王緒

摘? 要：隨著移動網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的普及和發(fā)展，碎片化學(xué)習(xí)在成人教育領(lǐng)域的價值日益顯現(xiàn)。雖然犧牲了知識點之間的連貫性，但更有助于幫助學(xué)習(xí)者在短時間內(nèi)強化理解記憶。尤其是對于利用零散時間學(xué)習(xí)知識的成人而言，具有重要價值。文章通過對碎片化學(xué)習(xí)及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，指出了當(dāng)前成人教育碎片化學(xué)習(xí)面臨的主要困境，并提出增強學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和元認(rèn)知能力、建立健全碎片化學(xué)習(xí)效果的評估機制等應(yīng)對措施，為成人教育碎片化學(xué)習(xí)的發(fā)展提供了借鑒參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；成人教育；碎片化學(xué)習(xí)；困境；策略

中圖分類號：G724；G434文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-9052（2024）04-0082-03

作者簡介：王? 緒（1992.02—? ），女，漢族，江蘇省南京人，碩士研究生，助理研究員，研究方向：高校教育管理。

基金項目：2021年江蘇省哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目“在線碎片化學(xué)習(xí)在開放大學(xué)中的多維效果評價及優(yōu)化策略”（項目編號：2021SJA0766）。

引言

現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快，成人很難有大量完整時間進(jìn)入校園學(xué)習(xí)，而利用好工作之余的零散時間學(xué)習(xí)碎片化知識，能夠有效應(yīng)對工作、生活對學(xué)習(xí)帶來的負(fù)擔(dān)，解決無法集中時間學(xué)習(xí)系統(tǒng)化知識的問題，是提升成人教育效能的重要途徑。但就目前而言，成人教育的碎片化學(xué)習(xí)仍然面臨著諸多主觀或客觀矛盾，為學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)帶來了一系列隱患。這就需要基于互聯(lián)網(wǎng)的背景，對成人教育的碎片化學(xué)習(xí)進(jìn)行深入探索，從而摸索出當(dāng)前技術(shù)發(fā)展水平下碎片化學(xué)習(xí)的可行路徑。

一、碎片化學(xué)習(xí)的概述

傳統(tǒng)的集中式學(xué)習(xí)模式明確規(guī)定了學(xué)習(xí)的時間和地點，且通過固定的校舍和師資隊伍開展高質(zhì)量的教學(xué)工作。這就要求學(xué)生必須全天候住校學(xué)習(xí)，并通過學(xué)分、考試、論文、答辯等方式獲得學(xué)歷學(xué)位。但對成人教育來說，集中式學(xué)習(xí)模式有著無法調(diào)和的先天缺陷，即對時間和空間的高度約束。成人學(xué)習(xí)者的工作時間與常規(guī)學(xué)習(xí)時間相沖突，且加班、會議、應(yīng)酬和其他私人生活的隨機性，也使其難以花費大量時間來系統(tǒng)性學(xué)習(xí)知識。為此，靈活性和針對性更強的碎片化學(xué)習(xí)應(yīng)運而生。碎片化學(xué)習(xí)是指將大段的學(xué)習(xí)內(nèi)容分解為若干個“知識碎片”，并利用碎片化時間學(xué)習(xí)和消化碎片化內(nèi)容的學(xué)習(xí)方式。

相比傳統(tǒng)教學(xué)模式，碎片化學(xué)習(xí)擁有以下優(yōu)勢：一是靈活性強。零散化的知識點顯著縮短了學(xué)習(xí)者記憶、理解所消耗的時間，能滿足其短時間內(nèi)掌握知識點的需求。二是針對性強。相比傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，碎片化學(xué)習(xí)的知識點更小、更精確，能滿足學(xué)員精準(zhǔn)查閱、反復(fù)學(xué)習(xí)某個知識點的需求，且線上學(xué)習(xí)平臺能夠為學(xué)習(xí)者推送知識點的相關(guān)內(nèi)容，可以滿足學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)訴求。三是吸收率高。碎片化學(xué)習(xí)側(cè)重將知識點化整為零，顯著提高了學(xué)習(xí)者對單個知識點的吸收能力，使其能通過反復(fù)學(xué)習(xí)，更高效地掌握某些重點和難點問題。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下成人教育碎片化學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢

（一）學(xué)習(xí)內(nèi)容的趣味化、主題化傾向

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，學(xué)習(xí)內(nèi)容的主題化是成人教育碎片化學(xué)習(xí)的另一發(fā)展趨勢，這一點主要與兩點因素相關(guān)：一是當(dāng)前社會人們的生活節(jié)奏普遍加快，為了能在更短的時間內(nèi)獲取知識，人們在進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)時，往往更青睞主題明確、內(nèi)容簡練的學(xué)習(xí)資源；二是信息技術(shù)的發(fā)展與大數(shù)據(jù)時代的到來，顯著降低了大眾的專注性，使其愈發(fā)難以集中時間和精力完成某些特定事務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，以移動終端為媒介展開的碎片化學(xué)習(xí)，在面臨海量“超鏈接”形式的內(nèi)容時，往往會讓大腦處理信息的能力顯得捉襟見肘，從而導(dǎo)致其專注于學(xué)習(xí)資源的能力和時間下降。而主題化的碎片化學(xué)習(xí)內(nèi)容，相較于傳統(tǒng)的線上學(xué)習(xí)資源具有內(nèi)容精煉、信息密度高的特點，能夠在短時間內(nèi)吸引學(xué)習(xí)者的注意，有效應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對專注能力帶來的諸多影響，是更適宜當(dāng)代大眾互聯(lián)網(wǎng)生活的學(xué)習(xí)形式。

（二）內(nèi)容呈現(xiàn)和內(nèi)容表達(dá)的多維轉(zhuǎn)變

從內(nèi)容呈現(xiàn)的角度來看，移動通信網(wǎng)絡(luò)和智能終端的普及，為新媒體的發(fā)展提供了必要的生存土壤。不同于傳統(tǒng)以紙質(zhì)書本為載體的呈現(xiàn)形式，新媒體環(huán)境下的內(nèi)容呈現(xiàn)高度依賴網(wǎng)絡(luò)超鏈接，且信息的傳播形式也實現(xiàn)了從線性到非線性、從系統(tǒng)化到碎片化的轉(zhuǎn)變。這種打破時空約束的傳播形式，滿足了成人隨時隨地利用碎片化時間學(xué)習(xí)知識的需求。

從內(nèi)容表達(dá)的角度來看，后現(xiàn)代主義學(xué)者認(rèn)為后現(xiàn)代的知識表達(dá)會體現(xiàn)出多元性、特殊性和變異性的特點。而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，不同于后現(xiàn)代主義的“專家式一致性表達(dá)”，基于碎片化學(xué)習(xí)的知識呈現(xiàn)出“創(chuàng)造者的悖謬推理或矛盾論”的特征。碎片化本身的無規(guī)則和非訓(xùn)練特征被大數(shù)據(jù)環(huán)境放大，加上知識的生產(chǎn)不被規(guī)則所約束，知識表達(dá)必然會向著標(biāo)新立異的學(xué)術(shù)范式轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在不同專業(yè)背景、不同學(xué)歷水平、不同認(rèn)知能力的碎片化知識傳播者，對于相同的問題可能會呈現(xiàn)出多維度、跨學(xué)科、跨層次的特點。

三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成人教育碎片化學(xué)習(xí)面臨的困境

（一）碎片化學(xué)習(xí)資源質(zhì)量良莠不齊

碎片化學(xué)習(xí)“去中心化”的傳播渠道，加上互聯(lián)網(wǎng)本身的自由性和開放性，必然會導(dǎo)致不良信息的泛濫傳播和高價值信息的傳播受阻。尤其是某些自媒體，為套取流量常會以營造噱頭、蹭熱點等方式，大量產(chǎn)生低價值、泛娛樂、低邏輯乃至于內(nèi)容錯誤的信息。這些資源與真正少量但高質(zhì)量的資源混雜在一起，必然會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源良莠不齊。長此以往，甚至?xí)蚱浞簥蕵坊膶徝榔?，而對成人學(xué)習(xí)者產(chǎn)生持續(xù)終身的負(fù)面影響。與此同時，高質(zhì)量精品課程欠缺也是造成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源良莠不齊的一個重要因素。作為碎片化學(xué)習(xí)的頭部平臺，由教育部牽頭成立的“中國慕課”為提升學(xué)習(xí)資源質(zhì)量提供了巨大幫助。但相對于數(shù)以億計的成人學(xué)習(xí)者，這些精品課程在數(shù)量上仍然明顯不足，難以迎合其個性化的學(xué)習(xí)需求，且即便是精品課程，如果不進(jìn)行更新迭代也會導(dǎo)致課程內(nèi)容落后并影響其資源質(zhì)量，可見網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源質(zhì)量仍然是影響成人教育碎片化學(xué)習(xí)的主要問題。

（二）碎片化學(xué)習(xí)資源難以形成完整體系

從內(nèi)容上來看，為確保知識點的“碎片化”，在制作學(xué)習(xí)資料之前通常需要對知識點進(jìn)行淺層邏輯推演，將重點、難點問題拆解成若干個簡單問題。以短視頻形式為例，教學(xué)視頻的時長通常在幾分鐘甚至幾十秒內(nèi)，并在有限的時間內(nèi)集中講解知識點的全部內(nèi)容。為了追求知識點之間的連貫性，視頻作者必須弱化或舍棄某些特定的知識點，這就導(dǎo)致其內(nèi)容往往會因邏輯推演而趨于弱化，不利于學(xué)習(xí)者理解知識點并建構(gòu)知識體系。從材料聯(lián)系上來看，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下基于超鏈接的知識傳播，具有鮮明的非線性特征。其“可多項選擇”的特質(zhì)，對知識體系中整體和部分之間的聯(lián)系進(jìn)行拆解，加劇知識點連接的弱化。在這種破碎化的學(xué)習(xí)模式下，學(xué)習(xí)者很容易因知識點的孤立、零散而產(chǎn)生所接收的信息難以與原有的知識儲備融合的問題，進(jìn)而對系統(tǒng)化知識體系的建構(gòu)帶來負(fù)面影響。

（三）碎片化知識會加劇學(xué)習(xí)者的認(rèn)知障礙

內(nèi)容簡短、形式豐富的碎片化知識，會深刻影響學(xué)習(xí)者的認(rèn)知方式，如經(jīng)常性瀏覽短視頻或簡訊后，在突然面對長篇幅閱讀內(nèi)容時，會明顯感到不適應(yīng)且無法專注地完成閱讀；而長期通過視頻（尤其是有趣味性元素的視頻）獲取信息，在面對文字材料時也會產(chǎn)生強烈的不適感，長此以往必然會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力。與此同時，雖然碎片化學(xué)習(xí)資源的知識密度高但知識容量較小，長期進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，很容易讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生“我已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多知識和技能”的錯覺，從而不斷消耗其注意力，最終出現(xiàn)注意力匱乏的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的自由性和開放性，決定了其必然涵蓋大量劣質(zhì)、虛假、錯誤的碎片化信息。在學(xué)習(xí)者的碎片化學(xué)習(xí)中，對于信息的篩選就會消耗大量時間，如果錯誤地接收了不良信息，更會導(dǎo)致其原本認(rèn)知能力、思維方式受到影響，進(jìn)而出現(xiàn)多種注意力障礙問題。

四、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成人教育碎片化學(xué)習(xí)的改進(jìn)策略

（一）增強學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和元認(rèn)知能力

碎片化知識對學(xué)習(xí)者知識篩選能力提出了新的要求。學(xué)習(xí)者通過不同視角、不同深度來探索同一個問題，能夠極大程度上拓展其知識面和認(rèn)知深度，從而有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的多維思考。對于成人教育而言，碎片化學(xué)習(xí)的本質(zhì)是以零散的碎片化知識為載體，將知識碎片內(nèi)化為自身認(rèn)知的一部分，從而不斷鞏固、完善自身的知識框架。這種學(xué)習(xí)模式對于學(xué)習(xí)者的自我管理和學(xué)習(xí)規(guī)劃有較高的要求，但由于其大多側(cè)重于解決眼下的問題，會因缺乏完善的學(xué)習(xí)規(guī)劃而出現(xiàn)知識學(xué)習(xí)淺層化的問題。為此，需要以提升學(xué)習(xí)者的認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略為切入點，增強其信息選擇、判斷決策和完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的能力。具體而言，除了使用復(fù)述、精加工、重復(fù)練習(xí)等高度成熟的認(rèn)知策略，成人學(xué)習(xí)者還需要基于互聯(lián)網(wǎng)超鏈接的特性，應(yīng)用更獨特的認(rèn)知策略。如根據(jù)自身需求遴選信息并對信息價值進(jìn)行決策判斷，在保留高價值信息后將碎片化知識點按照屬性進(jìn)行分類，并進(jìn)一步完成在頭腦中的整合。而在記憶和吸收碎片化知識的過程中，靈活應(yīng)用計劃、監(jiān)控等元認(rèn)知策略，也能有效提升學(xué)習(xí)者對自身的監(jiān)視和控制水平，從而為碎片化學(xué)習(xí)的計劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)、回顧和反思過程提供重要參照，進(jìn)而通過碎片化知識的輸入和積累提升自身知識水平。

（二）建立健全碎片化學(xué)習(xí)效果的評估機制

在進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)時，成人學(xué)習(xí)者經(jīng)常無法準(zhǔn)確判斷自己的學(xué)習(xí)效果，也就難以及時調(diào)整后續(xù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方向。為此，成人教育學(xué)院需要建立完善的碎片化學(xué)習(xí)評估體系，通過大數(shù)據(jù)分析的方式，掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣，并通過數(shù)據(jù)分析多維評價其學(xué)習(xí)效果，結(jié)合碎片化學(xué)習(xí)報告為學(xué)習(xí)者提供參考建議。具體而言，需要通過大數(shù)據(jù)分析，獲取學(xué)習(xí)者的登錄時段、時長、頻率以及學(xué)習(xí)進(jìn)度、測驗成績等數(shù)據(jù)，來系統(tǒng)性分析學(xué)習(xí)者參與碎片化學(xué)習(xí)的積極性，根據(jù)學(xué)習(xí)者的線上問答和資源查找頻率來評價其學(xué)習(xí)過程中的互動性水平，并根據(jù)問題采納頻次、測驗結(jié)果等評價學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)產(chǎn)出情況，進(jìn)而對其碎片化學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行全面且客觀的評價分析。而產(chǎn)生的電子報告則可以推送給學(xué)習(xí)者作為參考，使其根據(jù)報告結(jié)果調(diào)整自身的學(xué)習(xí)策略，幫助其完成認(rèn)知偏差的矯正，并做好學(xué)習(xí)方案的制定工作。

（三）建立碎片化學(xué)習(xí)共同體

現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，推動著大數(shù)據(jù)從數(shù)值領(lǐng)域向非數(shù)值領(lǐng)域延伸，且云計算、并列式數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的突破，顯著提升了存儲技術(shù)的效能，為從文本到視頻的碎片化知識呈現(xiàn)提供了技術(shù)支持，使學(xué)習(xí)內(nèi)容能從視覺、聽覺等多感官對學(xué)習(xí)者進(jìn)行刺激，顯著增強了學(xué)習(xí)者對知識記憶和吸收的能力。而碎片化知識的學(xué)習(xí)平臺，大多有“知識共享社區(qū)”的整體特質(zhì)，使得碎片化知識得以用更高的效率進(jìn)行傳播。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，越來越多學(xué)習(xí)者參與到知識共享和傳遞的過程中，讓碎片化學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出了學(xué)習(xí)共同體早期的“知識眾籌”狀態(tài)。這種因關(guān)注相同問題而產(chǎn)生聯(lián)系，進(jìn)而形成學(xué)習(xí)者共鳴的學(xué)習(xí)模式，天然具有組成學(xué)習(xí)共同體的土壤優(yōu)勢。在共同體中分享信息、搜集資源，能夠有效實現(xiàn)知識點的歸納、整理、內(nèi)化和再創(chuàng)造，并通過發(fā)揮彼此的特長優(yōu)勢分享經(jīng)驗、交流心得，能夠充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的思考積極性，并在多維思考的基礎(chǔ)上產(chǎn)出知識和結(jié)論。而在知識眾籌基礎(chǔ)上形成的協(xié)同共享，則更有助于學(xué)習(xí)者探索自身知識領(lǐng)域外的認(rèn)知，并通過避免重復(fù)學(xué)習(xí)來提高其碎片化學(xué)習(xí)效率。事實上，如貼吧、知乎等平臺已經(jīng)呈現(xiàn)出了學(xué)習(xí)共同體的基礎(chǔ)形態(tài)，學(xué)習(xí)者彼此間的交流互動能在發(fā)掘知識盲區(qū)的同時，有效減少其對碎片化知識的認(rèn)知偏差。

（四）建立去中心化的碎片化學(xué)習(xí)體系

成人教育的碎片化學(xué)習(xí)體系，需要充分利用“去中心化”的網(wǎng)絡(luò)平臺。各類知識分享平臺、網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)、視頻網(wǎng)站和線上課程平臺的出現(xiàn)，為成人學(xué)習(xí)者的碎片化學(xué)習(xí)帶來了豐富的選擇機會。而碎片化學(xué)習(xí)熱度的不斷走高，又讓短視頻等主打娛樂性質(zhì)的平臺成為新的藍(lán)海。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，短視頻行業(yè)新安裝用戶接近1億，總體MAU為8.21億［1-2］。其中專業(yè)技能培訓(xùn)、語言學(xué)習(xí)、生活知識、人文歷史等有教育價值的短視頻已經(jīng)開始從邊緣位向中心位轉(zhuǎn)進(jìn)，逐漸成為碎片化學(xué)習(xí)的重要路徑，進(jìn)而展現(xiàn)了多平臺、多主體的“去中心化”特征［3］。為此，需從兩方面開展碎片化學(xué)習(xí)體系建設(shè)：其一，互聯(lián)網(wǎng)平臺的商業(yè)化決策，決定了碎片化知識雖然可以滿足平臺用戶的需要，但無法進(jìn)行跨平臺傳播，導(dǎo)致平臺知識傳播能力往往取決于其流量（即活躍用戶和頭部創(chuàng)作者數(shù)量）高低。因此，需要對各類平臺的優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分，并搜集各領(lǐng)域內(nèi)頭部平臺的學(xué)習(xí)資料，同時參考不同平臺（如B站、知乎、網(wǎng)易公開課等）在社區(qū)生態(tài)上的差異性，建立線上學(xué)習(xí)共同體，為成人學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)交流空間［4］。其二，信息傳播渠道的“去中心化”特征，會使學(xué)習(xí)資源的制作呈現(xiàn)出“以受眾為主體”的整體傾向。這種傾向顛覆了傳統(tǒng)“以教師為主體”的課堂生態(tài)，就要求教育者立足于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享精神，對原有的成人教育生態(tài)進(jìn)行顛覆性改革，大力推廣線上碎片化學(xué)習(xí)，同時構(gòu)建多維度的線上學(xué)習(xí)體系［5］。具體包括以下幾種途徑：一是基于搜索引擎的線上碎片化知識獲取和探索；二是基于數(shù)字圖書館的高價值文獻(xiàn)獲取；三是基于繼承性網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)資源獲??；四是基于視頻分享網(wǎng)站的視頻資源整合；五是基于微課、微視頻等網(wǎng)站的教學(xué)視頻錄制；六是基于網(wǎng)絡(luò)公開課的線上集中式學(xué)習(xí)。

結(jié)語

碎片化學(xué)習(xí)具有更高的靈活性、針對性、吸收率和互動性。且其本身的特性，決定了碎片化學(xué)習(xí)必然會呈現(xiàn)出內(nèi)容的趣味化、主體化，內(nèi)容呈現(xiàn)與表達(dá)的多維化，和傳播渠道的“去中心化”特征。就目前而言，成人教育的碎片化學(xué)習(xí)還存在著學(xué)習(xí)資源良莠不齊、體系建構(gòu)不夠完善和加劇認(rèn)知障礙等隱患，需要積極培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和元認(rèn)知策略，建立碎片化學(xué)習(xí)效果的評估機制和學(xué)習(xí)共同體，從而為碎片化學(xué)習(xí)的展開奠定堅實基礎(chǔ)。

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