張翀
【摘要】隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展,應(yīng)急廣播系統(tǒng)在處理突發(fā)事件時(shí)尤顯關(guān)鍵。然而,其傳統(tǒng)傳播方式無(wú)法滿足多樣化信息傳遞需求。因此,結(jié)合新媒體的優(yōu)勢(shì),共同完善應(yīng)急廣播系統(tǒng),成為提升應(yīng)急響應(yīng)效率的關(guān)鍵所在。本文從融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的重要性、存在的問(wèn)題以及建設(shè)策略三個(gè)方面出發(fā),探討了融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)問(wèn)題。旨在通過(guò)結(jié)合新媒體優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)高效且廣覆蓋的應(yīng)急信息傳播體系,以快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保公眾安全。
【關(guān)鍵詞】融媒體;應(yīng)急廣播;建設(shè)思考
中圖分類號(hào):TN949? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2024.09.015
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,媒體融合成為了各類媒介發(fā)展的重要理念之一。同時(shí),新媒體的快速崛起,也促使各類媒體逐漸進(jìn)入了媒體融合的發(fā)展模式,這充分體現(xiàn)出了信息傳播的模式與途徑正不斷變化。另外,我國(guó)近年來(lái)自然災(zāi)害的發(fā)生不在少數(shù),當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)急廣播系統(tǒng)就能夠發(fā)揮其信息傳播速度快、傳輸穩(wěn)定且覆蓋性廣等優(yōu)勢(shì),在各類平臺(tái)上傳播災(zāi)害情況與救災(zāi)、抗災(zāi)信息。因此,應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于應(yīng)對(duì)我國(guó)公共事件的突然出現(xiàn)發(fā)揮著舉足輕重的作用,在這樣的發(fā)展背景之下,就需要提高對(duì)于應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的重視程度。本文旨在深入探討融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的重要性,剖析存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的建設(shè)策略,以期為相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐與發(fā)展提供有益的參考與借鑒。
1. 融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的重要性
1.1 保障社會(huì)安全穩(wěn)定
融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)需要迅速有效地傳播各類公共事件信息,以緩解社會(huì)壓力。若應(yīng)急廣播系統(tǒng)失靈,可能引發(fā)社會(huì)恐慌,影響穩(wěn)定。在傳遞政府通告、發(fā)布消息、自然災(zāi)害預(yù)警以及引導(dǎo)社會(huì)輿論方面,應(yīng)急廣播系統(tǒng)起著不可替代的作用,在我國(guó)的應(yīng)急管理體系中尤為關(guān)鍵。因此,我們必須加強(qiáng)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè),以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí),這一系統(tǒng)還能弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,推動(dòng)科技進(jìn)步。在自然災(zāi)害、突發(fā)治安事件或重大疫情等緊急情況下,融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)能迅速發(fā)揮疏導(dǎo)、動(dòng)員、組織的功能,助力解決問(wèn)題。若無(wú)法迅速傳播這些信息,社會(huì)恐慌可能持續(xù),民眾權(quán)益易受侵害。因此,持續(xù)加強(qiáng)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè),確保其在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵作用,是我國(guó)的必然選擇[1]。
1.2 保障緊急信息的傳播
融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。尤其是在公關(guān)危機(jī)、突發(fā)事件或自然災(zāi)害等重大事件發(fā)生時(shí),它能夠迅速地將第一手資訊傳達(dá)給廣大群眾,并通過(guò)持續(xù)跟蹤報(bào)道,確保公眾能夠?qū)崟r(shí)了解事件的最新進(jìn)展?fàn)顩r。這種高效、實(shí)時(shí)的信息傳播方式,無(wú)疑為緊急信息的傳遞提供了有力保障。相較于傳統(tǒng)傳媒方式,融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)具有顯著優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)傳媒方式可能需要等待特定時(shí)間才能發(fā)布重要新聞,導(dǎo)致信息的時(shí)效性大打折扣。而融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)則能夠?qū)崟r(shí)更新信息,確保新聞的時(shí)效性和重要性得到充分體現(xiàn)。此外,該系統(tǒng)還能通過(guò)多渠道傳播信息,覆蓋更廣泛的受眾群體,提高信息的傳播效率和影響力。在地域性的自然災(zāi)害和治安事件中,融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的作用尤為突出。它能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道這些緊急信息,讓身處不同地區(qū)的群眾都能了解事件的真相和最新進(jìn)展。這不僅保障了群眾的知情權(quán),還有助于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在當(dāng)今融媒體蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下,我們應(yīng)該更加重視融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展。通過(guò)不斷完善系統(tǒng)功能、提升信息傳播效率,更好地滿足公眾的信息需求,構(gòu)建一個(gè)信息透明、互動(dòng)暢通的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),這也需要政府、媒體和公眾等各方共同努力,共同推動(dòng)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的發(fā)展壯大。
1.3 實(shí)時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)因素
大多數(shù)緊急社會(huì)事件都伴隨著較強(qiáng)的社會(huì)危害。在媒體融合的時(shí)代背景下,各類媒介的媒體人都在積極致力于建設(shè)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng),以確保緊急社會(huì)事件的實(shí)際情況能夠得到及時(shí)報(bào)道。對(duì)于廣大人民群眾而言,無(wú)論是社會(huì)治安事件還是自然災(zāi)害,都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。而融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)則能夠發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的重要作用。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我們已經(jīng)具備了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。因此,很大一部分自然災(zāi)害是可以通過(guò)我國(guó)的科技手段進(jìn)行預(yù)測(cè)的。如地震、凍雨、海嘯等,這些都可以通過(guò)機(jī)器檢測(cè)后得到預(yù)知。當(dāng)相關(guān)部門得知可能發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),他們可以借助融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)迅速傳播實(shí)際情況,使群眾能夠提前做好充分準(zhǔn)備,從而最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。因此,我們迫切需要加強(qiáng)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè),以確保信息能夠及時(shí)、大規(guī)模地傳播[2]。
2. 融媒體應(yīng)急廣播建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1 資源較少且傳播單向
傳統(tǒng)的應(yīng)急廣播系統(tǒng)存在諸多問(wèn)題,其中資源局限性尤為突出。這主要體現(xiàn)在傳播渠道僵化、不靈活,以及運(yùn)行方面的種種難題。當(dāng)自然災(zāi)害等公共事件突發(fā)時(shí),這些傳統(tǒng)系統(tǒng)的弊端便暴露無(wú)遺,使得相關(guān)工作人員難以有效調(diào)動(dòng)各類資源。在媒體融合的大背景下,將新媒體的優(yōu)勢(shì)融入傳統(tǒng)應(yīng)急廣播系統(tǒng),不僅能拓寬傳播渠道,還能助力相關(guān)部門獲取更為豐富的資源,從而推動(dòng)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最大化效能。然而,在融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中,我們還面臨著傳播單向性的問(wèn)題。該系統(tǒng)雖然能夠按照預(yù)設(shè)程序?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、制作、發(fā)布,并通過(guò)傳輸線路將應(yīng)急信息傳送至公共及個(gè)人終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)全面?zhèn)鞑?,但群眾在這一過(guò)程中只能被動(dòng)接受信息。這種單向性傳播導(dǎo)致雙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng),群眾幾乎無(wú)法為相關(guān)事件提供有效信息。為了克服這一問(wèn)題,我們需要進(jìn)一步探索如何實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)傳播,讓群眾也能積極參與到應(yīng)急信息的傳播與反饋中,從而提升融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的整體效能[3]。
2.2 受眾接收信息疲勞
在媒體融合的時(shí)代背景下,當(dāng)某地區(qū)突發(fā)嚴(yán)重治安事件或自然災(zāi)害時(shí),廣大群眾能夠通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端迅速獲取相關(guān)信息。例如,貴州發(fā)生山火時(shí),微博、微信及各類短視頻平臺(tái)會(huì)迅速推送當(dāng)?shù)貙?shí)況及防火、自救等相關(guān)知識(shí)。然而,隨著信息量的激增,群眾接收到的消息可能來(lái)自不同地區(qū),或與自身關(guān)聯(lián)度較低,導(dǎo)致每天接收的消息量過(guò)大。這不僅影響融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)傳播消息的準(zhǔn)確性與權(quán)威性,還可能使觀眾在信息過(guò)載的情況下產(chǎn)生接收疲勞。當(dāng)前,我國(guó)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是,許多地區(qū)群眾對(duì)應(yīng)急信息產(chǎn)生疲勞。此外,在融媒體時(shí)代,受眾在新媒體平臺(tái)和傳統(tǒng)媒體上接收到的消息內(nèi)容高度相似。由于新媒體具有傳播速度快的優(yōu)勢(shì),它使得應(yīng)急廣播系統(tǒng)傳播的消息更具時(shí)效性。然而,這也導(dǎo)致受眾在接收新媒體消息后,對(duì)于時(shí)效性較差但內(nèi)容質(zhì)量相近的傳統(tǒng)媒體信息產(chǎn)生疲勞感,從而降低了對(duì)傳統(tǒng)媒體信息的接收耐心。為應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,我們需要進(jìn)一步優(yōu)化融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng),提高信息篩選和推送的精準(zhǔn)性,確保群眾能夠接收到與自身密切相關(guān)的高質(zhì)量信息。同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提升應(yīng)急信息傳播的效率和質(zhì)量[4]。
2.3 預(yù)警信息存在問(wèn)題
在預(yù)防自然災(zāi)害以及災(zāi)害發(fā)生后的救災(zāi)工作中,預(yù)警信息發(fā)揮著舉足輕重的作用。必須將融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)中與預(yù)警相關(guān)的工作完成好,才能夠真正做到防患于未然,并且在應(yīng)急廣播系統(tǒng)中具備完整的預(yù)警系統(tǒng)也能夠在很大程度上保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。在我國(guó)當(dāng)前的融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中,國(guó)家相關(guān)部門也逐步建立起了突發(fā)事件發(fā)布平臺(tái)。將融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)不斷完善后,就能夠?qū)ν话l(fā)的自然災(zāi)害或是治安事件等,進(jìn)行良好的信息接收、處理以及發(fā)布,以此保證相關(guān)部門和社會(huì)群眾都能夠及時(shí)獲取到相應(yīng)的預(yù)警信息并進(jìn)行防范。但是,在我國(guó)目前的應(yīng)急廣播系統(tǒng)中,大部分地區(qū)的預(yù)警重心都在于監(jiān)測(cè)自然災(zāi)害的發(fā)生與其發(fā)生后帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在評(píng)估與傳達(dá)預(yù)警信息這一方面并沒(méi)有十分重視,而各個(gè)領(lǐng)域的預(yù)警信息通常是不集中的,每個(gè)領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)性較弱,這就導(dǎo)致預(yù)警信息無(wú)法被快速且有效地傳播到各個(gè)區(qū)域[5]。
3. 融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的策略
3.1 提高信息傳播的效率
融媒體的時(shí)代背景促使幾乎所有的信息傳遞都變得更加迅速,應(yīng)急廣播系統(tǒng)想要促進(jìn)內(nèi)容有效性的提升,就需要合理利用時(shí)代特征,結(jié)合融媒體優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新、改革應(yīng)急信息的傳播方式,讓信息的傳播效率得到有效提高。在科技快速發(fā)展的新時(shí)代,群眾對(duì)于隨時(shí)隨地接收新聞信息的需求已經(jīng)被信息技術(shù)滿足,而不斷完善融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè),促使應(yīng)急信息的傳播速度得到了大幅度提升。除此之外,傳統(tǒng)的應(yīng)急消息傳播系統(tǒng)對(duì)于較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村或是山區(qū)存在無(wú)法傳播的問(wèn)題。而融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)卻能夠在一定程度上解決這一問(wèn)題,這一系統(tǒng)能夠讓應(yīng)急信息的傳播更加廣泛,并且對(duì)于家中沒(méi)有電視機(jī)等家電的群眾來(lái)說(shuō),也能夠通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了解到相關(guān)信息。有利于推動(dòng)應(yīng)急信息的廣泛傳播,提升信息傳播效率,讓人民群眾都能夠在第一時(shí)間了解到社會(huì)信息[6]。
3.2 增加應(yīng)急廣播信息傳播方式
想要在目前的融媒體時(shí)代背景下建設(shè)出更加完整的應(yīng)急廣播系統(tǒng),就需要不斷增加應(yīng)急廣播信息傳播的方式。首先,與應(yīng)急廣播系統(tǒng)相關(guān)的各類媒體工作人員在融媒體環(huán)境之下必須創(chuàng)新自身運(yùn)營(yíng)思維,可以使用廣播形式但是不能夠被這一形式所限制,更加不能夠在新興媒體快速發(fā)展時(shí)孤芳自賞。融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)必須把握時(shí)代特征,抓住發(fā)展機(jī)遇,充分發(fā)現(xiàn)新媒體與多媒體的優(yōu)勢(shì)并合理利用其價(jià)值,達(dá)到增加傳播方式的目的,最終擴(kuò)大融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的社會(huì)影響力。其次,融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,相關(guān)工作人員需要收集觀眾的收聽(tīng)習(xí)慣并進(jìn)行分析,依據(jù)觀眾興趣對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新并增加新的傳播方式,讓更多觀眾了解應(yīng)急廣播,讓應(yīng)急廣播信息也能夠變得更加受歡迎。根據(jù)數(shù)據(jù)分析可以看出,目前大部分群眾收聽(tīng)廣播都是使用荔枝FM、喜馬拉雅這類手機(jī)APP。所以,融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)工作人員就能夠在這類手機(jī)APP上開(kāi)發(fā)與之相關(guān)的應(yīng)急廣播模塊,讓觀眾在這些較為常用的平臺(tái)上也能夠收聽(tīng)?wèi)?yīng)急廣播信息,從而達(dá)到增加應(yīng)急廣播信息傳播方式的目的。最后,如果想要促使更多觀眾主動(dòng)了解各類應(yīng)急廣播信息,還需要相關(guān)工作人員加大宣傳力度。例如相關(guān)工作人員可以在春節(jié)、端午節(jié)這樣的法定節(jié)假日制定出帶有主題的應(yīng)急廣播宣傳計(jì)劃,并組織記者對(duì)于融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行真實(shí)、全面的調(diào)查,然后整合相關(guān)信息,在各類媒體平臺(tái)上播放,保證習(xí)慣使用各類媒體平臺(tái)的觀眾都能夠?qū)θ诿襟w應(yīng)急廣播系統(tǒng)有一定了解[7]。
3.3 完善應(yīng)急廣播系統(tǒng)的監(jiān)督管理
應(yīng)急廣播系統(tǒng)作為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、傳遞緊急信息的重要渠道,其運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性至關(guān)重要。因此,完善應(yīng)急廣播系統(tǒng)的監(jiān)督管理是確保系統(tǒng)有效運(yùn)行的有效手段。
首先,建立健全的監(jiān)督管理體系是基礎(chǔ)。這一體系應(yīng)包括制定詳細(xì)的監(jiān)督管理規(guī)章制度和流程,明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。通過(guò)制定清晰的制度和流程,可以確保監(jiān)督管理工作有章可循,避免出現(xiàn)混亂和疏漏。
其次,建立專門的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。這些機(jī)構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備,能夠?qū)?yīng)急廣播系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)的監(jiān)控和評(píng)估。監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和維護(hù),確保系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí),這些機(jī)構(gòu)還應(yīng)具備快速響應(yīng)和處理問(wèn)題的能力,以便在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能夠迅速介入并采取有效的措施。
另外,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急廣播系統(tǒng)內(nèi)容質(zhì)量的監(jiān)管也是完善監(jiān)督管理的重要一環(huán)。這包括建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制,確保所傳遞的信息準(zhǔn)確、及時(shí)且具有權(quán)威性。同時(shí),還需要加強(qiáng)對(duì)信息來(lái)源的核實(shí)和驗(yàn)證,防止虛假、誤導(dǎo)性信息的傳播。通過(guò)內(nèi)容質(zhì)量的監(jiān)管,可以提升應(yīng)急廣播系統(tǒng)的公信力和影響力,增強(qiáng)公眾對(duì)系統(tǒng)的信任和依賴。
最后,強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急廣播系統(tǒng)技術(shù)安全的監(jiān)管也是不可忽視的一環(huán)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)日益加劇。因此,應(yīng)建立完善的技術(shù)安全保障體系,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)防范和攻擊應(yīng)對(duì)能力。這包括定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修補(bǔ)潛在的安全隱患。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育,提高他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能水平[8]。
4. 結(jié)束語(yǔ)
在深入探討了融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)的重要性、存在問(wèn)題及其建設(shè)策略之后,我們不難發(fā)現(xiàn),這一系統(tǒng)在現(xiàn)代社會(huì)中的價(jià)值與意義愈發(fā)凸顯。作為信息傳遞的樞紐,融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)不僅承載著保障公共安全、引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要使命,更是連接政府、媒體與公眾之間的橋梁。面對(duì)當(dāng)前技術(shù)革新與媒體融合的潮流,我們必須正視融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)中的挑戰(zhàn)與問(wèn)題,積極尋求創(chuàng)新性的解決之道。通過(guò)實(shí)施科學(xué)有效的建設(shè)策略,來(lái)構(gòu)建一個(gè)更加高效、智能、覆蓋廣泛的融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng),為應(yīng)對(duì)未來(lái)各種突發(fā)事件提供堅(jiān)實(shí)的信息支撐。讓我們攜手努力,共同推動(dòng)融媒體應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)邁向新的高度,為構(gòu)建更加安全、和諧的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
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