王瑩珠

（作者單位：山西大學(xué)新聞學(xué)院）

現(xiàn)代社會(huì)，新的閱讀媒介和信息獲取方式層出不窮，人們?cè)谌粘５拿浇槭褂弥凶灾鬟x擇的權(quán)利也日益提高，并能夠利用閑散的時(shí)間，根據(jù)個(gè)人興趣接觸各種各樣的媒介。從傳播學(xué)的視角來看，現(xiàn)代人的媒介使用習(xí)慣和方式已經(jīng)呈現(xiàn)出碎片化的特征。而這樣的閱讀習(xí)慣與方式的改變會(huì)造成個(gè)體缺乏深度思考，在語言表達(dá)上傾向于娛樂性、碎片性，而且相關(guān)的新聞寫作往往也會(huì)出現(xiàn)碎片化、標(biāo)簽化趨勢(shì)，進(jìn)而使整個(gè)社會(huì)陷入集體無意識(shí)的浮躁中。在新媒介環(huán)境下，技術(shù)進(jìn)步和信息接收方式的改變正在導(dǎo)致受眾閱讀和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化，這要求信息傳播方式作出相應(yīng)調(diào)整。因此，面臨日益增大的發(fā)展壓力，傳統(tǒng)出版媒體需通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型適應(yīng)新媒介環(huán)境，改進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)方式以滿足現(xiàn)代受眾需求。

1 新媒介環(huán)境下閱讀方式的變化

“媒介即訊息”是加拿大學(xué)者麥克盧漢對(duì)傳播媒介在人類社會(huì)發(fā)展中的地位和作用的一種高度概括。意思是人類進(jìn)行相關(guān)的傳播和社會(huì)活動(dòng)的前提是獲得與使用某種媒介。媒介對(duì)于人類的理解和思考具有很大的影響力。所以，對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說，傳播媒介的形式本身具有內(nèi)在的意義和價(jià)值，而不僅僅是所傳播的具體信息，人們應(yīng)該關(guān)注媒介本身的特性、功能和影響，而不是只關(guān)注具體的信息內(nèi)容。

受眾閱讀方式的改變正是媒介變革的產(chǎn)物，它的改變與新聞生產(chǎn)報(bào)道方式的革新有著直接關(guān)聯(lián)，例如新聞從傳統(tǒng)的一維報(bào)道方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w、互動(dòng)式的報(bào)道方式，新聞工作者不再僅僅注重信息的傳遞，而是更加關(guān)注受眾的體驗(yàn)和參與，新聞生產(chǎn)也更加趨向于多元化，這些變革豐富了消費(fèi)者市場(chǎng)的需求，并不可避免地促使受眾的閱讀方式發(fā)生了改變。

1.1 受眾閱讀介質(zhì)改變

受眾指的是大眾媒體信息的接收者或傳播對(duì)象，包括書籍、報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介的讀者、觀眾和聽眾。受眾閱讀方式?jīng)]有固定的概念，廣義上是指受眾在接收和處理信息過程中所采用的方式和手段，這包括受眾獲取信息的渠道、閱讀習(xí)慣、信息處理方式以及對(duì)信息的態(tài)度和反饋等。在當(dāng)今智能化技術(shù)不斷發(fā)展的環(huán)境下，受眾進(jìn)行閱讀的渠道、介質(zhì)也變得越來越豐富、多元，讀、聽、看三種方式同時(shí)存在，各種移動(dòng)有聲平臺(tái)、看書軟件盛行起來，而且現(xiàn)在爆火的短視頻也成為受眾歡迎的媒介。由于新媒體的發(fā)展，受眾的閱讀介質(zhì)發(fā)生了改變，他們更傾向于使用新型媒介進(jìn)行閱讀。

中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的第十九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2021年77.4%的成年國(guó)民進(jìn)行過手機(jī)閱讀。手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電子閱讀器等新型媒介正代替紙質(zhì)的圖書、報(bào)紙、期刊，成為受眾主要的閱讀媒介。

1.2 受眾閱讀動(dòng)機(jī)改變

閱讀動(dòng)機(jī)通常分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)兩類[1]。內(nèi)部動(dòng)機(jī)是出于個(gè)人內(nèi)部目的的需要而閱讀，例如追求愉悅、實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)或滿足好奇心等；而外部動(dòng)機(jī)則是受到外部因素影響而產(chǎn)生的閱讀需要，例如獎(jiǎng)勵(lì)或認(rèn)可等。過去，受眾主要通過傳統(tǒng)媒體來獲取信息，而在傳統(tǒng)媒體中，通過閱讀獲取信息占有很大的比例。通過閱讀，受眾可以理解國(guó)家政策、社會(huì)新聞、人物故事等。閱讀是受眾拓寬知識(shí)，進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育的主要途徑。在新媒體時(shí)代，信息海量涌現(xiàn)，人們不再將信息的獲取作為閱讀的核心目標(biāo)。實(shí)際上，大量的受眾閱讀動(dòng)機(jī)已經(jīng)從單純的信息搜集轉(zhuǎn)變?yōu)閷で髪蕵泛托蓍e。在閱讀過程中，娛樂性成為受眾關(guān)注的焦點(diǎn)，而信息獲取已不再是他們的首要需求。受眾閱讀動(dòng)機(jī)的改變也是其閱讀方式改變的原因之一。

1.3 受眾閱讀需求多樣化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受眾的閱讀需求的個(gè)性化、多樣化在不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)出版已經(jīng)滿足不了受眾的閱讀需求。在新媒介環(huán)境下，受眾更傾向于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和搜索信息，而不是被動(dòng)接受傳統(tǒng)出版的特定內(nèi)容。而且隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟與發(fā)展、人工智能算法的不斷完善，受眾的個(gè)人需求被激發(fā)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析受眾人群，進(jìn)行受眾數(shù)據(jù)的抓取和分析，針對(duì)受眾的不同需求進(jìn)行智能推薦，形成個(gè)性化的新聞定制，有利于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。如此一來，大大滿足了受眾的個(gè)性化需求。

1.4 受眾閱讀內(nèi)容碎片化

在個(gè)人門戶和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起之下，互聯(lián)網(wǎng)的傳播模式正逐漸向“去中心化”“分裂”的方向發(fā)展。在當(dāng)前環(huán)境下，新技術(shù)、新媒介讓更多的受眾將自己所需的各種信息、服務(wù)個(gè)性化地嵌入個(gè)人門戶中。因此，新媒介的傳播平臺(tái)實(shí)時(shí)、個(gè)性化的特點(diǎn)為碎片化的產(chǎn)生提供了條件，使得碎片化信息得以廣泛傳播和接收。

碎片化不僅是信息傳播的零碎，同樣也包括受眾接收信息的零碎。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由于新聞媒體的內(nèi)容表達(dá)形態(tài)相對(duì)較為固定和統(tǒng)一，所以受眾接收信息都是專注投入的。而在新型媒體時(shí)代，快節(jié)奏的生活、多樣化的媒體形式使得受眾的信息接收方式變得更加多元和分散。碎片化的接收方式使受眾不再專注地解讀文字中的深度內(nèi)容，而更傾向于短平快的新形式，也使得自身逐漸被碎片化影響傾向于淺層的思考。傳統(tǒng)媒體時(shí)代尤其是紙質(zhì)媒體盛行的時(shí)代，受眾的思考邏輯是線性的，對(duì)內(nèi)容的思考也更為深入。如今的碎片化閱讀代替了深度解讀，在一條條碎片化信息面前，人們難以完善自身認(rèn)知，只得陷入低質(zhì)信息一次次的循環(huán)陷阱中。

2 新媒介對(duì)閱讀認(rèn)知的影響

2.1 閱讀的娛樂化

如今，娛樂信息日益占據(jù)觀眾的注意力，這將改變觀眾的日常生活形式和觀念，使觀眾沉溺在娛樂的溫床上減少了對(duì)公共事務(wù)的關(guān)注。但數(shù)字媒介的發(fā)展必然會(huì)導(dǎo)致閱讀的娛樂化嗎？實(shí)際上，受眾無論讀書還是在電腦屏幕前閱讀時(shí)，其閱讀目的都是明確的。他們或是渴望獲取信息，或是想要閱讀相關(guān)材料，或是想放松心情。雖然他們所選用的信息獲取方式不同，但閱讀的目的卻始終如一。因此，在評(píng)判閱讀的娛樂化傾向時(shí)，我們不能一概而論。以波茲曼為代表的印刷媒介時(shí)代的學(xué)者，對(duì)電子媒介時(shí)代涌現(xiàn)的大眾文化持批判立場(chǎng)，他們批評(píng)其娛樂化和“草根”性。然而，如果回顧人類文化發(fā)展的歷程，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在書寫文化成為社會(huì)主導(dǎo)力量之前，娛樂文化已經(jīng)廣泛存在。這兩種文化并不存在絕對(duì)的優(yōu)劣之別，反而它們共同構(gòu)成了人類廣闊的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域。英國(guó)學(xué)者約翰·多克持有這樣的觀點(diǎn)：與娛樂相關(guān)的作為社會(huì)批評(píng)的狂歡思想，其實(shí)并不亞于公共領(lǐng)域概念的價(jià)值。巴赫金同樣指出，狂歡精神能對(duì)日常生活產(chǎn)生積極的補(bǔ)充作用，它所倡導(dǎo)的是一種以快樂為核心的哲學(xué)思想[2]。如果說數(shù)字媒介閱讀遵循的是快樂輕松原則，那這種愉悅感就是人們對(duì)枯燥乏味的現(xiàn)實(shí)生活消極補(bǔ)償?shù)囊环N方式，或者說是對(duì)生活壓力進(jìn)行一種逃避式發(fā)泄[3]。閱讀的娛樂化并不是一個(gè)洪水猛獸，需要我們?nèi)フ_認(rèn)識(shí)并對(duì)待它。

2.2 認(rèn)知的碎片化

在新媒體時(shí)代，受眾傾向于選擇碎片化閱讀方式來處理網(wǎng)絡(luò)信息，這種閱讀方式反過來又塑造了受眾的閱讀習(xí)慣，而這種閱讀習(xí)慣進(jìn)一步推動(dòng)了信息生產(chǎn)的碎片化過程。當(dāng)受眾沉浸在各種媒體為他們編輯的零碎信息中時(shí)，他們會(huì)不斷地利用自己的碎片時(shí)間來瀏覽獲取碎片信息，進(jìn)而造成自身行為與時(shí)間的割裂化，時(shí)間的壓力和思想的斷裂將無法支持他們進(jìn)行深入思考。由于碎片化的信息通常只體現(xiàn)表面上的東西，而不揭示其深層結(jié)構(gòu)和內(nèi)在聯(lián)系，長(zhǎng)期接觸可能導(dǎo)致受眾對(duì)事物的理解僅停留在表面。受眾通過不同渠道持續(xù)接觸簡(jiǎn)單且淺顯的信息，這些碎片化信息的累積會(huì)使個(gè)體的認(rèn)知呈現(xiàn)出分散化的趨勢(shì)。雖然碎片化也會(huì)給受眾的生活帶來便利，但它往往會(huì)成為受眾深入思考的干擾項(xiàng)目。因此，生活在碎片化時(shí)代的受眾需要學(xué)會(huì)聰明地與“碎片”相處，在周圍的碎片中拼湊出一個(gè)更完整的自我。培養(yǎng)良好的信息篩選能力、整合碎片化知識(shí)、保持閱讀深度都是我們應(yīng)對(duì)碎片化閱讀的可行措施。

3 閱讀方式變化對(duì)傳統(tǒng)出版單位的影響

3.1 內(nèi)容優(yōu)勢(shì)被削弱

相較于數(shù)字出版，傳統(tǒng)出版單位原本具有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，這是由于它們長(zhǎng)期積累的文化底蘊(yùn)和專業(yè)知識(shí)。然而，隨著數(shù)字出版的迅速崛起，這種優(yōu)勢(shì)正在被逐漸削弱。數(shù)字出版以其靈活性和互動(dòng)性，為讀者提供了全新的閱讀體驗(yàn)，這使得傳統(tǒng)出版單位原有的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn)。數(shù)字時(shí)代，內(nèi)容消費(fèi)多樣化，對(duì)內(nèi)容供應(yīng)的效率、質(zhì)量和準(zhǔn)確性要求越來越高，推動(dòng)了內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的升級(jí)。在傳統(tǒng)出版業(yè)中，受眾在相對(duì)固定的時(shí)間和場(chǎng)所接收內(nèi)容，作為信息消費(fèi)者，他們的角色是被動(dòng)的。傳統(tǒng)出版單位提供的是類型化信息，這無法滿足受眾個(gè)性化的需求。與此相反，數(shù)字出版消費(fèi)者呈現(xiàn)出個(gè)性化的需求趨勢(shì)，他們更加注重滿足自身需求和追求高品質(zhì)。隨著5G新基建的快速發(fā)展，數(shù)字出版領(lǐng)域的云服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，出現(xiàn)了新場(chǎng)景和新模型，如云端圖書館和云書店。數(shù)字報(bào)紙閱讀軟件和硬件的建設(shè)也加快了公眾閱讀的步伐。人工智能與編輯團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)模式在內(nèi)容制作和分發(fā)中越來越普遍。它結(jié)合了人類的感知信息、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、邏輯判斷和機(jī)器計(jì)算，提高了出版數(shù)字內(nèi)容的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

3.2 市場(chǎng)份額被擠占

在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機(jī)閱讀的興起和繁榮，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體處于弱勢(shì)，新興媒體蓬勃發(fā)展。截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)使用人口已達(dá)10.79億，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為76.4%；與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)到7.81億，占總體網(wǎng)民的72.4%。隨著移動(dòng)傳輸設(shè)備的普及，碎片化的閱讀逐漸成為常態(tài)。相較于傳統(tǒng)媒體專業(yè)制作耗時(shí)較長(zhǎng)以及單向傳播的特征而言，短視頻等新型媒介憑借其信息發(fā)布的迅速、便捷、可交互性等特點(diǎn)，在信息傳播中扮演越來越重要的角色，使得傳統(tǒng)媒體流失大量受眾。在數(shù)字出版迅速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)出版業(yè)正面臨著巨大的市場(chǎng)壓力。其中一個(gè)顯著的劣勢(shì)便是出版周期過長(zhǎng)。傳統(tǒng)出版物的出版過程，從策劃、編輯、校對(duì)、印刷到發(fā)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的時(shí)間，這使得傳統(tǒng)出版業(yè)在時(shí)效性上無法滿足讀者的需求，同時(shí)也在一定程度上限制了傳統(tǒng)出版的速度和效率。此外，出版周期過長(zhǎng)還影響了傳統(tǒng)出版業(yè)的盈利模式。在數(shù)字出版時(shí)代，由于出版物更新速度快，出版社通過不斷推出新產(chǎn)品來吸引讀者，從而實(shí)現(xiàn)盈利。然而，傳統(tǒng)出版物的出版周期較長(zhǎng)，使得出版社在盈利方面面臨較大的壓力，其市場(chǎng)份額正在不斷被數(shù)字出版擠占。

3.3 全能型人才缺乏

目前，新興數(shù)字技術(shù)在業(yè)界得到了高度認(rèn)可。如果能有機(jī)會(huì)，業(yè)界希望在內(nèi)容生成、傳輸和服務(wù)過程中引入這些新技術(shù)。然而，新技術(shù)的引入也暴露出版業(yè)人才匱乏的弱點(diǎn)，尤其是缺少了解新聞傳播、產(chǎn)品邏輯和技術(shù)研發(fā)的人才。顯而易見，出版業(yè)發(fā)展需要全能型人才。然而，面對(duì)不斷更新?lián)Q代的新技術(shù)，許多出版從業(yè)人員感到力不從心，無法跟上變化的步伐。

當(dāng)前的數(shù)字出版具備高度集成、強(qiáng)互動(dòng)性、跨平臺(tái)傳播的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)出版存在著明顯的區(qū)別。這些特征要求出版人員具備更豐富的專業(yè)知識(shí)，更強(qiáng)的能力，特別是新技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)和能力。出版人員不僅要精通數(shù)字出版物的內(nèi)容，還需要熟悉數(shù)字出版技術(shù)的特點(diǎn)，掌握出版流程[4]。然而，當(dāng)前傳統(tǒng)出版單位的收入較低，對(duì)于年輕人而言，不具備吸引力，薪資很難達(dá)到心理的期待目標(biāo)。這就導(dǎo)致傳統(tǒng)出版單位難以吸引并留住優(yōu)秀的人才，使得現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才流失率增加。

4 結(jié)語

新媒介環(huán)境下，受眾的閱讀方式發(fā)生改變，相應(yīng)地也對(duì)傳統(tǒng)出版單位帶來了影響。隨著數(shù)字出版業(yè)的不斷壯大，傳統(tǒng)出版單位也開始走向了轉(zhuǎn)型與融合之路。雖然數(shù)字出版的發(fā)展導(dǎo)致受眾的閱讀方式有所轉(zhuǎn)變，但“內(nèi)容為王”仍是促進(jìn)出版不斷發(fā)展的重要一點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是各出版單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是新媒介環(huán)境下的基本生存法則。如今，數(shù)字閱讀作為一種新的文化現(xiàn)象已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)方面。電子書、數(shù)字報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)音樂等新型數(shù)字出版元素越來越受歡迎，這也挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)出版業(yè)的主導(dǎo)地位。但是如果我們舍去技術(shù)的表層來討論閱讀的本質(zhì)，數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)閱讀并沒有完全不同。傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版二者只有實(shí)現(xiàn)有機(jī)的融合，構(gòu)建符合時(shí)代潮流和社會(huì)需求的新型出版模式，才能夠推動(dòng)我國(guó)出版業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展[5]。