謝思球
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是指為城鄉(xiāng)非公有制經濟和無固定職業(yè)的居民提供基本養(yǎng)老保險服務的一種社會保險制度。它是我國建立的一項全民、全覆蓋的社會保險制度,實現(xiàn)了社會保障的均等化和全民化,為城鄉(xiāng)居民提供了重要的保障。這對于逐步縮小城鄉(xiāng)差距,緩和社會矛盾,維護社會公平意義重大。一是有利于社會保障的再分配,促進社會和諧穩(wěn)定。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險主要面向沒有穩(wěn)定工作、農村地區(qū)等的低收入群體,有效彌補了過去養(yǎng)老保險制度的不足,通過政府資金、政策傾向,充分發(fā)揮社會保障的再分配功能,縮小收入差距,保障人民的基本生活。二是切實提高了群眾的幸福感。根據(jù)第七次人口普查結果,我國人口老齡化日益加劇。受傳統(tǒng)文化觀念的影響,農村家庭的養(yǎng)老方式以子女贍養(yǎng)或獨自生活為主,晚年生活質量相對不高。通過城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的實施,老年人在經濟收入上較以往有了很大的提升,不僅能夠讓億萬老年人老有所依、生活無憂,更促進家庭的和諧,增強了全社會的安全感和凝聚力。在取得成績的同時,我們仍然看到在某些地區(qū)制度實施層面還存在一定不足,本文以福建省莆田市城廂區(qū)為例,分析其當前部分地區(qū)實施城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的不足之處,并提出改進意見。
●基層城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦人員數(shù)量不足,流動性較大
就城廂區(qū)而言,現(xiàn)有7個鎮(zhèn)(街)、 120個村(居)。區(qū)級城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦機構編制12人、實有10人;每個鎮(zhèn)(街)配備1人負責勞動保障;每個村(居)配備1名協(xié)管員負責城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作。一是區(qū)級經辦機構要落實好不相容崗位分離制度,符合內控要求有一定的難度;二是鎮(zhèn)(街)勞動保障工作人員一般不是專職,而是兼職。他們既要負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、被征地農民養(yǎng)老保障,還要身兼數(shù)職,工作量大,顧此失彼,疲于應付;三是村(居)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險協(xié)管員變動頻繁,且普遍年齡偏大,學歷不高,電腦操作不熟練,不能高效、優(yōu)質地履行相關職責。
●政策宣傳不夠深入
近年來,各級政府通過多種方式,如微信公眾號、手機APP、印制材料等進行政策業(yè)務宣傳,但由于個別地區(qū)宣傳方式不夠接地氣、宣傳方法失之偏頗、群眾對政策細節(jié)不重視等原因,在辦理業(yè)務時一般以跟風、逐大流為主。例如對“長繳多得、多繳多得”到底是多得什么獎勵、獎勵多少,正常繳費與中斷補繳有什么利弊,選擇低繳費檔次與選擇高繳費檔次會有多大差別,什么時候需要辦理待遇領取資格認證等都不是非常清楚。
●基金管理存在一定的風險和漏洞
近年來,城廂區(qū)個別街道、社區(qū)仍然會出現(xiàn)死亡、服刑、雙重戶口、重復領取人員多發(fā)錯發(fā)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險金而沒有及時發(fā)現(xiàn)的問題,給社保基金安全運行造成一定的風險和漏洞。主要原因有:一是個別經辦人員責任心不足,存在馬虎應付的現(xiàn)象,對上報申請材料“一目十行”,沒有認真審核,或數(shù)據(jù)錄入漫不經心導致出現(xiàn)類似“1變成10”的低級錯誤;二是部門之間數(shù)據(jù)共享機制不夠完善,會偶爾出現(xiàn)延遲等情況。其中殯葬死亡為當月數(shù)據(jù),但存在火化時間與醫(yī)療死亡時間不一樣的問題;其他社保待遇領取數(shù)據(jù)僅有當月新增人員;部、省級下發(fā)疑點數(shù)據(jù)(包括雙重戶口、外地領取社保、服刑人員)基本上會延遲半年以上。
●圍繞惠農便民服務,加強政策宣傳
在原有政策宣傳基礎上,還需要建立區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)三級聯(lián)動機制,聯(lián)合基層干部,深入開展面對面、接地氣的宣傳,著重面對面向群眾介紹相關細節(jié),如不同繳費檔次的區(qū)別、“多繳多得、長繳多得”的具體優(yōu)惠,幫助群眾算好經濟賬和明白賬,積極引導符合條件的村(居)民及時參保、高檔次不中斷繳費、按時辦理待遇領取等,充分做好惠農便民服務。
●提升服務平臺建設水平,打造“最后一公里”優(yōu)質服務
不斷完善“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險村級便民信息化平臺建設”,重點在區(qū)鄉(xiāng)村場所建設、信息化建設、宣傳培訓等方面增加經費預算,確?;鶎悠脚_建設提檔升級,讓廣大群眾辦理各項業(yè)務過程中少跑腿、不添堵。從軟件、硬件兩方面確保參保登記、保費繳納、待遇領取等各項業(yè)務不出村便可辦理,打通服務群眾“最后一公里”。
●加強基層隊伍建設,提升辦事效率
一要充分考慮到基層工作的特殊性,充實一線人員,最好采取老新結合的方式。老同志對基層民情較為熟悉,語言接地氣;而年輕同志精力好,對電腦操作又熟練,雙方結合,能提高辦事效率;
二要建立對基層業(yè)務經辦的考核制度。一方面,對工作進度較好的村(居)、個人給予一定的物質和精神獎勵,以提高員工的工作積極性;另一方面,對工作不力、群眾投訴較多的村(居)及個人進行通報、跟蹤,確保不拖后腿。
●提升基金統(tǒng)籌等級,完善激勵機制,提高人均待遇水平
可根據(jù)財政、經濟情況,進一步探索優(yōu)化與經濟發(fā)展水平相適應、與繳費增長相協(xié)調的激勵機制,逐步提高人均待遇水平,反向提升群眾參保繳費的積極性。
一是發(fā)揮我國制度的優(yōu)越性,利用社會保障的再分配功能,加大政府財政支持,不斷提高基礎養(yǎng)老金標準及繳費補貼幅度;二是提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金統(tǒng)籌等級,建議先由省級統(tǒng)籌開始試行,在保障城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金正常發(fā)放的情況下,優(yōu)化基金存儲方式,擴大基金委托投資運營業(yè)規(guī)模,增加基金投資收益;三是根據(jù)本地實際情況,考慮將最低繳費檔次由200元提高到500元,最高繳費檔次由3000元提高到6000元,與靈活就業(yè)年度繳費金額保持同一水平。
●利用“互聯(lián)網+”的時代特點,完善待遇領取資格認證體系
一年一度的待遇領取資格認證是防止養(yǎng)老金冒領、嚴守社?;鸬闹匾侄巍R谩盎ヂ?lián)網+”的時代特點,以信息化手段讓市民少跑腿、讓政府服務更快捷,真正做到“信息惠民”。建議在充分考慮“數(shù)據(jù)共享”合規(guī)性、可行性的基礎上,實現(xiàn)人口基礎信息數(shù)據(jù)共享,如利用戶口注銷、特殊群體認定、疫苗接種等信息主動分辨關鍵信息,進一步完善待遇領取認證體系,防止暫停發(fā)放待遇問題發(fā)生。
●完善內控制度,增強風險意識
強化制度及工作流程建設。無規(guī)矩不成方圓,制度保障一切。要進一步完善內控制度,明確崗位職責,分工到位、責任到人,一人一崗,做到主要領導負責抓,經辦人員具體落實,為各項工作開展提供制度保證。
扎實開展警示教育活動。要定期組織城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦人員集中學習、觀看《社會保險基金管理職務犯罪案件警示錄》等內容,著重傳達案件揭露的風險隱患,讓大家真切感受到法律的威嚴和社?;疬`法犯罪的慘痛教訓,從思想上構建第一道防線,確保社保基金安全運行。
●圍繞基金安全,強化基金監(jiān)管
嚴格落實公示制度。要做實做細城鄉(xiāng)居民保繳費、待遇領取公示工作。要在各村(居)公開欄、宣傳欄、學校、集鎮(zhèn)等人流量多的地方,張貼公示本村(居)參保人員的繳費情況和待遇領取情況,確保城鄉(xiāng)居民社保繳費、發(fā)放公正公開,主動接受群眾監(jiān)督,促進城鄉(xiāng)居民社會保險健康發(fā)展。
強化部門溝通,確保數(shù)據(jù)及時共享。要強化與公安機關、檢察院、法院、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等職能部門的協(xié)調溝通,密切跟蹤部、省級各項疑點,做好跨層級、跨部門、跨險種數(shù)據(jù)應用比對工作(包括險種間數(shù)據(jù)比對工作、殯葬死亡人員數(shù)據(jù)比對工作、服刑人員數(shù)據(jù)核查、重復待遇領取數(shù)據(jù)核查等),確保社?;鸢踩?/p>
強化雙隨機檢查和常態(tài)化稽核。要配強稽核人員隊伍;規(guī)范稽核制度和流程,通過雙隨機檢查和常態(tài)化稽核,及時查缺補漏,有效預防和及時發(fā)現(xiàn)待遇人員冒領、重領、錯領。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的建立是在我國社會保障制度逐步完善的背景下實現(xiàn)的,它的未來發(fā)展需要進一步完善制度設計和管理機制。同時,在推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和城鄉(xiāng)融合方面,也需要進一步落實政策,創(chuàng)新機制,促進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的健康發(fā)展。
作者單位 莆田市城廂區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險中心