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把握市場(chǎng)因勢(shì)而變,筑牢技術(shù)因時(shí)而動(dòng)

2024-05-08 13:31:39張一帆
企業(yè)界 2024年6期
關(guān)鍵詞:西門子客戶

張一帆

當(dāng)下,我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)正處于向高質(zhì)量發(fā)展的快速增長(zhǎng)關(guān)鍵期。政策、創(chuàng)新、供需、出海四大關(guān)鍵詞持續(xù)為行業(yè)發(fā)展注入新活力,而大批企業(yè)和資本的持續(xù)投入,也讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升級(jí)。如何把握市場(chǎng)商機(jī)?怎樣確立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?這是業(yè)界面臨的共性課題,而在行業(yè)深耕多年的上海英為斯康醫(yī)療科技有限公司總經(jīng)理錢鋒,則用一系列創(chuàng)新舉措給出了高分答卷,將核心業(yè)務(wù)做到了動(dòng)物科研設(shè)備細(xì)分領(lǐng)域中國(guó)市場(chǎng)占有率第一。懂技術(shù)更懂市場(chǎng)的他,不僅具備創(chuàng)新突破的精神與行動(dòng)力,更是找到了一條以市場(chǎng)與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展模式。善于因時(shí)而動(dòng),因勢(shì)而變,事業(yè)自然水到渠成。

在西門子中國(guó)歷練七年,他在歷練成長(zhǎng)中展現(xiàn)卓越價(jià)值

翻開(kāi)錢鋒履歷可以發(fā)現(xiàn),他既有豐富的科研崗位經(jīng)歷,又有在大型投行從事投融資業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,堪稱是技術(shù)實(shí)力與市場(chǎng)能力兼顧的復(fù)合型人才。能夠在不同領(lǐng)域展露出才華,這與他學(xué)業(yè)階段打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)息息相關(guān)。據(jù)錢鋒回憶,在復(fù)旦大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院碩博連讀5年,他不僅深入學(xué)習(xí)了和專業(yè)學(xué)科相關(guān)的生物學(xué)、遺傳學(xué)、納米材料、藥劑學(xué)等基礎(chǔ)內(nèi)容,還接觸了很多交叉應(yīng)用學(xué)科,這為他踏入職場(chǎng)后可以迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。

2008年復(fù)旦大學(xué)博士畢業(yè)后,錢鋒先后在上?;萆镝t(yī)藥公司和西門子中國(guó)研究院從事研發(fā)工作,這也是他職業(yè)歷練的新階段。在研發(fā)崗位,他既要了解市場(chǎng)需求、技術(shù)科研和市場(chǎng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化模式,又要對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療器械行業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期研究,懂得科研技術(shù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。這段歷練,對(duì)于他日后從事醫(yī)療行業(yè)的投融資業(yè)務(wù),以及在醫(yī)療器械行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)都受益匪淺。

直到今天,錢鋒提起在西門子工作的7年經(jīng)歷仍然感慨萬(wàn)千。這不僅是因?yàn)槲鏖T子作為全球知名企業(yè),在行業(yè)中具有廣泛的影響力,更在于錢鋒的科研能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和綜合管理能力在這里都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

其中,在初入西門子的頭兩年,錢鋒依然以科研工作為主,任職臨床協(xié)作研究員,負(fù)責(zé)西門子全國(guó)的分子影像協(xié)作研究。依托過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),他在項(xiàng)目推進(jìn)中多次解決新技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)驗(yàn)方案的故障排除等關(guān)鍵問(wèn)題,不僅贏得了公司同仁的信任,也用實(shí)際行動(dòng)為相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣起到了關(guān)鍵助力。

是金子總會(huì)發(fā)光。在西門子僅僅工作兩年后,錢鋒就以卓越的表現(xiàn)被提升為醫(yī)療器械業(yè)務(wù)總監(jiān)和分子影像首席科學(xué)家,負(fù)責(zé)西門子中國(guó)在全國(guó)市場(chǎng)的分子影像科研產(chǎn)品的銷售。從科研崗位到銷售管理崗位,角色的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了新挑戰(zhàn),而錢鋒也用高分答卷展現(xiàn)了自己的價(jià)值。期間,他和團(tuán)隊(duì)共銷售近30臺(tái)科研產(chǎn)品,金額超2.5億元,其市場(chǎng)份額占比超85%。在市場(chǎng)銷售管理領(lǐng)域初試牛刀,錢鋒就展現(xiàn)出了無(wú)與倫比的成熟,而成績(jī)的背后,得益于他對(duì)所在行業(yè)、崗位、產(chǎn)品以及市場(chǎng)客戶的精準(zhǔn)理解。

在他看來(lái),分子影像科研產(chǎn)品本身就是強(qiáng)技術(shù)產(chǎn)品,西門子服務(wù)的客戶也以具備高科研水平的醫(yī)院或高校研究院為主,這就讓科研背景出身的他如魚(yú)得水。在對(duì)接客戶的過(guò)程中,他的專業(yè)水平得到了業(yè)界公認(rèn),不僅可以和客戶深入交流各類科研課題,還能真正幫助客戶解決問(wèn)題,這就讓相關(guān)業(yè)務(wù)洽談更為輕松順利。與此同時(shí),在此前的工作經(jīng)歷中,善于和客戶交流溝通的他原本就積累了眾多終端客戶關(guān)系,對(duì)于客戶的需求和痛點(diǎn),錢鋒知根知底,因此他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)不同客戶的多元化需求,提供相對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)和銷售市場(chǎng)策略,再加上產(chǎn)品本身技術(shù)過(guò)硬,自然在市場(chǎng)上深受歡迎。在做好一系列細(xì)節(jié)工作的前提下,錢鋒為西門子中國(guó)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的拓展布局作出了卓越貢獻(xiàn)。

創(chuàng)立上海英為斯康醫(yī)療科技有限公司,他在專業(yè)賽道勇攀行業(yè)巔峰

2016年,錢鋒正式創(chuàng)立上海英為斯康醫(yī)療科技有限公司,擔(dān)任總經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)法國(guó)的高科技企業(yè)英為斯康相關(guān)科研設(shè)備在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售和售后服務(wù)。在對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研后,錢鋒將銷售重點(diǎn)放在了小動(dòng)物PET/CT和大動(dòng)物CT兩大產(chǎn)品領(lǐng)域。以敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)把握商機(jī)后,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,錢鋒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將英為斯康的小動(dòng)物PET/CT業(yè)務(wù)做到了行業(yè)第一。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,錢鋒既體現(xiàn)出了作為管理核心的中流砥柱作用,又充分激發(fā)了團(tuán)隊(duì)活力,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合方面展現(xiàn)出了獨(dú)到的管理哲學(xué)。一方面,在推廣產(chǎn)品、具體對(duì)接客戶之前,他會(huì)首先詳細(xì)了解客戶需求和市場(chǎng)格局,進(jìn)而及時(shí)跟進(jìn)各種行業(yè)需求,并快速調(diào)整自身的銷售市場(chǎng)策略。與此同時(shí),他高度重視售后服務(wù),不僅快速建立起一支成熟的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì), 還充分考慮合作方的利益,保證項(xiàng)目跟進(jìn)速度,堅(jiān)持與合作方共同制定營(yíng)銷項(xiàng)目的各種策略。

尤其是在團(tuán)隊(duì)配合方面, 以2022年某中科院腫瘤醫(yī)院項(xiàng)目為例。項(xiàng)目本身就非常復(fù)雜,涉及多種設(shè)備,多個(gè)廠家。錢鋒和團(tuán)隊(duì)在全面了解到基本信息和采購(gòu)流程后,首先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工,由不同專業(yè)領(lǐng)域的專職人員分別對(duì)接醫(yī)院設(shè)備科、使用科室、外部專家等,既節(jié)省了時(shí)間和精力,又保證了對(duì)接效率和成果。歷經(jīng)3個(gè)多月的不懈努力,逐一解決技術(shù)介紹、設(shè)備參觀、項(xiàng)目答疑、場(chǎng)地設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)遇到的難題,最終,錢鋒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)贏下了這個(gè)近1600萬(wàn)的業(yè)務(wù)大單。

回首自己的事業(yè)人生和商業(yè)經(jīng)歷,錢鋒始終認(rèn)為,科研背景和技術(shù)能力是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。尤其是復(fù)旦大學(xué)五年的碩博連讀和早期的研發(fā)工作,不僅為他積累了大量的技術(shù)知識(shí),也讓他對(duì)市場(chǎng)、商業(yè)有了更深地理解。而在西門子的工作經(jīng)歷,以及在醫(yī)療行業(yè)的投融資經(jīng)歷,更進(jìn)一步豐富了他的閱歷,積累了人脈資源,拓寬了視野,強(qiáng)化了綜合能力。展望未來(lái),錢鋒認(rèn)為醫(yī)療器械行業(yè)前景廣闊,大有可為,而行業(yè)與市場(chǎng)也在不斷變化,作為企業(yè)管理者,更要時(shí)刻把握市場(chǎng)需求,只有以技術(shù)和服務(wù)為導(dǎo)向不斷創(chuàng)新突破,在高質(zhì)量發(fā)展中精準(zhǔn)領(lǐng)航掌舵,才能在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永久立于不敗之地。

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