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中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建及測(cè)度方法

2024-05-17 19:13許秋璇吳永和戴嶺
電化教育研究 2024年3期
關(guān)鍵詞:德爾菲法中小學(xué)校層次分析法

許秋璇 吳永和 戴嶺

[摘 ? 要] 教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型測(cè)評(píng)是引領(lǐng)和推動(dòng)學(xué)校開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐活動(dòng)的必要手段,缺乏實(shí)用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系很大程度上制約學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)發(fā)展。文章首先基于成熟度評(píng)價(jià)視角,采用內(nèi)容分析法進(jìn)行指標(biāo)遴選,經(jīng)過德爾菲法兩輪專家征詢修正指標(biāo),運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重后,構(gòu)建出一套中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(包括發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)治理、教育應(yīng)用、發(fā)展成效5個(gè)一級(jí)指標(biāo),15個(gè)二級(jí)指標(biāo),47個(gè)觀測(cè)點(diǎn))。其次,將中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展劃分為初始、成長(zhǎng)、穩(wěn)健、優(yōu)化和引領(lǐng)5個(gè)成熟度等級(jí),并對(duì)觀測(cè)點(diǎn)的相應(yīng)等級(jí)特征進(jìn)行描述,明確評(píng)價(jià)基準(zhǔn)。最后,從實(shí)踐應(yīng)用出發(fā),提出一種操作性較強(qiáng)的中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度測(cè)度方法,以此刻畫學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展整體水平和持續(xù)改進(jìn)方向。

[關(guān)鍵詞] 教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型; 中小學(xué)校; 成熟度評(píng)價(jià); 指標(biāo)體系; 德爾菲法; 層次分析法

[中圖分類號(hào)] G434 ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 許秋璇(1996—),女,湖北鄂州人。博士研究生,主要從事教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究。E-mail:571147179@qq.com。吳永和為通訊作者,E-mail:yhwu@deit.ecnu.edu.cn。

一、引 ? 言

作為應(yīng)對(duì)全球教育危機(jī)和推動(dòng)教育可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,教育數(shù)字化已成為未來教育變革的主要趨勢(shì)。2024年,全國(guó)教育工作會(huì)議提出“不斷開辟教育數(shù)字化新賽道”[1]。學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在實(shí)現(xiàn)學(xué)校治理和教育實(shí)踐的全面升級(jí),以此推動(dòng)學(xué)校向數(shù)字化、智慧化方向發(fā)展。盡管我國(guó)在數(shù)字化賦能基礎(chǔ)教育提質(zhì)增效方面取得了階段性成效,但多數(shù)中小學(xué)校還處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的初級(jí)階段[2]。如何有效評(píng)估和推進(jìn)中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐成為基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中迫切需要解決的問題。

教育改革方向的把握和高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成有賴于科學(xué)的教育評(píng)價(jià)導(dǎo)向。2020年,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》指出,“堅(jiān)持科學(xué)有效,改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià),強(qiáng)化過程評(píng)價(jià),探索增值評(píng)價(jià),健全綜合評(píng)價(jià)”[3]。只有對(duì)學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià),才能發(fā)揮其診斷、預(yù)測(cè)和激勵(lì)等一系列功能。然而,當(dāng)前缺少適合中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)工具,導(dǎo)致學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐路徑模糊,一定程度上阻礙了學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。成熟度評(píng)價(jià)是引領(lǐng)和推動(dòng)學(xué)校開展數(shù)字化實(shí)踐的發(fā)展性、增值性和過程性評(píng)價(jià)方式,更關(guān)注學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。對(duì)此,構(gòu)建一套適合中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度評(píng)價(jià)體系,有助于學(xué)校自身持續(xù)改進(jìn)或第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)科學(xué)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型過程,助力數(shù)字化賦能中小學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展。

二、學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)研究綜述

自2022年教育部提出“實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)”以來,我國(guó)學(xué)者對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵進(jìn)行了廣泛討論,主要有三個(gè)認(rèn)識(shí)視角:(1)創(chuàng)變視角,認(rèn)為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是將數(shù)字技術(shù)整合到教育領(lǐng)域的各個(gè)層面,推動(dòng)教育組織轉(zhuǎn)變教學(xué)范式、組織架構(gòu)、教學(xué)過程、評(píng)價(jià)方式等全方位的創(chuàng)新與變革[4];(2)過程視角,認(rèn)為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立人、技術(shù)、教育實(shí)踐之間的整體平衡與和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)以數(shù)字信息為基礎(chǔ)設(shè)施和支撐工具,面向創(chuàng)新人才培養(yǎng)的教育變化過程[5];(3)生態(tài)視角,強(qiáng)調(diào)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不應(yīng)只關(guān)注如何使用數(shù)據(jù)或技術(shù),更重要的是打造滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)與教育優(yōu)質(zhì)公平發(fā)展,形成具有開放性、適應(yīng)性、柔韌性、永續(xù)性的良好智慧教育新生態(tài)[6]。我們認(rèn)為,轉(zhuǎn)型既是一個(gè)過程,也是一種結(jié)果,是主體主動(dòng)求變,經(jīng)歷長(zhǎng)期變革,逐漸達(dá)到預(yù)期的狀態(tài)或結(jié)果。由此,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在價(jià)值愿景、技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求等多維因素聯(lián)合驅(qū)動(dòng)下,利用數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)要素與教育系統(tǒng)要素的深度融合,造就教育環(huán)境、組織、流程、模式和文化等各領(lǐng)域的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),提升教育系統(tǒng)的運(yùn)行活力和服務(wù)價(jià)值,以促進(jìn)教育生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能和文化發(fā)生質(zhì)的改變。

相對(duì)于其他領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)的研究,國(guó)內(nèi)關(guān)于教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)的研究成果較少,主要集中于教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)估模型研究方面。例如:鐘志賢等基于國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的系統(tǒng)分析,提出構(gòu)建我國(guó)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)估模型的五大思考維度[7];祝智庭等提出了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六維成熟度模型[8];吳永和等構(gòu)建了包含5個(gè)關(guān)鍵過程域、18個(gè)子關(guān)鍵域和5個(gè)成熟度等級(jí)的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度模型[9]。這些研究在充分借鑒其他領(lǐng)域數(shù)字化成熟度模型的基礎(chǔ)上,結(jié)合教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的獨(dú)特性和復(fù)雜性,分析成熟度評(píng)價(jià)用于教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的適切性,提煉出教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)的主要維度,對(duì)學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型測(cè)評(píng)的研究具有較高的參考價(jià)值。

學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是學(xué)校適應(yīng)外部數(shù)字時(shí)代發(fā)展環(huán)境和內(nèi)部創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式發(fā)展需求的過程[10]。目前,國(guó)外圍繞學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)的研究多集中在高等教育階段,例如:Rodríguez-Abitia和Bribiesca-Correa構(gòu)建了高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型多維整合模型[11]等。少數(shù)研究者對(duì)中小學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)進(jìn)行探索,例如:Ilom?覿ki和Lakkala提出了創(chuàng)新型數(shù)字化學(xué)校模型,并在三所基礎(chǔ)教育學(xué)校進(jìn)行評(píng)估應(yīng)用[12];Redjep等開發(fā)了用于評(píng)估中小學(xué)校數(shù)字化成熟度的框架和工具[13]。國(guó)內(nèi)部分學(xué)者也逐漸關(guān)注學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評(píng)價(jià)研究,例如:申國(guó)昌等構(gòu)建了中小學(xué)數(shù)字校園管理指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[14];郁曉華等構(gòu)建了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的學(xué)校CIO能力體系[15]。這些研究主要聚焦于學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型派生的分支要素設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,未能完整細(xì)致地刻畫出學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程的全貌,并且缺乏具有較強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)性和可操作性的測(cè)度方法。

綜上所述,學(xué)校作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐的主陣地,是我國(guó)教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)實(shí)施的重要主體。深入探索學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)的新構(gòu)念、新工具和新方法,對(duì)于明確學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)規(guī)劃,判定轉(zhuǎn)型發(fā)展水平,評(píng)估發(fā)展成效,進(jìn)而提出優(yōu)化改進(jìn)路徑具有實(shí)踐價(jià)值。鑒于成熟度評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì)以及我國(guó)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域缺乏學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)工具的現(xiàn)實(shí)訴求,本研究試圖研制一套適合中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和具體測(cè)度方法,引導(dǎo)我國(guó)中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型朝著良性、有序方向發(fā)展。

三、中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)

體系構(gòu)建

中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)是深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革的迫切需求,關(guān)鍵在于學(xué)校教育結(jié)果評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)、增值評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)等全方位的突破性、全局性創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育體系的時(shí)代變革[16]。研究依據(jù)導(dǎo)向性、發(fā)展性、普適性、系統(tǒng)性和可行性等構(gòu)建原則,以優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部治理、促進(jìn)學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展為價(jià)值取向,研制中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

1. 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

本研究在指標(biāo)選取的過程中,主要遵循以下基本原則:(1)導(dǎo)向性原則,構(gòu)建中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要始終緊扣國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略,結(jié)合學(xué)校發(fā)展現(xiàn)實(shí)條件,以提高育人質(zhì)量(優(yōu)質(zhì))、促進(jìn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源共享(公平)和實(shí)現(xiàn)學(xué)校治理現(xiàn)代化(高效)為價(jià)值導(dǎo)向[17];(2)發(fā)展性原則,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展、持續(xù)進(jìn)化的過程,指標(biāo)選取時(shí)應(yīng)兼顧靜態(tài)指標(biāo)與動(dòng)態(tài)指標(biāo)相結(jié)合,利用靜態(tài)指標(biāo)反映學(xué)校教育數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)狀,同時(shí)利用動(dòng)態(tài)指標(biāo)預(yù)測(cè)學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)和潛力;(3)普適性原則,各評(píng)價(jià)指標(biāo)及觀測(cè)點(diǎn)應(yīng)在各級(jí)各類學(xué)校之間具有普遍適用性,以方便對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行差異性分析;(4)系統(tǒng)性原則,指標(biāo)體系應(yīng)能統(tǒng)籌學(xué)校教育創(chuàng)新系統(tǒng)中各個(gè)主體與相關(guān)要素,盡可能全面地揭示中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全貌;(5)可行性原則,指標(biāo)選取應(yīng)考慮數(shù)據(jù)采集的難易程度及指標(biāo)量化的可操作性,以確保測(cè)評(píng)過程的可實(shí)施性和測(cè)評(píng)結(jié)果的科學(xué)有效。

2. 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的制定依據(jù)

本研究指標(biāo)體系的初步制定主要從兩方面尋找理論依據(jù)和要素來源:一是國(guó)家政策文件中與教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的內(nèi)容;二是學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型微觀要素的相關(guān)評(píng)價(jià)研究論文。通過內(nèi)容分析法梳理相關(guān)政策文件和核心論文,見表1,發(fā)現(xiàn)其主要涵蓋發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)治理、教育應(yīng)用、發(fā)展成效等要素,這為確定中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。

3. 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

本研究采用一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)及觀測(cè)點(diǎn)的層次結(jié)構(gòu)。以“技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)為核、以人為本”為構(gòu)建理念,結(jié)合國(guó)家政策文件和相關(guān)核心文獻(xiàn)分析結(jié)果,初步擬定“發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)治理、教育應(yīng)用、發(fā)展成效”作為一級(jí)指標(biāo)。發(fā)展規(guī)劃是指保障學(xué)校教育數(shù)字化落地實(shí)施的目標(biāo)、原則、機(jī)制和文化等;基礎(chǔ)設(shè)施是以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為技術(shù)條件,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)要素,面向教育高質(zhì)量發(fā)展的新型基礎(chǔ)設(shè)施體系;數(shù)據(jù)治理是指通過提升學(xué)校數(shù)據(jù)采集的意識(shí)、加強(qiáng)伴隨式數(shù)據(jù)采集,并為教師、學(xué)生和管理者提供數(shù)據(jù)安全專題課程和培訓(xùn),以推進(jìn)學(xué)校數(shù)據(jù)服務(wù)精準(zhǔn)化、個(gè)性化的過程;教育應(yīng)用是指以新興數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),積極探索教育資源、教學(xué)、評(píng)價(jià)和教研模式變革;發(fā)展成效是指對(duì)師生數(shù)字素養(yǎng)和學(xué)校整體發(fā)展所作的發(fā)展性評(píng)價(jià)。

本研究采用訪談的方式來提煉二級(jí)指標(biāo)和觀測(cè)點(diǎn)。研究圍繞“中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐問題和應(yīng)對(duì)策略有哪些?”這一核心問題,設(shè)計(jì)訪談提綱,通過目的抽樣的原則,選取上海市中小學(xué)教育數(shù)字化特色學(xué)校的校長(zhǎng)、學(xué)科骨干教師、信息化管理人員開展半結(jié)構(gòu)化訪談,深度挖掘?qū)W校對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力提升的潛在需求點(diǎn),以此確定二級(jí)指標(biāo)和觀測(cè)點(diǎn)。最后,研究初步設(shè)計(jì)了包括5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)、49個(gè)觀測(cè)點(diǎn)的中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的修正

為驗(yàn)證評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性和可用性,本研究編制了中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系專家意見征詢問卷,選取20位教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究專家,采用發(fā)送郵件的方式進(jìn)行。意見征詢的專家分為兩類:高校和科研機(jī)構(gòu)的學(xué)者,從理論研究的視角修訂評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;中小學(xué)教育工作者,從學(xué)校治理和教學(xué)應(yīng)用的視角修訂評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。專家意見征詢數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括專家權(quán)威系數(shù)、平均值、標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)。經(jīng)過兩輪(其中,第一輪收回有效問卷18份,包括高校和科研機(jī)構(gòu)學(xué)者8人,中小學(xué)教育工作者10人;第二輪收回有效問卷15份,包括高校和科研機(jī)構(gòu)學(xué)者5人,中小學(xué)教育工作者10人)指標(biāo)修訂,指標(biāo)項(xiàng)平均值逐漸變大,變異系數(shù)逐漸縮小,表明專家意見分歧大幅減少,指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和合理性獲得較高認(rèn)同,見表2。

1. 第一輪專家意見征詢

研究采用專家權(quán)威程度系數(shù)Cr對(duì)專家評(píng)分的可靠性進(jìn)行分析,當(dāng)Cr>0.7時(shí),說明信度較高。本研究Cr=0.86(Cr>0.7),表明第一輪專家征詢結(jié)果的可信度較高。根據(jù)反饋意見,研究對(duì)各維度設(shè)置、指標(biāo)命名及描述進(jìn)行優(yōu)化,具體修改情況為:(1)優(yōu)化指標(biāo)結(jié)構(gòu),如將“C2工作要求”改為“行動(dòng)計(jì)劃”,在“B2機(jī)制保障”下增設(shè)“C5組織領(lǐng)導(dǎo)”觀測(cè)點(diǎn)及描述,刪除“B16能力建設(shè)”及下屬觀測(cè)點(diǎn);(2)提升指標(biāo)表述的準(zhǔn)確性,如將“C15智能創(chuàng)客實(shí)訓(xùn)基地”改為“數(shù)字化專用教室”,“C18區(qū)校聯(lián)通”改為“資源供給”,“C21數(shù)據(jù)格式”改為“采集規(guī)范”,“C35學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”改為“作業(yè)輔導(dǎo)”;(3)調(diào)整指標(biāo)順序,如將“C13教師素養(yǎng)”與“C14學(xué)生素養(yǎng)”調(diào)換位置,突出學(xué)生發(fā)展的重要性。

2. 第二輪專家意見征詢

第二輪專家意見征詢主要集中在觀測(cè)點(diǎn)方面,建議指標(biāo)表述更加清晰準(zhǔn)確,避免指標(biāo)之間的交叉重復(fù)。主要修改內(nèi)容如下:(1)提升指標(biāo)間的區(qū)分度,如將“B10資源應(yīng)用”下的觀測(cè)點(diǎn)“C27資源管理”“C28資源推薦”“C29資源共享”重新整合與劃分,改為“C28資源利用”和“C29資源加工”;(2)提升指標(biāo)表述的準(zhǔn)確性,如將“C32精準(zhǔn)教研”改為“智能評(píng)價(jià)”,將“C33資源推送”改為“資源支持”,將“C34智能診斷”改為“個(gè)別指導(dǎo)”;(3)調(diào)整指標(biāo)順序,如將“C43數(shù)字社會(huì)責(zé)任”與“C44專業(yè)發(fā)展”調(diào)換位置,突出教師專業(yè)發(fā)展的重要性。經(jīng)過兩輪專家咨詢后,本研究最終構(gòu)建出包含5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)、47個(gè)觀測(cè)點(diǎn)的中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,見表3。

(三)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定

本研究采用層次分析法(AHP)來計(jì)算各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值。首先,采用經(jīng)典的Saaty九級(jí)標(biāo)度法構(gòu)建判斷矩陣。本研究邀請(qǐng)9位全程參與過指標(biāo)修訂的專家進(jìn)行群決策,專家們對(duì)每一層次評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要性進(jìn)行兩兩比較,對(duì)應(yīng)指標(biāo)體系分別建立1、5、15個(gè)判斷矩陣。其次,采用一致性比率法對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。研究利用Yaahp軟件進(jìn)行層次單排序和層次總排序的一致性檢驗(yàn)。其中,層次單排序的結(jié)果顯示,3位專家的少數(shù)判斷矩陣未能滿足統(tǒng)計(jì)要求,故需通過“標(biāo)記修正”功能進(jìn)一步自動(dòng)調(diào)整判斷矩陣;層次總排序的結(jié)果顯示,9位專家的數(shù)據(jù)結(jié)果均符合一致性比率CR<0.1的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),說明專家判斷結(jié)果可信有效。最后,采用計(jì)算結(jié)果集結(jié)方式確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。所有判斷矩陣經(jīng)Yaahp軟件全部通過一致信檢驗(yàn)后,計(jì)算各專家判斷矩陣得到排序權(quán)重均值,獲得最終的各項(xiàng)權(quán)重值,見表3。

四、中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度測(cè)度方法

學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度是一個(gè)具有診斷性、引導(dǎo)性和激勵(lì)性的測(cè)量工具,通過成熟度等級(jí)的劃分可以幫助學(xué)校明確目標(biāo)愿景、定位現(xiàn)狀水平、發(fā)現(xiàn)潛在問題和制定發(fā)展策略。成熟度等級(jí)是依據(jù)學(xué)校在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的組織管理、實(shí)施流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)優(yōu)化、變革創(chuàng)新等綜合程度進(jìn)行劃分的,不同等級(jí)之間具有由低到高逐漸遞進(jìn)的迭代發(fā)展關(guān)系。

(一)成熟度等級(jí)設(shè)計(jì)

成熟度等級(jí)能夠綜合反映學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演進(jìn)過程。一方面,有助于評(píng)估學(xué)校數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)與預(yù)期轉(zhuǎn)型目標(biāo)之間的差距,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和明確重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,制定后續(xù)改進(jìn)的對(duì)策。另一方面,有助于學(xué)校之間的橫向評(píng)估,促進(jìn)學(xué)校之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,幫助管理者對(duì)所轄學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力進(jìn)行科學(xué)判斷,進(jìn)而制定相應(yīng)的政策或標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)區(qū)域教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的整體提升。目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的成熟度評(píng)估大多參照能力成熟度模型(CMM),該模型將成熟度等級(jí)劃分為“初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、已管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)”5個(gè)級(jí)別[23]。本研究借鑒能力成熟度模型的發(fā)展等級(jí)及其行為特征,結(jié)合團(tuán)隊(duì)前期關(guān)于教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)估模型研究和試點(diǎn)實(shí)踐學(xué)校數(shù)字化發(fā)展特點(diǎn),將中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)劃分為“初始級(jí)、成長(zhǎng)級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、優(yōu)化級(jí)和引領(lǐng)級(jí)”5個(gè)級(jí)別,各等級(jí)總特征及描述如圖1所示。

圖 1 ? 中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)

學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)依據(jù)“A1發(fā)展規(guī)劃、A2基礎(chǔ)設(shè)施、A3數(shù)據(jù)治理、A4教育應(yīng)用、A5發(fā)展成效”5個(gè)維度的成熟度等級(jí)加權(quán)衡量,每個(gè)維度下設(shè)二級(jí)指標(biāo),每個(gè)二級(jí)指標(biāo)下設(shè)若干觀測(cè)點(diǎn),并對(duì)每個(gè)觀測(cè)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的成熟度等級(jí)進(jìn)行描述,依次遞進(jìn)細(xì)化,從而可以具體量化某所學(xué)校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度水平和發(fā)展能力。以“A4教育應(yīng)用”維度下二級(jí)指標(biāo)“B11教學(xué)創(chuàng)新”觀測(cè)點(diǎn)的成熟度等級(jí)描述為例,見表4。具體測(cè)度時(shí),每個(gè)觀測(cè)點(diǎn)在實(shí)際測(cè)評(píng)時(shí)可以對(duì)應(yīng)一個(gè)問題(有時(shí)也可采用多個(gè)具體問題來加權(quán)評(píng)測(cè)某一觀測(cè)點(diǎn)),每個(gè)問題的選項(xiàng)則反映觀測(cè)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的成熟度等級(jí)。

(二)成熟度等級(jí)測(cè)度方法

結(jié)合中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和成熟等級(jí)設(shè)計(jì),研究采用成熟度測(cè)量常用的5分制賦分法,1-5分別對(duì)應(yīng)5個(gè)成熟度等級(jí),依次通過觀測(cè)點(diǎn)賦值、加權(quán)計(jì)算各層級(jí)指標(biāo)成熟度等級(jí)分值的方式,最終確定學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)水平。具體方法如下:

(1)對(duì)某一觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行成熟度等級(jí)賦值。依據(jù)觀測(cè)點(diǎn)對(duì)應(yīng)成熟度等級(jí)特征描述,對(duì)某一觀測(cè)點(diǎn)賦予1、2、3、4、5數(shù)值,數(shù)值越高,對(duì)應(yīng)成熟度水平級(jí)別越高。如觀測(cè)者判斷表4中觀測(cè)點(diǎn)C30處于成長(zhǎng)級(jí),則對(duì)其賦值2。

(2)計(jì)算二級(jí)指標(biāo)的成熟度等級(jí)分值。根據(jù)觀測(cè)點(diǎn)成熟度等級(jí)得分,通過加權(quán)求和計(jì)算二級(jí)指標(biāo)成熟度等級(jí)分值,見式(1):

式中,Bk為某單項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)k的成熟度等級(jí)得分,m為某單項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)下的觀測(cè)點(diǎn)數(shù)量,C為觀測(cè)點(diǎn)成熟度等級(jí)賦值,γ為觀測(cè)點(diǎn)對(duì)應(yīng)權(quán)重值。

(3)計(jì)算一級(jí)指標(biāo)的成熟度等級(jí)分值。根據(jù)二級(jí)指標(biāo)成熟度等級(jí)得分,通過加權(quán)求和計(jì)算一級(jí)指標(biāo)成熟度等級(jí)得分,見式(2):

式中,Aj為某單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)j的成熟度等級(jí)得分,n為某單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)數(shù)量,?茁為二級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)權(quán)重值。

(4)計(jì)算學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)分值。根據(jù)一級(jí)指標(biāo)成熟度等級(jí)得分,通過加權(quán)求和計(jì)算某一所學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)得分,見式(3):

式中,D為某一學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)得分,成熟度指標(biāo)體系由5個(gè)一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,α為一級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)權(quán)重值。

綜上所述,采用多目標(biāo)線性加權(quán)函數(shù)法,得到學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)測(cè)度評(píng)價(jià)函數(shù),見式(4):

最后,依據(jù)中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)評(píng)判參考,見表5,判定某一所學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度等級(jí)。

五、結(jié) ? 語

學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是學(xué)校主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字技術(shù)革命與教育發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。本研究基于成熟度評(píng)價(jià)視角,構(gòu)建出帶有權(quán)重的中小學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,提出了學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)價(jià)的測(cè)度方法,使其具有更強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)性。本研究成果可為學(xué)校評(píng)判教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展水平提供測(cè)評(píng)工具,對(duì)學(xué)校整體推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地具有重要的實(shí)踐價(jià)值。后續(xù)將組織試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度測(cè)評(píng)的實(shí)證檢驗(yàn)。學(xué)校應(yīng)基于自身特色與目標(biāo),根據(jù)具體實(shí)踐境域?qū)υu(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行適度調(diào)整,形成適合于本校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,才能助推學(xué)校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)發(fā)展。

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Construction and Measurement Method of Evaluation Indicator System for the Maturity of Digital Transformation in Education in Primary and Secondary Schools

XU Qiuxuan1, ?WU Yonghe1, ?DAI Ling2

(1.Department of Education Information Technology, East China Normal University, Shanghai 200062;

2.Faculty of Education, East China Normal University, Shanghai 200062)

[Abstract] The evaluation of digital transformation in education is a necessary means to lead and promote schools to carry out digital transformation practice activities, and the lack of practical evaluation indicator system largely restricts the sustainable development of digital transformation in education in schools. From the perspective of maturity evaluation, this paper firstly selects indicators by means of content analysis method, revises the indicators after two rounds of expert consultation with the Delphi method, and determines the weights of the indicators by applying the hierarchical analysis method, then constructs an evaluation indicator system for the maturity of digital transformation in education in primary and secondary schools (including 5 first-level indicators of development planning, infrastructure, data governance, education application and development effectiveness, 15 secondary-level indicators, 47 observation points). Secondly, the development of digital transformation in education in primary and secondary schools is divided into five maturity levels, namely the initial, the growth, the robustness, the optimization and leading, and the corresponding characteristics of the observation points are described to clarify the evaluation benchmarks. Finally, from the perspective of practical application, a maturity measurement method for digital transformation in education in primary and secondary schools is proposed as a means of portraying the overall level of the development and the direction of continuous improvement of digital transformation in education in schools.

[Keywords] Digital Transformation in Education; Primary and Secondary Schools; Maturity Evaluation; Indicator System; Delphi Method; Hierarchical Analysis Method

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