人工智能

人工智能改變了企業(yè)的商業(yè)運營模式，優(yōu)化了組織內(nèi)部框架，更新了企業(yè)內(nèi)部管理思維，助力企業(yè)升級轉(zhuǎn)型。人工智能在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)聯(lián)合下，為會計行業(yè)管理提供了全新的運營模式。在人工智能這種算法支持下，會計運算工具的算力不斷提升；在智能財務背景下，會計行業(yè)實現(xiàn)了人機協(xié)同目標，進而達到1+1>2的效果。

智能財務

智能財務是在多種信息技術(shù)應用支持下實現(xiàn)的，并廣泛應用于會計工作場景中，主要由智能機器人和會計人員協(xié)同完成財務管理工作，屬于人機一體化混合智能系統(tǒng)。人機協(xié)作大大提升了財務管理工作效率和質(zhì)量。同時，智能財務建設以先進財務理論為指導推進，服務形式具有多元化、多主體等特征。

大宗貿(mào)易行業(yè)的財務管理特點分析

大宗貿(mào)易具有規(guī)模擴張快、對資金需求大、行業(yè)政策變化快、融資需求更新快、項目短平快、資金管理難度大、融資成本占比高、合規(guī)監(jiān)管要求嚴等特點，對于財務管理的要求十分高。同時，大宗貿(mào)易企業(yè)財務風險很高，尤其是在并購業(yè)務中需要格外注重資金風險的防范和控制。另外，很多大宗貿(mào)易企業(yè)融資較為困難，且管理模式相對陳舊，企業(yè)財務管控力有待進一步提升。目前，部分大宗貿(mào)易企業(yè)仍然采取粗放式的財務管理模式，未能充分應用網(wǎng)絡電算化技術(shù)開展財務管理工作。

智能財務背景下大宗貿(mào)易企業(yè)常見的人機協(xié)作模式

無人會計 在智能財務背景下的大宗貿(mào)易企業(yè)財務管理需要會計人員與智能機械人密切協(xié)作，不同的人機協(xié)作模式的適用場景也存在一定的差異性。無人會計模式適用場景為財務共享中心，主要負責按預先設定好的工作流程及審核要點處理企業(yè)已標準化的業(yè)務，處理方式可實現(xiàn)自動化，處理效率更高。在無人會計中的財務智能系統(tǒng)簡化了流程，減少了工作量，也減輕了會計人員的工作壓力，大大降低了差錯發(fā)生率。

少人會計 少人會計管理模式主要應用在財務分析管理中，依托人工智能助手和智能機器人對財務會計數(shù)據(jù)進行審核與分析，減少會計人員工作量，提高工作效率。財務人員按照企業(yè)財務管理標準設定管理模式，進而為企業(yè)管理者提供更加精準的財務數(shù)據(jù)信息。少人會計管理模式的協(xié)作方式有很多，其中，會計人員與智能財務機器人之間的協(xié)作能夠充分體現(xiàn)智能財務系統(tǒng)的輔助性，進而有效銜接財務管理工作中的各個環(huán)節(jié)，促使各項財務活動高效、順利開展，切實達到1+1>2的目的。

人人會計 人人會計使用場景為智能管理會計平臺，在通過應用人人會計管理模式優(yōu)化財務管理模式的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價值。在人人會計管理模式下，會計人可以按照預先設計好的流程進行操作，并依托智能機器人將相關(guān)的操作信息轉(zhuǎn)化為財務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)字化操作，大大提升財務管理水平。

專家會計 專家會計管理模式適用于企業(yè)決策中心。此種管理模式是基于大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)基礎(chǔ)上才實現(xiàn)的，通過運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、挖掘技術(shù)，對財務數(shù)據(jù)信息進行分析、統(tǒng)計和評價，進而給出決策性意見。專家會計的專業(yè)性很強，可實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營狀況的全方位監(jiān)控，能夠?qū)崟r了解企業(yè)的經(jīng)營狀況及財務狀況，便于隨時調(diào)整管理模式。

大宗貿(mào)易企業(yè)智能財務管理思路

除了上文中提到的無人、人人、少人等財務管理模式外，在智能財務背景下，大宗貿(mào)易企業(yè)財務管理模式也隨之升級和轉(zhuǎn)型，在強化財務部門核心職能的同時，實現(xiàn)跨部門協(xié)作，將財務管理部門的工具提供給其他部門，介入到應收賬款管理中、研發(fā)預算中以及生產(chǎn)成本預算和控制中，如新能源項目的投資預算、項目采購賬期和存貨管理等。大宗貿(mào)易行業(yè)智能財務中的商務智能主要是利用數(shù)字化工具實現(xiàn)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分析，能夠進行經(jīng)營效益匹配和分公司損益等。

基于智能財務背景的人機協(xié)作財務管理模式實現(xiàn)路徑

目標協(xié)同 在目標協(xié)同中的核心管理模式是專家會計管理，主要是將企業(yè)決策目標劃分為多個小目標和單元模塊，并就具體的小目標細化具體的方案。在目標細化和方案制定的全過程中，其他三種管理模式也會各自執(zhí)行設定的目標。若是在過程中出現(xiàn)了目標不協(xié)同的情況，會嚴重影響財務管理工作的開展效果。目標協(xié)同切實解決了會計人在財務管理工作中出現(xiàn)的困難，與傳統(tǒng)的財務管理模式相比，實現(xiàn)了智能機器人與會計人的交互目標，并在人機協(xié)作場景下提高財務管理工作水平，充分發(fā)揮智能財務的功能作用。在目標協(xié)同中還具體細化了內(nèi)部財務管理目標協(xié)同和內(nèi)外價值目標協(xié)同。

數(shù)據(jù)協(xié)同 智能財務機器人的任務是將碎片化的數(shù)據(jù)信息進行匯總，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)，確保最終生成的財務數(shù)據(jù)更具可用性。在智能財務下的財務系統(tǒng)操作更加規(guī)范，能夠保證財務數(shù)據(jù)更準確，有利于促進無人會計模式的實現(xiàn)。為此，企業(yè)應高度重視數(shù)據(jù)規(guī)則的制定，進一步明確標準協(xié)同目標，促使財務數(shù)據(jù)標準與管理數(shù)據(jù)標準深度結(jié)合，最大程度地提升財務數(shù)據(jù)的真實性。同時，針對會計人員也需制定數(shù)據(jù)規(guī)則標準，建立安全質(zhì)量管理和控制制度，提高對數(shù)據(jù)價值的重要性認識，使數(shù)據(jù)的真實性有保障。實現(xiàn)智能財務下的數(shù)據(jù)采集和存儲能夠充分發(fā)揮人機協(xié)作的作用。智能財務單位數(shù)據(jù)采集涉及財務信息、管理數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)等與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，通過數(shù)據(jù)整理和分析及評估，對企業(yè)業(yè)務全貌進行了解。同時，智能財務下的數(shù)據(jù)采集還包括外部數(shù)據(jù)，旨在通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合，進一步提高數(shù)據(jù)協(xié)同和交互能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。此外，智能財務下數(shù)據(jù)信息采集，還包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，進一步優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲方式，提高數(shù)據(jù)的可用度，并為數(shù)據(jù)使用和查找提供便利。

流程協(xié)同 流程協(xié)同是在人人會計、少人會計及專家會計管理模式下實現(xiàn)的，在上述三種管理形式的密切協(xié)作下，完善流程協(xié)同的具體操作方式。流程協(xié)同目標又細化為流程規(guī)劃協(xié)同和流程運營協(xié)同。

一是流程規(guī)劃協(xié)同。在智能財務背景下，企業(yè)更加重視流程規(guī)劃，并將流程體系建設擺放在戰(zhàn)略位置上，實現(xiàn)二者的有效銜接。因此，企業(yè)制定流程規(guī)劃協(xié)同來進一步發(fā)揮人機財務管理模式的功能作用。在具體設計流程規(guī)劃內(nèi)容時，基于全局視角對企業(yè)各項業(yè)務內(nèi)容進行流程規(guī)劃，旨在促使財務管理及相關(guān)管理工作順利、高效開展。二是流程運營協(xié)同。流程運營協(xié)同對企業(yè)各項運營活動的開展均會產(chǎn)生影響，智能機器人能夠按照預先制定的流程執(zhí)行相關(guān)的操作，減少人工設定方式易發(fā)生的錯誤，因此，在智能財務下實現(xiàn)流程運營協(xié)同具有重要意義。

系統(tǒng)協(xié)同 系統(tǒng)協(xié)同目標的實現(xiàn)是由少人會計、無人會計負責驅(qū)動和執(zhí)行的，人人會計主要作用是輔助系統(tǒng)協(xié)同目標的制定和實現(xiàn)。為了充分發(fā)揮智能財務的作用，必須優(yōu)化和提升智能財務中的系統(tǒng)作用。智能機器人在財務管理及企業(yè)運營環(huán)境中有關(guān)鍵性作用，為了更好地實現(xiàn)互聯(lián)互通，應將系統(tǒng)協(xié)同細化為其他系統(tǒng)與人工智能系統(tǒng)和個性化系統(tǒng)與標準化系統(tǒng)間的協(xié)同，以切實幫助會計工作者全面了解企業(yè)的運營情況，并通過人機關(guān)系協(xié)調(diào)，更好地均衡二者之間的關(guān)系，給予會計人更多決策的機會，為企業(yè)財務管理及整體發(fā)展提供保障。

作者單位：建發(fā)（海南）有限公司