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鄉(xiāng)村振興背景下江西縣級融媒體中心的建設研究
——以南豐縣融媒體中心為例

2024-05-06 21:15:55殷俊杰
西部廣播電視 2024年2期
關鍵詞:中心內容用戶

殷俊杰

(作者單位:贛南師范大學)

2020年底,《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》中明確提出,“推進媒體深度融合,實施全媒體傳播工程,做強新型主流媒體,建強用好縣級融媒體中心”。2022年,黨的二十大報告指出,“加快建設農業(yè)強國,扎實推動鄉(xiāng)村產業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興”。近年來,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進,為高質量建設縣級融媒體中心創(chuàng)造了良好的機遇。各地縣級融媒體中心建設持續(xù)推進,各地都在因地制宜探索符合自身實際的建設路徑,力求將黨的聲音更好地傳遞給群眾。但當前,仍有部分縣級融媒體中心建設處在一定的困境中,存在經濟效益低、設備技術落后、人才短缺等問題。

1 鄉(xiāng)村振興背景下縣級融媒體中心建設的必要性

1.1 縣級融媒體中心是貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有力保障

縣級融媒體中心是加速鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進程、建設美麗鄉(xiāng)村、加強農村精神文明建設的重要抓手。一方面,縣級融媒體中心作為基層主流媒體,更貼近基層群眾,具有天然的地域優(yōu)勢,其所具備的公信力能夠使鄉(xiāng)村振興相關的信息更容易被群眾所接受認可,從而為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供信息傳播的有力保障。另一方面,提高農民的經濟收入也是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要任務之一,縣級融媒體中心能夠借助自身資源并結合地域優(yōu)勢特點,生發(fā)出一系列提高農民經濟效益的新思路。同時,縣級融媒體中心也可以通過自身的傳播力,向農民宣傳黨的理論,對農業(yè)農村相關政策進行解讀,服務群眾,提升農民知識素養(yǎng),有利于鄉(xiāng)村治理,建設美麗鄉(xiāng)村[1]。

1.2 縣級融媒中心是引導群眾、服務群眾的重要平臺

作為權威的基層媒體,縣級融媒體中心可以深入一線,把服務延伸到基層,把問題解決在基層。通過近距離與農民交流互動,縣級融媒體中心能了解基層民眾的所需所盼,及時發(fā)布相關信息,使農民能夠了解到與自己息息相關的農業(yè)政策和農村新聞。

2 鄉(xiāng)村振興背景下江西縣級融媒體中心發(fā)展的優(yōu)勢與不足

2.1 發(fā)展優(yōu)勢

縣級融媒體中心在發(fā)展過程中,堅持移動優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,積極將傳統(tǒng)媒體和新媒體聯(lián)合起來進行探索發(fā)展,一改過去一次性開發(fā)制作的方法,對新聞進行多平臺、多方式傳播,集廣播、電視、微博、微信、新聞客戶端之力,將傳統(tǒng)媒體與新媒體相結合,廣泛傳播新聞信息,逐漸打造出了一個多媒介全方位新聞發(fā)布平臺,使新聞信息移動化、視頻化,最大限度增強了用戶的體驗感。

2.1.1 與權威部門溝通合作密切

當前,各地縣級融媒體中心已建立起與縣域各部門、各戰(zhàn)線新聞輿論工作隊伍協(xié)同工作的長效機制和矩陣式組織架構,將地方政務、服務、特色文旅活動融入其新媒體平臺建設當中[2]。這一優(yōu)勢,拓寬了民眾辦事渠道,極大提高了基層單位辦事效率,利用自身的優(yōu)勢結合權威部門為鄉(xiāng)村振興服務。

南豐縣融媒體中心自成立以來,充分利用融合媒體在線上發(fā)展的優(yōu)勢,尤其是在鄉(xiāng)村振興的背景下,利用線上宣傳與直播帶貨等方式,推銷當?shù)販N的特產。由政府牽頭,進行了縣長帶貨直播,幫助當?shù)毓r賣出了滯銷的5 000多千克蜜橘。同時,融媒體中心也積極與社會接軌,融合社會經濟資源,與當?shù)卣蜕碳也邉澚艘幌盗械谋忝裣M活動,如“國安夜市與你共嬋娟”主題活動以及各景區(qū)活動共計120余次,為帶動社會經濟效益營造了良好的氛圍。

2.1.2 傳播內容與鄉(xiāng)村結合度較高

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進,縣級融媒體中心承擔起了打通基層傳播“最后一公里”的重要任務,其傳播內容與推動鄉(xiāng)村建設有著直接的聯(lián)系,是鄉(xiāng)村振興重要的媒體支撐。

各地縣級融媒體都利用媒體自身傳播內容的優(yōu)勢,深入鄉(xiāng)村一線,講述鄉(xiāng)村故事,報道鄉(xiāng)村生活,主動承擔起鄉(xiāng)村振興中的文化傳播使命,做鄉(xiāng)村文化振興的推動者與建設者,在鄉(xiāng)村振興的宣傳推廣中,賦予更多的文化內涵[3]。分析南豐縣融媒體中心的微信公眾號“南豐發(fā)布”可發(fā)現(xiàn),融媒體中心傳播的內容與鄉(xiāng)村結合度高,經常發(fā)布農業(yè)農村的相關政策;同時,融媒體中心對基層村鎮(zhèn)治理經驗進行了大量報道宣傳,如《白舍鎮(zhèn):“一支隊伍管執(zhí)法”破解基層執(zhí)法治理難題》《傅坊鄉(xiāng):大力發(fā)展水稻產業(yè)穩(wěn)糧產促振興》等。

2.2 發(fā)展短板

縣級融媒體中心經過幾年的探索發(fā)展,找到了符合自身實際的發(fā)展路徑,取得的成效有目共睹。但由于自身資源和體量的限制,縣級融媒體中心仍在人才隊伍、平臺內容以及傳播機制等方面存在不足,限制了其社會效益和經濟效益的提高。

2.2.1 人才資源短缺

由于縣級融媒體中心社會地位和經濟收入不占優(yōu)勢,人才資源不足一直都是限制縣級融媒體中心發(fā)展的一大原因。尤其是在鄉(xiāng)村振興背景下,融媒體中心人才隊伍在“三農”(農業(yè)、農村、農民)方面的專業(yè)性也無法確保。

2.2.2 傳播內容與形式同質化

當前,有部分縣級融媒體中心的傳播內容依賴上級媒體,表現(xiàn)形式較為單一,缺乏創(chuàng)新性,導致信息和傳播方式同質化嚴重,“造血”能力還有待提升。雖然部分縣級融媒體中心搭建出了屬于自己的融媒體矩陣,但是依然存在不同平臺新聞資源照搬的問題,如將電視新聞中的文稿照搬到微信公眾號等平臺,這樣難以彰顯自身特色,很難進一步貼近群眾,也極大程度地阻礙了融媒體中心的多方位傳播和發(fā)展[4]。

2.2.3 缺乏與用戶的互動交流

當前,由于縣級融媒體中心運營的新媒體賬號較多,用戶評論較為分散,又因縣級融媒體中心人員不足等因素,出現(xiàn)了與用戶互動交流不足的情況。南豐縣融媒體中心自組建完成以來廣泛布局微信公眾號、微博、抖音等多個平臺。在研究中發(fā)現(xiàn),南豐縣融媒體中心運營的抖音號雖在各個視頻下開通了評論功能,但對于用戶評論的回復率并不高,更多是各用戶之間互相交流,這也在一定程度上體現(xiàn)出缺乏與用戶的互動交流的情況。

3 鄉(xiāng)村振興背景下江西縣級融媒體中心建設路徑

3.1 始終堅定“人民至上”的媒體立場,增強輿論引導力

在推進縣級融媒體中心建設的進程中,始終堅定“人民至上”的媒體立場,要把引導和服務結合起來,通過宣傳報道,豐富人民的精神世界,增強人民的精神力量,滿足人民的精神需求。

首先,在發(fā)展過程中,縣級融媒體中心要引領人民群眾接受正確的價值觀,時刻把握好輿論的方向,做好聯(lián)結黨和人民群眾的“橋梁”,使縣級融媒體中心成為人民群眾與黨和政府溝通交流的文化平臺。因此,縣級融媒體中心需要明確政治定位,在大是大非面前做好輿論的引導,及時回應人民關心的問題。

其次,在內容建設方面,縣級融媒體中心要緊抓“人民至上”這一根本,在傳播實踐中要明確每個階段的工作重心,真正用人民群眾喜聞樂見的形式,將主流價值觀念傳播到群眾心中。在當下,應該主動滿足在鄉(xiāng)村振興背景下人民群眾的需求,加強對于“三農”相關的政策的報道。對于民眾關心的農業(yè)農村問題進行更加細致的解讀,及時解決群眾急難愁盼的問題[5]。

3.2 “育引留用”,加強人才隊伍建設

對于縣級融媒體中心來說,想要壯大人才隊伍,可以從以下幾方面考慮。

首先是“育才”??h級融媒體中心對于在崗人員,可以定時地進行人才培養(yǎng),對現(xiàn)有的采編播人員進行聯(lián)合培訓。同時,加強與兄弟單位的溝通交流,將現(xiàn)有人才“送出去”,學習新理念、新技能,提高他們的采編與融媒體運營的能力[6]。

其次是“引才”,縣級融媒體中心在“引進來”的過程中,可以通過開通人才綠色通道的方式引進人才,將一些優(yōu)秀的專業(yè)人才通過專用渠道納入編制。同時,還可以與專業(yè)院校進行密切合作,進行多點對接,將校園內的優(yōu)質專業(yè)人才引入單位實習,為縣級融媒體中心注入新鮮血液。尤其是在鄉(xiāng)村振興的大背景下,縣級融媒體中心在引進人才時更要吸納一批對于“三農”問題有深刻見解的人才,建設出一支素質高、業(yè)務精、能力強的專業(yè)化融媒體人才隊伍,從而提升縣級融媒體中心人才的深度和廣度,提高鄉(xiāng)村振興系列報道內容的深度。

再次,還要注重“留才”??h級融媒體中心在未來的發(fā)展過程中可以加強對在職員工的職稱評定;同時,還可以加大人才隊伍經費補貼,提高工作人員的薪酬水平和福利待遇。以此提升人才綜合發(fā)展意識,引領人才隊伍建設。

最后,“用才”也十分關鍵??h級融媒體中心在日常工作當中應充分了解融媒體中心的人才結構和人才水平,重視人才與崗位的匹配程度,最大限度做到知人善任。

3.3 增強互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新傳播內容和形式

3.3.1 傳播內容多樣化

融媒體中心應繼續(xù)堅持“內容為王”,更多地報道具有針對性的新聞。在未來,縣級融媒體中心一方面可以依靠自身的傳播優(yōu)勢,講好鄉(xiāng)村振興的故事,對先進優(yōu)秀事例進行大規(guī)模的宣傳報道,在整個地區(qū)甚至周邊地區(qū)營造出良好的學習氛圍;另一方面,可以發(fā)揮本土資源優(yōu)勢,根據(jù)實地情況,制作出具有特色的、貼近生活的內容,將問診、就業(yè)、病蟲害防治等內容延伸至縣融媒體中心的宣傳內容[7]。例如,南豐縣融媒體中心就可以加強對于柑橘類水果種植培育技術的報道,進一步提升縣融媒體中心在鄉(xiāng)村振興發(fā)展過程當中的優(yōu)勢。同時,在內容方面還需要繼續(xù)保持內容的真實性,從實際出發(fā),俯下身、沉下心,做人民的傾聽者,做政府的宣傳者,真實反映出鄉(xiāng)村振興過程中的問題和情況,積極宣傳鄉(xiāng)村振興過程中的經驗和感悟。

3.3.2 傳播形式多元化

隨著網(wǎng)絡的普及,大部分地區(qū)已經形成了人人有手機、村村通網(wǎng)絡的新格局??h級融媒體中心可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,在當?shù)卮罱ǜ呱疃鹊木W(wǎng)絡媒體,利用“新聞+政務服務”的方式,為農業(yè)發(fā)展搭建新平臺,利用網(wǎng)絡短視頻或直播電商的形式探索出網(wǎng)絡助農的新模式[8]。例如,南豐縣融媒體中心可以繼續(xù)完善“新媒體+電商”的模式,將融媒體自身的傳播優(yōu)勢與銷售相結合,將廣大受眾轉變?yōu)閹余l(xiāng)村經濟發(fā)展的潛在力量;還可加強與當?shù)貛ж浿鞑ズ献鹘涣?,加強對本土潛力主播的培養(yǎng),創(chuàng)建農村電商團隊,形成老帶新的良性發(fā)展模式。

3.4 注重先進技術的運用,用技術促進發(fā)展

縣級融媒體中心的全媒體融合傳播矩陣建設在技術方面仍有不足,因此,縣級融媒體在發(fā)展過程中仍需加強對于先進技術的學習和運用,力求實現(xiàn)科技賦能。為此,縣級融媒體中心應加強對于大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能(Artificial Intelligence,AI)、增強現(xiàn)實(Augmented Reality, AR)、虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality, VR)、混合現(xiàn)實(Mixed Reality,MR)等技術的使用,將自身的發(fā)布內容、傳播形式與智能技術融合,為用戶提供更加直觀、多元的體驗。例如,在節(jié)目中運用AI、AR技術,實現(xiàn)虛擬播報,更加準確明了地將信息傳播給用戶;同時,通過大數(shù)據(jù)、云計算技術,更加細致地了解到每個用戶喜愛的內容形式,根據(jù)不同用戶的需求,做到精準投放。

3.5 優(yōu)化用戶體驗,強化互動反饋

當下,用戶不再是單純的信息接收者。在融媒體時代,受眾和融媒體中心之間是互相傳播的。用戶既能接收消息,又能夠發(fā)表自己的看法。這時,作為基層主流媒體的縣級融媒體中心,更應該注重與用戶的互動交流。

縣級融媒體中心可開通“民意熱線”等互動渠道,開辦《民意問政》等欄目,積極吸納社會的輿論,聽取用戶的建議。同時,還可以采用“專業(yè)生產內容+用戶生成內容”模式增加用戶的互動交流[9]。例如,媒體在農村地區(qū)現(xiàn)場報道新聞時,可以利用這一方式,讓當?shù)卮迕穹e極發(fā)表自己的看法,通過不同視角全面展現(xiàn)出新聞的內容。這樣不僅能使新聞報道變得更加生動有趣,也能極大地增強用戶的體驗感。

4 結語

全面推進鄉(xiāng)村振興刻不容緩,縣級融媒體中心作為黨領導的基層媒體,是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略宣傳的主力軍[10]。在未來的發(fā)展進程中,各地縣級融媒體中心應進一步加強對人才隊伍的建設,創(chuàng)新傳播形式,豐富傳播內容,力求通過大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術更好地服務用戶,提升媒體公信力、輿論引導力,在推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展的過程中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在未來的日常工作中,更好地發(fā)揮其凝聚共識的重要作用。

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