摘要:縣級圖書館是我國公共文化體系的重要組成部分,在文化傳播方面有著不可忽視的育人作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)字圖書館已經(jīng)成為圖書館建設(shè)的重點??h級圖書館在互聯(lián)網(wǎng)背景下如何利用信息技術(shù)加強(qiáng)圖書館的數(shù)字化建設(shè),如何利用圖書館資源的數(shù)字化實現(xiàn)圖書館信息資源共享,讓閱讀資源得到充分利用,是當(dāng)下縣級圖書館數(shù)字化建設(shè)研究的新課題。文章立足縣級數(shù)字圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀,對當(dāng)前縣級圖書館數(shù)字化建設(shè)中存在的問題和解決的途徑進(jìn)行全面分析,提出了縣級圖書館數(shù)字化建設(shè)的具體路徑。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;數(shù)字化建設(shè);縣級圖書館;閱讀服務(wù)
中圖分類號:G25? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
0 引言
在數(shù)字時代大背景下,我國文化資源共享工程建設(shè)加速推進(jìn),引領(lǐng)全民進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代??h級公共圖書館迎來了新的發(fā)展契機(jī)和改革考驗,其中最關(guān)鍵的就是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化建設(shè)的挑戰(zhàn),倘若不能與時俱進(jìn),就會被時代的洪流所淘汰。因此,縣級圖書館必須抓住機(jī)遇,加快數(shù)字化建設(shè)。
1 互聯(lián)網(wǎng)時代對讀者閱讀需求和方式的影響
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展使得閱讀媒介和閱讀形式變得更加多樣化,讀者不再只能通過傳統(tǒng)的書本閱讀,可以根據(jù)自己的喜好自行選擇互聯(lián)網(wǎng)、電子書或智能終端等方式,且原來單一的文字閱讀也擴(kuò)展出了電臺、有聲讀物等豐富的形式[1]。多樣化閱讀媒介的發(fā)展大大提升了書籍閱讀的便利性,不僅打破了傳統(tǒng)閱讀中的時間與空間限制,還給廣大讀者帶來了不一樣的閱讀體驗,如電子筆記、讀者間的討論交流、寫書評、標(biāo)簽分類等。
互聯(lián)網(wǎng)讓廣大讀者對閱讀的理解發(fā)生了巨大改變,大致可從兩個方面來分析。一方面,網(wǎng)絡(luò)共享使得圖書館文獻(xiàn)資源更加豐富多樣,各種類型的文獻(xiàn)信息為讀者提供了更加廣闊的閱讀選擇空間,讓讀者根據(jù)自己的興趣偏好選擇文獻(xiàn)資料,這對閱讀質(zhì)量的提升以及閱讀興趣的保持有很大促進(jìn)作用,隨著時間的推移,這有助于在享受閱讀的樂趣時培養(yǎng)出廣泛閱讀、選擇優(yōu)秀讀物的好習(xí)慣。另一方面,易于獲取的閱讀方法、多元的文化傳播途徑以及較低的閱讀費用,都有效地減少了閱讀的障礙。讓人們對閱讀的認(rèn)識有所轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動了人們閱讀的積極性與熱情,從側(cè)面提升了人們對精神文化的追求以及全民科學(xué)素養(yǎng)。
2 數(shù)字化圖書館服務(wù)內(nèi)容
在推進(jìn)縣級圖書館的數(shù)字化進(jìn)程中,為了滿足不同用戶群的多樣化需求,圖書館應(yīng)利用移動通信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)絡(luò)等各種傳播渠道,提供定制化的服務(wù),確保各類用戶獲得他們所需要的特定信息和服務(wù),從而增強(qiáng)數(shù)字化圖書館的效能和覆蓋范圍。
2.1 提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建智能化服務(wù)
縣級圖書館的數(shù)字化升級應(yīng)該整合新的理念和充分應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),向讀者提供便捷的自助辦理入館證件、自助借閱、智能查找書架位置、電子閱覽室以及觸摸屏電子報等高品質(zhì)服務(wù),這些服務(wù)主要是為實地到訪的讀者準(zhǔn)備的。對于未能親臨圖書館的讀者,則提供虛擬咨詢服務(wù)、市民身份驗證、在線展覽、網(wǎng)絡(luò)講座和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等方便的服務(wù)。
2.2 深化服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)建信息化服務(wù)
深化縣級圖書館數(shù)字化建設(shè)服務(wù)內(nèi)容的關(guān)鍵在于讓讀者在信息和資源的獲取環(huán)節(jié)中擁有更加便捷的體驗,最好能提供包括元數(shù)據(jù)、書籍目錄、館藏數(shù)據(jù)、專題數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的一站式資源檢索服務(wù)[2]。此外,縣圖書館還可以多途徑提供遠(yuǎn)程訪問資源服務(wù),在確保版權(quán)的情況下,允許用戶下載完整的文檔,借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)圖書館之間的文獻(xiàn)傳輸和互相借閱的服務(wù)。
2.3 延伸服務(wù)范圍,構(gòu)建多層次服務(wù)
作為公共文化服務(wù)的組成部分,縣級圖書館的數(shù)字服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有多個層次。例如,當(dāng)服務(wù)于立法和決策機(jī)構(gòu)時,圖書館應(yīng)當(dāng)從其知識資源庫中提供政府信息公開、相關(guān)法規(guī)信息以及專門的參考資源系統(tǒng)和立法決策互聯(lián)服務(wù)平臺;對于企業(yè)、事業(yè)單位或科研機(jī)構(gòu),圖書館需提供專業(yè)的輿論監(jiān)測、流程咨詢服務(wù);對于青少年讀者,圖書館應(yīng)提供符合其閱讀需求的數(shù)字資源和服務(wù);對于殘障人士,圖書館應(yīng)確保提供無障礙的閱讀服務(wù)。
2.4 拓展服務(wù)渠道,構(gòu)建新媒體服務(wù)
移動互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)在信息化深入發(fā)展的進(jìn)程中,已經(jīng)成為廣泛應(yīng)用的新型信息渠道,各種新媒體終端,如平板電腦、智能手機(jī)、數(shù)字電視等已成為人們生活中獲取信息的主要工具。因此,圖書館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)時,需利用互聯(lián)網(wǎng)來擴(kuò)展服務(wù)渠道,提供移動數(shù)字圖書館或數(shù)字電視等新媒體形式的服務(wù)。
2.5 合作共建共享,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)
數(shù)字圖書館服務(wù)屬于一個系統(tǒng)性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為社會服務(wù)供應(yīng)機(jī)構(gòu)組成之一的圖書館,在面對廣大信息用戶時,有必要通過跨界聯(lián)合或業(yè)界合作提供一些共享性服務(wù),比如聯(lián)合編目、聯(lián)合館藏、聯(lián)合咨詢、聯(lián)合目錄等,以協(xié)同作業(yè)的方式構(gòu)成一個完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3 互聯(lián)網(wǎng)時代縣級圖書館數(shù)字化建設(shè)存在的問題
3.1 數(shù)字化建設(shè)意識有待強(qiáng)化
部分地區(qū)縣級圖書館的領(lǐng)導(dǎo)層和管理人員并未從思想層面上意識到互聯(lián)網(wǎng)背景下要實行數(shù)字化建設(shè)的重要性,有著嚴(yán)重的因循守舊思想,工作表現(xiàn)上毫無創(chuàng)新力;工作思路和模式?jīng)]有緊跟數(shù)字化圖書發(fā)展步伐;閱讀服務(wù)方式和內(nèi)容嚴(yán)重單一,誤認(rèn)為只有國家級、省級一列的圖書館才肩負(fù)數(shù)字化發(fā)展的責(zé)任[3];沒有足夠的經(jīng)費投入導(dǎo)致數(shù)字化建設(shè)卡在起步階段。缺乏數(shù)字化建設(shè)意識,對圖書館服務(wù)職能的認(rèn)識還停留在借書、藏書、閱覽雜志場所層面,沒有留意到大眾閱讀習(xí)慣和需求都已經(jīng)朝著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的方向發(fā)展,因此以紙質(zhì)圖書為主的圖書館會慢慢降低人們的閱讀興趣和期待。
3.2 技術(shù)支撐和專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏
縣級圖書館在邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,面臨著人員素質(zhì)與技能結(jié)構(gòu)的重大挑戰(zhàn)。當(dāng)前,許多縣級圖書館的管理團(tuán)隊普遍存在年齡結(jié)構(gòu)偏高、創(chuàng)新思維不足、缺乏年輕新力量、專業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)不全面等問題。大多數(shù)工作人員普遍缺乏在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用方面的專業(yè)能力,影響信息技術(shù)在圖書館數(shù)字化建設(shè)中的有效應(yīng)用,限制了圖書館提供高效數(shù)字化服務(wù)的能力,使得其服務(wù)內(nèi)容難以滿足當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)背景下廣大讀者的文化需求。因此,人員素質(zhì)提升和技術(shù)設(shè)施投入成為縣級圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中亟待解決的關(guān)鍵問題。
3.3 服務(wù)政策與規(guī)范有待完善
就現(xiàn)階段情況來說,部分縣級圖書館本身的服務(wù)規(guī)范以及地方性服務(wù)政策的規(guī)定并不夠完善,當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)并未明確作出相關(guān)規(guī)定,比如公共圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要求、投資發(fā)展條件、擴(kuò)建或改建規(guī)劃、圖書館建設(shè)是否納入城市建設(shè)規(guī)劃或政府投資計劃等。所以有些縣級圖書館對數(shù)字化建設(shè)容易陷入找不準(zhǔn)讀者服務(wù)核心、沒有明確方向提升閱讀質(zhì)量的困境中。
3.4 館藏資源呈現(xiàn)嚴(yán)重單一化
各大縣級圖書館一直以來就存在一個通病,即館藏資源不夠多元化,內(nèi)容上有單一、連貫性差等現(xiàn)象,往往無法在同一個圖書館中滿足讀者的各種閱讀需求。以往的資料文獻(xiàn)并不是很方便“復(fù)制”,所以往往只有部分館藏才保留,加之為了方便進(jìn)行文獻(xiàn)類別管理,實行了一定區(qū)域內(nèi)有計劃的分散管理;此外,文獻(xiàn)更新不及時也是造成館藏單一的因素。
4 互聯(lián)網(wǎng)背景下縣級圖書館數(shù)字化建設(shè)的意見
4.1 致力于構(gòu)建圖書館特色數(shù)據(jù)庫
在互聯(lián)網(wǎng)時代,公眾對于圖書資源的期望更加高漲,特別是在資源的個性化和多樣性方面。因此,縣級圖書館需要建立獨具特色的圖書數(shù)據(jù)庫,推動特色化的發(fā)展。在數(shù)字化建設(shè)的過程中,不僅要發(fā)揮圖書館自身的優(yōu)勢創(chuàng)建有特色的數(shù)據(jù)庫,還要有效利用互聯(lián)網(wǎng),挖掘和利用網(wǎng)絡(luò)資源,選擇有價值的內(nèi)容加入圖書館的數(shù)據(jù)庫[4]。只有這樣,圖書館的特色數(shù)據(jù)庫才能得到豐富和更新,從而為圖書館的未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
4.2 強(qiáng)化數(shù)字化建設(shè)意識與管理理念
縣級圖書館管理工作人員必須要充分意識到數(shù)字化建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,堅持與時俱進(jìn),推進(jìn)落實數(shù)字化建設(shè)工作。強(qiáng)調(diào)圖書館員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)其信息化素質(zhì)的培養(yǎng),讓其能夠符合互聯(lián)網(wǎng)背景下圖書館各項工作的新要求。過去傳統(tǒng)的閱讀模式在今天已經(jīng)悄然改變,縣級圖書館應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用各類現(xiàn)代技術(shù)和各種數(shù)字化設(shè)備,用最新的理念來開展好閱讀服務(wù),充分發(fā)揮出自身文化陣地的作用[5]。信息技術(shù)的運用能夠促進(jìn)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式的革新,為廣大群眾帶來更加智能化、便捷化的閱讀服務(wù),圖書館的服務(wù)能夠跨越時間和空間的限制,吸引更廣泛的讀者群體,從而增強(qiáng)縣級圖書館的影響力。
4.3 重視人才與技術(shù)的雙重支撐力量
為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對縣級圖書館工作提出的新挑戰(zhàn),縣級圖書館需積極發(fā)展其數(shù)字化進(jìn)程,加強(qiáng)知識共享能力,以便為廣大讀者群體提供便捷、高效的閱讀服務(wù)。同時,應(yīng)當(dāng)重視人才的培養(yǎng)和技術(shù)的更新,鼓勵圖書館員積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,讓其擁有較高的信息化素養(yǎng)??h級圖書館必須盡快更新用人機(jī)制,積極引入更多技術(shù)型人才;省市級圖書館應(yīng)當(dāng)對縣級圖書館給予更多專業(yè)知識上的培訓(xùn),定期分批組織開展專題培訓(xùn)活動,增強(qiáng)縣級基層圖書館的數(shù)字化建設(shè)服務(wù)能力[6]。
4.4 善用網(wǎng)絡(luò)平臺提升館藏資源豐富性
互聯(lián)網(wǎng)背景下,由于信息來源渠道的差異,各類媒介之間的資源共享和互通也有了豐富的渠道和途徑。即便現(xiàn)階段縣級圖書館自身館藏資源和技術(shù)實力與省市級圖書館比起來還具有非常大的差距,然而縣級圖書館能夠靈活運用互聯(lián)網(wǎng)平臺,依靠互聯(lián)網(wǎng)自身的共享性、復(fù)制性特征來打造資源共享平臺,有效豐富和增加館藏圖書資源的質(zhì)量及數(shù)量。另外,應(yīng)當(dāng)在圖書服務(wù)系統(tǒng)中努力尋求更大的圖書館進(jìn)行溝通合作,做到資源充分整合與優(yōu)勢利用,讓越來越多高品質(zhì)的圖書資源可以通過共享平臺推送給讀者,為讀者帶來更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。然而,在網(wǎng)絡(luò)共享平臺建設(shè)時,還需要強(qiáng)調(diào)開展好圖書資源共享規(guī)則的擬定。共享是確保資源得以充分開發(fā)利用的現(xiàn)代模式,但并非狹隘的無原則無休止公開[7]??h級圖書館應(yīng)該努力發(fā)掘和發(fā)展自己獨特的服務(wù)特點及館藏強(qiáng)項,明確自身的服務(wù)特色,以此逐步建立自己的獨特風(fēng)格和影響力。
4.5 強(qiáng)化共享數(shù)字資源的宣傳與推廣
為了提升縣級圖書館在數(shù)字化圖書服務(wù)領(lǐng)域的水平,省市級圖書館向縣級圖書館提供了豐富優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源,使縣級圖書館能夠充分利用數(shù)字資源積極地宣傳,通過推廣活動來優(yōu)化數(shù)字資源閱讀服務(wù),進(jìn)一步指導(dǎo)讀者數(shù)字閱讀的使用方法,使數(shù)字閱讀的便利性更加凸顯。同時,縣級圖書館在推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)的過程中,應(yīng)該高度重視公眾信息素養(yǎng)的培養(yǎng),防止資源的浪費[8]。為此,應(yīng)開展“圖書館資源”使用的宣傳并在相關(guān)網(wǎng)站、微博等平臺上提供數(shù)字資源使用指南來提升公眾的信息素養(yǎng)和技能。此外,多途徑的宣傳方式有助于縣級圖書館吸引了公眾關(guān)注度,加速縣級圖書館數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。
5 互聯(lián)網(wǎng)背景下圖書館數(shù)字化建設(shè)服務(wù)的創(chuàng)新方式
5.1 政策與制度的規(guī)范性制定
縣級圖書館的文獻(xiàn)資源政策制定對其未來發(fā)展至關(guān)重要。依據(jù)縣級圖書館的特性、使命和讀者的實際需求,結(jié)合地方特色,制定專門的館藏資源建設(shè)策略,明確其主要收藏領(lǐng)域和共享資源范圍是必要的。此制度建設(shè)涉及圖書資源的采集范圍、收藏原則、收藏等級、淘汰規(guī)則以及資源共享的詳細(xì)規(guī)定。文獻(xiàn)資源建設(shè)制度的建立能夠為縣級圖書館帶來科學(xué)指導(dǎo),確保此項工作的規(guī)范化開展,盡可能滿足廣大讀者的閱讀需求,防止由于圖書館領(lǐng)導(dǎo)或采訪工作人員出現(xiàn)變動而導(dǎo)致館藏文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題。
5.2 基于載體拓展實現(xiàn)館藏優(yōu)化
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在縣級圖書館的推廣運用和廣大讀者閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,數(shù)字化建設(shè)工作也必須要加快從紙質(zhì)圖書資源向數(shù)字化資源的轉(zhuǎn)型,縣級圖書館在選擇文獻(xiàn)資源的過程中需要結(jié)合自身性質(zhì)以及廣大讀者的具體情況,明確紙質(zhì)圖書與電子圖書的收藏占比[9]。隨著數(shù)字化閱讀日益推廣普及,應(yīng)根據(jù)本地區(qū)具體情況,結(jié)合讀者的閱讀喜好來對館藏結(jié)構(gòu)予以靈活調(diào)整,對紙質(zhì)圖書與電子圖書資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,如可以增加視聽資源、數(shù)字資源等,按照現(xiàn)代讀者的切實需求提高收藏占比。
5.3 提供移動式圖書館遠(yuǎn)程服務(wù)
移動圖書館服務(wù)屬于互聯(lián)網(wǎng)時代背景下縣級圖書館必須重視的一種新興服務(wù),它是借助于當(dāng)前相對成熟的移動通信網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù),讓廣大讀者能夠打破時間與空間的束縛,借助于智能手機(jī)、E-BOOK或筆記本電腦等移動設(shè)備來及時查詢下載圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源。在條件許可的前提下,縣級圖書館應(yīng)積極探索引入電子書借閱設(shè)備和相關(guān)的技術(shù)設(shè)施,旨在為廣大讀者構(gòu)建一個高效、優(yōu)質(zhì)的移動閱讀環(huán)境。通過實施如二維碼掃描下載圖書的先進(jìn)技術(shù),提高電子圖書的利用率和使用便捷性。此外,縣級圖書館也應(yīng)提供全面的數(shù)字圖書資源查詢、閱讀和下載服務(wù),通過移動圖書館、微信圖書館和24小時自助圖書館等創(chuàng)新服務(wù),變革傳統(tǒng)的圖書借閱和歸還模式。
5.4 以突出圖書特色制定收藏級別
在縣級圖書館進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)時,構(gòu)建具有特色的文獻(xiàn)資源是一項不可忽視的重要工作。其數(shù)字化進(jìn)程應(yīng)當(dāng)遵循差異化原則,擁有獨特的圖書館收藏資源??h級圖書館屬于基層公共圖書館,其在數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程中必然會存在外部條件不足的問題,因此合理協(xié)調(diào)資源建設(shè)與利用的關(guān)系也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。制定收藏級別的最終目標(biāo)是確??h級圖書館館藏資源能夠滿足數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)的要求??h級圖書館應(yīng)展示其獨特的收藏特色,深入發(fā)掘及有效利用這些特色文獻(xiàn)資源。在確定收藏的級別后,應(yīng)注重突出其重點和特色。地方文化是承載區(qū)域文獻(xiàn)保護(hù)任務(wù)的重要媒介,應(yīng)具備最完整的收藏級別,根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況,設(shè)立多個專題,作為收藏的重點。
6 結(jié)語
總而言之,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,縣級圖書館作為公共文化機(jī)構(gòu)的核心部分,應(yīng)與時俱進(jìn),不斷優(yōu)化其閱讀服務(wù)方式,創(chuàng)新閱讀媒介,致力于提升閱讀服務(wù)的整體質(zhì)量。這樣的轉(zhuǎn)變不僅順應(yīng)了時代發(fā)展的潮流,還反映了廣大讀者在文化進(jìn)步過程中的期望和需求。社會大眾的生活與工作極大地受到了互聯(lián)網(wǎng)信息時代的影響,不管是生活習(xí)慣還是思維方式都發(fā)生了一定改變,應(yīng)確??h級圖書館的數(shù)字化建設(shè)符合時代發(fā)展的趨勢。相關(guān)工作人員在推動縣級圖書館數(shù)字化建設(shè)的過程中,要善于使用先進(jìn)技術(shù),通過多項合作關(guān)系的建立充分利用好網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”,在避免數(shù)字化安全隱患的同時,充分體現(xiàn)數(shù)字化的安全與便捷功能。
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(編輯 姚 鑫)
Research on the digital construction of county-level libraries under the background of the Internet
LIU? Bo
(Suqian Sucheng District Library, Suqian 223800, China)
Abstract:? County-level libraries are an integral part of Chinas public cultural system and play an undeniable role in cultural dissemination and education. If the developmental issues of county-level libraries are not effectively addressed, it could impede the continuous and healthy progression of Chinas library and cultural endeavors. In an era where cultural confidence is increasingly embraced and the advent of the Internet and Big Data era has significantly altered the operational environment of libraries, the nature and scope of reading services offered by county-level libraries have become more defined. However, there still exist challenges in their digitalization efforts. The rapid advancement of Internet technology necessitates the digitalization of various sectors, including libraries, to optimize management efficiency and fully utilize reading resources. As public service institutions, county-level libraries, through digitalization, can provide superior bibliographic services to local enterprises and institutions and effectively disseminate cultural and knowledge-based content among the masses. This article set against the backdrop of the Internet, discusses some of the challenges in the digitalization of county-level libraries, hoping to offer insights and suggestions for their digital transformation.
Key words: Internet era; digital construction; county library; reading service
作者簡介:劉波(1975— ),男,副館長,副研究館員,本科;研究方向:全民閱讀推廣。