李姍 王琰

摘要：隨著科技的飛速發(fā)展和社會的進(jìn)步，電子信息工程在各個領(lǐng)域的應(yīng)用變得越來越普遍。在醫(yī)療領(lǐng)域，電子信息工程在醫(yī)院管理中扮演著不可或缺的角色。文章深入探討了現(xiàn)代化醫(yī)院管理中電子信息工程的應(yīng)用，分析了現(xiàn)代化醫(yī)院管理中電子信息工程建設(shè)的意義，以期能夠?yàn)獒t(yī)療行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和改進(jìn)提供有益的參考，優(yōu)化醫(yī)院的整體資源配置。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；電子信息工程；實(shí)踐

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.04.055

中圖分類號：R 197.32，TN 0? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? ?文章編碼：1672-7274（2024）04-0-03

Analysis on the Practice of Electronic Information Engineering

in Modern Hospital Management

LI Shan，WANG Yan

（Dezhou Hospital of Traditional Chinese Medicine， Dezhou 253000， China）

Abstract： With the rapid development of science and technology and the progress of society， the application of electronic information engineering in various fields has become more and more common. In the medical field， electronic information engineering plays an indispensable role in hospital management. Therefore， this paper will deeply explore the application of electronic information engineering in modern hospital management， analyze the significance of electronic information engineering construction in modern hospital management， in order to provide useful references for the further development and improvement of the medical industry， and optimize the overall resource allocation of hospitals.

Keywords： hospital management; electronic information engineering; practice

在醫(yī)院的日常管理中，電子信息工程的應(yīng)用能夠提高醫(yī)療服務(wù)的效率、準(zhǔn)確性和可靠性，極大程度上改善患者整體的醫(yī)療體驗(yàn)。通過引入信息化系統(tǒng)，醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)生、護(hù)士、患者之間快速、準(zhǔn)確地溝通和信息共享，有效提高醫(yī)療工作的效率以及決策的科學(xué)性。同時，電子信息技術(shù)的應(yīng)用還為醫(yī)院的運(yùn)營管理提供了數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)，能夠幫助管理層更好地掌握醫(yī)院的運(yùn)營狀況和資源利用情況，進(jìn)一步確保醫(yī)院管理工作的有效開展。

1? ?醫(yī)院管理中電子信息工程建設(shè)的意義

1.1 提升醫(yī)療服務(wù)效率

提升醫(yī)療服務(wù)效率是現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的核心目標(biāo)之一。在這個快節(jié)奏的社會中，患者對醫(yī)療服務(wù)的等候時間和響應(yīng)速度要求越來越高，因此，運(yùn)用電子信息技術(shù)還可以提升醫(yī)療服務(wù)效率是必然趨勢。而引入電子醫(yī)療信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)多個部門之間的高效協(xié)同，通過電子信息系統(tǒng)的搭建，醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等不同職能部門的員工之間可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時的信息共享和溝通交流。醫(yī)生在進(jìn)行診療決策時也可以更快地獲得患者的既往病歷和實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果，加快患者的就診進(jìn)程[1]。同時，護(hù)士也可以利用電子信息系統(tǒng)提前了解患者的治療計(jì)劃并準(zhǔn)備好相應(yīng)的藥品和設(shè)備，從而減少了患者等待的時間。通過減少人工信息傳遞中的耽擱，電子信息技術(shù)的應(yīng)用能夠大大加快醫(yī)療服務(wù)的反應(yīng)速度和準(zhǔn)確性。此外，借助電子信息技術(shù)，可以大大簡化醫(yī)院工作流程，降低煩瑣的人工操作，節(jié)約醫(yī)務(wù)人員的時間和精力。例如，電子掛號系統(tǒng)可以讓患者在家中就能預(yù)約掛號，減少現(xiàn)場排隊(duì)和填寫表格的時間。同時，藥房的自動化發(fā)藥系統(tǒng)也可以減少患者現(xiàn)場等待的時間。這些自動化的操作不僅提高了醫(yī)院的工作效率，同時也減少了人為錯誤的發(fā)生，提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量?？偟膩碚f，借助信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部的高效協(xié)同和自動化操作，縮短患者的等候時間，提高醫(yī)療服務(wù)的響應(yīng)速度。電子信息工程的應(yīng)用為現(xiàn)代化醫(yī)院管理帶來了革命性的變革。

1.2 提高醫(yī)療質(zhì)量與安全性

傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷容易出現(xiàn)損壞、遺失或讀寫不清等問題，而電子病歷系統(tǒng)則能夠有效地記錄、跟蹤和存儲患者的醫(yī)療信息，確保患者就醫(yī)過程的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。通過電子病歷，醫(yī)生能夠快速獲取患者的病史、用藥情況、檢查結(jié)果等重要數(shù)據(jù)，避免了紙質(zhì)病歷在翻閱和整理過程中出現(xiàn)人為疏漏和錯誤等情況。并且電子病歷還能夠提供實(shí)時的提示和警示信息，如患者過敏提醒、用藥沖突等，有效減少了醫(yī)療錯誤和不良事件的發(fā)生[2]。同時，借助臨床決策支持系統(tǒng)（CDSS），可以為患者提供更高的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。CDSS是基于醫(yī)學(xué)知識和臨床經(jīng)驗(yàn)建立的智能系統(tǒng)，分析總結(jié)患者個體信息和醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫，能夠?yàn)獒t(yī)生在制定診斷和制定治療計(jì)劃時提供準(zhǔn)確、科學(xué)的建議和指導(dǎo)。CDSS能夠幫助醫(yī)生及時獲取醫(yī)學(xué)資訊，輔助病情診斷，以及對治療過程中潛在風(fēng)險(xiǎn)和副作用進(jìn)行預(yù)警。臨床決策支持系統(tǒng)能夠極大地提高醫(yī)生的決策水平，減少醫(yī)療事故和誤診的發(fā)生。通過電子信息工程系統(tǒng)和臨床決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用，醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)學(xué)知識的不斷更新和總結(jié)，為醫(yī)生提供良好的決策建議。此外，電子信息工程技術(shù)的應(yīng)用也對醫(yī)院質(zhì)量管理體系的構(gòu)建起到了重要的作用。通過引入電子信息工程系統(tǒng)，醫(yī)院能夠?qū)崟r收集、分析和監(jiān)測各個環(huán)節(jié)的醫(yī)療數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的分析和評估能夠?yàn)獒t(yī)院管理層提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)和參考，有助于醫(yī)院提供更加安全、高效、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)。并且通過不斷追蹤和評估醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)，醫(yī)院也能夠發(fā)現(xiàn)可能存在的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，并及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)和預(yù)防，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。

1.3 優(yōu)化醫(yī)院資源管理

在現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營中，醫(yī)療設(shè)備、藥品和物資是重要資源，而有效管理和利用這些資源對提高醫(yī)院的運(yùn)營效率和患者護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要。電子信息工程技術(shù)為醫(yī)院管理提供了一系列的技術(shù)和工具，借助這些工具能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源管理的優(yōu)化，以確保資源的準(zhǔn)確調(diào)配、追蹤和可持續(xù)利用。首先，電子信息工程實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備的自動化管理。通過智能系統(tǒng)的應(yīng)用，醫(yī)院可以實(shí)時監(jiān)測設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，獲取設(shè)備維修歷史和保養(yǎng)記錄等信息。其次，智能系統(tǒng)還能夠提供預(yù)警和故障診斷功能，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題并及時采取維修措施，避免設(shè)備出現(xiàn)故障而影響醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。通過自動化的設(shè)備管理系統(tǒng)，醫(yī)院能夠提高設(shè)備利用率，降低維修成本，保障患者的診療安全。此外，借助電子信息工程技術(shù)，還可以優(yōu)化醫(yī)院藥品管理。電子信息工程可以幫助醫(yī)院建立藥物管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對藥品的追蹤和監(jiān)管。通過在系統(tǒng)中記錄藥品的采購、庫存和使用情況，醫(yī)院可以及時掌握藥品的數(shù)量、過期情況和消耗速度等信息，避免過量存儲某一藥品而造成浪費(fèi)。同時藥物管理系統(tǒng)還能夠提供藥物交互作用和副作用的信息，幫助醫(yī)生選擇最佳的治療方案，提高治療效果和患者安全。除了優(yōu)化醫(yī)院藥品管理模式以外，電子信息工程還可用于醫(yī)院的物資管理。醫(yī)院每天需要大量的物資，包括醫(yī)用耗材、清潔用品等。這些物資的管理需要耗費(fèi)大量的時間和人力成本。通過電子信息工程技術(shù)的使用，醫(yī)院可以建立物資管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物資的自動化訂購、庫存控制和消耗管理。通過系統(tǒng)的自動化和數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控，醫(yī)院可以避免出現(xiàn)物資短缺或過多存貨的情況，節(jié)約采購成本和倉儲空間[3]。并且物資管理系統(tǒng)還可以提供精確的消耗和成本分析，幫助醫(yī)院管理層優(yōu)化物資采購，減少浪費(fèi)，提高資源利用效率。

2? ?現(xiàn)代化醫(yī)院管理中電子信息工程的具體應(yīng)用

2.1 電子病歷管理

電子病歷管理是現(xiàn)代化醫(yī)院管理中電子信息工程的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域。它通過引入信息化系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有问?，?shí)現(xiàn)了病歷的數(shù)字化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化管理。通過建立電子病歷系統(tǒng)，醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)病歷信息的集中存儲和管理。醫(yī)生和護(hù)士可以隨時隨地訪問到患者的醫(yī)療歷史、治療方案和檢查結(jié)果等相關(guān)信息，從而大大提高醫(yī)療服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。同時，電子病歷系統(tǒng)也能夠自動生成報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。但需要注意的是，在應(yīng)用電子病歷系統(tǒng)時，醫(yī)院要綜合考慮系統(tǒng)的安全性以及保護(hù)患者的隱私。醫(yī)院可以采取一系列措施，例如加密技術(shù)和訪問控制機(jī)制，以確保只有授權(quán)人員能夠訪問和修改病歷信息。除了確保電子病歷系統(tǒng)的安全性以外，醫(yī)院也要借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)病歷信息的共享，確保在多科室合作的醫(yī)療情境下，不同科室能夠?qū)崿F(xiàn)共享患者的病歷信息，以便協(xié)同診療和交流，減少重復(fù)檢查和治療。同時，醫(yī)院也應(yīng)該積極與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立電子病歷數(shù)據(jù)交換平臺，實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)的病歷共享和協(xié)同工作，提升醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。電子病歷管理的應(yīng)用不應(yīng)該僅僅局限在基本的病歷記錄和管理，還應(yīng)該延伸到臨床決策支持和醫(yī)療質(zhì)量的提升上。利用醫(yī)療信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，醫(yī)院可以對大量的病歷數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，提取出有價值的結(jié)論和規(guī)律。這樣的分析結(jié)果可以為醫(yī)生提供決策支持，幫助選擇最佳的治療方案和管理策略。此外，醫(yī)院也可以利用電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量評估和質(zhì)量改進(jìn)，通過分析病歷數(shù)據(jù)中的指標(biāo)和問題，找出潛在的問題并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)?？偟膩碚f，電子病歷管理在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它通過數(shù)字化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化的手段，實(shí)現(xiàn)了病歷信息的集中管理、安全保障、共享交流和信息分析。

2.2 醫(yī)療信息系統(tǒng)

醫(yī)療信息系統(tǒng)是一種基于電子信息工程的應(yīng)用系統(tǒng)，旨在整合和管理醫(yī)療領(lǐng)域的各個信息資源，以支持醫(yī)療工作的高效運(yùn)行和決策的科學(xué)化。它包括了門診與住院信息系統(tǒng)、醫(yī)療數(shù)據(jù)采集與存儲、臨床決策支持等多個方面的功能。其中，門診與住院信息系統(tǒng)是醫(yī)療信息系統(tǒng)中的重要組成部分。門診信息系統(tǒng)通過電子化管理患者的掛號、預(yù)約、診療等過程，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院門診工作的高效、準(zhǔn)確和便捷。患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行掛號與預(yù)約，避免了長時間的排隊(duì)等候，提高了就醫(yī)的便利性。而住院信息系統(tǒng)則負(fù)責(zé)對病人的入院、診斷、醫(yī)囑、護(hù)理、手術(shù)等信息進(jìn)行全面的電子化記錄和管理，確保醫(yī)療過程的規(guī)范性和安全性。通過這些信息系統(tǒng)的應(yīng)用，醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方之間的信息共享與交流，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量[4]。在醫(yī)療信息系統(tǒng)中，醫(yī)療數(shù)據(jù)采集與存儲也是非常重要的一環(huán)。醫(yī)療數(shù)據(jù)的采集包括了患者基本信息、癥狀與體征數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果、影像學(xué)數(shù)據(jù)等多個方面的內(nèi)容，這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確采集和可靠存儲對于提升醫(yī)療服務(wù)有著重要的影響。電子化的數(shù)據(jù)采集可以有效避免傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄的易出錯和易于丟失等問題，同時也便于醫(yī)生和護(hù)士在工作中查找和使用相關(guān)數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)存儲方面，醫(yī)療信息系統(tǒng)則是通過建立完善的數(shù)據(jù)庫和信息平臺，實(shí)現(xiàn)了大量醫(yī)療數(shù)據(jù)的集中存儲與管理，為醫(yī)院的科研、臨床決策和質(zhì)量管理提供了可靠的數(shù)據(jù)來源。除了醫(yī)療信息的采集和存儲，醫(yī)療信息系統(tǒng)也在臨床決策支持方面也發(fā)揮著重要的作用。通過建立臨床決策支持系統(tǒng)，醫(yī)院可以將大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)與臨床指南、專家經(jīng)驗(yàn)等結(jié)合起來，為醫(yī)生在診療過程中提供科學(xué)的建議。其中，臨床決策支持系統(tǒng)主要通過智能算法和數(shù)據(jù)分析技術(shù)幫助醫(yī)生進(jìn)行疾病診斷、治療方案選擇等過程，提高醫(yī)療決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，減少誤診和漏診的風(fēng)險(xiǎn)。此外，臨床決策支持系統(tǒng)還為醫(yī)生提供了醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)的平臺，幫助醫(yī)生跟進(jìn)最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和研究成果，提高醫(yī)生的專業(yè)水平與醫(yī)療質(zhì)量[5]。

2.3 醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理

醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理主要涉及醫(yī)院對藥品的采購、配送、庫存管理以及供應(yīng)鏈整體優(yōu)化等方面。通過電子信息工程技術(shù)的支持，醫(yī)院可以建立起高效且可持續(xù)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈，提高藥品供應(yīng)的準(zhǔn)確性、時效性，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。傳統(tǒng)的手工采購方式存在一定的不足，如信息傳遞慢、反應(yīng)時間長、易出錯等。而通過電子信息工程技術(shù)，醫(yī)院可以建立起集中的電子采購平臺，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的有效溝通和交易。通過該系統(tǒng)，醫(yī)院可以在線上擬定采購訂單、比較不同供應(yīng)商的價格和質(zhì)量，快速獲取藥品信息，實(shí)現(xiàn)快速高效的采購。藥品供應(yīng)與庫存管理的自動化與優(yōu)化是醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理中的重要內(nèi)容。電子信息工程的應(yīng)用可以幫助醫(yī)院對庫存進(jìn)行實(shí)時跟蹤和管理。通過自動化倉庫管理系統(tǒng)，醫(yī)院可以及時監(jiān)測庫存水平、藥品有效期、庫存周轉(zhuǎn)率等信息，從而避免庫存過高或過低的情況發(fā)生[6]。并且電子信息工程的應(yīng)用也可以通過預(yù)測分析技術(shù)，預(yù)測醫(yī)院的藥物需求，并進(jìn)行合理的供應(yīng)鏈規(guī)劃，以減少庫存積壓和藥品的浪費(fèi)，降低醫(yī)院的成本。此外，通過電子信息工程，醫(yī)院還可以建立起電子耗材管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療耗材的全生命周期管理。從采購、使用到清點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全過程實(shí)時監(jiān)控和管理，避免了傳統(tǒng)手工管理帶來的不便和錯誤?？偟膩碚f，借助電子信息工程技術(shù)，醫(yī)院能夠探索最優(yōu)的耗材采購策略，實(shí)現(xiàn)成本的最小化和資源的最優(yōu)配置。

3? ?結(jié)束語

在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中，電子信息工程的應(yīng)用不斷發(fā)展和推廣，為醫(yī)療服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持和幫助。通過電子病歷管理、醫(yī)療信息系統(tǒng)、醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理以及醫(yī)療設(shè)備管理等，醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳遞、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄、流程的高效運(yùn)作。電子信息工程的應(yīng)用大大提高了醫(yī)院的治療效果，為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。需要注意的是，在實(shí)際工作中，電子信息工程的應(yīng)用也需要醫(yī)院管理層和醫(yī)務(wù)人員的積極配合，以及對相關(guān)崗位的定期培訓(xùn)，以提高對系統(tǒng)的使用和管理。

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