李文明
(甘肅省金昌市永昌縣計(jì)量所,甘肅 永昌 737200)
法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)需要計(jì)量器具的檢定,需要保障計(jì)量活動(dòng)的合法性,準(zhǔn)確性和可靠性,它不僅需要研究制定計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)和公共計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),還要承擔(dān)授權(quán)范圍內(nèi)的數(shù)量?jī)r(jià)值的轉(zhuǎn)移,開展周期檢定和法律規(guī)定的其他核查檢測(cè)任務(wù),同時(shí)還需要進(jìn)行校準(zhǔn)工作。法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、國(guó)防建設(shè)和科學(xué)研究緊密地聯(lián)系在一起。因此,法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量是非常重要的,它的精確值和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)能夠直接影響其他行業(yè)的發(fā)展,對(duì)此,要加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的開展,更好地實(shí)施檢定任務(wù)。
法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)是市場(chǎng)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的重要組成部門,它的工作精確性關(guān)系著廣大人民群眾的切身利益,關(guān)系著社會(huì)和民生。作為法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu),要清晰地認(rèn)識(shí)到自己當(dāng)前存在的問題,并進(jìn)一步完善計(jì)量檢定工作,以便更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展以及人民群眾的需要。
就目前情況來看,當(dāng)前的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)雖健全了法律法規(guī)的執(zhí)法機(jī)制的“硬件”,但是“軟件”方面尚存在一些不足,比如說現(xiàn)有的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的工作條件和工作環(huán)境不夠好,設(shè)施和設(shè)備較為落后,很多設(shè)施已經(jīng)老化,年久失修,或是因?yàn)槿狈Y金維修,或是設(shè)備已經(jīng)跟不上時(shí)代的需求。同時(shí),很多計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)不能夠設(shè)置專門的分室進(jìn)行專項(xiàng)檢定,達(dá)不到檢定的硬性要求。這些問題的存在,嚴(yán)重影響著當(dāng)前法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量,限制了法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平,不能夠滿足當(dāng)前計(jì)量檢定的需要,嚴(yán)重阻礙了計(jì)量檢定事業(yè)的發(fā)展。
法定計(jì)量檢定是國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平提高,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的重要基礎(chǔ),建設(shè)一支一流的法定計(jì)量檢定隊(duì)伍對(duì)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的健康可持續(xù)發(fā)展起關(guān)鍵作用,在當(dāng)前的大環(huán)境下,要想在變革和競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要重視和強(qiáng)化法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)中的人才隊(duì)伍建設(shè)。高水平、高素質(zhì)的技術(shù)人才是開展計(jì)量檢定工作的前提和關(guān)鍵。但是當(dāng)前法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的人才隊(duì)伍水平良莠不齊。主要體現(xiàn)在法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠;用人環(huán)境和用人機(jī)制的質(zhì)量管理不行;人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理;人才開發(fā)機(jī)制不夠完善等問題,這些問題限制了當(dāng)前法定計(jì)量檢定的發(fā)展,例如引入人才的資金不夠,人才的質(zhì)量管理方面規(guī)劃不完善,檢定機(jī)構(gòu)方面存在著一定重設(shè)備投入、忽視人才培養(yǎng)的現(xiàn)象。法定計(jì)量檢定這一特殊工作需要大量高技術(shù)水平、高精準(zhǔn)檢定能力的專業(yè)人才,需要用科學(xué)的質(zhì)量管理方法,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人才引進(jìn),提高人才的業(yè)務(wù)水平,才能更好地使法定計(jì)量檢定事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的日益提升,目前已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息的時(shí)代。但是當(dāng)前的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的信息渠道較為封閉和堵塞,導(dǎo)致實(shí)際的計(jì)量檢定和執(zhí)法過程中遇到各類情況和問題。例如執(zhí)法過程中盲目執(zhí)法,沒有接收到人民群眾的舉報(bào),這是現(xiàn)階段計(jì)量檢定的一大問題,信息情報(bào)的準(zhǔn)確和信息情報(bào)的資源能夠幫助法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)高效開展工作,計(jì)量檢定信息的情報(bào)是政府管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行決策的主要依據(jù)。在實(shí)際的計(jì)量檢定過程當(dāng)中,要健全質(zhì)量管理系統(tǒng),完善一切可實(shí)行的規(guī)范性文件,建立互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),設(shè)置專門的信息服務(wù)人員,能夠第一時(shí)間收集到情報(bào)信息,更好地打通計(jì)量檢定信息的渠道,拓展法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的信息源,便于法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的工作更好地開展。
在實(shí)際的計(jì)量檢定工作中,存在著諸多問題,例如當(dāng)前的高科技發(fā)展比較迅猛,部分商販有違法、違規(guī)的現(xiàn)象,使用能夠作弊的“黑秤”,一些有鉛封的秤都存在短斤少兩的現(xiàn)象,令消費(fèi)者防不勝防。在行政執(zhí)法過程開展時(shí),還存在商家死不承認(rèn),拒絕檢測(cè)檢定,起哄鬧事的現(xiàn)象。這就需要法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加強(qiáng)計(jì)量檢定頻率,派遣專門的檢定工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢定,并沒收違規(guī)以及不合格的計(jì)量器具,而且還要根據(jù)人民群眾的心聲,堅(jiān)持依法執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)不符合計(jì)量檢定結(jié)果的商家、商販進(jìn)行嚴(yán)肅處理,保障人民群眾的切身利益。
法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)可以通過專業(yè)的設(shè)施和設(shè)備,開展高質(zhì)量、高水平的測(cè)量與檢測(cè)檢定,能夠?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)研究帶來更加精準(zhǔn)的測(cè)量,它可以實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位的統(tǒng)一,量值的準(zhǔn)確,對(duì)測(cè)量起著重要的監(jiān)督指導(dǎo)、保護(hù)和仲裁的作用。計(jì)量檢定涉及各個(gè)領(lǐng)域,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要技術(shù)支撐,具有很強(qiáng)的法律性和技術(shù)性,通過計(jì)量的精確數(shù)字可以找尋出計(jì)量違法的現(xiàn)象,減輕社會(huì)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象,例如檢定的計(jì)量器具能夠?qū)κ称匪某煞诌M(jìn)行檢測(cè),可以精確地判斷出對(duì)人體是否有害,從而規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)食品安全的管理和質(zhì)量監(jiān)督,這都是檢定精確測(cè)量的作用。
法定計(jì)量檢定涉及國(guó)家計(jì)量單位制度的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確性,規(guī)范計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),為人們的生活建設(shè)出一個(gè)有序的世界,是比較物體質(zhì)量和價(jià)值的重要參照標(biāo)準(zhǔn)。例如化工企業(yè)或者科學(xué)研究時(shí),需要使用定量的化學(xué)試劑,這時(shí)統(tǒng)一的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)可以將計(jì)量器具的型號(hào)、規(guī)格制定成完全一致的,方便技術(shù)人員做實(shí)驗(yàn)。若沒有統(tǒng)一的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),很容易在實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)過量或不夠量的情況,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)失敗,產(chǎn)生儀器設(shè)備的損壞,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致人員的傷亡,造成損失。同時(shí),不統(tǒng)一的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)也不利于法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)有效地開展工作,若將法定計(jì)量檢定測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,法定計(jì)量檢定工作人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量違法行為,為計(jì)量執(zhí)法工作提供強(qiáng)而有力的幫助。
通過對(duì)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,可以強(qiáng)化計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的精度量度,以此來促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。日常生活中離不開計(jì)量,因此,計(jì)量的精度與量度的加強(qiáng),可以便利日常生活,從這方面來看,人類的科學(xué)技術(shù)發(fā)展也是基于高質(zhì)量的科學(xué)實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)工作來實(shí)現(xiàn)的,通過質(zhì)量管理,可以使科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的測(cè)量與檢測(cè),對(duì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。
通過質(zhì)量管理,可以精細(xì)化規(guī)范法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)內(nèi)部的制度,實(shí)現(xiàn)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的制度細(xì)化與落實(shí),可以為計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的正?;顒?dòng)提供保障。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,在對(duì)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí),可以通過完善法律法規(guī)制度,制定安全計(jì)量檢定責(zé)任制度來約束工作人員,以此來確保管理的實(shí)效性。例如,可以通過印發(fā)法定計(jì)量檢定質(zhì)量手冊(cè)、召開法定計(jì)量檢定的專項(xiàng)會(huì)議等,來加強(qiáng)檢定機(jī)構(gòu)內(nèi)部的制度,同時(shí)要做好獎(jiǎng)罰政策,對(duì)違規(guī)、違紀(jì)的計(jì)量檢定工作人員采取一定的懲罰措施,如收取他人的財(cái)物、利用自己的職能便利、制造假的計(jì)量檢定證書,或者對(duì)違法亂紀(jì)、不符合計(jì)量檢定政策的人員不加限制,對(duì)待這樣的計(jì)量檢定工作人員,要嚴(yán)肅批評(píng),嚴(yán)重者給予開除處理。同時(shí)也要對(duì)依法檢定、克己奉公的優(yōu)秀計(jì)量檢定人員給予表彰,可采取精神獎(jiǎng)勵(lì)或適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
再者,質(zhì)量管理可以從完善內(nèi)部質(zhì)量控制入手,將開展的檢定工作利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行記錄,以電子版的形式上傳云端保存,同時(shí)將計(jì)量檢定工作進(jìn)程以及檢定證書公示到網(wǎng)絡(luò)上,以便內(nèi)部工作人員互相監(jiān)督,更好地開展檢定工作。在實(shí)際的工作中,法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)中擁有多個(gè)檢定室,業(yè)務(wù)室與檢定之間需要協(xié)同配合,這時(shí)就可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。例如,計(jì)量部門檢定壓力表合格,需要送至收發(fā)室,收發(fā)室收到檢定申請(qǐng)后才能轉(zhuǎn)送到壓力室進(jìn)行檢定,壓力室檢定完成并出具檢定證書或檢定結(jié)果通知書后移交收發(fā)室,收發(fā)室登記證書型號(hào)后通知計(jì)量器具送檢企業(yè)取走計(jì)量器具和證書,程序比較繁瑣,可通過質(zhì)量管理完善內(nèi)部控制,實(shí)現(xiàn)計(jì)量檢定的高效率工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)室與各檢定室合作交流,提高每個(gè)室的工作質(zhì)量與工作效率。
質(zhì)量管理可以有效降低外界環(huán)境的影響因素,提高計(jì)量準(zhǔn)確性。因?yàn)橛?jì)量檢測(cè)工具具有高精度、高準(zhǔn)確的特點(diǎn),需要檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室符合檢定的規(guī)程要求,對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行合理把控。通過質(zhì)量管理可以將實(shí)驗(yàn)室管理進(jìn)行規(guī)范,將管理落實(shí)到個(gè)人,由當(dāng)日值班工作的技術(shù)人員對(duì)實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度、通風(fēng)、照明進(jìn)行把控。同時(shí)還可以頒布相關(guān)的內(nèi)部質(zhì)量管理制度規(guī)范,例如設(shè)置專門的分室進(jìn)行專項(xiàng)檢定;不相容的檢測(cè)活動(dòng),必須要做出有效的隔離措施;為了避免化學(xué)試劑污染,要保障實(shí)驗(yàn)室的干凈整潔;進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室要換實(shí)驗(yàn)工作服等,可以最大程度降低外界的影響因素,間接提高計(jì)量檢定的準(zhǔn)確性。
計(jì)量檢定設(shè)備是計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)開展工作的重要工具,關(guān)系著檢測(cè)的最終結(jié)果。這時(shí),可以通過質(zhì)量管理加強(qiáng)對(duì)計(jì)量檢定設(shè)備的管理。例如制定好設(shè)備實(shí)施的檢定周期,按時(shí)進(jìn)行周期保養(yǎng),以確保設(shè)備和設(shè)施的使用壽命。工作人員要進(jìn)行規(guī)范操作,減少因操作不當(dāng)產(chǎn)生的誤差。最后還可以通過質(zhì)量管理健全設(shè)備設(shè)施的臺(tái)賬,通過系統(tǒng)化的臺(tái)賬來記錄新舊設(shè)備的使用壽命及是否到了保養(yǎng)日期,隨時(shí)了解設(shè)備設(shè)施的情況,以便更好地開展法定計(jì)量檢定的工作。
質(zhì)量管理還可以從加強(qiáng)計(jì)量檢定人員的綜合素質(zhì)角度出發(fā),可以不定時(shí)地開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作,使計(jì)量檢定人員能夠不間斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù)手段。這項(xiàng)工作進(jìn)行時(shí),可以針對(duì)計(jì)量檢定部門進(jìn)行培訓(xùn)的分類,同時(shí)還可以根據(jù)職位以及職能的不同,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以及管理培訓(xùn),培訓(xùn)之后還要及時(shí)進(jìn)行考核,以確保培訓(xùn)的效果,激勵(lì)員工更好地提升自身專業(yè)知識(shí)。
綜上所述,質(zhì)量管理在法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)中的實(shí)施策略有著多種多樣的方法,可以通過完善管理制度,優(yōu)化設(shè)備管理,以及人員的技能培訓(xùn)來提高法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的工作效率,同時(shí)還可以利用質(zhì)量管理來加強(qiáng)測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)和精度。總之,只有不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理機(jī)制,提高人員素質(zhì),才有利于法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的發(fā)展。