劉冀聰 唐睿思 寇博文

黨的十五大提出依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略，黨的十八大把法治確定為治國(guó)理政的基本方式，黨的十九大進(jìn)一步把堅(jiān)持全面依法治國(guó)上升為新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的基本方略之一，法治的地位提升到前所未有的新高度，全面依法治國(guó)踏上了新征程。法治節(jié)目作為一種重要的法治宣傳方式，通過媒體的力量對(duì)公眾進(jìn)行法律知識(shí)的普及和法治觀念的提升，對(duì)促進(jìn)社會(huì)的法治化進(jìn)程起到了積極的推動(dòng)作用。一直以來，法治節(jié)目由于其具有與日常生活密不可分的關(guān)聯(lián)性及引人入勝的節(jié)目?jī)?nèi)容，有著較高的收視收聽率。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，傳統(tǒng)廣播節(jié)目面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在法治節(jié)目形式日趨成熟、內(nèi)容日漸多樣化的背景下，傳統(tǒng)媒體的法治節(jié)目不能僅僅局限于應(yīng)對(duì)日常的節(jié)目播出，還要通過時(shí)間段的選擇、宣傳方式的多元化等手段，以有限的節(jié)目容量，盡量觸達(dá)更多的受眾，傳達(dá)出更多的信息，形成更高效、更便捷的媒體效應(yīng)。

針對(duì)前期廣播法治節(jié)目的發(fā)展瓶頸問題，十堰廣播電視臺(tái)交通音樂頻率（以下稱“十堰交通音樂廣播”）開設(shè)全媒體專欄《律師來幫忙》，用全新的形式為受眾提供法律咨詢，解答法律疑惑，解析典型案例，提高群眾的法律意識(shí)，以達(dá)到普及法律知識(shí)的目的。下面以該欄目為例，談?wù)勗谌诿襟w時(shí)代下，如何做好廣播法治節(jié)目的宣傳。

一、形式創(chuàng)新，補(bǔ)齊廣播輪盤節(jié)目短板

創(chuàng)新對(duì)于任何形式的節(jié)目都是十分重要的，法治節(jié)目同樣如此?！堵蓭焷韼兔Α芬?分鐘的碎片化播出方式“擠”進(jìn)了原有的大時(shí)段、輪盤節(jié)目中。該節(jié)目主要服務(wù)于移動(dòng)人群，考慮到他們生活節(jié)奏快速且時(shí)間零散的特點(diǎn)，該專欄在每天的9:00～10:00、11:00～12:00和14:00～16:00三個(gè)時(shí)段內(nèi)進(jìn)行滾動(dòng)播出。它采用短音頻的形式，每期的時(shí)長(zhǎng)都控制在2～5分鐘這一相對(duì)較短的范圍內(nèi)，以便更好地適應(yīng)受眾的碎片化收聽習(xí)慣。

《律師來幫忙》專欄在原有大輪盤時(shí)段節(jié)目中用短音頻的播報(bào)方式來豐富節(jié)目?jī)?nèi)容，以碎片化、多元化、人文化的節(jié)目形式，將習(xí)近平法治思想潛移默化地傳遞給廣大受眾，營(yíng)造出依法治國(guó)的濃厚氛圍。同時(shí)，積極推介法治十堰建設(shè)的新部署、新成效和新典型，提高人民群眾對(duì)法治政府和法治社會(huì)建設(shè)的認(rèn)知度、參與度和滿意度。

二、精心策劃，發(fā)揮廣播節(jié)目普法優(yōu)勢(shì)

除了節(jié)目形式的創(chuàng)新之外，法治節(jié)目的受歡迎程度，還取決于在內(nèi)容深度上下功夫?！堵蓭焷韼兔Α吩谧?、策劃過程中，以廣大聽眾易接受的方式，對(duì)法律事件進(jìn)行深入的理性分析，以普通人的視角來關(guān)注和講述法治故事，使法治觀念更好地在群眾中傳播。利用法律維權(quán)的典型案例，在普法教育的同時(shí)，提高公民的法律意識(shí)。

另外，通過合理設(shè)置懸念，達(dá)到法治宣傳效果。為了更好地觸達(dá)受眾，提高受眾的忠實(shí)度，《律師來幫忙》在進(jìn)行案例分析時(shí)，以剝洋蔥式的遞進(jìn)關(guān)系進(jìn)行法治故事的講述，貼近群眾生活，不斷深化節(jié)目主題。法治類節(jié)目最重要的功能就是普法功能，向人民群眾宣傳法律知識(shí)，促使聽眾能夠自覺遵守法律規(guī)定，同時(shí)維護(hù)國(guó)家法律的權(quán)威性和統(tǒng)一性。而通過一問一答的形式，最大程度地符合聽眾的收聽習(xí)慣，能夠有效加深聽眾的記憶，達(dá)到理解法律知識(shí)的效果。《律師來幫忙》每期節(jié)目中的案例，均是來源于聽眾的真實(shí)經(jīng)歷，以平民化的視角，對(duì)發(fā)生在個(gè)人身上的各種類型案件進(jìn)行分析與講述。在講述的過程中，結(jié)合法律知識(shí)，最大程度吸引聽眾注意力。

三、立足服務(wù)，積極處理群眾訴求糾紛

法治節(jié)目的核心要義就是通過對(duì)案件的分析講述，使聽眾能夠了解情理法的相互關(guān)系，表現(xiàn)出法治社會(huì)下的人文關(guān)懷?！堵蓭焷韼兔Α穼谝越煌ǚㄒ?guī)、熱點(diǎn)問題、典型案例、糾紛維權(quán)等內(nèi)容為主線，在專欄內(nèi)容設(shè)置上，從群眾的視角出發(fā)，以群眾訴求、問題為焦點(diǎn)，側(cè)重于通過具體的案例和事件，深挖事件背后存在的法律問題，還原事件真相，從法律的角度為聽眾進(jìn)行分析和提供解決方案，達(dá)到深入淺出的普法效果。

《律師來幫忙》專欄的選題來源主要是受眾的問題咨詢或求助，受眾可以通過節(jié)目熱線、微信公眾號(hào)等方式留言，并由專欄專職記者搜集受眾問題。其中，以交通事故責(zé)任賠償糾紛、婚姻情感、家庭糾紛、鄰里糾紛等問題占比較大。記者先詳細(xì)記錄受眾問題，再與專職律師對(duì)接，充分了解事情來龍去脈，捋清其中矛盾后，再由專職律師闡明事件的法律關(guān)系，提出切實(shí)可行的合理化意見建議，有效化解矛盾糾紛。

《律師來幫忙》欄目曾接到當(dāng)事人謝先生的求助，他說10個(gè)月前，他帶著5歲的孩子在斑馬線過馬路時(shí)，被一輛無證駕駛的摩托車撞到，導(dǎo)致孩子大腿粉碎性骨折，孩子最近已恢復(fù)上學(xué)，但是賠償部分至今沒能談妥。問起原因，謝先生說，主要針對(duì)孩子傷殘鑒定和護(hù)理補(bǔ)償方面?！堵蓭焷韼兔Α饭?jié)目組立即行動(dòng)起來，把這一事故情況分別向當(dāng)?shù)厥鹿侍幚聿块T和專職交通律師反饋后，得知這起交通事故責(zé)任劃分并不復(fù)雜，但謝先生作為受傷害一方，他在情感上對(duì)肇事方的態(tài)度無法接受，并要求肇事方對(duì)孩子受傷住院和未來潛在生活影響進(jìn)行補(bǔ)償。在了解事情緣由后，《律師來幫忙》節(jié)目組工作人員主動(dòng)聯(lián)系肇事方，告知其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)，向謝先生發(fā)出見面的邀請(qǐng)，在媒體、專職交通律師的見證下，肇事方誠(chéng)懇向謝先生及其孩子表示歉意，并同意及時(shí)將醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等賠償給謝先生，謝先生當(dāng)場(chǎng)表示對(duì)這個(gè)處理結(jié)果非常滿意。困擾謝先生的難題，在《律師來幫忙》節(jié)目組介入下，僅用幾天的時(shí)間就得以妥善解決。

在實(shí)際案例處理中，有不少群眾（包括求助當(dāng)事人和對(duì)方當(dāng)事人）最初都只愿站在自己的角度考慮問題，導(dǎo)致雙方各說各理，對(duì)事實(shí)的梳理“剪不斷理還亂”。所以，當(dāng)專欄記者收到受眾求助后，除了需要準(zhǔn)確客觀了解事實(shí)之外，還要學(xué)會(huì)傾聽和交流，化解矛盾。

為了讓受眾有直觀的感受，該專欄以“主持人或受眾提問、律師解答”的表現(xiàn)形式呈現(xiàn)出來，每期只把一個(gè)問題點(diǎn)講明白，就能對(duì)受眾的生產(chǎn)生活產(chǎn)生實(shí)際的指導(dǎo)性和實(shí)用性。廣播突出的優(yōu)勢(shì)就是傳播迅速、時(shí)時(shí)互動(dòng)，對(duì)于熱點(diǎn)類的法治類話題，該專欄工作人員會(huì)迅速做出反應(yīng)，聯(lián)系專職律師，對(duì)事件或案件進(jìn)行評(píng)述、講解，有效啟發(fā)受眾對(duì)事件的思考和對(duì)法律知識(shí)的理解?！堵蓭焷韼兔Α窓谀烤褪峭ㄟ^及時(shí)回應(yīng)群眾的法律訴求，并提供切實(shí)可行的建議，慢慢積累了一批受眾，并獲得了聽眾的好評(píng)。

四、多元融合，提升法治專欄的傳播力

在融媒體的時(shí)代背景下，為了彌補(bǔ)原有傳播的劣勢(shì)，廣播法治節(jié)目如何與新興媒體有效融合是一個(gè)不可忽視的問題。只有做到媒體融合傳播，才能提高宣傳內(nèi)容互動(dòng)，進(jìn)而有效擴(kuò)大廣播法治節(jié)目的傳播效果，切實(shí)提高廣播媒體的影響力。

移動(dòng)互聯(lián)和自媒體的興起，對(duì)人們的日常工作、生活和學(xué)習(xí)等都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，傳統(tǒng)媒體的法治節(jié)目也不例外。因此，一檔優(yōu)秀的法治節(jié)目，必須要?jiǎng)?chuàng)新傳播方式，做到一次采訪多次傳播，使傳播渠道多元化。同時(shí)，注重傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性與新媒體的開放性、包容性、靈活性等特點(diǎn)充分結(jié)合，合理利用移動(dòng)互聯(lián)終端設(shè)備擴(kuò)大受眾范圍，實(shí)現(xiàn)多元傳播方式全覆蓋，打破時(shí)空限制，才能進(jìn)一步推動(dòng)傳統(tǒng)媒體法治節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。

《律師來幫忙》在碎片化的時(shí)間里快速滿足受眾的個(gè)性化收聽需求的同時(shí)，順應(yīng)時(shí)代形勢(shì)，改變傳統(tǒng)的節(jié)目形式，與新媒體相互借力、相互融合，把短音頻節(jié)目?jī)?nèi)容以“文字+音頻+圖片”的方式通過移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)等全媒體平臺(tái)發(fā)布，讓受眾隨時(shí)隨地可以利用零星的時(shí)間通過電腦、手機(jī)查看播出內(nèi)容的文字版或有聲版，使該專欄做到真正的“法入民心”。

目前，該專欄通過直播節(jié)目互動(dòng)、電話熱線、微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端等渠道搜集群眾意見和投訴，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，充分調(diào)動(dòng)受眾的參與熱情，節(jié)目組的律師嘉賓從專業(yè)角度出發(fā)分析事件，剖析問題，講解相關(guān)法律知識(shí)。通過群眾參與、專家解答的形式，不僅拓展了內(nèi)容本身的寬容度，明確了政策法規(guī)制定的底層邏輯，同時(shí)也達(dá)成了節(jié)目實(shí)時(shí)互動(dòng)的效果。該節(jié)目避免了照本宣科式的法律條文宣講和法律說教，以法治的眼光反映案例，充分體現(xiàn)了節(jié)目的法治含量，也形象具體地向聽眾揭示了在法治進(jìn)程中的情、理、法的內(nèi)在聯(lián)系。

五、舉辦活動(dòng)，樹立法治節(jié)目媒體品牌

現(xiàn)如今，傳統(tǒng)媒體利用自身在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域的影響力和潛力舉辦各類活動(dòng)已成為諸多媒體打造媒體品牌、提升經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、增強(qiáng)用戶黏性的方法，并取得了良好的效果。十堰交通音樂廣播依托本地媒體資源優(yōu)勢(shì)，從普及法律知識(shí)宣傳的視角，加大與司法部門合作，開展法治教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大受眾面，樹立法治節(jié)目品牌形象，讓媒體的普法宣傳功能得到充分地?cái)U(kuò)展和延伸。

《律師來幫忙》雖然是一檔新開辦的欄目，但一直在普法宣傳活動(dòng)方面進(jìn)行積極嘗試。工作人員組織廣播受眾以家庭為單位，依托頻率的各類活動(dòng)，以自駕游、講座、快閃等豐富的活動(dòng)形式，同步開展相關(guān)主題活動(dòng)。

此外，以往的法治節(jié)目中，司法部門的積極參與主要體現(xiàn)在節(jié)目制作過程中?！堵蓭焷韼兔Α穼诓粌H積極邀請(qǐng)司法部門工作人員參與節(jié)目，以增強(qiáng)節(jié)目權(quán)威性，而且還與司法部門開展更深層次的溝通與合作，策劃群眾喜聞樂見的線下活動(dòng)。通過這種方式，為節(jié)目提供更多信息素材，增強(qiáng)媒體與受眾之間的聯(lián)系，同時(shí)提升節(jié)目的品牌影響力，使其具備可持續(xù)發(fā)展的能力，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

結(jié)語(yǔ)

法治節(jié)目是法律和媒體相互結(jié)合的一種非常受大眾歡迎的形式。通過媒體對(duì)法律問題、案件進(jìn)行深入淺出的報(bào)道，普通百姓也能通過法治節(jié)目獲取相當(dāng)豐富的法律知識(shí)，法律知識(shí)的獲取和運(yùn)用，對(duì)于人們的日常生活越來越重要，由此也決定了媒體在法治宣傳領(lǐng)域具有不可或缺的地位。這樣一種地位勢(shì)必對(duì)法治節(jié)目的內(nèi)容和傳播形式提出更高的要求。《律師來幫忙》專欄針對(duì)傳統(tǒng)宣傳短板，找到創(chuàng)新之路：只有深入群眾，才能更有效地普及法律知識(shí)，做好監(jiān)督，真正讓群眾體會(huì)到法律是保護(hù)自己強(qiáng)有力的武器。因此，法治節(jié)目在對(duì)日常生活中層出不窮的法律事實(shí)和社會(huì)現(xiàn)象的報(bào)道、傳播中，要充分發(fā)揮媒體的社會(huì)責(zé)任感和公信力，講述真實(shí)、精彩的法治故事，擴(kuò)大傳播力度，為我國(guó)的法治建設(shè)作出貢獻(xiàn)。