王晨俊

摘要：高質(zhì)量發(fā)展將成為新一輪圖書館事業(yè)發(fā)展的主基調(diào)。為解決閱讀推廣發(fā)展困境，推動高校圖書館閱讀推廣工作高質(zhì)量發(fā)展，文章闡述了閱讀文化品牌的概念內(nèi)涵和建設(shè)模式，采用案例研究法，以太原科技大學(xué)圖書館閱讀推廣活動案例為研究對象進行案例描述和分析，在此基礎(chǔ)上從科學(xué)發(fā)展路線、項目管理模式、讀者閱讀需求3方面為閱讀文化品牌建設(shè)建言獻策，提供有益參考。

關(guān)鍵詞：閱讀文化品牌；閱讀推廣；高校圖書館；高質(zhì)量發(fā)展

中圖分類號：G252文獻標(biāo)志碼：A

0引言

高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。在國家高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，圖書館要抓住機遇，守正出新，貫徹新發(fā)展理念。高質(zhì)量發(fā)展將成為新一輪圖書館事業(yè)發(fā)展的主基調(diào)［1］。柯平等［2］認(rèn)為，圖書館高質(zhì)量發(fā)展是以國家高質(zhì)量發(fā)展為背景，以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念為指導(dǎo)，以圖書館資源、服務(wù)、管理等諸多要素的高質(zhì)量發(fā)展為基礎(chǔ)，構(gòu)建圖書館新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)圖書館更高標(biāo)準(zhǔn)和更高價值的一個體系。陳建龍［3］認(rèn)為，圖書館高質(zhì)量發(fā)展指融入現(xiàn)代化強國建設(shè)的整體內(nèi)涵式變革和切合用戶美好生活需要的高階信息化轉(zhuǎn)型。

1概念評述1.1閱讀文化品牌的概念

品牌的概念來源于市場營銷學(xué)。菲利普·科特勒［4］認(rèn)為，品牌是一種名稱、標(biāo)記或設(shè)計，借以識別銷售者的產(chǎn)品，使其同競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來。凱文·萊恩·凱勒［5］認(rèn)為，品牌是幫助消費者將某種產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭者區(qū)分開來的標(biāo)志。由此，可將品牌理解為一種具有辨識度的差異化符號。

圖書館領(lǐng)域的品牌是指圖書館通過自身某種獨特性（一定的規(guī)模和館藏，某一信息產(chǎn)品或某種特色服務(wù)等）在同行業(yè)中形成的差別優(yōu)勢［6］。中南財經(jīng)政法大學(xué)王中婧［7］認(rèn)為，圖書館文化品牌是讀者對圖書館提供的文化空間、文化活動、知識服務(wù)、文獻資源等文化產(chǎn)品和服務(wù)的感性認(rèn)知。由此可見，品牌是一種文化，館員對圖書館工作內(nèi)容進行凝縮和升華，提煉其中蘊藏的文化底蘊形成品牌，通過品牌化建設(shè)與其他機構(gòu)形成差異化，將其中的蘊意傳遞給讀者。

將高校圖書館閱讀文化品牌理解為，在學(xué)校和圖書館領(lǐng)導(dǎo)的推動下，在組織閱讀文化活動的過程中，針對自身產(chǎn)品、服務(wù)等獨特性要素，確定獨特的品牌項目并加以品牌化運營，形成的具有一定知名度、認(rèn)可度和參與度，能引起讀者共鳴的活動品牌。高校圖書館在不斷挖掘館藏資源、持續(xù)拓展讀者服務(wù)的進程中，應(yīng)當(dāng)注意梳理發(fā)展脈絡(luò)，將閱讀文化服務(wù)體系化、品牌化，推動閱讀推廣工作從自主型閱讀轉(zhuǎn)向文化品牌建設(shè)，提升讀者對圖書館的體驗感及對文化品牌的認(rèn)知，擴大服務(wù)的影響力，產(chǎn)生品牌效應(yīng)［8］。

1.2品牌建設(shè)模式

閱讀文化品牌建設(shè)是高校圖書館品牌建設(shè)的重要組成部分，其核心問題是要展現(xiàn)高校圖書館的服務(wù)理念與價值使命，通過高質(zhì)量的閱讀文化品牌活動和服務(wù)，不斷提高品牌所具有的傳播力和影響力。閱讀文化品牌建設(shè)是一項需要長期努力經(jīng)營、不斷推陳出新的系統(tǒng)工程，通過品牌化運營來傳遞閱讀價值觀，打造蘊含豐富品牌文化的文獻信息資源平臺，建設(shè)具有本館特色的閱讀文化品牌，驅(qū)動閱讀推廣工作可持續(xù)發(fā)展。培育品牌不僅有一定的路徑規(guī)律與建設(shè)模式，也需要有一定的時間積淀與價值釋放。本文依據(jù)現(xiàn)有理論成果及實踐操作，匯總品牌建設(shè)模式，如圖1所示。

品牌定位統(tǒng)領(lǐng)品牌建設(shè)的總體發(fā)展方向，需符合圖書館自身特色及讀者需求。高校圖書館應(yīng)當(dāng)先對自身閱讀文化有精準(zhǔn)的定位，以獨特的主題形象和有辨識度的識別標(biāo)志來創(chuàng)建品牌；再在品牌塑造和活動組織中豐富品牌內(nèi)涵；最后通過隊伍建設(shè)、制度規(guī)范等措施來維系品牌形象。品牌塑造包括品牌設(shè)計、品牌管理、品牌傳播等運作過程。落實品牌建設(shè)的具體內(nèi)容：（1）品牌設(shè)計建立在品牌定位的基礎(chǔ)上，進一步對品牌進行策劃命名、形象塑造、模塊劃分等，以明確品牌的價值取向；（2）品牌管理包括建設(shè)主體的團隊組織情況、推廣隊伍的合作運行情況、管理規(guī)范與實踐規(guī)模等內(nèi)容，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，直接影響品牌服務(wù)的實際效果與發(fā)展進程；（3）品牌傳播指運用拉斯韋爾5W模式的5個傳播要素，通過媒體宣傳、活動體驗、名人效應(yīng)等多種傳播手段，使品牌在讀者群體中的美譽度與認(rèn)知度達到最優(yōu)。品牌評估與品牌創(chuàng)新是促進品牌更新的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)新是關(guān)鍵因素，通過對活動模式、文化內(nèi)涵等要素的評估與挖掘，為品牌注入新能量，增強品牌生命力［9-11］。

2現(xiàn)狀分析

高校圖書館是閱讀文化建設(shè)的重要基地。近年來，高校圖書館閱讀推廣工作乘勢而上、聚力前行，發(fā)展迅速、遍及率高，規(guī)模趨于成熟，效果愈加顯著。尤其是每年的世界讀書日，各大高校圖書館都會開展內(nèi)容豐富、形式多樣的讀書節(jié)活動，培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣，滋養(yǎng)讀者閱讀素養(yǎng)。其間涌現(xiàn)出不少膾炙人口的品牌項目，如江南大學(xué)圖書館“黿閱江南”，中南財經(jīng)政法大學(xué)圖書館“閱跑中南”，武漢大學(xué)圖書館“小布”等，內(nèi)容新奇、形象獨特、博人眼球。這些閱讀文化品牌，外有全民閱讀的政策支持、崇尚閱讀的社會風(fēng)氣，內(nèi)有豐富廣博的館藏資源、專業(yè)優(yōu)秀的推廣團隊，促成并助力其深遠發(fā)展。

然而，閱讀熱潮往往伴隨著“讀書節(jié)”而潮起潮落，讀書節(jié)之際場面熱鬧非凡，讀書節(jié)過后閱讀便漸行漸遠。讀者到場易而持久難，活動舉辦易而持續(xù)難，形成閱讀文化品牌更難。國家倡導(dǎo)終身閱讀，閱讀應(yīng)當(dāng)保持持續(xù)性與連貫性，堅持閱讀文化的個性化、特色化。很明顯，目前的閱讀現(xiàn)狀與政策要求不符。本文通過梳理，發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的問題。

（1）頂層設(shè)計：高校圖書館未明確自身發(fā)展定位，閱讀推廣工作缺乏頂層設(shè)計及科學(xué)規(guī)劃，未建立長效管理及運營機制，導(dǎo)致活動各自為戰(zhàn)、缺少聯(lián)動。

（2）內(nèi)涵建設(shè)：閱讀主題不夠鮮明、內(nèi)容不夠深入，活動目的性單一、持續(xù)性不足，追求表面熱鬧，缺乏內(nèi)涵建設(shè)，難以維持讀者持久的關(guān)注度與參與度。

（3）品牌意識：活動項目趨同性強，缺少招牌項目，缺乏品牌意識，未挖掘自身品牌文化，未體現(xiàn)自身特色優(yōu)勢，對已有品牌呵護不力，讀者關(guān)注點易轉(zhuǎn)移。

（4）創(chuàng)新意識：閱讀推廣活動的內(nèi)容與形式缺乏新意，在推廣方式、情感交流及閱讀指導(dǎo)等方面創(chuàng)新意識不足。

3案例研究

太原科技大學(xué)圖書館閱讀推廣工作開展多年，成果豐碩，2023年上半年以“4.23世界讀書日”為基點，下半年以“9.28孔子誕辰日”為基點，以“圕”為標(biāo)識，內(nèi)在設(shè)定統(tǒng)一的主題貫穿始終，外在規(guī)范統(tǒng)一的表達系列而行，形成一個中心、多點散發(fā)、形式多樣、內(nèi)涵充盈的閱讀推廣活動體系。本文以太原科技大學(xué)圖書館“圕”系列閱讀推廣活動案例為研究對象，探討閱讀文化品牌建設(shè)的可行性、操作性以及有效的提升方式。

3.1案例描述

3.1.1組織形式

良好的組織管理形式才能使閱讀推廣工作長遠發(fā)展。太原科技大學(xué)圖書館閱讀推廣工作由閱讀推廣小組統(tǒng)籌管理、整體策劃，主要負(fù)責(zé)閱讀活動的組織、策劃、宣傳及實施工作，安排閱讀指導(dǎo)、特色服務(wù)等內(nèi)容提升，推進書香校園建設(shè)。（1）小組模式：閱讀推廣是一個整體，各活動既有自身特色，又有團隊支撐。（2）小組目標(biāo)：深挖圖書內(nèi)容，注重讀者研究，壯大閱讀推廣團隊，創(chuàng)新閱讀服務(wù)品牌。

3.1.2活動內(nèi)容

太原科技大學(xué)圖書館閱讀推廣活動堅持高等學(xué)?！叭恕焙汀拔逵⑴e”的教育體系，堅定文化自信，落實立德樹人根本任務(wù)。目前，“圕”系列閱讀推廣活動囊括閱讀類、薦書類、比賽類、交流類共4大類15項，如圖2所示。

3.1.3活動策劃

各項活動均有完整的策劃方案，以書齋生存挑戰(zhàn)閱讀體驗活動為例，本項目以提升整體閱讀素養(yǎng)水平為目標(biāo)，以持續(xù)閱讀10小時為特色，定位于深度閱讀，注重閱讀的系統(tǒng)性、連貫性，促進讀者養(yǎng)成大段時間靜心閱讀、系統(tǒng)思考的閱讀意識，以閱讀滋養(yǎng)文學(xué)情懷，以閱讀打造君子風(fēng)范，引導(dǎo)讀者修煉靜心做事、深入探索的大家智慧，享受字里行間、醇厚書香的閱讀之美。為深度推廣館藏資源，活動設(shè)定閱讀主題；為保證安靜閱讀環(huán)境，每期主題限定人數(shù)；為傳遞溫暖貼心服務(wù)，為參與者提供午餐；為全面提升閱讀素養(yǎng)，所有讀者撰寫心得。

3.1.4活動宣傳

活動采用線上線下相結(jié)合的宣傳方式。線下以館內(nèi)張貼海報、擺放展架等多種方式展示為主；線上以圖書館微信公眾號、校園網(wǎng)站等多個媒體報道為主，多渠道深入宣傳閱讀推廣活動的信息公告、過程進展及作品成果等事宜。

3.1.5活動成效

太原科技大學(xué)圖書館閱讀推廣工作注重精煉閱讀主題、提煉自身亮點，致力于打造閱讀文化品牌，提升讀者閱讀素養(yǎng)，提高圖書館資源使用率和服務(wù)口碑，促進學(xué)校書香校園文化建設(shè)?；顒臃秶椛淙?0000余名師生，先后吸引6000余名讀者互動參與，營造了良好的書香文化氛圍，增強了師生讀者的文化底蘊和綜合素養(yǎng)，提升了校園文化建設(shè)水平。

3.2案例分析

太原科技大學(xué)圖書館以“圕”為標(biāo)志搭建的閱讀推廣平臺，整體架構(gòu)清晰、板塊設(shè)計合理，定位準(zhǔn)確、內(nèi)容精煉，主干一以貫之，支架豐滿獨立，體現(xiàn)了閱讀推廣工作的系統(tǒng)性。各項品牌活動設(shè)計新穎、多元，線上線下深度融合，建設(shè)主體和推廣隊伍能從學(xué)生需求視角出發(fā)，精選閱讀內(nèi)容、磨礪學(xué)生意志。在促進學(xué)生長遠發(fā)展的同時，既保證輸入，又有深刻的輸出，使閱讀活動真正落到實處，有明顯的差別優(yōu)勢。

太原科技大學(xué)圖書館“圕”系列閱讀推廣活動，初步形成閱讀體系，開始重視品牌建設(shè)，相較于成熟的閱讀品牌，有以下幾點可提升之處：（1）需要建立健全科學(xué)規(guī)范的閱讀推廣管理制度，這是長效管理的基本保障；（2）需在內(nèi)涵建設(shè)上持續(xù)提升，這是品牌建設(shè)的源頭活水；（3）整合傳播渠道，加大媒體宣傳，避免出現(xiàn)讀者參與度低的尷尬困境；（4）加強閱讀指導(dǎo)培訓(xùn)，研究讀者的閱讀行為。閱讀指導(dǎo)有助于讀者高效閱讀，提升活動體驗感，確保閱讀文化品牌落地有聲。

4建設(shè)策略

高校圖書館閱讀推廣活動要形成自己的核心競爭力，第一要務(wù)是樹立品牌意識，注意塑造品牌、維護品牌、推廣品牌。在高質(zhì)量發(fā)展背景下，高校圖書館閱讀文化品牌建設(shè)要圍繞高校的辦學(xué)目標(biāo)和發(fā)展要求，強調(diào)以讀者需求為導(dǎo)向，立足圖書館現(xiàn)有環(huán)境和條件，主動識變應(yīng)變求變，有所為有所不為。

4.1堅持科學(xué)發(fā)展路線，重視品牌個性

閱讀推廣應(yīng)該是面向所有讀者、內(nèi)涵充盈的持續(xù)性活動，而不是轟轟烈烈的“短平快”，應(yīng)當(dāng)堅持系統(tǒng)化整體推進，合理整合校內(nèi)外多部門多方面的資源，突出核心優(yōu)勢。閱讀文化品牌的建設(shè)不是一朝一夕，而是在閱讀推廣活動的常態(tài)化過程中逐步成型。高校圖書館應(yīng)按照堅持、取舍、提煉與提升的科學(xué)發(fā)展路線，提高活動的核心競爭力，為品牌建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制［12］。品牌個性是閱讀文化品牌獨特的形象與標(biāo)志，是其生命力的集中體現(xiàn)，在品牌建設(shè)的科學(xué)發(fā)展過程中積淀而成，個性越鮮明，競爭力就越強。高校圖書館閱讀文化品牌建設(shè)要瞄準(zhǔn)國家政策，抓住發(fā)展機遇，整合傳統(tǒng)活動，突出特色文化，重視品牌個性，優(yōu)化品牌內(nèi)涵。

4.2采用項目管理模式，重視制度規(guī)范

高校圖書館閱讀文化品牌建設(shè)應(yīng)當(dāng)采用項目管理模式，建立品牌管理組織，規(guī)定動作與自選動作相結(jié)合，以主體的能動性和管理的專業(yè)性來充分調(diào)動工作的積極性，保障品牌活動的持續(xù)性、系統(tǒng)性和傳承性，形成成熟、開放的品牌運作模式。高校圖書館應(yīng)當(dāng)為品牌項目設(shè)專人專職，成立一支精干高效的項目團隊，制訂合理有效的閱讀文化規(guī)章制度，在規(guī)劃編制、政策銜接、標(biāo)準(zhǔn)制定和活動實施等方面有章可循，強化績效評價結(jié)果應(yīng)用，把握品牌建設(shè)整體節(jié)奏，進一步形成推動閱讀文化品牌高質(zhì)量發(fā)展的工作合力。

4.3滿足讀者閱讀需求，重視閱讀指導(dǎo)

本著以人為本的核心觀，高校圖書館閱讀文化品牌建設(shè)應(yīng)當(dāng)滿足讀者真實閱讀需求，針對不同的讀者群體開展相應(yīng)的閱讀文化服務(wù)，既要有獎項、學(xué)分等方面的激勵機制，也要給讀者留有自主發(fā)揮的柔性空間，洞察讀者興趣愛好，掌握讀者行為變遷，追蹤讀者滿意度，監(jiān)測品牌觸達率，關(guān)注讀者反饋意見，助力品牌持續(xù)更新。重視對讀者的閱讀指導(dǎo)培訓(xùn)工作，引導(dǎo)讀者閱讀行為、端正讀者閱讀態(tài)度是高校圖書館的重要責(zé)任，可以開設(shè)閱讀方法論相關(guān)課程或舉辦閱讀主題報告會，做好導(dǎo)讀工作，在潛移默化中提高讀者閱讀能力，培養(yǎng)正確的閱讀價值觀［13］。

5結(jié)語

我國全民閱讀工作已從遍地開花邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段。作為推進全民閱讀工作的主力軍和先鋒隊，高校圖書館閱讀推廣應(yīng)走高質(zhì)量、品牌化建設(shè)之路，在全面貫徹新發(fā)展理念的同時樹立自身發(fā)展理念，在始終堅持品牌化發(fā)展的同時建設(shè)自身文化品牌，持續(xù)發(fā)力建設(shè)書香校園，推動公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

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［5］書香中國·北京閱讀季領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室. 書香中國 北京閱讀季［M］. 北京：北京出版社， 2015.

（編輯李春燕）

作者簡介：王晨?。?989－），女，館員，碩士；研究方向：閱讀推廣。