劉曉峰

圖書情報與檔案管理是一門涉及圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)等多個領(lǐng)域的綜合性學(xué)科。其主要任務(wù)是通過對圖書館、情報、檔案等信息的收集、整理、存儲、檢索和利用，為相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展提供支持。隨著時代的發(fā)展，圖書情報與檔案管理由獨(dú)立發(fā)展趨于一體化、數(shù)字化發(fā)展，現(xiàn)分析其存在的問題以及優(yōu)化的策略，以期為人們提供更好的服務(wù)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息呈爆炸式增長，如何有效地收集、整理、存儲和利用這些信息成為亟待解決的問題。同時，隨著社會對知識和信息的需求不斷增長，圖書情報與檔案管理的重要性愈加凸顯。因此，需要不斷創(chuàng)新和完善圖書情報與檔案管理的方式方法，提高其服務(wù)質(zhì)量和效率，以滿足社會發(fā)展的需要。

信息化時代傳統(tǒng)圖書情報與檔案管理面臨的挑戰(zhàn)

技術(shù)更新?lián)Q代快

隨著技術(shù)更新的步伐加快，傳統(tǒng)的圖書情報與檔案管理方式需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)時代的發(fā)展需求。這不僅涉及技術(shù)的更新?lián)Q代，更要求相關(guān)人員思考如何更高效地利用這些技術(shù)進(jìn)行信息的管理和服務(wù)。

信息安全與隱私保護(hù)的難度升級

信息化時代，信息獲取便利的同時也加劇了個人信息泄露的風(fēng)險。如何確保圖書情報與檔案中的信息不被非法獲取或?yàn)E用，成為必須得到重視的問題。這需要建立更為嚴(yán)密的安全防護(hù)體系，以保障用戶的信息安全。

服務(wù)模式陳舊

用戶對信息服務(wù)的需求也在發(fā)生變化。傳統(tǒng)的服務(wù)模式已不能滿足用戶的個性化需求，因此，如何創(chuàng)新服務(wù)模式，為用戶提供更為精準(zhǔn)、高效的信息服務(wù)，也是相關(guān)人員需要思考的問題。

信息化時代圖書情報與檔案管理創(chuàng)新的意義

促進(jìn)知識共享與創(chuàng)新

通過創(chuàng)新圖書情報與檔案管理方式，我們可以更高效地組織和存儲信息。這一變革為科研人員和學(xué)者提供了便捷的信息檢索途徑，有力地推動了學(xué)術(shù)交流和知識傳播。同時，構(gòu)建開放的知識共享平臺有助于激發(fā)創(chuàng)新思維、促進(jìn)知識的深度挖掘和應(yīng)用。

提升服務(wù)質(zhì)量與效率

圖書情報與檔案管理的創(chuàng)新還有助于提升信息服務(wù)的個性化和智能化水平。借助先進(jìn)的信息技術(shù)，可以打破時間、空間和人力等方面的限制，實(shí)現(xiàn)24小時不間斷服務(wù)。這為用戶提供了更加高效、精準(zhǔn)的信息服務(wù)體驗(yàn)，提高了用戶滿意度。同時，信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用也有助于提高檔案檢索的速度和準(zhǔn)確性，減少人工操作誤差。

滿足多元化需求

隨著信息化時代的到來，用戶對信息的需求呈現(xiàn)出多元化和個性化趨勢。圖書情報與檔案管理的創(chuàng)新能夠更好地適應(yīng)這種變化趨勢，滿足不同用戶的個性化需求。這為用戶提供了更加專業(yè)、精準(zhǔn)的信息服務(wù)，進(jìn)一步推動了知識產(chǎn)權(quán)的高質(zhì)量發(fā)展和社會的進(jìn)步。

促進(jìn)跨學(xué)科交流與合作

在信息化時代，各個學(xué)科領(lǐng)域之間的界限逐漸模糊，跨學(xué)科研究成為學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢。圖書情報與檔案管理作為連接不同學(xué)科領(lǐng)域的橋梁，其創(chuàng)新可以促進(jìn)不同領(lǐng)域之間的交流與合作，推動跨學(xué)科研究的深入發(fā)展。構(gòu)建跨學(xué)科的知識共享平臺，可以為不同領(lǐng)域的學(xué)者提供交流和合作的契機(jī)，激發(fā)新的研究思路和方法。同時，圖書情報與檔案管理的創(chuàng)新還可以通過與其他學(xué)科領(lǐng)域的合作，共同開展項(xiàng)目研究和資源開發(fā)工作，進(jìn)一步促進(jìn)跨學(xué)科的合作與交流。

信息化時代圖書情報與檔案管理優(yōu)化的策略

要推動圖書情報與檔案管理方式優(yōu)化，就需要了解與其相關(guān)的因素，把握其關(guān)系，如此才能事半功倍。首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)頂層設(shè)計，制定一體化管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案。其次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和平臺，為一體化管理提供技術(shù)支持。此外，還需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理團(tuán)隊建設(shè)，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

促進(jìn)圖書情報與檔案管理的一體化

在信息化時代，圖書情報與檔案管理的一體化是發(fā)展的必然趨勢。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們對信息的需求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的圖書情報與檔案管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下快速變化的信息需求。為了更好地服務(wù)用戶，圖書情報與檔案管理需要與時俱進(jìn)，通過一體化整合資源，以提高信息檢索和利用效率。為了實(shí)現(xiàn)圖書情報與檔案管理的一體化，就需要采取一系列措施。

1.建立統(tǒng)一的信息檢索系統(tǒng)

通過開發(fā)或引進(jìn)統(tǒng)一的信息檢索系統(tǒng)，可以將不同類型的圖書情報和檔案資源整合到一個平臺上，以便用戶進(jìn)行跨平臺檢索。同時，通過優(yōu)化檢索算法和界面設(shè)計，可以提高檢索效率、提升用戶體驗(yàn)。

2.建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范

為了實(shí)現(xiàn)不同來源數(shù)據(jù)的兼容和互操作，需要制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。例如，可以制定統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換格式等，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

3.加強(qiáng)信息資源的共享和利用

通過建立開放共享平臺或與其他機(jī)構(gòu)合作等方式，可以促進(jìn)信息資源的共享和利用。如建立機(jī)構(gòu)知識庫、數(shù)字圖書館等平臺，為用戶提供一站式信息服務(wù)。

一體化管理有助于提高信息服務(wù)的效率和質(zhì)量，更好地滿足用戶多樣化的需求，有助于推動學(xué)科交叉和知識創(chuàng)新，促進(jìn)信息資源的共享和利用價值的提升，最終為用戶提供更加高效、便捷的信息服務(wù)。

推動圖書情報與檔案管理的數(shù)字化

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，數(shù)字化已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，改變了人們獲取和利用信息的方式。傳統(tǒng)的圖書情報與檔案管理方式已經(jīng)難以滿足用戶的需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?yàn)橛脩籼峁└咝?、便捷的服?wù)，更好地滿足用戶對信息獲取的及時性和準(zhǔn)確性要求。首先，通過數(shù)字化平臺，可以突破時間與空間的限制，不同地區(qū)、不同部門之間的信息可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時共享，從而提高了信息利用的效率，即數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得信息資源的共享更加便捷。其次，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，可以更好地了解用戶的需求，為用戶提供更加精準(zhǔn)的信息服務(wù)，即數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崿F(xiàn)為讀者提供個性化服務(wù)。另外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠促進(jìn)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的資源整合，有利于將知識進(jìn)行整合與創(chuàng)新，進(jìn)一步推動知識的融合與發(fā)展，為各方面的研究提供豐富的信息資源支持；數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于提高信息的安全性。通過數(shù)據(jù)加密、備份等技術(shù)手段，可以有效地保護(hù)信息安全，防止信息丟失或被非法獲取。

1.推動信息資源數(shù)字化

目前，一些圖書情報與檔案資料依舊是以傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料作為主要的保存方式，既不利于信息資料的永久性保存，也不便于用戶進(jìn)行查詢與運(yùn)用。對此，應(yīng)該對現(xiàn)有的圖書情報與檔案資源進(jìn)行數(shù)字化處理，將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式，以便存儲和檢索，并將收集和整理的信息資源納入數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)公開化，提高其利用率，發(fā)揮其價值。

2.制定數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

傳統(tǒng)模式下，由于圖書、情報、檔案在內(nèi)容和形式上存在差異，其重要性和運(yùn)用領(lǐng)域有所不同，因此三者由不同的部門管理。長此以往形成了固定的管理模式，這也是目前圖書情報與檔案管理優(yōu)化面臨的阻礙之一。而信息化時代的到來可以為圖書情報與檔案管理方式的優(yōu)化提供技術(shù)支持。因此，可以制定統(tǒng)一的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)格式、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等，確保不同系統(tǒng)之間具備兼容性，為圖書、情報、檔案信息資料的整合奠定基礎(chǔ)。同時，需要制定信息安全與隱私保護(hù)規(guī)范，確保數(shù)字化信息的安全性。

3.開發(fā)數(shù)字化管理系統(tǒng)

隨著時代的發(fā)展，用戶從最初的使用紙質(zhì)資料到使用電子化的信息資料，而且隨著科技的不斷發(fā)展與成熟，未來信息資料的儲存和檢索還會有新的變化。將其納入相同的數(shù)字化管理系統(tǒng)可以方便后續(xù)的統(tǒng)一化管理。因此，需要利用現(xiàn)有的信息技術(shù)開發(fā)數(shù)字化管理系統(tǒng)，或者引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化管理系統(tǒng)，如數(shù)字圖書館、檔案管理系統(tǒng)等。同時，要不斷獲取用戶的使用反饋，為優(yōu)化用戶界面、提高系統(tǒng)的易用性、提升用戶體驗(yàn)提供有效的參考。

培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人才

在信息化時代，要推動圖書情報與檔案管理方式的優(yōu)化，歸根結(jié)底還是要依靠人才。為此，需要從技術(shù)型人才、綜合學(xué)科知識人才和在職員工的培養(yǎng)三方面入手，構(gòu)建全面的人才培養(yǎng)策略，為圖書情報與檔案管理方式的優(yōu)化與創(chuàng)新輸送高水平人才。

1.培養(yǎng)技術(shù)型人才

技術(shù)型人才是推動圖書情報與檔案管理數(shù)字化的關(guān)鍵力量，他們具備豐富的信息技術(shù)知識和技能，能夠運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，因此，圖書情報與檔案管理領(lǐng)域?qū)碛邢冗M(jìn)技術(shù)的人才的需求會越來越大。對此，應(yīng)該采取有效措施培養(yǎng)更多的技術(shù)型人才。例如，可以加強(qiáng)高等教育學(xué)校和各個機(jī)構(gòu)之間的合作，根據(jù)實(shí)際需要開設(shè)和優(yōu)化圖書情報與檔案管理相關(guān)專業(yè)，注重信息技術(shù)課程的設(shè)置，培養(yǎng)具備該方面專業(yè)知識和技能的高素質(zhì)人才，為后續(xù)圖書情報與檔案管理行業(yè)儲備人才。

2.培養(yǎng)具備綜合學(xué)科知識的人才

要推動圖書情報與檔案管理模式的優(yōu)化，就要打破常規(guī)的思維模式，從多維角度思考，提出具有創(chuàng)意性的方法。而掌握綜合性學(xué)科知識的人才是圖書情報與檔案管理領(lǐng)域的另一重要人才類型。他們不僅具備專業(yè)的知識，還具備跨學(xué)科的知識和視野，能夠從多角度、多層面分析問題，在提供更加全面、準(zhǔn)確的信息服務(wù)時，還可以緊跟時代的發(fā)展趨勢提出創(chuàng)新方案。為此，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)和各個高校需要開設(shè)綜合性學(xué)科課程，以培養(yǎng)綜合性人才。如進(jìn)行學(xué)科交叉培養(yǎng)，鼓勵高校在圖書情報與檔案管理專業(yè)中融入其他相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容，如心理學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)等，以拓寬學(xué)生的知識領(lǐng)域，提高學(xué)生的思維能力。同時，要注重實(shí)踐與理論的結(jié)合，即除了專業(yè)知識外，綜合學(xué)科知識的人才還需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)際項(xiàng)目，提高他們解決實(shí)際問題的能力，讓學(xué)生將理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生對行業(yè)的認(rèn)識。另外，要組織開展學(xué)術(shù)交流活動，邀請跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的專家學(xué)者舉辦講座或研討會，為學(xué)生提供與時俱進(jìn)的學(xué)術(shù)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作，激發(fā)其創(chuàng)新思維，加強(qiáng)其對知識的理解和運(yùn)用能力。

3.培養(yǎng)在職員工

圖書情報與檔案管理模式的優(yōu)化是進(jìn)行新舊交替的重要環(huán)節(jié)，需要引進(jìn)新的人才，但也需要具備傳統(tǒng)知識體系與經(jīng)驗(yàn)的人員，二者結(jié)合才可以促進(jìn)圖書情報與檔案管理模式的順利優(yōu)化。因此，對在職員工的培養(yǎng)是圖書情報與檔案管理優(yōu)化過程中不可忽視的一環(huán)。如在職員工具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過針對性培訓(xùn)，可以進(jìn)一步提高他們的職業(yè)素質(zhì)和工作能力，從而加速推動圖書情報與檔案管理模式優(yōu)化。對此，可以采取以下方式進(jìn)行培養(yǎng)。

定期培訓(xùn)：組織定期的培訓(xùn)課程或研討會，針對行業(yè)發(fā)展趨勢、新技術(shù)應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn)，以便在職員工能夠及時更新知識和技能。

輪崗制度：實(shí)施輪崗制度，讓員工在不同崗位上工作，了解不同環(huán)節(jié)的工作流程和要求，提高他們的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。

激勵機(jī)制：建立激勵機(jī)制，鼓勵員工自我提升和學(xué)習(xí)新技能，并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。

提供個性化培訓(xùn)：根據(jù)員工的個人發(fā)展需求和工作需要，為員工制定個性化的培訓(xùn)方案，幫助他們提升特定領(lǐng)域的技能和能力。

搭建交流平臺：建立員工交流平臺，如通過線上論壇、社交媒體等平臺，讓員工分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得，促進(jìn)員工之間的互動交流，讓員工共同成長。

鼓勵各個部門與單位進(jìn)行合作

在傳統(tǒng)的圖書情報與檔案管理模式下，各部門、單位之間存在信息孤島現(xiàn)象，容易造成資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動。而隨著信息時代的發(fā)展，人們對信息資料的需求量劇增，圖書情報與檔案管理成為各行業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)。在信息化時代，如何有效地收集、整理、保存和利用信息，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有力支持，成為各行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。鼓勵部門與單位合作，打破信息壁壘，促進(jìn)信息流通，減少重復(fù)工作，提高工作效率。同時，合作還有助于提升服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶多樣化的需求。因此，為了更好地適應(yīng)這一變革，鼓勵各部門和單位進(jìn)行合作。在合作中，合作方可以事先制定明確的合作目標(biāo)，明確合作的目標(biāo)和意義，可以確保合作的方向和預(yù)期成果。同時，要建立合作框架協(xié)議，以確保合作的規(guī)范性和可持續(xù)性，明確合作的具體事項(xiàng)、責(zé)任和義務(wù)。另外，要建立評估和反饋機(jī)制，以確保合作順利進(jìn)行，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。此外，在合作過程中，應(yīng)積極探索創(chuàng)新管理模式和方法，不斷提高圖書情報與檔案管理水平，提高合作效率?？偟膩碚f，鼓勵部門與單位進(jìn)行合作是圖書情報與檔案管理優(yōu)化的重要途徑，可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的整合。

綜上所述，信息化時代，創(chuàng)新和優(yōu)化圖書情報與檔案管理模式是大勢所趨，其涉及多方主體，要推動圖書情報與檔案管理進(jìn)一步發(fā)展，需要從不同主體出發(fā)，采取有效措施才可以為其創(chuàng)新和優(yōu)化提供保障。

（作者單位：吉林大學(xué)圖書館）