趙春雨，劉 暢

（哈爾濱商業(yè)大學(xué)商務(wù)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150028）

當(dāng)前，科技革命和產(chǎn)業(yè)變革不斷推進(jìn)，各種新興技術(shù)不斷涌現(xiàn)，正在慢慢地顛覆現(xiàn)有的生產(chǎn)方式，進(jìn)一步推動社會和經(jīng)濟(jì)的全方位轉(zhuǎn)型。其中，數(shù)字技術(shù)逐漸成為全球經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心，推動著人類社會加速邁進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。與此同時，全球正面臨著國際經(jīng)濟(jì)政治格局的深刻變革，作為創(chuàng)新主體力量中小企業(yè)，在推動經(jīng)濟(jì)增長、穩(wěn)定社會發(fā)展等方面作用卻越來越顯著，但是也迫切需要采取措施來應(yīng)對當(dāng)下所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。然而，僅僅依靠中小企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行自主研發(fā)、創(chuàng)新已經(jīng)無法應(yīng)對當(dāng)前市場環(huán)境，企業(yè)的探索、合作范圍不能僅限于自身，而是需要超越領(lǐng)域、行業(yè)，合理利用集體的智慧，并且跨越企業(yè)邊界、利用外部技術(shù)與資源。因此，開放式創(chuàng)新成為中小企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的必然選擇。

區(qū)別于大型企業(yè)，大部分中小企業(yè)往往存在資金短缺、人才缺乏、技術(shù)落后等諸多問題，在開展創(chuàng)新過程中也存在著較高的風(fēng)險及不確定性。而開放式創(chuàng)新在中小企業(yè)有效提升創(chuàng)新績效過程中，卻起到了十分關(guān)鍵的作用。在易變、復(fù)雜、不確定、模糊（Volatility Uncertainty Complexity and Ambiguity，VUCA） 的環(huán)境背景下，依據(jù)動態(tài)能力理論，組織的動態(tài)能力會同環(huán)境一同起到較大的作用。同時，雙元能力作為一種動態(tài)能力，包含企業(yè)可以及時洞察市場的變化、快速調(diào)整策略、應(yīng)對危機(jī)、探索新機(jī)會的探索能力，以及能夠保證企業(yè)短期有效運(yùn)轉(zhuǎn)的利用能力[1]。因此，探究數(shù)字經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)開放式創(chuàng)新、動態(tài)能力與企業(yè)創(chuàng)新績效提升有著重要的意義。

1 開放式創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新績效提升的作用

相較內(nèi)部封閉創(chuàng)新，開放式創(chuàng)新打破組織邊界，戰(zhàn)略性地促進(jìn)組織由內(nèi)而外、由外而內(nèi)的交叉互動。依據(jù)互動方向，開放式創(chuàng)新分為內(nèi)向型開放式和外向型開放式創(chuàng)新。其中，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新是指企業(yè)通過監(jiān)控外部環(huán)境，從外部獲取企業(yè)所需的知識、技術(shù)、資源；外向型開放式創(chuàng)新是指企業(yè)不單獨(dú)依靠內(nèi)部途徑發(fā)展企業(yè)市場，而是將內(nèi)部的知識、技術(shù)、資源轉(zhuǎn)移到外部進(jìn)行商業(yè)化的方式。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員通過應(yīng)用數(shù)字技術(shù)縮短成員之間的物理距離、克服各種限制、連通創(chuàng)新活動參與者、優(yōu)化資源配置、完善資源利用體系、提升內(nèi)部創(chuàng)新效率等方式，在企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格開展各種創(chuàng)新活動來逐步適應(yīng)時代的進(jìn)步和發(fā)展所需。因此，中小企業(yè)可以利用內(nèi)向型開放式創(chuàng)新，通過多種方式及渠道獲得外部技術(shù)知識用于完善企業(yè)自身知識系統(tǒng)，例如與高校和科研院所合作舉辦競賽、與客戶和競爭對手采用合作研發(fā)、兼并、收購等方式獲取知識。具體來說，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新主要從兩個方面正向影響創(chuàng)新績效。首先，隨著創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)成員的長期磨合，創(chuàng)新成員之間的互動不斷加深，在進(jìn)行大量創(chuàng)新行為的同時，也會更好地整合資源、清晰掌握當(dāng)下消費(fèi)者潛在需求，提升創(chuàng)新準(zhǔn)確度縮短上市時間、降低市場不確定性及創(chuàng)新的成本與風(fēng)險[2]。此外，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新行為不僅是對知識、技術(shù)的提升，其更有利于效仿優(yōu)秀的合作企業(yè)經(jīng)營管理模式，優(yōu)化新的企業(yè)規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)發(fā)展，建立一套適合自身的模式，減少管理成本將更多的資源投入創(chuàng)新能力的培養(yǎng)當(dāng)中。

與內(nèi)向型開放式創(chuàng)新不同，外向型開放式創(chuàng)新是通過將企業(yè)內(nèi)部知識有選擇地輸入到組織外部，例如將一些與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不匹配的知識產(chǎn)權(quán)無償或有償?shù)靥峁┙o外界，不僅減少了企業(yè)資源冗余，而且可以增加企業(yè)的創(chuàng)新收入，使企業(yè)研發(fā)人員更好地投入創(chuàng)新過程當(dāng)中。在企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行技術(shù)碰撞的同時，企業(yè)也同樣會接觸到對方所在的行業(yè)，以及知識資源、經(jīng)驗、技術(shù)進(jìn)而豐富組織管理思想、產(chǎn)生新技術(shù)進(jìn)而提升創(chuàng)新績效。

2 動態(tài)能力對企業(yè)創(chuàng)新績效提升的作用

動態(tài)能力最早起源于Teece（1992） 發(fā)表的《動態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》中，強(qiáng)調(diào)在技術(shù)快速變革、競爭激烈的市場中，企業(yè)要以市場為導(dǎo)向整合內(nèi)部知識、構(gòu)建新優(yōu)勢、重新配置資源應(yīng)對變化的市場。March（1991） 將動態(tài)能力歸結(jié)為探索和利用能力。探索能力是指組織進(jìn)行實踐工作、技術(shù)開發(fā)、探索新機(jī)會的能力，用以維持組織的競爭力；利用能力是指企業(yè)協(xié)調(diào)現(xiàn)有的知識以及技術(shù)資源，重新配置，增加企業(yè)的可靠性和穩(wěn)定性，提高技術(shù)多元化和產(chǎn)品商業(yè)化的能力。

當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有極強(qiáng)的數(shù)字性、經(jīng)濟(jì)型以及創(chuàng)新性。數(shù)字性是其與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為本質(zhì)的區(qū)別，對于中小企業(yè)而言，它們在市場競爭中的優(yōu)勢相對較差，想要提升創(chuàng)新績效既要顧及成本壓力、又要滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求，適應(yīng)數(shù)字化變革探索能力和利用能力的作用尤為重要。一方面，探索能力有利于組織更好地從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中發(fā)掘知識、技術(shù)資源；利用能力有利于企業(yè)分析知識技術(shù)在組織內(nèi)部的價值，滿足市場、組織、消費(fèi)者的需求，提升企業(yè)創(chuàng)新績效，讓組織在數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場下持續(xù)發(fā)展，減少傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶來的阻礙[3]。另一方面，利用能力又能提升組織的開發(fā)與利用效率，判斷從組織外部獲得的知識技術(shù)的價值，反復(fù)分析、挖掘有助于企業(yè)同市場保持一致，提升企業(yè)創(chuàng)新的有效性，給企業(yè)提供成長機(jī)會，更好地迎合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)性帶來的網(wǎng)絡(luò)用戶持續(xù)增長的需求，突破當(dāng)前創(chuàng)新壁壘，將創(chuàng)新滲透到吸收、歸納、整合等各個方面，進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新績效，展示出極強(qiáng)的創(chuàng)新能力。

3 開放式創(chuàng)新、動態(tài)能力與企業(yè)創(chuàng)新績效提升的路徑研究

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使中小企業(yè)同外部建立創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，與各創(chuàng)新主體合作，開展開放式創(chuàng)新，引進(jìn)多種企業(yè)外部的資源與知識愈加方便，豐富企業(yè)內(nèi)部想法，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)知識、技術(shù)整合方式，進(jìn)而達(dá)到提升、優(yōu)化企業(yè)探索能力、利用能力的效果。從開放式創(chuàng)新帶來的外部知識來看，現(xiàn)在同合作伙伴之間技術(shù)、知識、市場、管理等差異化的部分，開放式創(chuàng)新行為使創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中成員的交流合作愈加廣泛、深入，同時也加強(qiáng)了企業(yè)間知識的協(xié)作與共享，進(jìn)而獲取大量異質(zhì)資源[4]。異質(zhì)知識獲得為解決問題提出有效的新方案、新技術(shù)，提高企業(yè)的創(chuàng)新速度，促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)，推動企業(yè)進(jìn)入新的市場當(dāng)中，優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)范圍。

通過開放式創(chuàng)新進(jìn)而主動獲取到異質(zhì)性較大的知識，可以幫助企業(yè)積極應(yīng)對突如其來的技術(shù)變化，有效應(yīng)對復(fù)雜難題的出現(xiàn)，適應(yīng)多變的市場環(huán)境。也就意味著，企業(yè)在開放式創(chuàng)新行為中獲取到越多的整合、創(chuàng)造資源的知識，則越能夠提升企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的技術(shù)水平、優(yōu)化企業(yè)知識結(jié)構(gòu)、豐富企業(yè)知識內(nèi)涵，同企業(yè)知識起到互補(bǔ)作用，更好地促進(jìn)企業(yè)動態(tài)能力的培養(yǎng)提升。動態(tài)能力使開放式創(chuàng)新成為創(chuàng)新績效的紐帶，為企業(yè)開展創(chuàng)新活動奠定了基礎(chǔ)，影響企業(yè)獲取、轉(zhuǎn)化激活和吸收外部異質(zhì)性知識的能力，也成為影響企業(yè)獲取、轉(zhuǎn)化激活和吸收提高開放式創(chuàng)新效率的重要組成部分[5]。就此可以看到，動態(tài)能力的培養(yǎng)不僅能夠提升中小企業(yè)的創(chuàng)新績效，更能夠穩(wěn)定開放式創(chuàng)新成果向創(chuàng)新績效的轉(zhuǎn)化。

4 結(jié)束語

本文依據(jù)動態(tài)能力理論，探究數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，開放式創(chuàng)新、動態(tài)能力提升企業(yè)創(chuàng)新績效的路徑。自新冠疫情暴發(fā)以來，各類型企業(yè)受到影響，只有緊跟消費(fèi)者需求，迎合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展背景，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，才能在極具不確定性的市場中站穩(wěn)腳跟。

本文通過深入研究，得到了一些管理啟示。中小企業(yè)應(yīng)打破企業(yè)邊界，積極推進(jìn)開放式創(chuàng)新的實施，擴(kuò)大企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)部、外部共同協(xié)作建立良好的長期合作關(guān)系。合作對象不局限于與供應(yīng)商間的合作，還應(yīng)與顧客、科研院所、機(jī)構(gòu)等學(xué)習(xí)交流，發(fā)揮創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立知識共享平臺，加強(qiáng)合作企業(yè)異質(zhì)、同質(zhì)知識的交換，豐富各種形式的合作。建立、加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系，積極學(xué)習(xí)新知識技術(shù)、管理技能、研發(fā)手段用以提升探索能力，熟練把握現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)、知識的應(yīng)用與升級，有效提升利用能力。開展有針對性的定期培訓(xùn)，塑造良好的內(nèi)部競爭氛圍，加大自身能力培養(yǎng)的資金、精力、物質(zhì)等資源投入，加深自身知識儲備。在開放式創(chuàng)新的條件下，準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)部、外部知識存在的差異性的同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用自身有利的企業(yè)基礎(chǔ)，有效吸收與利用外部異質(zhì)性知識，提升主體創(chuàng)造績效，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。