廖素清 伍芹之 閆娟 陳婷婷

［摘? ? ? ? ? ?要］? 從高職商務英語專業(yè)“課證融通”現(xiàn)狀出發(fā)，分析了1+X證書制度下高職商務英語專業(yè)“課證融通”存在的問題，重構(gòu)課程體系，構(gòu)建商務英語專業(yè)多元化課程支撐體系，并建議持續(xù)改進以確保高職商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

［關? ? 鍵? ?詞］? 商英專業(yè)；課證融通；課程體系；支撐條件

［中圖分類號］? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2024）10-0141-04

2019年1月，國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，方案指出要啟動1+X證書制度試點工作。2019年4月，教育部等四部門印發(fā)《關于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》的通知。自2019年開始啟動1+X證書制度試點工作，職業(yè)院校將1+X證書制度試點與專業(yè)建設、課程建設、教師隊伍建設等緊密結(jié)合，推進“1”和“X”的有機銜接，提升職業(yè)教育質(zhì)量和學生就業(yè)能力。[1]在職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程中，通過“課證融通”，在人才培養(yǎng)工作過程注重產(chǎn)教融合、校企合作等各項培訓制度的深化，促進學生崗位能力、核心能力的提升，從而提高高職教育教學質(zhì)量，實現(xiàn)學生“新手—能手—高手”的職業(yè)終身發(fā)展。

一、1+X證書制度下高職商務英語專業(yè)課證融通現(xiàn)狀

目前，大多數(shù)高職院校的商務英語專業(yè)課證融通涉及兩個“X”證書考試，即跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營證書和實用英語交際職業(yè)技能等級證書（初級和中級）。以廣州鐵路職業(yè)技術學院為例，2021年商務英語專業(yè)2020級學生共計108人，有100人參加兩個X證書的考試，跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營證書通過率為93%，實用英語交際職業(yè)技能等級證書（初級）通過率為100%。2022年商英專業(yè)2021級學生共126人，50人報考跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營證書考試，通過率為100%。實用英語交際職業(yè)技能等級證書（初級）報考人數(shù)為95人，通過率為99%。報考率不高主要原因是對考點人數(shù)有限制，也從側(cè)面說明剛實施X證書考試時學生對X證書還不太熟悉，對相關技能掌握不夠熟練，因此沒有足夠的信心參加“X”證書的考試。

二、1+X證書制度下高職商務英語專業(yè)課證融通存在的問題

（一）產(chǎn)教融合與校企合作建設薄弱，不利于深化課證融通

產(chǎn)教融合與校企合作是職業(yè)教育的特色，但多年來實質(zhì)性進展很少，大部分校企合作停留在少數(shù)學生到企業(yè)實踐很短的時間，學校接受少數(shù)企業(yè)專家授課，但是企業(yè)很少接收教師去參加掛職鍛煉。[2]1+X證書制度是校企合作、產(chǎn)教融合的潤滑劑，學生帶著精準的技能和企業(yè)需要的崗位勝任力參加企業(yè)實踐，比在教室更容易習得英語交際職業(yè)技能和崗位職業(yè)技能。

（二）傳統(tǒng)的教學模式與教學組織，不利于學生職業(yè)技能水平的提升

高職學生基礎差、生源參差不齊是不爭的事實。傳統(tǒng)的教師主導型的教學模式，師生互動有限，課堂教學進度不可能兼顧每個學生的實際情況，部分學生在課堂上“聽不懂、想不明”就會失去學習興趣。職業(yè)教育的特色在于培養(yǎng)學生較強的動手實踐能力?，F(xiàn)行的教學組織是：課前學生自行預習，課中教師講授并騰出時間讓學生動手實踐，課后學生自行復習。這導致課堂上教師要花大量的時間講授理論基礎知識，學生動手實踐的時間不得不壓縮。另外，近年來開展得“三教”改革在各高校的實施不是很深入，不利于學生職業(yè)技能的提升。

（三）實踐教學流于形式，不利于知識應用和職業(yè)技能提升

高職院校對實踐課程的比例要求是50%以上，部分院校因缺乏理實一體化場地，實踐內(nèi)容并沒有真正達到要求，真正實施實踐教學10%～30%的內(nèi)容通常采用先在教室講授理論再到實訓室操作實踐的方式，理論講授和實踐操作相分離，造成學生在實踐操作中遇到問題不能及時解決。鑒于此，如何深化產(chǎn)教融合與校企合作，開發(fā)英語交際職業(yè)技能等級證書中的教學內(nèi)容，將其與專業(yè)課程有機融合，提出可供參考的“課證融通”的方法、模式與路徑并在高職院校開展“課證融通”改革實踐，就成為一項非常重要與緊迫的課題。本文重構(gòu)商務英語專業(yè)課程體系并構(gòu)建課程支撐體系以更有利于課證融通研究，旨在為1+X證書制度的順利實施打好基礎。

三、重構(gòu)能力進階式課程體系

在1+X證書制度下，商務英語專業(yè)課程設置應遵循“寬基礎、活模塊、強技能、重應用”的原則，深化課程體系建設，為1+X證書制度試點打好基礎[3]。深入推進商務英語專業(yè)與對應的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈對接，專業(yè)與職業(yè)崗位對接，專業(yè)教學標準與X職業(yè)技能證書教學標準對接，培養(yǎng)學生“專業(yè)基本素養(yǎng)+專業(yè)關鍵能力+崗位職業(yè)技能+就業(yè)競爭力”四層能力進階式課程體系，將X證書職業(yè)技能標準與專業(yè)課程標準緊密結(jié)合，將X證書職業(yè)技能考核內(nèi)容與課程內(nèi)容有機銜接，設計“課證融通”課程，形成商務英語專業(yè)與跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營證書和實用英語交際職業(yè)技能等級證書（初級和中級）的有效融通，形成適應1+X證書制度的能力進階式課程體系。

四、構(gòu)建商務英語專業(yè)多元化課程支撐體系

依托筆者所在學校重點建設專業(yè)——商務英語專業(yè)，構(gòu)建商務英語專業(yè)多元化課程支撐體系（如圖1）。在構(gòu)建商務英語專業(yè)課程支撐體系之前，專業(yè)負責人帶領商務英語專業(yè)教師進行專業(yè)調(diào)研以及“訪企拓崗”，和企業(yè)專家溝通并進行商務英語專業(yè)的職業(yè)能力分析，整理序化專業(yè)學生的崗位職業(yè)能力。重構(gòu)課程體系后，通過融合“X”證書目標和課程教學目標，針對學生應具備的專業(yè)能力，聘請企業(yè)專家指導，為專業(yè)學生的學習提供優(yōu)質(zhì)的硬件和學習軟件的支持?！癤”證書考試就是重視學生的動手能力和技能實操能力，通過在實訓室進行技能操練，培養(yǎng)學生一般性國際交流場合中典型工作任務所需要的英語聽說讀寫譯專業(yè)技能以及事務安排、產(chǎn)品操作與研發(fā)、客戶服務、業(yè)務推廣和商品交易等實操能力。[4]提供多重理論與實踐共享型課程教學資源與平臺：校企合作供需對接育人平臺、商務英語專業(yè)教學資源庫、訂單班培養(yǎng)、引企入校、雙師工作室和企業(yè)流動工作站、信息化平臺、X證書學習平臺、社會服務平臺等。優(yōu)化多支師資隊伍，構(gòu)建理論型師資、實踐型師資、“雙師型”師資。對專業(yè)學生應實施多元化學習評價，通過建立定期調(diào)研機制指導人才培養(yǎng)方案，建立定期評估機制指導培養(yǎng)人才的先進性。指導者應為校企合作的企業(yè)專家、行業(yè)權(quán)威或第三方評估機構(gòu)。

（一）校企合作+產(chǎn)教融合助推課程體系

校企合作協(xié)同育人機制，就是聘請企業(yè)專家指導高職商務英語專業(yè)人才目標的定位以及人才培養(yǎng)方案的制定，參與課程標準和X證書標準的融通，參與課程體系的重構(gòu)，參與商務實習和頂崗實習等課程教學，參與課程建設及專業(yè)課程的教學，為學校提供學生實習的場地與實習指導，參與學生學習質(zhì)量評價等，此機制既立足當前高職商務英語專業(yè)學生開拓更多就業(yè)崗位和機會，又著眼長遠構(gòu)建高職畢業(yè)生市場化的就業(yè)工作機制，為全力促進畢業(yè)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè)打下堅實的基礎。[5]產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的重要支撐，也是助推高職各專業(yè)課程體系實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與教學相結(jié)合的辦學模式。通過供需對接引入企業(yè)資源，將X證書和企業(yè)的實際案例、項目和資源引入教學過程，使學生在學習過程中了解企業(yè)的實際運營情況，提高學生的實踐能力。制訂符合行業(yè)需求的課證融通課程體系，根據(jù)企業(yè)的需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，調(diào)整課程設置，確保課程內(nèi)容與X證書和企業(yè)實際需求相一致。此外，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，開展訂單式培養(yǎng)，創(chuàng)建產(chǎn)學研一體化的實踐教學基地，為學生提供實際的工作環(huán)境，提高學生的實踐操作能力，為企業(yè)輸送高素質(zhì)的高職商務英語專業(yè)人才。

（二）“三教”改革護航課程體系

“三教”改革是指教師、教法、教材的改革?！叭獭备母飳τ赬證書與課程體系的課證融通有著至關重要的作用。

1.學校+企業(yè)“雙師”培養(yǎng)學生的X證書職業(yè)技能

在高職商務英語專業(yè)教學中，很有必要采用學校教師+企業(yè)導師“雙師”培養(yǎng)學生的X證書職業(yè)技能，此培養(yǎng)模式能夠提高學生的實踐操作能力。通過與企業(yè)合作，學生有機會參與到實際的工作中，了解企業(yè)的運營模式和工作流程。這種實踐經(jīng)驗是課堂教學無法提供的，能夠讓學生更好地理解和掌握商務英語的專業(yè)知識和技能。同時，學生在企業(yè)中可以接觸到最新的行業(yè)動態(tài)和業(yè)務模式，使他們的知識和技能始終與時俱進。在企業(yè)中工作，學生需要運用所學商務英語知識解決實際問題，這無疑是對他們職業(yè)技能的一種鍛煉。通過這種方式，學生能夠掌握一定的職業(yè)技能，如溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、商務談判等，這些都是商務英語專業(yè)人才必備的技能。學校采用“雙師”培養(yǎng)模式有助于提高教學質(zhì)量。企業(yè)導師可以為學生提供實際工作中的經(jīng)驗和見解，使教學內(nèi)容更加貼近實際，提高學生的就業(yè)率。企業(yè)教師也應參與課程設計、教材編寫、教學評價等環(huán)節(jié)，形成教育教學的良性循環(huán)。學校與企業(yè)合作，可以共享資源，提高教學設施和設備的利用率，企業(yè)也可以提前接觸到優(yōu)秀的學生，選拔合適的人才加入團隊。同時，企業(yè)通過參與教學，可以影響人才培養(yǎng)的方向，培養(yǎng)更多符合企業(yè)需求的人才。

2.AI+VR信息化技術改革教法提升學習效果

為了提升商務英語專業(yè)學生的學習興趣并優(yōu)化教學方法，首先，可采用AI和VR技術豐富教學內(nèi)容。如利用AI技術創(chuàng)建智能教學系統(tǒng)，根據(jù)學生的學習進度和能力動態(tài)調(diào)整學習內(nèi)容；引入VR技術模擬商務場景，如虛擬會議、商務談判、國際貿(mào)易流程等，讓學生在模擬環(huán)境中進行實踐操作；創(chuàng)建互動性學習環(huán)境，利用AI的自然語言處理能力，為學生提供即時反饋和個性化指導；使用VR互動資源，讓學生在虛擬環(huán)境中與同學進行協(xié)作和交流，提高學習的趣味性和互動性。其次，還可以利用AI分析學生的學習習慣和偏好，為學生推薦個性化的學習資源和練習題。設計VR體驗，讓學生探索不同的職業(yè)發(fā)展路徑，幫助他們更好地規(guī)劃未來職業(yè)生涯。最后，可以與企業(yè)合作開發(fā)基于實際工作場景的VR教學案例，使學生能夠在學習過程中接觸到真實的商務情境，并根據(jù)學生的技能和興趣推薦合適的職業(yè)發(fā)展路徑，也可為學生提供模擬的職場體驗，幫助他們提前適應職場環(huán)境，增強自信心，還可以結(jié)合AI和VR技術，開展心理健康教育，提供壓力管理和情緒調(diào)節(jié)的VR體驗，幫助學生保持良好的心理狀態(tài)。利用AI監(jiān)測學生的學習行為，及時發(fā)現(xiàn)并解決學習中的問題，確保學生的學習效果。

3.新形態(tài)+活頁式教材體現(xiàn)教材內(nèi)容的創(chuàng)新與實用

新形態(tài)教材與活頁式教材是高職商務英語課程在教學材料方面的創(chuàng)新，它們以學生職業(yè)能力的提升為核心，通過內(nèi)容的創(chuàng)新性和實用性，可有效促進學生職業(yè)技能的提高。新形態(tài)教材通常采用二維碼、視頻網(wǎng)、圖片、鏈接網(wǎng)絡平臺等現(xiàn)代信息技術手段，將知識以更直觀、更互動的形式呈現(xiàn)給學生，而活頁式教材則以其靈活性和更新速度快等特點，能夠及時反映職場的最新變化。新形態(tài)教材通過增強學生的實際操作能力提升其職業(yè)技能，包含模擬商務環(huán)境的角色扮演、在線商務英語談判模擬、實際商務案例分析等，這些形式都能使學生主動參與其中，通過操作和實踐掌握商務英語的應用技能。例如，通過模擬商務談判，學生可以在不受時間地點限制的虛擬環(huán)境中，反復練習商務洽談的技巧，增強其運用商務英語進行實際工作的能力?；铐撌浇滩囊蚱潇`活性和更新速度，能夠幫助學生應對職場的快速變化。在職場中，商務知識和技能總是不斷更新和演進的，以活頁的形式將最新的商務知識、行業(yè)動態(tài)和技能要求融入教學內(nèi)容，使學生能夠接觸到最前沿的商務英語知識，從而更好地適應職場需求。如活頁式教材可以定期更新有關電子商務、國際貿(mào)易法規(guī)的變更等，幫助學生掌握行業(yè)的最新動態(tài)。新形態(tài)與活頁式教材相結(jié)合，可以進一步優(yōu)化教學效果，提高學生的職業(yè)技能，不斷提升學生的就業(yè)競爭力。

（三）“課程考核+‘X證書考核”完善課程體系

商務英語專業(yè)課程考核應實施多元化、全過程的評價，有助于培養(yǎng)學生的理論素養(yǎng)。課程考核是對學生學習過程中所掌握的商務英語理論知識進行檢驗的重要手段，可以使學生更加系統(tǒng)地學習和掌握商務英語的基本概念、原理和方法。通過課程考核，學生可以加深對商務英語理論知識的理解，為實際操作奠定基礎。X證書考核是對學生商務英語實際應用能力進行評估的重要方式，通過X證書考核，學生可以掌握一定的職業(yè)技能，如商務溝通、國際貿(mào)易實務、商務翻譯等，提高他們的實踐操作能力。課程考核和X證書考核的相互影響有助于學生全面發(fā)展。課程考核和X證書考核在教學內(nèi)容、教學方法和教學目標上存在一定的差異，但二者相互補充，共同促進學生全面發(fā)展。課程考核強調(diào)理論知識的學習，而X證書考核強調(diào)實踐操作能力的培養(yǎng)，二者相結(jié)合，可以使學生在理論知識和實踐操作之間形成緊密的聯(lián)系，提高他們的綜合素質(zhì)，提高就業(yè)競爭力。

（四）OBE+動態(tài)調(diào)整機制夯實課程體系

OBE（Outcome-Based Education，基于成果的教育）理念是一種以學生為中心的教育模式，強調(diào)學生的學習成果和能力培養(yǎng)。OBE 教育理念運用逆向思維的方式搭建課程體系，并以學習成果為導向持續(xù)改進，形成一個循環(huán)改進的流程[6]。OBE教育理念中的成果指的是學生完成所有學習過程之后獲得的最終成果。這種成果包括知識的內(nèi)化、情感價值觀的形成以及實踐能力的發(fā)展。通過OBE理念夯實高職商務英語專業(yè)課程體系，要明確高職商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標，包括政治素質(zhì)、道德水平、知識視野、創(chuàng)新精神、專業(yè)能力、應用能力和就業(yè)能力等。

動態(tài)調(diào)整機制是指根據(jù)社會需求、行業(yè)發(fā)展和學生反饋等信息，實時調(diào)整課程體系，以保持課程體系的適應性和前瞻性。通過與企業(yè)、行業(yè)組織、畢業(yè)生等保持密切聯(lián)系，搜集關于商務英語專業(yè)發(fā)展的最新信息，分析行業(yè)趨勢、就業(yè)市場和學生需求，為課程體系的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。根據(jù)信息收集與分析的結(jié)果，設定合理的課程體系調(diào)整周期，如每兩年或三年進行一次較大規(guī)模的調(diào)整，以確保課程體系與社會需求的緊密對接。根據(jù)信息分析結(jié)果，及時增設熱門課程和淘汰過時課程，調(diào)整課程內(nèi)容，確保課程體系的實用性和前瞻性。如增加跨境電商、國際市場營銷等新興領域的課程。將X證書對應課程融入課程體系，使學生通過學習獲得相關X證書，提高學生的就業(yè)競爭力。同時，對課程體系的動態(tài)調(diào)整進行定期評估，收集學生、教師和企業(yè)的反饋意見，進一步完善動態(tài)調(diào)整機制，有效地通過動態(tài)調(diào)整機制夯實高職商務英語專業(yè)課程體系，培養(yǎng)更符合社會需求的高素質(zhì)商務英語專業(yè)人才。

五、結(jié)束語

文章通過對商務英語專業(yè)1+X課證融通核心課程體系的條件支撐研究，旨在探討適應新時代人才培養(yǎng)需求的課程體系建設。研究表明，重構(gòu)的商務英語專業(yè)課程體系具有較好的適應性和有效性，有助于提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。另外，本研究僅針對商務英語專業(yè)進行探討，未能涵蓋其他專業(yè)領域，未來可以嘗試將研究范圍擴展至其他專業(yè)?？傊?，在1+X證書制度下構(gòu)建商務英語專業(yè)多元化課程支撐體系，有助于培養(yǎng)具備較高職業(yè)素養(yǎng)、較強實踐能力和國際競爭力的商務英語人才。為實現(xiàn)這一目標，教育部門、高職院校、企事業(yè)單位等各方需共同努力，不斷優(yōu)化并持續(xù)改進課程設置、教學模式和評價體系，為商務英語專業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

參考文獻：

［1］劉品希.1+X實用英語交際職業(yè)技能等級證書對ESP的啟示［J］.英語廣場，2021（11）：128-130.

［2］王月會.1+X證書制度下高職英語類專業(yè)人才培養(yǎng)的思考［J］.西安電子科技大學學報（社會科學版），2020（9）：95-100.

［3］曾三軍.高職院校產(chǎn)教融合研究與實踐［M］.廣州：暨南大學出版社，2022.

［4］廖素清.高職院校實現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接的研究［J］.中國成人教育，2014（5）：66-68.

［5］姜洪.“1+X”證書互通銜接機制的構(gòu)建和路徑［J］.港口科技，2022（2）：43-46.

◎編輯 尹 軍