陳超

山西省太原市公共資源交易中心 山西 太原 030021

在建筑工程管理的各個(gè)階段中都需要注重質(zhì)量控制，這樣才可以保證建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量，打造良好質(zhì)量口碑。建筑工程管理和施工質(zhì)量控制涉及到多個(gè)參建方和工作人員，因此在建筑工程管理中如何保證施工質(zhì)量十分重要。尤其是在最近幾年中人們對(duì)質(zhì)量要求不斷增加，傳統(tǒng)的建筑工程管理方式以及質(zhì)量控制已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代建筑發(fā)展需求，探索建筑工程管理及施工質(zhì)量控制有效策略成為當(dāng)前研究重點(diǎn)內(nèi)容。

1 建筑工程管理的作用

建筑工程管理就是在工程建設(shè)的過(guò)程中能夠?qū)こ踢M(jìn)度、施工人員、施工質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行管理，從而在預(yù)定期限內(nèi)保質(zhì)保量完成施工任務(wù)。隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)程度不斷深入，建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理要求也越來(lái)越高，如何在施工過(guò)程中，保證建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量成為當(dāng)前建筑工程企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。建筑工程企業(yè)在日常質(zhì)量管理工作中需要采用科學(xué)、有效的管理方式，對(duì)整個(gè)工程從立項(xiàng)到竣工的所有階段內(nèi)進(jìn)行不定期抽檢，對(duì)可能影響建筑工程質(zhì)量的隱患和因素進(jìn)行查找和排出，避免出現(xiàn)返工等施工問(wèn)題。

建筑工程管理和施工質(zhì)量控制所涉及到的內(nèi)容比較多，比如說(shuō)要求建筑工程管理人員具有較高的質(zhì)量管理能力、施工質(zhì)量管理技術(shù)較高等，這就要求建筑工程企業(yè)在實(shí)際管理工作中能夠梳理和細(xì)化影響因素，深化管理水平，防范影響施工質(zhì)量的隱患，為建筑工程施工質(zhì)量管理奠定基礎(chǔ)。

2 建筑工程管理及施工質(zhì)量控制存在的問(wèn)題

建筑工程管理和施工質(zhì)量控制在整個(gè)工程質(zhì)量控制中起著關(guān)鍵性作用，但是由于當(dāng)前建筑工程企業(yè)對(duì)質(zhì)量控制管理不科學(xué)，導(dǎo)致其質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，直接影響到建筑工程整體施工質(zhì)量。因此本文在進(jìn)行研究時(shí)通過(guò)對(duì)建筑工程管理實(shí)際情況進(jìn)行分析，探究建筑工程管理及施工質(zhì)量控制問(wèn)題。

2.1 管理意識(shí)不強(qiáng)

在整個(gè)建筑工程項(xiàng)目管理以及施工過(guò)程中，由于管理人員管理意識(shí)不強(qiáng)，無(wú)法充分的意識(shí)到工程管理與質(zhì)量控制對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的重要性，導(dǎo)致實(shí)際工程質(zhì)量管理措施并無(wú)法在施工中落實(shí)。筆者在對(duì)建筑工程實(shí)際施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的建筑工程企業(yè)雖然強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量，但是在實(shí)際管理中更加注重施工進(jìn)度，反而會(huì)忽略施工質(zhì)量檢查。比如說(shuō)建筑工程企業(yè)所制定的工程管理和施工質(zhì)量控制制度都是照搬其他企業(yè)的，與本企業(yè)實(shí)際建筑工程項(xiàng)目并不適用，這樣在某些管理細(xì)節(jié)中就會(huì)與實(shí)際脫軌，無(wú)法為本工程項(xiàng)目工程管理和施工質(zhì)量控制提供依據(jù)。除此之外在具體施工中由于企業(yè)對(duì)工程管理和施工質(zhì)量控制意識(shí)宣傳不足，導(dǎo)致許多施工人員都是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工，導(dǎo)致其存在施工操作不規(guī)范、施工技巧選擇不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，從而影響到施工質(zhì)量。

2.2 技術(shù)應(yīng)用管理不到位

施工技術(shù)是在建筑工程管理中主要采用的技術(shù)，該技術(shù)能夠?qū)ㄖこ坦芾砗褪┕べ|(zhì)量控制起到重要作用。如果建筑工程所采用的施工技術(shù)規(guī)范、施工技術(shù)應(yīng)用管理科學(xué)，會(huì)極大地提高建筑工程施工質(zhì)量。但是筆者在實(shí)際觀察中發(fā)現(xiàn)施工單位對(duì)施工技術(shù)應(yīng)用管理不到位，這是因?yàn)殡S著建筑行業(yè)不斷發(fā)展，施工技術(shù)在不斷更新和升級(jí)，而建筑企業(yè)的工作人員無(wú)法及時(shí)掌握最新施工技術(shù)，降低施工質(zhì)量。除此之外雖然部分建筑工程企業(yè)會(huì)及時(shí)更新自身施工技術(shù)，但是由于缺乏對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)等工作，導(dǎo)致大多數(shù)一線施工人員對(duì)施工技術(shù)了解不到位、應(yīng)用不足，無(wú)法真正發(fā)揮先進(jìn)施工技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，從而影響到施工質(zhì)量。建筑工程企業(yè)對(duì)施工技術(shù)更新不及時(shí)、先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)不到位等技術(shù)應(yīng)用管理問(wèn)題，這都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)所采用的施工技術(shù)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代建筑發(fā)展需求，降低建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量。

2.3 施工質(zhì)量監(jiān)督不到位

建筑工程所涉及到的施工內(nèi)容有很多，企業(yè)已經(jīng)針對(duì)每一項(xiàng)施工內(nèi)容以及每一個(gè)施工環(huán)節(jié)都明確了具體的施工質(zhì)量要求，但是在施工工程管理中，建筑工程并未按照要求開展施工質(zhì)量監(jiān)督工作，使得整個(gè)質(zhì)量監(jiān)督流于形式，無(wú)法起到真正監(jiān)督管理效果。筆者對(duì)建筑工程企業(yè)進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)許多單位并未設(shè)置專門的監(jiān)督管理部門，只是由施工管理人員暫代管理職責(zé)，而施工管理人員只注重施工管理，而忽略監(jiān)督管理，導(dǎo)致施工質(zhì)量監(jiān)督管理不到位。除此之外在部分建筑工程企業(yè)施工管理人員并非專業(yè)監(jiān)督人員，對(duì)監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督流程以及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)并不了解，監(jiān)督管理力度不夠，并未制定對(duì)應(yīng)的監(jiān)督管理體系，導(dǎo)致整個(gè)監(jiān)督工作隨意性強(qiáng)，缺乏有效監(jiān)督依據(jù)[1]。

2.4 工程管理協(xié)調(diào)性不足

一個(gè)完整的建筑工程項(xiàng)目所涉及到的管理內(nèi)容有很多，對(duì)施工質(zhì)量影響因素也有很多，如果在實(shí)際管理中各參見方之間協(xié)調(diào)性不足，也會(huì)對(duì)工程管理和施工質(zhì)量控制產(chǎn)生影響。比如說(shuō)在建筑工程施工階段中，所有施工人員都需要按照施工圖紙進(jìn)行施工，此時(shí)如果施工人員對(duì)施工圖紙存在異議或者說(shuō)施工人員對(duì)圖紙理解不足，就有可能導(dǎo)致實(shí)際施工與施工圖紙不符，從而影響施工質(zhì)量，因此各參建方之間有效溝通十分有必要。當(dāng)前建筑工程項(xiàng)目中各參建方之間僅有高層管理人員之間進(jìn)行溝通，而實(shí)際執(zhí)行人員之間存在溝通不足問(wèn)題，比如說(shuō)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員與一線施工人員溝通不足，這會(huì)影響到施工質(zhì)量。除此之外各參建方之間還存在利益分割問(wèn)題，不同的參建方都會(huì)從自身利益角度開展質(zhì)量控制工作，導(dǎo)致許多施工內(nèi)容存在遺漏等問(wèn)題，降低施工質(zhì)量。

3 提升建筑工程管理及施工質(zhì)量控制有效策略

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，建筑工程項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模也越來(lái)越大，建筑工程項(xiàng)目建設(shè)周期也日益增強(qiáng)，人們對(duì)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的要求也在不斷提升，因此如何提升建筑工程管理水平，確保施工質(zhì)量則成為當(dāng)前建筑工程管理關(guān)鍵所在。本文在研究時(shí)結(jié)合建筑工程管理及施工質(zhì)量控制問(wèn)題，提出有效的提升策略。

3.1 提高工程質(zhì)量控制意識(shí)

要想確保建筑工程企業(yè)能夠切實(shí)做好質(zhì)量控制工作，就需要確保企業(yè)內(nèi)所有人員具有較高的質(zhì)量控制意識(shí)。因此作為建筑工程企業(yè)在日常管理工作中可以通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量控制宣傳、不定期開展質(zhì)量控制培訓(xùn)活動(dòng)等方式不斷提高工程質(zhì)量控制意識(shí)。

首先加強(qiáng)質(zhì)量控制宣傳。建筑工程企業(yè)需要不斷加強(qiáng)質(zhì)量控制宣傳，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量工程和工程管理的重要性，增強(qiáng)管理人員質(zhì)量控制意識(shí)。比如說(shuō)建筑工程企業(yè)可以通過(guò)不定期的方式組織工程管理和質(zhì)量控制宣傳會(huì)議，在會(huì)議中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性，宣傳質(zhì)量控制技巧等，強(qiáng)化管理人員質(zhì)量控制意識(shí)。建筑企業(yè)還需要通過(guò)多樣化宣傳方式，強(qiáng)化施工人員質(zhì)量控制意識(shí)。比如說(shuō)建筑工程企業(yè)可以在一線施工現(xiàn)場(chǎng)張貼條幅，宣傳質(zhì)量控制的重要性，還可以在施工前開展統(tǒng)一質(zhì)量宣傳工作，開展質(zhì)量宣傳。建筑工程企業(yè)還可以在施工現(xiàn)場(chǎng)利用板報(bào)等方式進(jìn)行宣傳，為施工人員營(yíng)造良好質(zhì)量控制氛圍[2]。

其次不定期開展質(zhì)量控制培訓(xùn)活動(dòng)。建筑工程企業(yè)可以通過(guò)不定期開展質(zhì)量控制培訓(xùn)活動(dòng)的方式提高所有人員的質(zhì)量控制水平，從而在無(wú)形之中養(yǎng)成質(zhì)量控制習(xí)慣。對(duì)于管理人員在質(zhì)量控制培訓(xùn)活動(dòng)中主要是以質(zhì)量控制制度、質(zhì)量控制作用、質(zhì)量控制等培訓(xùn)內(nèi)容為主。對(duì)于施工人員在質(zhì)量控制培訓(xùn)活動(dòng)中主要是以質(zhì)量控制重要性、質(zhì)量控制技巧、質(zhì)量控制影響因素等培訓(xùn)內(nèi)容為主。

3.2 加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用管理強(qiáng)度

施工技術(shù)是確保施工質(zhì)量的管理，建筑工程企業(yè)在施工過(guò)程中需要加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用管理強(qiáng)度，確保能夠?qū)⑾冗M(jìn)的技術(shù)科學(xué)、規(guī)范的應(yīng)用到施工過(guò)程中。

首先及時(shí)更新施工技術(shù)。隨著技術(shù)不斷發(fā)展，建筑工程施工技術(shù)也在不斷更新，建筑工程企業(yè)需要及時(shí)了解最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握先進(jìn)施工技術(shù)，并將該技術(shù)應(yīng)用到施工過(guò)程中。比如說(shuō)在施工技術(shù)方面，當(dāng)前市場(chǎng)更加傾向于節(jié)能、環(huán)保的施工技術(shù)，此時(shí)建筑工程企業(yè)就可以派遣專業(yè)技術(shù)員到科研單位或者是企業(yè)內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握最新施工技術(shù)，并根據(jù)最新施工技術(shù)調(diào)整施工方案。在施工材料選擇方面，建筑工程企業(yè)還需要通過(guò)貨比三家的方式對(duì)不同企業(yè)的建筑材料生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行對(duì)比，選擇技術(shù)性較高、性價(jià)比合適的施工材料，并根據(jù)施工材料優(yōu)化施工機(jī)械設(shè)備和施工人員配置。

其次加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)力度。建筑工程企業(yè)在更新施工技術(shù)之后需要將施工技術(shù)的變更內(nèi)容、操作技巧以及注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)傳遞給每一個(gè)施工人員，確保施工人員能夠規(guī)范、熟練使用現(xiàn)金技術(shù)[3]。比如說(shuō)建筑工程企業(yè)在施工技術(shù)變更前需要組織專門的現(xiàn)金技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，要求所有施工人員都能夠參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格的施工人員方可允許參加后續(xù)的施工任務(wù)。對(duì)于培訓(xùn)考核不合格的人員需要繼續(xù)參加培訓(xùn)和考核。在施工技術(shù)管理時(shí)，建筑工程企業(yè)還可以通過(guò)不定期的方式對(duì)施工人員的施工技巧、施工技術(shù)熟練度等進(jìn)行抽檢，及時(shí)掌握各施工人員的施工技術(shù)水平。

3.3 注重質(zhì)量監(jiān)督管理工作

質(zhì)量監(jiān)督管理工作能夠?qū)ㄖこ唐髽I(yè)工程管理狀況以及施工質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)督和管理，以便能夠?qū)崟r(shí)跟蹤施工質(zhì)量問(wèn)題，提升施工質(zhì)量。因此建筑工程企業(yè)需要成立專門質(zhì)量監(jiān)督管理部門，并建立質(zhì)量監(jiān)督管理體系，為質(zhì)量監(jiān)督管理提供依據(jù)。

首先成立質(zhì)量監(jiān)督管理部門。建筑工程企業(yè)需要成立質(zhì)量監(jiān)督管理部門主要負(fù)責(zé)整個(gè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。質(zhì)量監(jiān)督管理部門內(nèi)所有人員都直接受到企業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，從而有效避免施工管理人員對(duì)質(zhì)量監(jiān)督管理工作的影響。質(zhì)量監(jiān)督管理部門內(nèi)的所有員工可以根據(jù)施工環(huán)節(jié)的不同分配不同的監(jiān)督職責(zé)，并在自己職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)時(shí)跟蹤施工質(zhì)量控制狀況，避免出現(xiàn)質(zhì)量管理漏洞。質(zhì)量監(jiān)督管理部門需要定期對(duì)本部門的員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，讓所有從事監(jiān)督管理工作的人員都能夠了解自己崗位職責(zé)、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等，提升監(jiān)督管理部門員工整體水平。

其次建立質(zhì)量監(jiān)督管理體系。一個(gè)完整的質(zhì)量監(jiān)督管理體系包括：質(zhì)量監(jiān)督方式和周期、質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容、質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果反饋等。在質(zhì)量監(jiān)督方式和周期下下，質(zhì)量監(jiān)督管理部門可以采取定期和不定期兩種不同方式，部門可以每周到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并在每月有3次左右不定期監(jiān)督活動(dòng)，確保能夠全面了解施工質(zhì)量。質(zhì)量監(jiān)督管理部門會(huì)制定明確的質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格按照制度要求開展質(zhì)量監(jiān)督工作。在質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果反饋方面，部門在每次完成監(jiān)督任務(wù)之后需要將監(jiān)督結(jié)果直接反饋給施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，對(duì)其中質(zhì)量不合格之處，要求施工人員立即返工，經(jīng)過(guò)再次檢查合格之后才可以進(jìn)行后續(xù)施工任務(wù)。質(zhì)量監(jiān)督管理部門還可以要求企業(yè)內(nèi)其他成員、社會(huì)大眾等參與到監(jiān)督反饋中，并為這些人員開設(shè)監(jiān)督反饋渠道。比如說(shuō)質(zhì)量監(jiān)督管理部門可以開設(shè)微信公眾號(hào)，在該公眾號(hào)中可以私信反饋施工質(zhì)量問(wèn)題等[4]。質(zhì)量監(jiān)督管理部門會(huì)每天接收和處理反饋問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)反饋問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督管理。

3.4 提高工程管理協(xié)調(diào)性

工程管理協(xié)調(diào)性不僅要求各參加方高層人員之間能夠互通有無(wú)，還要求所有執(zhí)行人員之間能夠有暢通的溝通平臺(tái)，確保各項(xiàng)工程管理工作能夠協(xié)調(diào)、有序開展。因此建筑工程企業(yè)需要成立專門綜合管理小組，并搭建溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)，確保所有施工工作都能夠協(xié)調(diào)、有序開展。

首先成立專門綜合管理小組。綜合管理小組主要是在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各項(xiàng)施工任務(wù)進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各參建方協(xié)調(diào)工作。綜合管理小組內(nèi)的成員可以是各參建方的管理人員，也可以是各參建方的駐場(chǎng)人員，這些人員要求能夠?qū)崟r(shí)到現(xiàn)場(chǎng)中負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)任務(wù)。比如說(shuō)當(dāng)施工人員在施工中對(duì)施工圖紙有異議時(shí)，此時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)有專門的駐場(chǎng)設(shè)計(jì)人員對(duì)接一線施工人員，為施工人員解釋具體的施工方案，提高溝通效率。綜合管理小組還需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料放置、機(jī)械設(shè)備選擇、施工工藝指導(dǎo)、施工方案確定、施工圖紙變更等相關(guān)任務(wù)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保施工任務(wù)能夠順利進(jìn)行。綜合管理小組還需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員管理、各參建方的施工工序等進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免各參建方存在施工交叉問(wèn)題。

其次搭建溝通平臺(tái)。隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，現(xiàn)代化溝通平臺(tái)能夠?yàn)楦鲄⒔ǚ教峁┛焖贉贤ㄇ?。比如說(shuō)建筑工程企業(yè)可以建立微信群，要求各參建方至少有一名管理人員和技術(shù)人員在群內(nèi)，一旦有自己本職工作以內(nèi)的問(wèn)題，可以理解對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解釋和說(shuō)明。在微信群內(nèi)各參建方還可以及時(shí)反饋在施工中遇到的問(wèn)題，通過(guò)微信群視頻等方式及時(shí)溝通和解決問(wèn)題。建筑工程企業(yè)還可以建立釘釘群，要求各參建方每天都在釘釘群內(nèi)報(bào)告自己本周施工計(jì)劃以及施工安排，避免出現(xiàn)工序交叉問(wèn)題。綜合管理小組還需要及時(shí)整理施工計(jì)劃和施工質(zhì)量監(jiān)督狀況，以便所有參建方都能夠了解真實(shí)施工質(zhì)量控制狀況。

4 結(jié)語(yǔ)

建筑工程管理和施工質(zhì)量控制直接影響到整個(gè)建筑工程質(zhì)量，因此作為建筑工程企業(yè)在實(shí)際施工中需要充分的意識(shí)到工程管理和施工質(zhì)量控制的重要性，并在施工過(guò)程中注重施工質(zhì)量控制，保證施工質(zhì)量。但是當(dāng)前大多數(shù)建筑工程企業(yè)工程管理和施工質(zhì)量控制不到位，導(dǎo)致其存在諸多質(zhì)量問(wèn)題。因此本文在研究時(shí)通過(guò)對(duì)建筑工程管理及施工質(zhì)量控制問(wèn)題進(jìn)行研究，提出有效提升策略。經(jīng)過(guò)本文研究發(fā)現(xiàn)建筑工程企業(yè)在施工質(zhì)量控制方面存在管理意識(shí)不強(qiáng)、技術(shù)應(yīng)用管理不到位、施工質(zhì)量監(jiān)督不到位、工程管理協(xié)調(diào)性不強(qiáng)等問(wèn)題。因此建筑工程企業(yè)需要提高工程質(zhì)量控制意識(shí)、加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用管理強(qiáng)度、注重質(zhì)量監(jiān)督管理工作、提高工程管理協(xié)調(diào)性等策略，從而全面提升建筑工程施工質(zhì)量。