鄭威

集團(tuán)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化發(fā)展中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)屬于其財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必然選擇。新時(shí)期環(huán)境下，大型企業(yè)逐漸向規(guī)模化、信息化方向邁進(jìn)，集團(tuán)企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)重點(diǎn)做好財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作。財(cái)務(wù)共享中心模式下，業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)屬于集團(tuán)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，重點(diǎn)研究集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合策略意義重大?；诖?，本文闡述業(yè)財(cái)融合發(fā)展中財(cái)務(wù)共享中心的作用，提出財(cái)務(wù)共享中心模式下集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合策略，以供參考。

財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)財(cái)融合發(fā)展中的作用

助力業(yè)財(cái)融合 集團(tuán)企業(yè)通過構(gòu)建共享中線，可使業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，有助于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，能夠通過各個(gè)系統(tǒng)接口創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)流程再造，促進(jìn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施。通過先進(jìn)的技術(shù)手段，提升工作質(zhì)量，形成新型工作方式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的相互協(xié)同，相互促進(jìn)。財(cái)務(wù)共享中心模式下，能夠根據(jù)實(shí)際職能，分類財(cái)務(wù)人員，包括業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員、共享財(cái)務(wù)人員，其中業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)需要進(jìn)入到業(yè)務(wù)一線，明確責(zé)任分工，立足企業(yè)價(jià)值目標(biāo)，梳理業(yè)務(wù)流程，形成更加高效、科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式。站在企業(yè)角度，通過財(cái)務(wù)共享中心模式開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，應(yīng)規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，確保其能夠與財(cái)務(wù)系統(tǒng)良好對(duì)接，并且向財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合順利實(shí)施。

防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 集團(tuán)企業(yè)借助財(cái)務(wù)共享中心，能夠有效整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)，立足實(shí)際操作角度，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與OA 辦公系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等的良好對(duì)接，通過先進(jìn)的技術(shù)手段，分析各類數(shù)據(jù)，并做好數(shù)據(jù)處理工作，通過信息的高效傳遞及共享，進(jìn)一步提升工作效率。并且，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用下，財(cái)務(wù)人員能夠更加及時(shí)地了解業(yè)務(wù)信息，掌握業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況，將企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及報(bào)表體現(xiàn)出來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問題，有效防范集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

提升管理成效 股東價(jià)值利益最大化是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)開展的主要目的，通過財(cái)務(wù)共享中心，可集中高效處理業(yè)務(wù)活動(dòng)，有效共享財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息，并且使工作效率得到有效提升，減少各環(huán)節(jié)的成本消耗。在財(cái)務(wù)共享中心模式下實(shí)施業(yè)財(cái)融合，可使集團(tuán)企業(yè)管理人員更加合理地分配資金與資源，充分發(fā)揮資金與資源的作用。業(yè)財(cái)融合的全面實(shí)施，可使企業(yè)科學(xué)開展流程控制工作，構(gòu)建更加完善管控體系。財(cái)務(wù)管理能夠?qū)I(yè)務(wù)進(jìn)行全過程控制，提升人員責(zé)任意識(shí)，使集團(tuán)企業(yè)擁有更高的管理成效。

財(cái)務(wù)共享中心模式下集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合策略

轉(zhuǎn)變?nèi)藛T觀念認(rèn)識(shí) 第一，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)做好業(yè)財(cái)融合宣傳教育工作，使管理人員深入業(yè)財(cái)融合工作，明確此項(xiàng)工作的價(jià)值，利用各種資源為業(yè)財(cái)融合高效落實(shí)提供保障，以此保證集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的全面推進(jìn)。第二，針對(duì)財(cái)務(wù)人員，做好宣傳教育工作，使財(cái)務(wù)人員能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變自身觀念，在實(shí)際工作中，突出自身決策支持作用，對(duì)集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)流程做到全面了解。財(cái)務(wù)人員還應(yīng)發(fā)揮出自身主觀能動(dòng)性，積極參與到財(cái)務(wù)變革中，轉(zhuǎn)變自身思想觀念，學(xué)習(xí)新的管理理念及模式，進(jìn)入到業(yè)務(wù)一線，站在業(yè)務(wù)角度分析并解決實(shí)際問題。第三，針對(duì)業(yè)務(wù)人員，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合宣傳教育。以往工作中，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門界限較為清晰，業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，不愿財(cái)務(wù)人員參與其中，認(rèn)為會(huì)對(duì)自身工作產(chǎn)生干擾，因此集團(tuán)企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)人員思想觀念，使其認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵，從而在實(shí)際工作中主動(dòng)與財(cái)務(wù)人員聯(lián)系，助力業(yè)財(cái)融合良好實(shí)施。

調(diào)整財(cái)務(wù)部門職能定位 第一，合理設(shè)置崗位，科學(xué)調(diào)整職責(zé)內(nèi)容，集團(tuán)企業(yè)可使成本管理崗代替成本會(huì)計(jì)崗，并對(duì)崗位職責(zé)范圍加以明確。成本管理指的是全生命周期成本管理，因此成本管理崗位需要積極參與到投資項(xiàng)目科研分析、生產(chǎn)成本過程控制等工作中。第二，使業(yè)務(wù)人員進(jìn)入到業(yè)務(wù)活動(dòng)第一線，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在工作場所上的限制，對(duì)于同業(yè)務(wù)存在密切聯(lián)系的財(cái)務(wù)人員，應(yīng)從財(cái)務(wù)辦公室轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)場所工作，如，財(cái)務(wù)部門庫存成本管理人員，可進(jìn)入到企業(yè)倉庫進(jìn)行工作，加入倉庫入庫驗(yàn)收等工作中，對(duì)照物資儲(chǔ)存定額，重點(diǎn)了解庫存物資的合理性與科學(xué)性，避免出現(xiàn)超儲(chǔ)或低儲(chǔ)情況，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良影響；詳細(xì)找出長期沒有使用庫存?zhèn)淦穫浼脑颍槍?duì)超儲(chǔ)積壓物資，需要找到相關(guān)責(zé)任人，并追究其責(zé)任；對(duì)比分析物資領(lǐng)用消耗數(shù)量與消耗定額，找到超定額領(lǐng)用的原因，并科學(xué)制定應(yīng)對(duì)策略，形成有效的管理方案。

健全業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制 集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心模式下，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)自身管理體制進(jìn)行完善，為財(cái)務(wù)共享中心模式良好實(shí)施提供保障，促進(jìn)業(yè)財(cái)有效融合。集團(tuán)企業(yè)需要從自身經(jīng)營情況出發(fā)，進(jìn)行管理機(jī)制的科學(xué)構(gòu)建，優(yōu)化內(nèi)控系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的職責(zé)加以明確，有效整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?；谪?cái)務(wù)共享中心模式下，能夠?qū)I(yè)財(cái)融合起到良好的推動(dòng)作用，有助于集中化管理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作。為保證業(yè)財(cái)融合的高質(zhì)量實(shí)施，實(shí)際工作開展環(huán)節(jié)，應(yīng)根據(jù)業(yè)財(cái)融合需求，科學(xué)構(gòu)建工作管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理機(jī)制的良好匹配，有效促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合。財(cái)務(wù)共享中心模式下，實(shí)施業(yè)務(wù)融合工作需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式，落實(shí)精細(xì)化管理制度，保證集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范開展。實(shí)施業(yè)財(cái)融合時(shí)，集團(tuán)企業(yè)需要集中化管理項(xiàng)目開展過程，更新集團(tuán)組織架構(gòu)，并且還應(yīng)對(duì)業(yè)財(cái)融合流程進(jìn)行優(yōu)化，保證業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與全面性，使管理人員決策獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

強(qiáng)化內(nèi)部控制，保證信息安全 財(cái)務(wù)共享中心模式下，集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合環(huán)節(jié)應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部控制，注重信息安全。首先，強(qiáng)化內(nèi)部控制。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言，其擁有多個(gè)分公司，各子公司間無論是在會(huì)計(jì)工作處理上，抑或在業(yè)務(wù)運(yùn)行上，均存在密切聯(lián)系，同時(shí)在空間與時(shí)間上相互分離。集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，需要將各子公司財(cái)務(wù)記錄及業(yè)務(wù)處理情況錄入到財(cái)務(wù)共享中心，保證各子公司上傳有效、真實(shí)的數(shù)據(jù)信息，防止這些信息無法驗(yàn)證。并且，集團(tuán)企業(yè)在賬目轉(zhuǎn)移中，通常會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，易發(fā)生財(cái)務(wù)情況與報(bào)表不符的風(fēng)險(xiǎn)，因此集團(tuán)企業(yè)需要嚴(yán)格監(jiān)管各個(gè)分公司，避免出現(xiàn)較多的風(fēng)險(xiǎn)因素。其次，保證信息安全。業(yè)財(cái)融合工作開展環(huán)節(jié)，集團(tuán)企業(yè)若想保證其價(jià)值的良好發(fā)揮，相關(guān)人員應(yīng)保證財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與數(shù)據(jù)信息處理軟件能夠更好地為業(yè)財(cái)融合工作提供支持。同時(shí)，新時(shí)期環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)快速發(fā)展，有效促進(jìn)了業(yè)財(cái)融合中各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的流動(dòng)性。集團(tuán)企業(yè)為避免業(yè)財(cái)融合中各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)問題，包括篡改風(fēng)險(xiǎn)、遺漏風(fēng)險(xiǎn)、挪用風(fēng)險(xiǎn)等，應(yīng)注重業(yè)財(cái)融合的人為監(jiān)控，借助多種生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)，站在多個(gè)角度綜合考量業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)開發(fā)與團(tuán)隊(duì)投資維護(hù)，保證信息安全。此外，集團(tuán)企業(yè)還需要科學(xué)劃分各部門崗位職責(zé)，防止安全問題出現(xiàn)后出現(xiàn)責(zé)任不清問題。

改進(jìn)關(guān)鍵流程 首先，對(duì)流程進(jìn)度均衡性進(jìn)行優(yōu)化。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)對(duì)各個(gè)分公司流程通達(dá)制定相關(guān)管控方法，保證流程通達(dá)的準(zhǔn)確性，業(yè)務(wù)部門需要確保流程時(shí)間具有良好的均衡性，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)流程退單率的有效控制，在考核體系中引入流程通達(dá)時(shí)間均衡情況，防止各類流程集中在月末，有效降低財(cái)務(wù)共享中心工作壓力，進(jìn)一步提升工作效率。并且還應(yīng)優(yōu)化原有流程節(jié)點(diǎn)，對(duì)各類流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行加以明確，并盡量做到簡化，實(shí)現(xiàn)線上審批，同時(shí)應(yīng)用影像技術(shù)，高效處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。其次，對(duì)應(yīng)收賬款賬齡管理流程進(jìn)行優(yōu)化。良好對(duì)接各系統(tǒng)，科學(xué)構(gòu)建應(yīng)收賬款賬齡管理系統(tǒng)，并做到不斷完善，使集團(tuán)內(nèi)部收入核算更加規(guī)范，對(duì)收入及回款核銷準(zhǔn)則做出統(tǒng)一確認(rèn)，與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的計(jì)提壞賬準(zhǔn)備形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，有效降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。并且還應(yīng)構(gòu)建完善的銀企直聯(lián)系統(tǒng)，自動(dòng)核銷應(yīng)收賬款，使收款核銷管理效率得到有效提升。此外，集團(tuán)企業(yè)還應(yīng)注重客戶信用管理，通過財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，構(gòu)建客戶資信檔案，同時(shí)定期與業(yè)務(wù)部門合作，結(jié)合客戶回款時(shí)間、業(yè)務(wù)規(guī)模等情況，及時(shí)更新客戶資信信息。

優(yōu)化信息系統(tǒng)搭建 第一，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)整合信息系統(tǒng)，開展頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，需要保證其具有良好的延展性，需要從整體上構(gòu)建IT藍(lán)圖和戰(zhàn)略，還應(yīng)注重技術(shù)迭代，使系統(tǒng)架構(gòu)更加靈活，在企業(yè)發(fā)展中可以結(jié)合實(shí)際需求加以延伸。第二，優(yōu)化信息管理系統(tǒng)。集團(tuán)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享后，應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全面收集，將數(shù)據(jù)孤島問題消除，進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)，對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行深入挖掘，通過完善的數(shù)據(jù)促進(jìn)管理決策。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部門需要將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為財(cái)務(wù)中心，使財(cái)務(wù)具有前瞻性及預(yù)測性，降低決策不確定性。第三，科學(xué)構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析體系。新時(shí)期環(huán)境下，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步融合新興技術(shù)，如可視化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，在技術(shù)相互融合下，獲得“1+1>2”的效果。通過新型的技術(shù)手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化發(fā)展。并且結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)行業(yè)財(cái)信息系統(tǒng)的科學(xué)構(gòu)建，進(jìn)一步提升企業(yè)資源配置效率，通過業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位產(chǎn)品和服務(wù)，分類管控客戶資源，使自身擁有較強(qiáng)的競爭實(shí)力。

總而言之，財(cái)務(wù)共享中心模式下，集團(tuán)企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，需要重點(diǎn)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門有效溝通，使全體員工形成業(yè)財(cái)融合觀念，對(duì)財(cái)務(wù)部門職能定位進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，通過業(yè)財(cái)融合工作的深入推進(jìn)，確保各部門形成合力，共同助力集團(tuán)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)做好轉(zhuǎn)變?nèi)藛T觀念認(rèn)識(shí)；調(diào)整財(cái)務(wù)部門職能定位；健全業(yè)財(cái)融合管理機(jī)制；強(qiáng)化內(nèi)部控制，保證信息安全等工作，從而不斷提升業(yè)財(cái)融合效果。

（作者單位：浙江巨化股份有限公司）