王涵
數(shù)字時(shí)代下,現(xiàn)分析圖書館與信息文化融合的必要性,探討數(shù)字圖書館和信息文化融合的價(jià)值,從建設(shè)數(shù)字資源、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、提升用戶參與度、培養(yǎng)信息素養(yǎng)四個(gè)角度入手,闡述圖書館與信息文化的融合路徑,旨在使圖書館管理模式和數(shù)字時(shí)代相適應(yīng),發(fā)揮圖書館在現(xiàn)代社會(huì)中的多元職能,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)字時(shí)代下,圖書館在知識(shí)的獲取、組織、傳播和保留等方面發(fā)揮著重要作用。圖書館的功能已遠(yuǎn)超存儲(chǔ)實(shí)體書籍和資料的范疇,轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接數(shù)字世界中信息與文化的動(dòng)態(tài)中心。圖書館為公眾提供了獲取在線數(shù)據(jù)庫(kù)和電子資源的機(jī)會(huì),使得公眾能夠隨時(shí)隨地獲取信息。同時(shí),圖書館在推動(dòng)數(shù)字館藏管理方面發(fā)揮了重要作用,通過(guò)對(duì)書籍、手稿、文物進(jìn)行數(shù)字化處理,確保文化遺產(chǎn)得以保留和利用。技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)了圖書館與信息文化的融合,通過(guò)在線公共訪問(wèn)目錄(OPAC)和圖書館管理軟件等信息檢索系統(tǒng),能夠簡(jiǎn)化操作流程,提升用戶體驗(yàn)。圖書館通過(guò)社交媒體平臺(tái)、在線社區(qū)和創(chuàng)客空間等方式吸引公眾,促進(jìn)其交流和創(chuàng)新。圖書館還與教育機(jī)構(gòu)合作,重視信息素養(yǎng)教育,培養(yǎng)用戶的批判性思維。
圖書館與信息文化融合的必要性
數(shù)字時(shí)代下,圖書館與信息文化的融合具有必要性。
第一,可以增強(qiáng)信息的可獲取性。圖書館通過(guò)擴(kuò)充數(shù)字資源,可以使公眾輕松獲取豐富的知識(shí)。當(dāng)前,信息主要通過(guò)在線搜索獲取,因此增強(qiáng)二者的融合尤為重要。此外,圖書館可以提供在線數(shù)據(jù)庫(kù)和研究工具,使公眾能夠便捷地獲取可靠的最新信息。
第二,可以提高技術(shù)素養(yǎng)。圖書館可以為公眾提供開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程的服務(wù),幫助公眾獲取基本的數(shù)字技能。鼓勵(lì)通過(guò)在線資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí),如電子學(xué)習(xí)平臺(tái)和研究數(shù)據(jù)庫(kù)。此外,通過(guò)組織講習(xí)班、研討會(huì)或開(kāi)展各種教育項(xiàng)目,可以促進(jìn)終身學(xué)習(xí),這些措施能夠滿足公眾的不同閱讀需求,促進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。
因此,圖書館與信息文化的融合勢(shì)在必行。數(shù)字時(shí)代下,圖書館的變革是提高其適應(yīng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。
數(shù)字時(shí)代下圖書館與信息文化的融合路徑
構(gòu)建數(shù)字資源庫(kù)
數(shù)字時(shí)代下,圖書館經(jīng)歷了深刻的變革,改變了用戶訪問(wèn)、互動(dòng)的方式,主要體現(xiàn)在以下兩方面。
1.在線數(shù)據(jù)庫(kù)和電子資源
首先,獲取廣泛的信息。圖書館通過(guò)建立在線數(shù)據(jù)庫(kù)為公眾提供電子資源,擴(kuò)大了其覆蓋范圍和影響力,在線數(shù)據(jù)庫(kù)包括學(xué)術(shù)期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子書等,涵蓋了廣泛的學(xué)科范圍,拓寬了獲取知識(shí)的渠道。
其次,實(shí)現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程訪問(wèn)。在線數(shù)據(jù)庫(kù)和電子資源的顯著優(yōu)勢(shì)是為用戶提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)服務(wù),允許用戶在家中、學(xué)校或工作場(chǎng)所獲取圖書館資源,打破了地理位置的限制。圖書館設(shè)有身份驗(yàn)證系統(tǒng),使用戶能夠便捷地登錄并訪問(wèn)數(shù)字資源。
2.數(shù)字館藏管理
首先,書籍、手稿和文物的數(shù)字化。當(dāng)前,大多數(shù)圖書館已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施數(shù)字化項(xiàng)目,將實(shí)體材料轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,包括掃描書籍、手稿、照片、地圖和文物等,將其轉(zhuǎn)換為便于數(shù)字化存儲(chǔ)、訪問(wèn)和共享的電子文件。數(shù)字化技術(shù)賦予歷史文獻(xiàn)資料新的活力,珍貴的手稿、古代文本和文物通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的處理得以長(zhǎng)期保存,同時(shí)減少了物理修復(fù)造成的磨損。
其次,歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)和可訪問(wèn)性。歷史文化遺產(chǎn)的數(shù)字化處理是一項(xiàng)龐大的工程,不僅有助于保存珍貴的材料,還可以促使其得到廣泛傳播。歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)和可訪問(wèn)性是數(shù)字館藏管理工作的核心,圖書館通過(guò)對(duì)歷史文化遺產(chǎn)進(jìn)行數(shù)字化處理,為保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)作出貢獻(xiàn),為確保歷史文化遺產(chǎn)安全提供了保障,有效防止了自然災(zāi)害、盜竊對(duì)實(shí)體物品造成的損耗。此外,數(shù)字館藏使公眾能夠有機(jī)會(huì)接觸歷史文化遺產(chǎn),促進(jìn)了全球范圍內(nèi)的文化交流、教育和研究。
推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館采用了各種方式,簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,以提供更好的服務(wù),主要體現(xiàn)在以下兩方面。
1.信息檢索系統(tǒng)
首先,在線公共訪問(wèn)目錄(OPAC)。在線公共訪問(wèn)目錄(OPAC)徹底改變了圖書館用戶搜索和訪問(wèn)圖書館館藏資料的方式。這些數(shù)字接口充當(dāng)圖書館目錄的門戶,便于用戶搜索、定位和借閱圖書。OPAC具有可搜索性強(qiáng)、可用性信息量大、預(yù)訂和請(qǐng)求便捷等特點(diǎn)。
其次,圖書管理軟件。圖書館管理軟件在提高圖書館管理效率方面發(fā)揮著重要作用,這些集成系統(tǒng)使用戶的借閱操作更加順暢和高效。圖書管理軟件主要具有編目和分類、流通和讀者管理、采購(gòu)和預(yù)算、報(bào)告和分析、館際互借管理等功能。
2.圖書館自動(dòng)化
首先,自助借還機(jī)。在現(xiàn)代圖書館中,自助借還機(jī)已實(shí)現(xiàn)普遍應(yīng)用,用戶能夠獨(dú)立完成借閱和歸還書籍的操作。自助借還機(jī)為用戶和圖書館工作人員帶來(lái)諸多益處。自助借還機(jī)減少了用戶的排隊(duì)等待時(shí)間,使用戶能夠更為便捷地借閱、歸還物品,無(wú)需與工作人員直接互動(dòng)即可完成交易;自助借還機(jī)有利于優(yōu)化、調(diào)整圖書館工作人員的工作任務(wù),促使其將精力集中在更復(fù)雜的任務(wù)上;自助借還機(jī)可以延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,在無(wú)人值守的情況下,用戶也可以借閱圖書。
其次,射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)。射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)改變了圖書館的庫(kù)存管理模式,使管理更加高效和準(zhǔn)確,其原理是閱讀器與標(biāo)簽之間進(jìn)行非接觸式的數(shù)據(jù)通信,達(dá)到識(shí)別目標(biāo)的目的。射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)可以幫助讀者完成自助借閱,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助還書,快速完成館藏清點(diǎn),快速準(zhǔn)確地檢查和更新數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分揀、排架、順架,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)可加密,安全性高,更加安全防盜,與館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和圖書館系統(tǒng)(ILS)相互配合,從而提升圖書館現(xiàn)代化管理水平。
提高用戶參與度
當(dāng)前,圖書館已經(jīng)成為促進(jìn)互動(dòng)、學(xué)習(xí)和協(xié)作的動(dòng)態(tài)社區(qū)中心。本節(jié)深入探討提高用戶參與度的兩個(gè)基本組成部分,一是社交媒體和在線社區(qū),二是創(chuàng)客空間和協(xié)作學(xué)習(xí)。
1.社交媒體和在線社區(qū)
首先,圖書館活動(dòng)和服務(wù)推廣。數(shù)字時(shí)代下,社交媒體平臺(tái)已成為圖書館與用戶建立聯(lián)系并有效推廣活動(dòng)不可或缺的工具。圖書館利用微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺(tái)與用戶進(jìn)行互動(dòng),具體包括以下措施。第一,活動(dòng)推廣。圖書館可以創(chuàng)建活動(dòng)頁(yè)面,共享活動(dòng)信息,并有針對(duì)性地進(jìn)行推廣,覆蓋更廣泛的用戶范圍,不論是讀書俱樂(lè)部、作家演講,還是技術(shù)研討會(huì)、社交媒體平臺(tái),都有助于傳播信息和推廣活動(dòng)。第二,新聞和更新。圖書館可以在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布最新的動(dòng)態(tài)、資訊和公告,使用戶可以隨時(shí)獲取圖書館開(kāi)放時(shí)間和服務(wù)變更等信息。第三,用戶生成的內(nèi)容。圖書館鼓勵(lì)用戶在社交媒體上分享書單、書評(píng)和服務(wù)體驗(yàn)等,以提升用戶對(duì)圖書館的信任度。
其次,通過(guò)虛擬平臺(tái)與用戶互動(dòng)。數(shù)字時(shí)代下,圖書館能夠在虛擬平臺(tái)上與用戶互動(dòng),從而擴(kuò)大服務(wù)范圍。圖書館通過(guò)在線社區(qū)和論壇提高用戶參與度。一是虛擬參考服務(wù)。圖書館為用戶提供虛擬參考服務(wù),用戶可以通過(guò)聊天、電子郵件或視頻會(huì)議等渠道,向圖書館工作人員提出問(wèn)題并尋求幫助。二是在線讀書俱樂(lè)部。在線讀書俱樂(lè)部將來(lái)自不同地點(diǎn)的用戶聯(lián)系起來(lái),分享所選書籍的閱讀心得。三是資源共享。圖書館為用戶創(chuàng)建在線平臺(tái),分享閱讀內(nèi)容,促進(jìn)社區(qū)成員之間的知識(shí)交流。
2.創(chuàng)客空間和協(xié)作學(xué)習(xí)
首先,實(shí)踐活動(dòng)和研討會(huì)。創(chuàng)客空間已成為圖書館激發(fā)創(chuàng)造力和促進(jìn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的工作室,創(chuàng)客空間為用戶提供工具、設(shè)備和資源,使用戶能夠參與各種活動(dòng)和項(xiàng)目。一是實(shí)踐課程。圖書館提供各種主題實(shí)踐課程,涉及3D打印技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、藝術(shù)和手工藝等領(lǐng)域。這些主題實(shí)踐課程促使用戶掌握新技能,并挖掘個(gè)人興趣。同時(shí),實(shí)踐課程重點(diǎn)關(guān)注與技術(shù)相關(guān)的活動(dòng),通過(guò)教授編碼、電子和軟件開(kāi)發(fā)等內(nèi)容,提高用戶的數(shù)字素養(yǎng)。二是研討會(huì)。圖書館通過(guò)舉辦研討會(huì),將社區(qū)成員聚集在一起,集思廣益并合作開(kāi)展項(xiàng)目,從而增強(qiáng)歸屬感和共享學(xué)習(xí)的精神。
其次,對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)造力的支持。圖書館已經(jīng)從信息存儲(chǔ)庫(kù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新和創(chuàng)造力的引擎,為用戶提供資源和空間。一是創(chuàng)業(yè)支持。許多圖書館為企業(yè)家和初創(chuàng)企業(yè)提供資源支持,包括訪問(wèn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)規(guī)劃指導(dǎo)和交流等。二是創(chuàng)意藝術(shù)。圖書館通過(guò)提供藝術(shù)展覽、寫作研討會(huì)和表演場(chǎng)地,豐富了基層群眾的精神文化生活。三是協(xié)作項(xiàng)目。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將具備不同技能和興趣的人們聚集在一起,加強(qiáng)交流和合作。
培養(yǎng)信息素養(yǎng)
數(shù)字時(shí)代下,信息素養(yǎng)是一項(xiàng)基本技能。因此,圖書館應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種方式提升用戶信息素養(yǎng)。
1.用戶培訓(xùn)項(xiàng)目
首先,培養(yǎng)研究和批判性思維。圖書館開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目,培養(yǎng)用戶的研究和批判性思維以及專業(yè)技能。此類項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)部分。一是搜索策略。圖書館指導(dǎo)用戶進(jìn)行有效搜索查詢,充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索引擎獲取所需信息。二是來(lái)源評(píng)估,用戶應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)評(píng)估信息來(lái)源的可靠性、可信度,從而培養(yǎng)識(shí)別信息來(lái)源的能力。三是批判性分析。培訓(xùn)項(xiàng)目通過(guò)指導(dǎo)用戶分析論點(diǎn)、識(shí)別邏輯謬誤等,以促進(jìn)批判性思維的形成。
其次,網(wǎng)絡(luò)信息可信度評(píng)估。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)是用戶獲取信息的主要來(lái)源,圖書館在指導(dǎo)用戶評(píng)估在線信息的可信度方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。評(píng)估網(wǎng)絡(luò)可信度應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手。一是來(lái)源驗(yàn)證。用戶通過(guò)核驗(yàn)作者身份、發(fā)布日期和從屬關(guān)系等,檢測(cè)網(wǎng)站和來(lái)源的合法性。二是事實(shí)核查。圖書館為用戶提供訪問(wèn)事實(shí)核查網(wǎng)站和獲取資源的途徑。三是識(shí)別錯(cuò)誤信息。用戶應(yīng)當(dāng)具備準(zhǔn)確識(shí)別錯(cuò)誤信息的能力,警惕煽情、標(biāo)題黨和“陰謀論”等。
2.與教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系
首先,整合圖書館資源與課程。圖書館通過(guò)與教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,確保將信息素養(yǎng)納入課程中。這些合作有助于學(xué)生在學(xué)術(shù)研究中培養(yǎng)專業(yè)技能、批判性思維,提升其數(shù)字素養(yǎng)。合作的關(guān)鍵要素包括以下幾方面。一是課程調(diào)整。圖書館與教育工作者應(yīng)當(dāng)緊密協(xié)作,根據(jù)特定課程和學(xué)術(shù)項(xiàng)目制訂圖書館資源和培訓(xùn)計(jì)劃。二是嵌入式圖書館館員。一些機(jī)構(gòu)設(shè)有嵌入式圖書館館員,為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù),滿足學(xué)生的信息素養(yǎng)需求。三是資源訪問(wèn)。圖書館確保學(xué)生可以便捷地訪問(wèn)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊、電子書等資源,以更好地學(xué)習(xí)課程。
其次,開(kāi)展合作項(xiàng)目。圖書館和教育機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展各種項(xiàng)目,以提升信息素養(yǎng)并豐富學(xué)習(xí)體驗(yàn),具體包括以下幾方面。一是信息素養(yǎng)講習(xí)班。圖書館和教育機(jī)構(gòu)共同舉辦講習(xí)班和研討會(huì),重點(diǎn)關(guān)注信息素養(yǎng)技能的提升,使學(xué)生和教師受益。二是研究支持。圖書館為用戶提供研究支持服務(wù),高校圖書館根據(jù)不同用戶的知識(shí)信息需求,為其科研工作提供支撐性的知識(shí)服務(wù),更好地滿足用戶需求。三是開(kāi)放教育資源(OER)。通過(guò)信息與傳播技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)教育資源的開(kāi)放供給,用戶可以參考、使用和修改這些資源。
數(shù)字時(shí)代下,圖書館與信息文化的融合凸顯了圖書館在社會(huì)發(fā)展中不斷變化的作用,包括利用數(shù)字資源、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、提高用戶參與度和提升用戶信息素養(yǎng)。圖書館采用了在線數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字館藏管理、信息檢索系統(tǒng)和圖書館自動(dòng)化,使用戶能夠更便捷地獲取信息。同時(shí),圖書館通過(guò)社交媒體、創(chuàng)客空間和協(xié)作學(xué)習(xí)項(xiàng)目與用戶互動(dòng),創(chuàng)建社區(qū)。此外,圖書館通過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目、與教育機(jī)構(gòu)合作,提升用戶信息素養(yǎng)。
數(shù)字時(shí)代下,為了獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,圖書館作為學(xué)習(xí)和文化的重要陣地,必須不斷擁抱新興技術(shù)、了解不斷變化的用戶需求,積極參與變革并探索創(chuàng)新工作方法,從而推動(dòng)建成信息靈通、數(shù)字多元和文化豐富的社會(huì)。
(作者單位:中共鹽城市委黨校)