王高雅
(作者單位:海南熱帶海洋學(xué)院)
隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)新聞媒體正經(jīng)歷深刻的變革。融媒體正是在這一背景下,傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合的結(jié)果。融媒體時(shí)代標(biāo)志著新聞傳播進(jìn)入多元化、去中心化、個(gè)性化的新階段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G和人工智能(Artificial Intelligence, AI)等新技術(shù)為新聞媒體提供了更快速的采集和傳播渠道,社交媒體使民眾有機(jī)會(huì)參與新聞傳播,而大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)提高了新聞處理效率。隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,新聞傳播方式和格局正在發(fā)生深刻變化。為了在這個(gè)時(shí)代立足并獲得更大的發(fā)展,電視媒體需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整傳播策略。深入分析和認(rèn)識(shí)融媒體時(shí)代電視新聞傳播面臨的挑戰(zhàn),并積極探索改革路徑,是電視媒體實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新、品牌提升、可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
在融媒體環(huán)境下,與傳統(tǒng)電視新聞生產(chǎn)模式相比,當(dāng)前的新聞制作流程更加靈活、資源更豐富、組織形式更多元,整體上實(shí)現(xiàn)了由線(xiàn)性到非線(xiàn)性,由單一渠道到多渠道的轉(zhuǎn)變[1]。與傳統(tǒng)電視新聞的高度規(guī)范化生產(chǎn)流程不同,融媒體環(huán)境下的新聞制作更加靈活連貫。新聞工作者可以隨時(shí)根據(jù)事件進(jìn)展調(diào)整制作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的采編和報(bào)道,以滿(mǎn)足受眾對(duì)新聞及時(shí)性的需求。在融媒體環(huán)境下,新聞編輯和發(fā)布呈現(xiàn)出多元化和分散化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)電視新聞主要由編輯團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)內(nèi)容策劃、采編和制作,但現(xiàn)在新聞素材來(lái)源日益廣泛,如包括社交媒體在內(nèi)的多種渠道,這就要求新聞工作者采取新的編輯策略,在匯聚不同渠道信息的基礎(chǔ)上,提高審查質(zhì)量,確保新聞的可信度。一方面,新媒體平臺(tái)的興起為電視新聞傳播帶來(lái)了新的機(jī)遇:電視媒體的工作人員可以通過(guò)新媒體與受眾進(jìn)行互動(dòng),實(shí)時(shí)更新信息,擴(kuò)大傳播影響力;與此同時(shí),電視新聞機(jī)構(gòu)也在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析受眾興趣,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容個(gè)性化推薦。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略不僅提高了受眾黏性,也使電視新聞傳播更加精確有效。另一方面,新媒體也給電視媒體帶來(lái)了挑戰(zhàn)。新媒體平臺(tái)上存在大量虛假信息和不實(shí)報(bào)道,新聞機(jī)構(gòu)需要制定策略來(lái)識(shí)別和過(guò)濾這類(lèi)信息,確保新聞報(bào)道真實(shí)性。
在融媒體環(huán)境下,電視新聞面臨的主要變化之一是受眾結(jié)構(gòu)和行為的變化。在過(guò)去,電視新聞的受眾群體相對(duì)單一,大多是教育水平中等的城市居民。但在融媒體時(shí)代,這種情況發(fā)生了變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用增長(zhǎng),電視新聞受眾的年齡、職業(yè)、教育背景等呈現(xiàn)出日益明顯的差異。比如,從年齡差異來(lái)看,年輕一代傾向于通過(guò)社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取新聞,而年長(zhǎng)受眾可能更習(xí)慣從傳統(tǒng)的電視廣播獲取新聞;從地域角度來(lái)看,城市受眾和鄉(xiāng)村受眾關(guān)注不同話(huà)題,其對(duì)新聞的興趣點(diǎn)和關(guān)注重點(diǎn)也有所不同,城市受眾可能更關(guān)注國(guó)際新聞和商業(yè)信息,而鄉(xiāng)村受眾可能更關(guān)心本地新聞和農(nóng)業(yè)信息[2];不同教育水平的受眾對(duì)新聞的理解和接受能力不同,文化背景的差異也導(dǎo)致了不同受眾對(duì)新聞報(bào)道的不同理解和解讀方式。這就要求電視媒體針對(duì)不同受眾調(diào)整內(nèi)容發(fā)布策略,在新聞內(nèi)容深度和廣度上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以滿(mǎn)足不同年齡段、地域、教育背景受眾的需求。電視新聞在制作和播放新聞時(shí)需要充分考慮這些因素,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的差異化和定制化,以吸引和保持不同受眾群體的興趣。
在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的推動(dòng)下,現(xiàn)代受眾不再是單向接收信息的對(duì)象,而是信息傳播的參與者。他們傾向于通過(guò)論壇、博客、微博、微信等社交媒體表達(dá)自己的觀點(diǎn)和反饋,參與到新聞的討論和傳播中。這種參與性體現(xiàn)在對(duì)新聞話(huà)題的評(píng)論、對(duì)報(bào)道的批評(píng)和建議,以及通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)新聞內(nèi)容的分享和推廣。受眾的這種個(gè)性化行為要求電視媒體在傳播新聞時(shí)不僅要提供高質(zhì)量的新聞內(nèi)容,還需要增加互動(dòng)環(huán)節(jié),如在線(xiàn)投票、實(shí)時(shí)評(píng)論等。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的新聞傳播模式正在經(jīng)歷深刻的變革。在傳統(tǒng)模式下,新聞報(bào)道主要由報(bào)紙、廣播、電視等媒體的工作人員進(jìn)行制作與傳播,作為新聞的傳播者,他們會(huì)準(zhǔn)確把握某事件的新聞價(jià)值,并在新聞傳播過(guò)程中積極弘揚(yáng)正能量,引導(dǎo)社會(huì)輿論正向發(fā)展。然而,隨著新媒體平臺(tái)的興起,大量普通民眾也能對(duì)新聞事件進(jìn)行評(píng)論、傳播,這無(wú)疑豐富和拓展了新聞生態(tài),新聞傳播變得更具互動(dòng)性和參與感。移動(dòng)社交媒體極大地拓展了新聞傳播主體的范圍,越來(lái)越多的普通民眾成為新聞的傳播者,推動(dòng)了新聞生態(tài)系統(tǒng)的演化。
隨著社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興起,信息傳播的速度和形式發(fā)生了根本性的變化。傳統(tǒng)電視新聞在這種快速變化的環(huán)境中顯得步伐緩慢,無(wú)法滿(mǎn)足受眾對(duì)新聞即時(shí)性的需求。新聞生產(chǎn)體系的技術(shù)設(shè)備和制作流程未能與時(shí)俱進(jìn)。例如,高度依賴(lài)線(xiàn)性編輯和電視設(shè)備的傳統(tǒng)模式,在處理大量的數(shù)字內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)顯得力不從心。這不僅影響了新聞內(nèi)容的時(shí)效性,也限制了新聞形式的創(chuàng)新。在融媒體時(shí)代,新聞制作不僅需要快速響應(yīng),還要能夠適應(yīng)多平臺(tái)、多形式的傳播需求,如視頻流、直播、互動(dòng)圖表等。傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)體系在內(nèi)容創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)方面的不足也日益凸顯,現(xiàn)代受眾不僅追求新聞的即時(shí)性,還希望內(nèi)容能夠符合個(gè)人興趣和偏好。然而,傳統(tǒng)電視新聞往往采用統(tǒng)一的制作和播放模式,難以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的個(gè)性化定制和推薦[3]。這種情況在面對(duì)年輕一代和數(shù)字化受眾時(shí)尤為明顯,因?yàn)檫@部分群體已經(jīng)完全適應(yīng)并習(xí)慣于通過(guò)社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用獲取個(gè)性化的新聞內(nèi)容。他們期待獲得形式多樣、內(nèi)容新穎、互動(dòng)性更強(qiáng)的新聞產(chǎn)品。如果電視新聞機(jī)構(gòu)無(wú)法提供定制化服務(wù),就很難吸引這些用戶(hù)的關(guān)注。
電視新聞長(zhǎng)期以來(lái)是公眾獲取信息的主要渠道,但其傳播手段和受眾交互體驗(yàn)的單一性與局限性日益明顯。具體來(lái)說(shuō),電視新聞的內(nèi)容生產(chǎn)仍以線(xiàn)性固定時(shí)段節(jié)目為主,數(shù)字化和個(gè)性化新聞產(chǎn)品不足;新聞產(chǎn)品的傳播和分發(fā)渠道也較為單一,主要通過(guò)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,面向新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等渠道的延伸和拓展不夠;新聞節(jié)目的視聽(tīng)體驗(yàn)和互動(dòng)形式較為單一,缺乏評(píng)論、建議反饋等互動(dòng)環(huán)節(jié),受眾可參與和定制化的元素偏少。上述種種因素共同導(dǎo)致了電視新聞“一言堂”的局面,新聞議程和框架難以有效反映多元的公共視角,也限制了電視新聞進(jìn)一步適應(yīng)受眾碎片化、個(gè)性化需求的變化趨勢(shì)。這是電視新聞在推動(dòng)傳播力變革方面需要突破的關(guān)鍵癥結(jié)。
在追求高效率、高影響力的同時(shí),如何保證新聞制作的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),是每一位新聞工作者時(shí)刻需要思考的問(wèn)題。新聞內(nèi)容的選擇與報(bào)道需要建立在對(duì)事實(shí)和真相的尊重之上,輕信未經(jīng)核實(shí)的信息源,或者以訛傳訛是新聞工作中應(yīng)該避免的。同時(shí),在報(bào)道新聞時(shí),真實(shí)、公正的原則不能被商業(yè)化取代,新聞報(bào)道的視角選擇與評(píng)論評(píng)價(jià)都需要有真實(shí)、準(zhǔn)確的事實(shí)依據(jù),而不能主觀臆測(cè)或極端化。
在數(shù)字化傳播環(huán)境下,點(diǎn)擊率、瀏覽量等數(shù)據(jù)指標(biāo)在一定程度上體現(xiàn)了新聞報(bào)道的影響力。但是,新聞的社會(huì)價(jià)值與影響力并不應(yīng)僅僅建立在這些直接可量化的維度上,如何堅(jiān)守內(nèi)心的專(zhuān)業(yè)判斷與社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),不被數(shù)據(jù)曲解與利用,這同樣是新聞工作者需要時(shí)刻思考的地方。數(shù)字化為提高新聞制作效率、豐富新聞傳播渠道提供了有利條件。新聞工作者在抓住技術(shù)進(jìn)步機(jī)遇的同時(shí),更需要以全新的視角審視、踐行馬克思主義新聞?dòng)^,這是提高新聞報(bào)道質(zhì)量的根本所在。
整合數(shù)字工具和內(nèi)容管理系統(tǒng),引入先進(jìn)的數(shù)字化工具和內(nèi)容管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)之間的無(wú)縫協(xié)作和信息共享。這些系統(tǒng)可以用于集中管理新聞素材、編輯內(nèi)容、排定發(fā)布時(shí)間,以確保新聞制作流程的高效協(xié)同。制定明確的融媒體標(biāo)準(zhǔn)操作程序(Standard Operating Procedure, SOP),涵蓋從新聞采集到制作再到發(fā)布的所有環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,提高生產(chǎn)效率,降低出錯(cuò)率,制作出高質(zhì)量的新聞報(bào)道[4]。建立跨部門(mén)、多學(xué)科的團(tuán)隊(duì),包括編輯、記者、攝影師、社交媒體管理員和數(shù)據(jù)分析師等,以確保新聞制作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性和全面性,制作更豐富和多維的新聞內(nèi)容。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和受眾反饋,利用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測(cè)新聞報(bào)道的表現(xiàn),包括受眾互動(dòng)、點(diǎn)擊率和社交媒體分享等指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以更好地滿(mǎn)足受眾需求。積極采用新技術(shù),如虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality,VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AugmentedReality, AR)和人工智能(ArtificialIntelligence, AI),以提高新聞報(bào)道的創(chuàng)新性和吸引力,這些技術(shù)可以為受眾提供更豐富的新聞體驗(yàn)。鼓勵(lì)創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn),鼓勵(lì)員工提出新創(chuàng)意,設(shè)立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)或?qū)嶒?yàn)室,讓員工嘗試新的報(bào)道方式、工具和技術(shù),以不斷提高新聞制作的效率和質(zhì)量。電視媒體需要適應(yīng)跨平臺(tái)的傳播格局,其建構(gòu)的融媒體生產(chǎn)體系應(yīng)當(dāng)能夠支持新聞內(nèi)容在不同平臺(tái)上的快速分發(fā),包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備等。這要求電視媒體加強(qiáng)與新媒體平臺(tái)的合作,建立多渠道的分發(fā)機(jī)制,確保新聞能夠及時(shí)傳遞給更廣泛的受眾。綜上所述,構(gòu)建高效的融媒體生產(chǎn)體系是電視媒體在融媒體時(shí)代應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要對(duì)策。通過(guò)整合數(shù)字工具和內(nèi)容管理系統(tǒng),建立跨部門(mén)、多學(xué)科的團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)與新媒體平臺(tái)的合作,電視媒體能夠更好地適應(yīng)時(shí)代變革,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)發(fā)展。
建立強(qiáng)大的在線(xiàn)新聞平臺(tái),發(fā)展具有高質(zhì)量?jī)?nèi)容的官方網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序,以提供受眾多樣化的新聞獲取途徑,這些平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備用戶(hù)友好性、快速加載速度以及個(gè)性化推薦功能,以吸引更多用戶(hù)。積極利用社交媒體,將新聞內(nèi)容分享到主要社交媒體平臺(tái),如臉譜網(wǎng)(Facebook)、推特(Twitter)、照片墻(Instagram)等,以擴(kuò)大受眾范圍。社交媒體還可以用于互動(dòng)、實(shí)時(shí)報(bào)道和獲取受眾反饋,提高新聞傳播的互動(dòng)性[5]。開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的移動(dòng)應(yīng)用,創(chuàng)建易于使用的移動(dòng)應(yīng)用程序,提供定制化的新聞體驗(yàn),包括推送通知、播放短視頻新聞、收看新聞直播和即時(shí)新聞更新等功能,以滿(mǎn)足受眾在移動(dòng)設(shè)備上獲取新聞的需求。建立自有的視頻分享平臺(tái),以豐富視頻新聞的傳播平臺(tái),為電視新聞提供更多的曝光機(jī)會(huì),吸引更多的受眾和廣告商。合作與跨媒體交叉宣傳,與其他新聞機(jī)構(gòu)、媒體公司合作,共同制作和傳播新聞內(nèi)容??缑襟w宣傳活動(dòng)可以提高新聞的影響力,吸引更廣泛的受眾。利用搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization, SEO),優(yōu)化在線(xiàn)新聞內(nèi)容以提高電視新聞報(bào)道在搜索引擎中的排名,有助于為電視端吸引更多的有機(jī)流量,提高新聞內(nèi)容的可見(jiàn)性和傳播范圍。實(shí)施數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容策略,利用數(shù)據(jù)分析工具了解受眾的興趣和需求,以制定更具針對(duì)性的新聞內(nèi)容策略,幫助電視新聞機(jī)構(gòu)更好地滿(mǎn)足受眾的期望。建立持續(xù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制,追蹤不同傳播渠道的表現(xiàn),根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以確保新聞傳播策略的有效性。
制定明確、詳細(xì)的電視新聞質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),包括新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性、客觀性、深度、公平性、獨(dú)立性、道德性等方面的指標(biāo),這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)具體、量化,并能夠涵蓋不同方面的新聞質(zhì)量。組建專(zhuān)門(mén)的內(nèi)部評(píng)估團(tuán)隊(duì),由經(jīng)驗(yàn)豐富的新聞專(zhuān)業(yè)人員組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估新聞報(bào)道的質(zhì)量。評(píng)估團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)定期審查新聞報(bào)道,并提供有針對(duì)性的反饋和建議。定期開(kāi)展受眾調(diào)查,以了解受眾對(duì)電視新聞質(zhì)量的看法和需求,這可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組討論和在線(xiàn)反饋等方式進(jìn)行,受眾的反饋可以為評(píng)估機(jī)制提供重要的參考。考慮引入第三方獨(dú)立評(píng)估機(jī)構(gòu),以確保評(píng)價(jià)的客觀性和中立性,這些機(jī)構(gòu)可以對(duì)電視新聞質(zhì)量進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)估和驗(yàn)證,提供有關(guān)改進(jìn)和優(yōu)化的建議。建立電視新聞質(zhì)量報(bào)告系統(tǒng),將評(píng)估結(jié)果以透明的方式公開(kāi),這有助于建立信任,同時(shí)也能夠促使電視新聞機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)和提高新聞報(bào)道質(zhì)量。評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的,電視媒體需要不斷改進(jìn)和更新評(píng)價(jià)機(jī)制以適應(yīng)新聞?lì)I(lǐng)域的發(fā)展和受眾需求的變化,并根據(jù)反饋和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修訂。
在融媒體時(shí)代的大背景下,電視媒體面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。融媒體時(shí)代帶來(lái)了新的新聞傳播格局,打破了媒體界限,實(shí)現(xiàn)了媒體的跨平臺(tái)深度融合,強(qiáng)調(diào)多樣性、互動(dòng)性、參與性和實(shí)時(shí)性。在這一背景下,電視媒體需要構(gòu)建高效融媒體生產(chǎn)體系,整合數(shù)字工具和拓寬傳播渠道,以適應(yīng)新的傳播格局。電視媒體需要加強(qiáng)新聞質(zhì)量監(jiān)管,建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,引進(jìn)第三方評(píng)估,確保新聞報(bào)道的真實(shí)性和公正性。融媒體為電視新聞提供創(chuàng)新機(jī)會(huì),電視媒體應(yīng)調(diào)整傳播策略以適應(yīng)信息碎片化和新聞多元化趨勢(shì),贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。