王謙
摘要:在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)面臨著較大的發(fā)展壓力。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理通過對財(cái)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)和對財(cái)務(wù)活動的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制來緩解企業(yè)生存和發(fā)展的壓力。在信息技術(shù)條件下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式顯然已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展,企業(yè)迫切需要以信息技術(shù)為載體,以系統(tǒng)平臺為依托來推動財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型升級。文章闡述了財(cái)務(wù)信息化及財(cái)務(wù)管理的概念,總結(jié)了企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)推動財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中存在的問題,并結(jié)合問題提出相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè);財(cái)務(wù)管理;轉(zhuǎn)型;影響
一、引言
以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能為代表的信息技術(shù)嵌入到社會發(fā)展的各個領(lǐng)域,諸多企業(yè)緊抓信息技術(shù)發(fā)展的新契機(jī),期望能為財(cái)務(wù)管理制度引入智能化元素。2022年,財(cái)政部印發(fā)了《會計(jì)信息化發(fā)展規(guī)劃(2021-2025)》,文件明確提出市場主體要以信息化支撐和會計(jì)職能拓展為主線,以數(shù)字化為突破口,積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在信息技術(shù)條件下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型仍然存在一系列的問題,比如信息系統(tǒng)建設(shè)成本較高、財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)不足、系統(tǒng)安全性較差等問題。因此,基于此背景開展信息化建設(shè)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中應(yīng)用的研究,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、財(cái)務(wù)信息化概述與特征
(一)信息化與財(cái)務(wù)信息化概念
信息化是以開發(fā)信息服務(wù)為核心,以網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)為,依托的新興技術(shù)擴(kuò)散過程。也有研究認(rèn)為,信息化是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ),將所研究的對象匯總至數(shù)據(jù)庫,供特定對象工作、學(xué)習(xí)和決策的一種技術(shù)。除此之外,也有研究認(rèn)為所謂信息化是指以信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為主導(dǎo),信息資源的開發(fā)為核心,通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),信息人才為依托,法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)為保障的復(fù)合體系。
財(cái)務(wù)信息化,可以理解為財(cái)務(wù)領(lǐng)域的信息化,是指企業(yè)通過對業(yè)務(wù)流程的重構(gòu),有效利用網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),有效整合企業(yè)的人力流、資金流和信息流,最終形成共享和開放財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),并充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)能夠收集、匯總和整理財(cái)務(wù)活動中的所有信息,并提供財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析的一切職能。
(二)財(cái)務(wù)信息化的特征
財(cái)務(wù)信息化的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下方面,一是整合了企業(yè)的信息流、資金流和物流。在新興的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中,各種類型的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都能夠轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)部門可以通過分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來跟蹤管理資金流和物流;二是重塑財(cái)務(wù)管理流程。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)必須構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的可操作體系,而這種體系不僅優(yōu)化了財(cái)務(wù)流程,降低了財(cái)務(wù)信息溝通成本,而且大大提升了財(cái)務(wù)信息化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的契合程度;三是組織結(jié)構(gòu)更加彈性化。利用財(cái)務(wù)管理信息平臺,企業(yè)管理組織能從垂直管理型轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交途W(wǎng)絡(luò)化的機(jī)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)各層級之間實(shí)現(xiàn)快速交流。
(三)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容
關(guān)于財(cái)務(wù)管理的理論,有研究認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是指在企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下,有關(guān)資產(chǎn)購置、資金融通、資金運(yùn)營、收入和利潤分配的管理活動。也有研究認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是協(xié)調(diào)各種財(cái)務(wù)關(guān)系,對各種財(cái)務(wù)活動進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動,其目的是提升資產(chǎn)使用效率、防范資產(chǎn)流失、降低成本水平、提高利潤水平??梢缘贸?,財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代化管理制度的重要組成部分,是在法律法規(guī)框架范圍內(nèi),依據(jù)財(cái)管原則,合理配置財(cái)務(wù)資源,處理財(cái)務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)管理活動。通常而言,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括以下幾個方面。
一是籌資管理。從內(nèi)部或者外部籌集資金是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要條件。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際資金需求量以及對風(fēng)險的可接受水平,確定差異化的融資模式,比如對于風(fēng)險厭惡型企業(yè)而言,可以采取直接籌資和股票籌資方式,對于存在風(fēng)險偏好或者處在成熟階段的企業(yè)而言,可以采取銀行借款或者其他債務(wù)籌資的方式。
二是投資管理。企業(yè)通過投資,企業(yè)才能購置新的固定資產(chǎn),通過新項(xiàng)目獲得投資收益。投資管理要求企業(yè)開展投資項(xiàng)目可行性評估,比如開展項(xiàng)目估值、預(yù)期收益率風(fēng)險測算等,確保能實(shí)現(xiàn)收益和風(fēng)險的平衡。
三是營運(yùn)資金管理。通過對營運(yùn)資金的管理,企業(yè)不僅可以保持資金的流動性,同時還可以提升營運(yùn)資金的收益水平。在應(yīng)收賬款管理中,企業(yè)可以設(shè)置差異化的信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策,做到迅速回款,降低壞賬風(fēng)險。在存貨管理中,企業(yè)可以通過對存貨模型的測算,找到管理成本和儲存成本的最優(yōu)解。
四是收入和利潤分配管理。收入和利潤分配管理是財(cái)務(wù)管理的最后環(huán)節(jié)。管理者需要考慮相關(guān)者利益和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要確定合適的股利分配政策,較高的利潤分配水平會降低企業(yè)盈余資金,影響可持續(xù)發(fā)展能力,較低的股利分配政策則會打擊投資者信心。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的類型
企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的類型主要分為三種:一是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)層面的財(cái)務(wù)包括業(yè)務(wù)績效管理、成本管理、預(yù)算管理等。在業(yè)務(wù)核算處理方面,企業(yè)可以引入信息技術(shù)元素,在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理模型,以提高數(shù)據(jù)處理效率。在全面預(yù)算管理方面,企業(yè)可以以流程數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),形成標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)算流程和系統(tǒng)控制,實(shí)現(xiàn)預(yù)算、報表和各子系統(tǒng)之間的信息集成;二是核心財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型。在信息化條件下,財(cái)務(wù)管理的核心不在于對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核算和處理,而是向風(fēng)險管理、投資管理和資金管理等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在風(fēng)險管理方面,企業(yè)可以通過信息系統(tǒng)為業(yè)務(wù)提供價值賦權(quán),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)動,并能通過數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)對未來風(fēng)險因素的預(yù)警;在投資管理方面,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)能通過連接財(cái)務(wù)規(guī)劃、數(shù)字金融、商業(yè)管理和業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造進(jìn)行可靠的數(shù)據(jù)分析,以為企業(yè)投資決策提供信息支撐;在資金管理方面,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)和人工智能等科技手段提高財(cái)務(wù)審計(jì)的質(zhì)量,挖掘業(yè)務(wù)背后的資金管理風(fēng)險,積極應(yīng)對風(fēng)險,并將其控制在容量以內(nèi);三是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。企業(yè)戰(zhàn)略層面的財(cái)務(wù)主要包括財(cái)務(wù)籌劃、績效評價和戰(zhàn)略分析等。通過信息化建設(shè),企業(yè)可以將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸,讓系統(tǒng)承擔(dān)更多的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)功能,比如實(shí)施精準(zhǔn)的專門決策等。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的影響因素
企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的影響因素主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
一是財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化。在日益激烈的市場競爭中,財(cái)務(wù)管理需要解決資金籌集、運(yùn)營資金的管理及現(xiàn)代制度的制定,這意味著財(cái)務(wù)管理已經(jīng)上升到企業(yè)的戰(zhàn)略方面,屬于企業(yè)的核心管理內(nèi)容。此外,企業(yè)面臨的交易事項(xiàng)變得越來越復(fù)雜,需要財(cái)務(wù)管理進(jìn)行滲透和監(jiān)督。在此環(huán)境下,企業(yè)要開發(fā)生產(chǎn)、銷售、采購等環(huán)節(jié)的價值潛力,優(yōu)化作業(yè)流程,提升企業(yè)價值。由此可見,環(huán)境的變化必然會導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
二是財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)需要。隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,智能化的信息技術(shù)平臺能夠有效提升財(cái)務(wù)管理的效率,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,這已經(jīng)成為市場主體的共識。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)使得會計(jì)核算工作的比例不斷降低,財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、價值管理的內(nèi)容比例不斷提高。在財(cái)務(wù)管理內(nèi)容不斷變化的條件下,財(cái)務(wù)管理運(yùn)行的邏輯和管理模式必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
三是財(cái)務(wù)管理的職能轉(zhuǎn)型。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的新時期,財(cái)務(wù)管理需要注重發(fā)揮三方面的職能,即資源配置、過程管理和信息管理。在業(yè)務(wù)運(yùn)行的前端環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)管理需要利用全面預(yù)算管理工具對資源進(jìn)行事前規(guī)劃、事中控制和事后評價,推動企業(yè)資產(chǎn)、收入和成本的結(jié)構(gòu)性調(diào)整;在業(yè)務(wù)運(yùn)行的事中環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險評估手段來實(shí)現(xiàn)有效的過程管控;在業(yè)務(wù)運(yùn)行的后端環(huán)節(jié),企業(yè)需要通過財(cái)務(wù)管理為決策層提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息。這三方面的職能都需要傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式在組織結(jié)構(gòu)和處理能力上進(jìn)行變革,實(shí)現(xiàn)向價值管理的轉(zhuǎn)型。
五、企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中存在的問題
(一)缺乏財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型意識
意識是行為的先導(dǎo),實(shí)際上,諸多企業(yè)普遍缺乏財(cái)務(wù)管理意識。首先,企業(yè)將主要精力和財(cái)力集中在了水工、市政工程方面,期望能迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,提升業(yè)務(wù)收入,認(rèn)為加強(qiáng)信息化建設(shè),實(shí)施財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型必然會分散企業(yè)有限資源,且不會對業(yè)務(wù)擴(kuò)大起到促進(jìn)作用。其次,財(cái)務(wù)人員缺乏開展財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的積極性。多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)活動局限在會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報告方面,缺乏在業(yè)務(wù)活動中應(yīng)用管理會計(jì)、加強(qiáng)信息化建設(shè)的主動性,這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型始終無法提上日程。最后,企業(yè)非財(cái)務(wù)部門普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型屬于財(cái)務(wù)部門的職責(zé),與自身崗位無關(guān)。因此,基層員工對財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提不起興趣。
(二)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)不足
財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用了更先進(jìn)的智能信息技術(shù),需要配備更高素質(zhì)人才。在實(shí)際工作中,多數(shù)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)存在欠缺,缺少較高水平的管理思維。大多數(shù)財(cái)務(wù)還停留在傳統(tǒng)的記賬方面,還未意識到向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。同時財(cái)務(wù)缺少培訓(xùn)或?qū)W習(xí)動力把信息技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理的過程中。另外企業(yè)方面未給予培訓(xùn)推動財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型,過去企業(yè)的培訓(xùn)更多傾向于會計(jì)層面,較少涉及管理。
(三)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)相互割裂
業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的割裂是影響財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型效果的重要因素,一方面,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)在整體目標(biāo)上存在差異。業(yè)務(wù)部門基于效率層面的考量更加關(guān)注業(yè)績指標(biāo),注重對招投標(biāo)、設(shè)計(jì)對接、項(xiàng)目施工和竣工交付緩解的管理,認(rèn)為財(cái)務(wù)部門扮演的是監(jiān)督者的角色,因此對于財(cái)務(wù)部門的參與持有謹(jǐn)慎態(tài)度。另一方面,財(cái)務(wù)部門缺乏業(yè)財(cái)融合的前瞻性意識,無法從業(yè)務(wù)運(yùn)行的前段對活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,比如對各種工程材料和設(shè)備價格、各種技術(shù)的成本投入等了解不深,所收集的數(shù)據(jù)缺乏較高的準(zhǔn)確性等,這會導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門做出的財(cái)務(wù)管理決策脫離業(yè)務(wù)實(shí)際,無法對業(yè)務(wù)部門起到指導(dǎo)作用。
(四)缺乏財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)
在信息化條件下,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型并不是財(cái)務(wù)部門的單獨(dú)責(zé)任,需要企業(yè)上下形成合力,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),搞好制度建設(shè),實(shí)際上,諸多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)過程較為凌亂,各部門責(zé)任較為分散。首先,缺乏完善的組織體系設(shè)計(jì)。企業(yè)未能在決策層面、管理層面和執(zhí)行層面成立專門的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型組織,無法根據(jù)行業(yè)整體環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方案。其次,缺乏足夠的要素保障。以財(cái)務(wù)信息化為契機(jī),推動財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需要財(cái)務(wù)、人力、信息方面的支持,然而企業(yè)缺乏足夠和有序的要素保障,無法按部就班地投入資源,加速財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型進(jìn)程。最后,缺乏完善的考核體系。在明確各部門財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型職責(zé)的基礎(chǔ)上,企業(yè)未能合理設(shè)置績效考核指標(biāo),無法對各部門履職盡責(zé),推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化的效果進(jìn)行考核,導(dǎo)致各方責(zé)任未能壓實(shí)落地。
(五)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)滯后
首先,系統(tǒng)之間的集成性不足。企業(yè)各部門擁有獨(dú)立的信息系統(tǒng),且信息化工作處于“各自為政”的狀態(tài)。系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)梗阻無法實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,財(cái)務(wù)人員在引用業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)時仍需要進(jìn)行數(shù)據(jù)口徑方面的轉(zhuǎn)化,這大大增加了數(shù)據(jù)處理錯誤的概率。其次,缺乏風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。風(fēng)險把控是財(cái)務(wù)管理的重要目標(biāo)之一,然而企業(yè)未能構(gòu)建智能化的風(fēng)險管理系統(tǒng),無法通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)合同管理、預(yù)算偏差和成本超支方面的預(yù)警。最后,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)資金投入較高。企業(yè)構(gòu)建功能強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)需要指派專業(yè)技術(shù)人員對信息管理的模式進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),這本身會給企業(yè)帶來巨大的系統(tǒng)成本消耗和負(fù)擔(dān)。即使是企業(yè)自主開發(fā)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)也會面臨著巨大的資金支出。
(六)系統(tǒng)安全機(jī)制不健全
依靠物理線路連接的信息系統(tǒng)非常容易遭到外部第三方的攻擊和攔截,從而誘發(fā)信息安全風(fēng)險。事實(shí)上,諸多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)安全機(jī)制并不健全。一方面,就制度層面而言,部分企業(yè)并未嚴(yán)格實(shí)施數(shù)據(jù)備份、信息事前檢查以及數(shù)據(jù)庫巡檢制度。信息系統(tǒng)的操作權(quán)限并未嚴(yán)格按照制衡分離的原則進(jìn)行設(shè)計(jì),這就存在冒用他人名義登錄系統(tǒng)竊取數(shù)據(jù)的安全風(fēng)險。另一方面,就技術(shù)角度而言,信息系統(tǒng)的技術(shù)防控能力較為薄弱。管理者未能及時對操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序組件進(jìn)行升級和更新,也未能嚴(yán)格制定或修訂技術(shù)應(yīng)急預(yù)案,日常開展的應(yīng)急演練不足。除此之外,企業(yè)未能選擇優(yōu)質(zhì)的信息系統(tǒng)供應(yīng)商,導(dǎo)致采用了具有高危漏洞的第三方框架、建站程序等,易被第三方遠(yuǎn)程控制。
六、信息化建設(shè)助力企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型對策
(一)增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型意識
企業(yè)應(yīng)當(dāng)扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念,重新認(rèn)識財(cái)務(wù)管理的重大價值,加速推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。首先,作為領(lǐng)軍人物的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)國家部門下發(fā)的各種關(guān)于財(cái)務(wù)管理的制度文件,如財(cái)政部印發(fā)的《會計(jì)信息化發(fā)展規(guī)劃(2021-2025)》,并深入領(lǐng)會文件精神,作好財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃。其次,企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與信息技術(shù)部門的溝通,根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)際和所處生命周期制定財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方案。最后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)在單位內(nèi)部大力開展宣傳活動,積極組織召開面向公司全員的財(cái)務(wù)管理方面的培訓(xùn),讓基層了解并參與到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中,以增強(qiáng)其對財(cái)務(wù)管理的價值認(rèn)同。
(二)提升財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)
信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求更高素質(zhì)的人才,因此企業(yè)應(yīng)從全局考慮提升財(cái)務(wù)人員的綜合能力。首先,引導(dǎo)財(cái)務(wù)跳出原會計(jì)思維方式向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型,除了要提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力之外,還應(yīng)當(dāng)加深對信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的認(rèn)識。其次,企業(yè)還應(yīng)該嚴(yán)格把控人才招聘的質(zhì)量關(guān)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的人員素質(zhì)清單,對應(yīng)聘人員的財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、信息技術(shù)、管理能力進(jìn)行考核,保證其能快速參與到財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型進(jìn)程中來。最后,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)信息化及財(cái)務(wù)管理方面培訓(xùn),必要時公司在企業(yè)外部引入成熟人才以快速融入財(cái)務(wù)信息化時代,提升公司整體財(cái)務(wù)管理能力。
(三)完善業(yè)財(cái)融合
一方面,要完善業(yè)財(cái)融合組織體系建設(shè)。企業(yè)可以在決策層面成立業(yè)財(cái)融合委員會,該委員會成員由業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人構(gòu)成,其主要職責(zé)是確定業(yè)財(cái)融合推進(jìn)方案、明確各崗位責(zé)任、確定業(yè)財(cái)融合效果考核辦法等。另一方面,為了降低業(yè)財(cái)融合中存在的固有風(fēng)險。企業(yè)可以在財(cái)務(wù)部門內(nèi)部設(shè)置財(cái)務(wù)BP崗位,其主要職責(zé)是統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)業(yè)財(cái)活動,運(yùn)用業(yè)務(wù)專業(yè)知識解決財(cái)務(wù)問題,運(yùn)用財(cái)務(wù)專業(yè)知識為業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)解決方案等,推動業(yè)財(cái)?shù)募铀偃诤夏軈f(xié)調(diào)業(yè)財(cái)之間的矛盾,為信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型減少阻礙。同時加強(qiáng)員工思想建設(shè),增強(qiáng)補(bǔ)位意識,以更好推進(jìn)信息化的落地。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)
企業(yè)應(yīng)從三方面入手加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)和制度建設(shè)。首先,企業(yè)應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的組織體系,比如在決策層面,應(yīng)成立財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型委員會,該部門的職責(zé)是基于行業(yè)整體環(huán)境和企業(yè)實(shí)際需求制定財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方案;在管理層面,企業(yè)應(yīng)成立專門的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型日常推進(jìn)小組,該小組的職責(zé)是制定財(cái)務(wù)信息化的具體推進(jìn)方案、協(xié)調(diào)和管理執(zhí)行層的工作進(jìn)程;在執(zhí)行層面,企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的財(cái)務(wù)信息化崗位,其職責(zé)是推進(jìn)和反饋方案落地進(jìn)程,包含制定管理規(guī)范信息化制度、組織信息化培訓(xùn)、監(jiān)督考核公司的財(cái)務(wù)信息化工作情況等。其次,加強(qiáng)要素保障。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化的全方位要素保障,事前規(guī)劃人力流、信息流和資源流,確保財(cái)務(wù)信息化能有序規(guī)范實(shí)施。最后,完善績效考核體系。企業(yè)應(yīng)對各部門責(zé)任進(jìn)行再明確,設(shè)計(jì)更加合理的考核指標(biāo),分部門、分階段、分層次實(shí)施考核,保證信息化建設(shè)盡快落地落實(shí)。在實(shí)施過程中要保證點(diǎn)對點(diǎn)的高效溝通,建立標(biāo)準(zhǔn)快捷解決問題的流程以提升問題響應(yīng)及解決效率,同時將財(cái)務(wù)信息化過程遇到的問題分析歸類形成答疑知識庫,便捷業(yè)務(wù)部門以更快速推進(jìn)信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)
企業(yè)應(yīng)緊抓財(cái)務(wù)信息化建設(shè),構(gòu)建功能強(qiáng)大的財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)。一方面,集團(tuán)企業(yè)可以在公司總部下設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,該中心負(fù)責(zé)集團(tuán)全部的共享業(yè)務(wù)。集團(tuán)應(yīng)梳理各分子公司之間的戰(zhàn)略關(guān)系,整合財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)條線,可將財(cái)務(wù)共享中心設(shè)定為底層財(cái)務(wù)、中層財(cái)務(wù)和頂層財(cái)務(wù)三重架構(gòu),其中底層財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)會計(jì)核算、賬務(wù)處理等基礎(chǔ)工作,頂層財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)戰(zhàn)略決策提供支持;中層財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)整合和連接頂層和底層財(cái)務(wù)。另一方面,要明確財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)架構(gòu)。為有效解決各用戶在各子系統(tǒng)之間不斷切換的問題,企業(yè)可以將財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)架構(gòu)分為三個層次,第一層次為前端業(yè)務(wù)平臺,功能模塊主要包括成本、費(fèi)控、銷售、資產(chǎn)和人力等;第二層次為智慧財(cái)稅數(shù)據(jù)中臺,主要包括影像平臺、稅務(wù)平臺、共享作業(yè)和共享運(yùn)營中臺等;第三層次為后端業(yè)務(wù)平臺,主要包括財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營分析、資金日報、預(yù)算控制等子系統(tǒng)。尤其要打通前端業(yè)務(wù)平臺及中后臺,打破數(shù)據(jù)孤島。
(六)加強(qiáng)系統(tǒng)安全機(jī)制建設(shè)
企業(yè)可以從三個角度出發(fā)構(gòu)建完善的信息安全機(jī)制。首先,加強(qiáng)安全管理,按照標(biāo)準(zhǔn)先行同步提升的原則先行建立網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制度,嚴(yán)格履行信息系統(tǒng)操作權(quán)限、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)庫巡檢制度。與此同時,要加強(qiáng)對主機(jī)和終端的管理,禁止隨意下載和工作無關(guān)的軟件,提升密碼設(shè)置的復(fù)雜性,消除弱口令現(xiàn)象。其次,完善技術(shù)防護(hù)措施。企業(yè)可為財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)部署必要的殺毒軟件等安全產(chǎn)品,及時對系統(tǒng)進(jìn)行升級打補(bǔ)丁,關(guān)閉不必要的端口。最后,強(qiáng)化應(yīng)急管理。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)信息系統(tǒng)的實(shí)際安全水平制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,備份重要數(shù)據(jù),提高應(yīng)急預(yù)案的演練頻次。
七、結(jié)語
信息技術(shù)的高速發(fā)展對財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生了重要影響,不僅提升了財(cái)務(wù)工作效率,還有效重構(gòu)了企業(yè)的財(cái)務(wù)流程和組織體系,各種機(jī)械性、重復(fù)性和簡單性工作都能在共享中心得到集中化處理,從而將財(cái)務(wù)人員從繁瑣的會計(jì)工作中解脫出來。本文分析了企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)推動財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中存在的問題并提出對策,以期為信息化建設(shè)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用提供一定的參考和借鑒。
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(作者單位:北京安順園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)