIM技術(shù)培訓(xùn)機(jī)制、裝配式人才激勵(lì)機(jī)制、建筑信息化管理機(jī)制等，無(wú)法確定相對(duì)陌生的裝配式建筑給施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)會(huì)帶來(lái)何種風(fēng)險(xiǎn)，而對(duì)傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)施工澆筑模式具有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。另外，目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)由不同企業(yè)主體完成，因信息共享不充分而導(dǎo)致協(xié)同管理效能低。因此裝配式建筑推廣普及率不高，導(dǎo)致建筑業(yè)的高耗能高排放困境。

二、建筑業(yè)改革深化提升的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

2022年1月，住建部發(fā)布了《“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》），這是行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件?！兑?guī)劃》指出，“十四五”時(shí)期是實(shí)施城市更新行動(dòng)、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的機(jī)遇期，也是加快建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，我國(guó)城市發(fā)展由大規(guī)模增量建設(shè)轉(zhuǎn)為存量提質(zhì)改造和增量結(jié)構(gòu)調(diào)整并重，內(nèi)涵集約式發(fā)展是建筑業(yè)的發(fā)展方向。

除了《規(guī)劃》文件，近3年，政府出臺(tái)了多項(xiàng)與建筑業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的政策文件，如《關(guān)于推動(dòng)智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于加快新型建筑工業(yè)化發(fā)展的若干意見(jiàn)》《關(guān)于推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)綠色發(fā)展的意見(jiàn)》和《“十四五”建筑節(jié)能與綠色建筑發(fā)展規(guī)劃》。對(duì)上述政策文件中有關(guān)建筑業(yè)重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行聚焦，可以看出綠色化建造、智能化建造、工業(yè)化建造三化融合建造將成為我國(guó)建筑業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，而提升核心技術(shù)與增強(qiáng)核心功能是實(shí)現(xiàn)三化融合的關(guān)鍵，主要發(fā)展態(tài)勢(shì)如下：

一是全過(guò)程綠色化建造將是建筑業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)，《規(guī)劃》中明確了到2025年裝配式建筑占新建建筑比例達(dá)到30%以上的發(fā)展目標(biāo)。因此，裝配式建筑將成為綠色建筑轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向，未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然也是綠色核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二是加快智能建造與新型建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展將成為建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要領(lǐng)域。建筑工業(yè)化的重要特征是標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、工廠化生產(chǎn)、裝配化施工、一體化裝修和全過(guò)程信息化管理[11]，它相比于傳統(tǒng)建筑在建設(shè)速度、工程成本、工程質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保、產(chǎn)品多樣等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。智能建造是以建筑信息模型、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)為手段，提高項(xiàng)目全生命周期智能化水平的“建筑+智能技術(shù)”模式。

三是“產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化”可為企業(yè)帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間。隨著建筑業(yè)中龍頭企業(yè)集成度越來(lái)越高，綜合能力日益增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)整合和跨界將不斷加速，產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)將取代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，建筑企業(yè)由過(guò)去專(zhuān)注產(chǎn)業(yè)鏈中游的產(chǎn)品建造逐漸擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)鏈上游的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、原材料供應(yīng)，以及產(chǎn)業(yè)鏈下游的銷(xiāo)售和服務(wù)。

四是數(shù)字化發(fā)展轉(zhuǎn)型將是建筑業(yè)新的發(fā)展模式。當(dāng)前，數(shù)字信息技術(shù)迅猛發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和數(shù)字賦能，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升、效率提高、動(dòng)力增強(qiáng)的重要途徑。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型適應(yīng)智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展這一國(guó)家需求，是眾多建筑企業(yè)“順勢(shì)而為”的核心戰(zhàn)略。

五是市場(chǎng)化用人機(jī)制將是提升企業(yè)活力和效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力源泉。如何吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才，建設(shè)穩(wěn)定的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，已成為各大企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力亟待解決的問(wèn)題。

三、建筑業(yè)改革深化提升的決策建議

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種能力復(fù)合而成的，主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略管理能力、人力資源管理能力、核心科技創(chuàng)新能力、組織管理能力、安全質(zhì)量服務(wù)保障能力、企業(yè)品牌和企業(yè)文化創(chuàng)建能力等方面。因此，建筑企業(yè)要以問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，進(jìn)行多緯度的深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能有效提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）重視戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈整合與升級(jí)

一是做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。中建集團(tuán)聚焦產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈布局升級(jí)以及龍建路橋企業(yè)實(shí)施“1235”發(fā)展戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗(yàn)，充分說(shuō)明做好“戰(zhàn)略先行”的重要性。當(dāng)前，建筑國(guó)企要根據(jù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，積極向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)布局，積極培育新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，避免同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是重視產(chǎn)業(yè)鏈的整合。企業(yè)應(yīng)積極整合產(chǎn)業(yè)鏈，由傳統(tǒng)“建造能力”向“服務(wù)能力”升級(jí)，由傳統(tǒng)施工企業(yè)向建筑全生命周期服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，如產(chǎn)業(yè)鏈向上游延伸，可加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目投融資發(fā)展，實(shí)現(xiàn)投資建設(shè)一體化，向下游延伸，可向建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從低附加值向高附加值服務(wù)轉(zhuǎn)變，拓展企業(yè)的發(fā)展空間，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，深化“三項(xiàng)制度改革”

在鞏固深化“三項(xiàng)制度改革”已有成果基礎(chǔ)上，深化“人事制度改革”，針對(duì)經(jīng)理層管理人員，全面實(shí)行成員任期制和契約化管理，實(shí)現(xiàn)管理人員能上能下;深化“勞動(dòng)制度改革”， 健全以勞動(dòng)合同管理為關(guān)鍵、以崗位管理為基礎(chǔ)的市場(chǎng)化用工制度，促進(jìn)員工能進(jìn)能出;深化“分配制度改革”，探索工資總額決定機(jī)制，完善崗位績(jī)效工資制，優(yōu)化薪酬配置結(jié)構(gòu)等，確保個(gè)人收入能增能減。重視完善科技人才評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目配套績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，以及首期股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃等措施。除實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)措施外，還要注重應(yīng)用精神激勵(lì)方法，如將員工參與內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)作為精神激勵(lì)手段，把榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、參與重大項(xiàng)目建設(shè)、參與核心技術(shù)攻關(guān)等作為員工晉升的重要考核指標(biāo)。

（三）提升科技創(chuàng)新力，加強(qiáng)工業(yè)化、智能化、綠色化融合

加強(qiáng)科研成果和業(yè)務(wù)模式的升級(jí)，大幅提高技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。當(dāng)前，“BIM+裝配式建筑”是引領(lǐng)新型建筑工業(yè)化的突圍路徑之一，借鑒中鐵建工集團(tuán)充分運(yùn)用BIM技術(shù)、云技術(shù)，打通數(shù)據(jù)傳遞鏈條，形成創(chuàng)新鋼結(jié)構(gòu)BIM全生命周期智能建造新模式的經(jīng)驗(yàn)，各建筑國(guó)企需要加快推進(jìn)BIM技術(shù)在產(chǎn)前規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)中施工、產(chǎn)后運(yùn)維的集成應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目全生命周期數(shù)字化管理，使項(xiàng)目方案更優(yōu)化、決策更科學(xué)，促進(jìn)建筑業(yè)提質(zhì)增效。積極開(kāi)展低碳節(jié)能材料的研制與應(yīng)用，加強(qiáng)綠色知識(shí)培訓(xùn)，提高員工綠色知識(shí)水平，建立綠色核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）加強(qiáng)數(shù)字化管理，做好全面預(yù)算管理

北京建工自主研發(fā)“1+N+X”信息化系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)每減少1000人，每年就會(huì)增加1.2億的利潤(rùn)目標(biāo)的案例[12]，充分說(shuō)明數(shù)字化管理發(fā)展可為建筑業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。（下轉(zhuǎn)第289頁(yè)）（上接第287頁(yè)）目前各大建筑單位在自身發(fā)展中積累了大量數(shù)據(jù)，但沒(méi)有發(fā)揮出它的價(jià)值。因此，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析，用數(shù)據(jù)自動(dòng)化來(lái)驅(qū)動(dòng)管理智能化。以企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）平臺(tái)為基礎(chǔ)，建設(shè)企業(yè)級(jí)建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源集約調(diào)配和智能決策，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效益。做好全面項(xiàng)目預(yù)算管理，特別是要加強(qiáng)建筑工程造價(jià)管理，優(yōu)化和完善建筑工程造價(jià)管理機(jī)制，做好施工項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管控，以及工程竣工的造價(jià)控制，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。

（五）重視品牌建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化和品牌建設(shè)不僅是企業(yè)內(nèi)部管理的重要手段，也是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。對(duì)外，企業(yè)要提高品牌意識(shí)，針對(duì)影響力大、品牌價(jià)值高、技術(shù)含量高的項(xiàng)目，做好專(zhuān)項(xiàng)策劃與過(guò)程監(jiān)控，踐行精益求精的工匠精神，以?xún)?yōu)質(zhì)工程撬動(dòng)高端市場(chǎng);同時(shí)，重視品牌核心價(jià)值理念的對(duì)外宣傳，提高企業(yè)的美譽(yù)度和知名度。對(duì)內(nèi)，要努力通過(guò)塑造企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的共同價(jià)值觀念，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。由于建筑行業(yè)一線員工長(zhǎng)期出差在外，工作環(huán)境較差，員工難免會(huì)遇到家庭困難問(wèn)題和出現(xiàn)職業(yè)迷茫想轉(zhuǎn)工等問(wèn)題，因此領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與員工交流，盡量創(chuàng)造條件幫助職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)千方百計(jì)解決職工家庭實(shí)際困難，解決員工后顧之憂(yōu)，確保人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。

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[作者簡(jiǎn)介：歐嘉怡（1994—），女，廣州人，香港理工大學(xué)商業(yè)管理碩士，工作單位為廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司，研究方向：行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、人力資源。]

（責(zé)編：若佳）