張文靜 王銘禹 任延昕 馬莎
農(nóng)歷甲辰龍年春節(jié)假期的最后一天,一場突如其來的暴風(fēng)雪突襲了新疆東部和甘肅西部地區(qū),讓2.5萬余名旅客意外滯留在了這座僅有5萬名城市人口的小縣城——甘肅瓜州。面對風(fēng)雪交加、天寒地凍的惡劣環(huán)境,以及旅店爆滿的困境,瓜州人民打開家門,鋪上床墊,燒熱灶火……只為了讓遠(yuǎn)道而來的陌生人平安度過風(fēng)雪夜。
暴風(fēng)雪襲擊:2萬余名滯留旅客牽動人心
瓜州縣地處河西走廊西端,自古以來就是絲綢之路上的重要節(jié)點(diǎn)。連通新疆和內(nèi)地的交通主動脈G30連霍高速、G312國道穿境而過,每年有數(shù)百萬大小車輛經(jīng)瓜州進(jìn)出新疆。
2月17日,進(jìn)疆通道進(jìn)入了每年春運(yùn)最繁忙的時段。而就在這個時候,常年干旱少雨的甘肅、新疆交界地區(qū)突然遭遇一場罕見的大風(fēng)揚(yáng)沙降雪天氣。一些網(wǎng)友拍攝的視頻顯示,狂風(fēng)卷起的砂石噼里啪啦地砸向汽車,有的車窗玻璃被砸破,只能暫時用膠帶粘住。
凌晨5時許,因天氣惡劣,新疆暫時關(guān)閉連霍高速,限制車輛進(jìn)疆。甘新交界處很快出現(xiàn)車輛滯留,堵車?yán)锍桃欢乳L達(dá)10公里。
57歲的王登培一行人就被滯留其中?!斑@么惡劣的天氣,我還是頭一次見,起初以為很快就過去了,沒想到越來越嚴(yán)重。”王登培一家10個人,從宜賓老家返回新疆伊犁州,其中既有八旬老人又有4歲小孩,四世同堂。
下高速后,他們立即聯(lián)系當(dāng)?shù)刭e館,但打了好幾個電話都被告知已經(jīng)住滿。天色漸晚,看著年邁的老人和發(fā)著燒的小孩,大家不免緊張起來。
這場暴風(fēng)雪阻擋了進(jìn)疆旅客的步伐,也打破了瓜州縣往日的寧靜。眾多滯留旅客的安危牽動著每個瓜州人的心。
瓜州縣公安、消防、交通、應(yīng)急、街道等各部門和單位迅速行動。1000多件棉衣,以及4000多份的泡面、大餅、礦泉水等物資迅速調(diào)撥到位,分發(fā)到滯留人員手里。
社區(qū)干部、志愿者迅速到崗,穿上紅、藍(lán)馬甲,上街逐車敲門敲窗,引導(dǎo)滯留人員前往住宿場所。
“17日下午,越來越多的車輛開始在縣里公共場所扎堆聚集,街道上外地牌照的車輛密密麻麻一眼望不到頭,很多找不到旅館的滯留人員只能選擇在車?yán)镞^夜?!惫现菘h淵泉鎮(zhèn)榆林社區(qū)黨委書記高亞軍說,接到鎮(zhèn)政府通知,他召集社區(qū)干部走上街頭,保障滯留人員溫暖過夜。
瓜州縣城人口5萬左右,星級及以下的賓館、旅店、招待所加起來僅有1200余家,總共只有6600多個住宿床位。而據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)日滯留在瓜州縣城的人數(shù)達(dá)到2.5萬多人。
此時還處在寒假期間,校舍、社區(qū)服務(wù)中心、兒童活動中心、圖書室、商店等一切寬敞、暖氣充足的室內(nèi)場地都被利用起來,供滯留人員休息。
正當(dāng)王登培一家一籌莫展時,他的車窗被一名身穿紅馬甲的陌生人敲響。
“你們是不是在找地方???我先帶你們到中學(xué)看看?!?/p>
來不及詢問來人姓名,王登培一行便開車跟隨他往前走?!把赝疚覀兛吹胶芏嗤瑯又b的人,他們看到外地車牌就上前敲窗,詢問情況。”王登培說,天寒地凍,但這些人來回奔波,看得人熱淚盈眶。
最終,在志愿者幫助下,他們找到了歇腳的地方,還收到了幾床被褥,老人和小孩都能安穩(wěn)地休息了。
“傾城”之力接待:把家中大小床鋪沙發(fā)都“填”滿
瓜州本地居民萬有輝是一名從業(yè)11年的自媒體博主,在多個社交媒體平臺累計(jì)擁有十多萬粉絲。當(dāng)他看到社交媒體上陸續(xù)出現(xiàn)大量返疆人員滯留瓜州的消息后,便決定利用自己的社交賬號,幫助滯留旅客找到住處。
下午4時55分,萬有輝發(fā)布了第一條短視頻:“大量返疆‘大軍滯留瓜州,請聯(lián)系你的瓜州朋友提供幫助?!焙芸欤曨l瀏覽量達(dá)到80萬余人次,評論區(qū)里大家開始自發(fā)互助,紛紛發(fā)出自家閑置的房源信息。
與此同時,瓜州本地居民的朋友圈、微信群里也熱鬧起來,免費(fèi)提供住宿、接納滯留人員的消息開始刷屏:宸宇居托管免費(fèi)提供住宿,可容納15-20人;瓜州小舞星教育培訓(xùn)學(xué)校舞蹈教室免費(fèi)提供住宿,可容納50人,有地暖、熱水……
得知當(dāng)?shù)卣懤m(xù)開放的學(xué)校等公共場所也即將住滿時,51歲的瓜州縣淵泉鎮(zhèn)常樂社區(qū)居民李麗在家中坐不住了?!把鄢蛑炀鸵诹耍饷孢@么冷,就算是待在車?yán)镞^夜也是受罪啊。我也想干點(diǎn)力所能及的事兒幫幫他們?!彼f。
李麗隨即出門,開著車在加油站的停車場里陸續(xù)接回了9名滯留旅客,把家中的大小床鋪、沙發(fā)都填滿了。
“90后”劉春霞是當(dāng)?shù)匾辉缃掏杏行牡膱@長。她在朋友圈發(fā)出了接納滯留人員的消息,并召回還在放假的職工,開始打掃托育中心、燒開水。當(dāng)晚這個托育中心接納了140多人。
此時,住在瓜州縣城中心的王洋、趙蘭夫妻已經(jīng)將家中的空余房間騰出,備好熱水、被褥、洗漱用品,后面附上了家庭住址和聯(lián)系方式?!跋偘l(fā)出去兩分鐘,我就接到了第一通求助電話?!蓖跹蠡貞浾f,那時他才意識到滯留人員確實(shí)很多。
來自湖北十堰的徐維明與家人被勸導(dǎo)下高速后,原本打算在車?yán)镞^夜。他們抱著試一試的心態(tài)撥通了求助電話,電話那頭的人正是王洋。一聽說是借住在別人家中,徐維明還覺得不好意思。王洋一再邀請,打消了他們的顧慮。
隨后,王洋又接待了來自新疆的裴靜一家四口。緊接著,來自甘肅天水的霍寧寧打來求助電話,他們夫妻帶著七個月大的孩子還未找到過夜的地方。
當(dāng)晚,王洋與幾位男士分別睡在客廳的沙發(fā)上,趙蘭和母親以及兩個孩子擠在主臥的大床,其余房間則留給了婦女和孩子。
四個家庭、十余口人,他們分別來自天南地北,此時相聚在同一個屋檐下。
這一夜,許多人徹夜未眠。
41歲的瓜州自媒體博主于寶華直到凌晨兩點(diǎn)還在戶外直播,評論區(qū)里刷個不停的信息讓他不敢輕易下播,害怕錯過了重要的求助信息。他和助手在縣城里來回查看,看到還未熄火、停在路邊的外地牌照車輛就上前敲窗詢問是否需要幫助。
重新啟程:相約春暖花開時
一夜風(fēng)雪,雖然遲滯了人們回家的步伐,但卻給滯留旅客和瓜州居民帶來了意外的收獲。
2月18日一早,王洋和李麗在各自家中準(zhǔn)備好了早飯,有稀飯、牛肉、涼拌花生,還有油餅、麻花、饅頭等各式面食。吃過飯后不久,高速公路恢復(fù)通行。
臨別時,滯留群眾紛紛拿出隨車攜帶的年貨,有的掏出現(xiàn)金,想要留給屋主表達(dá)感謝?!皩ξ覀儊碚f不需要什么報(bào)答,這些只是力所能及的事情。”劉春霞說。
“我們已經(jīng)平安到新疆了,感謝你們的無私幫助”“大雪無情,瓜州有情”“該怎么報(bào)答你們?”“以后有機(jī)會一定到新疆來旅游??!”
連日來,這些敞開家門迎接滯留旅客的瓜州居民不斷收到來自新疆“新親戚”的問候短信。他們中有的已經(jīng)建立了感情,約定春暖花開之時再次相見。