艾 娟

(天津商業(yè)大學(xué) 法學(xué)院,天津 300134)

群際關(guān)系的變化莫測是一個(gè)讓諸多學(xué)科領(lǐng)域研究者感興趣的主題。隨著當(dāng)今社會(huì)群體關(guān)系形勢錯(cuò)綜復(fù)雜的發(fā)展,各種類型的群際互動(dòng)日益頻繁,群際互動(dòng)的廣度和深度出現(xiàn)了前所未有的變化。面對群際疏離、群際沖突、群際合作等性質(zhì)不同、功能各異的關(guān)系場域,探析群體之間的互動(dòng)過程,闡明群際關(guān)系中的共處機(jī)制,增強(qiáng)群際和諧,已經(jīng)成為一個(gè)兼具學(xué)理價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值的議題。近些年來,圍繞群際關(guān)系議題,學(xué)界逐漸發(fā)現(xiàn),以往的研究多傾向于借助群際偏見、群體攻擊等思路來解讀群際關(guān)系的發(fā)展與彌合,相對忽視了群際幫助的社會(huì)功能,而事實(shí)上,群際幫助也可以看作一種理解群際行為、透視群際關(guān)系特點(diǎn)的新視角[1-2]。

顧名思義,群際幫助是發(fā)生在兩個(gè)或者多個(gè)不同群體之間的幫助行為,是某群體成員對另一群體成員施以的幫助。這里的“群體”是一種既抽象又具象的指涉。抽象地講,群際幫助中的群體指的是帶有社會(huì)屬性特征并具備清晰邊界的群體。但同時(shí),探討群際幫助離不開相應(yīng)的群體情境,需要將幫助行為放置在諸如階層、種族乃至國家等具體范疇內(nèi),使其具有實(shí)際意義。群際幫助的現(xiàn)象在社會(huì)中已然常見。比如,當(dāng)今被國際社會(huì)關(guān)注和熟知的群體沖突事件中總能看到其他群體介入的幫助行為,非沖突關(guān)系范圍內(nèi)群體之間發(fā)生的經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等幫助也同樣比較頻繁。這就引起了我們的深思:群際幫助在何種意義上發(fā)生、發(fā)展?會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?

對于作為一種外顯性互動(dòng)行為的群際幫助,我們思考的邏輯焦點(diǎn)自然更傾向于透過行為現(xiàn)象看到行為本質(zhì)、行為功能。有意思的是,與一般社會(huì)學(xué)、政治學(xué)在探討群體共存共處模式時(shí)采用的大視野不同,基于社會(huì)心理學(xué)視域的研究在探析群體行為的發(fā)生機(jī)制時(shí),更多地聚焦于沖突決裂、和諧共處的群際關(guān)系軸,透視每一種群體行為發(fā)生、發(fā)展過程中可能蘊(yùn)含著、交織著的復(fù)雜心理原因。因此,本文將基于社會(huì)心理學(xué)的研究視域,梳理澄明群際幫助背后存在的動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)和行動(dòng)邏輯,深化對群際幫助心理過程的認(rèn)知,為明辨群體心理過程、解釋群體行為差異提供新的框架。通過對群際幫助動(dòng)機(jī)的研究,我們可以加深對現(xiàn)實(shí)社會(huì)中群際幫助內(nèi)涵和實(shí)踐模式的領(lǐng)悟,從而有效把握群際關(guān)系的治理邏輯,推進(jìn)群際關(guān)系質(zhì)量的提升。

一、群際幫助的三種動(dòng)機(jī)模式

群際幫助涉及誰向誰提供幫助、何時(shí)為何提供幫助、尋求和接受何種幫助,以及群際幫助可能給施助方、受助方和群際關(guān)系帶來怎樣的短期及長期影響等一系列深層問題。目前域外研究以對群際幫助動(dòng)機(jī)的理論辨析為主,包括三種頗受關(guān)注的模式:

(一)地位關(guān)系為重——以“權(quán)”之鏡窺見幫助他群之“利”

長期以來,從權(quán)力視角構(gòu)建起來的地位關(guān)系模型(Status Relations model)一直占據(jù)著西方群際幫助領(lǐng)域研究中的學(xué)術(shù)主流。地位關(guān)系模型建基于群體關(guān)系結(jié)構(gòu),它將群際幫助看作一種以地位、權(quán)力等群體關(guān)系結(jié)構(gòu)性特征為主導(dǎo)的行為。在此,與其說群體幫助是一種關(guān)心他者的表現(xiàn),不如說群體幫助是一種展現(xiàn)自群或者穩(wěn)定自群優(yōu)越性的手段。這就使群體幫助成為高地位群體手中行之有效的支配工具。群際幫助關(guān)系暗含著群體之間地位權(quán)力關(guān)系的不對等性,幫助關(guān)系作為一種群體力量的體現(xiàn),在本質(zhì)上是不平等的社會(huì)關(guān)系。施以或接受幫助通常與權(quán)力、依賴性、資源擁有程度等因素有關(guān)。幫助者可以由此彰顯、享有和確立自群的獨(dú)特性和優(yōu)勢地位,而受助者則可能會(huì)被貼上“高依賴”“低地位”“無能力”等標(biāo)簽[3]181-200。

當(dāng)群際幫助被放在權(quán)位之爭中理解時(shí),向外群體提供幫助或接受外群體幫助都可能成為群體之間權(quán)力關(guān)系的映射,群際幫助也就具有服務(wù)于本群權(quán)力利益的功能。對施助方和接受方而言,群際幫助要服務(wù)于怎樣的群體利益?為什么要維護(hù)這種利益?如何提供和接受幫助?回答這些問題的根本在于回歸并立足雙方之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為,對群際關(guān)系結(jié)構(gòu)的感知是以安全為核心的。何為安全的群際關(guān)系呢?通常來講,安全的群際關(guān)系被雙方群體認(rèn)定為穩(wěn)定且合法的,反之則被認(rèn)為是不合法、不穩(wěn)定的。即便雙方群體存在優(yōu)勢與劣勢之別、權(quán)力地位之差等現(xiàn)實(shí)情況,但當(dāng)群際關(guān)系的狀態(tài)(等級結(jié)構(gòu))被感知為“安全”時(shí),兩方群體也就都不會(huì)產(chǎn)生改變差別現(xiàn)狀的動(dòng)機(jī)。與此相反,當(dāng)群際關(guān)系狀態(tài)被認(rèn)定為“不安全”的時(shí)候,高地位群體就產(chǎn)生了捍衛(wèi)自身社會(huì)優(yōu)勢的動(dòng)機(jī),而低地位群體也認(rèn)為需要去改變自身的弱勢情況[4]。也正是基于對群際關(guān)系結(jié)構(gòu)的這一論述,地位關(guān)系模型認(rèn)為,群體地位關(guān)系的安全性狀態(tài)決定了提供/接受自主導(dǎo)向抑或依賴導(dǎo)向的幫助,換句話說,群際幫助的模式取決于雙方群體對現(xiàn)有權(quán)力關(guān)系穩(wěn)定性與合法性的感知[3]181-200;[5]97-110。

所以,當(dāng)感知到群體間地位關(guān)系在合法性、穩(wěn)定性方面較差時(shí),高地位群體會(huì)產(chǎn)生維護(hù)自群優(yōu)勢權(quán)力的高動(dòng)機(jī),無論低地位群體是否真正需要,都會(huì)加大為低地位群體提供依賴導(dǎo)向型幫助的力度,限制對方自主能力的發(fā)展,以分散或消除其對高地位群體的威脅。而低地位群體則具有挑戰(zhàn)現(xiàn)有優(yōu)勢群體的高動(dòng)機(jī),會(huì)作出無須向高地位群體尋求幫助、不愿意接受高地位群體傲慢的幫助、更愿意尋求和接受自主導(dǎo)向幫助的決策,對來自高地位群體的依賴性幫助作出消極反應(yīng)[3]181-200;[5]97-110。并不是所有低地位群體成員都對來自高地位群體的幫助產(chǎn)生一致性的反應(yīng),那些內(nèi)群體認(rèn)同度更高的成員較少向高地位群體求助,也比群體認(rèn)同度低的成員更不容易接受來自高地位群體的幫助[6]295-301。當(dāng)感知到群體間地位關(guān)系合法性和穩(wěn)定性較高的時(shí)候,雙方群體維護(hù)權(quán)力的動(dòng)機(jī)處于中低水平,高地位群體會(huì)向低地位群體提供依賴性幫助,而低地位群體也愿意尋求、愿意接受來自高地位群體的依賴性幫助[3]181-200;[7]1-33;[8]。總體來看,地位關(guān)系中的群際幫助展現(xiàn)出比較明顯的自群體防御性色彩,尤其是對于高地位群體而言,群際幫助是維持和鞏固雙方群體地位差距的一種策略。

當(dāng)然,在“關(guān)系結(jié)構(gòu)—群體動(dòng)機(jī)—幫助反應(yīng)”的心理過程中,既存在著維護(hù)群體地位的意圖,也不乏群體隱性情緒的助力。比如,群體內(nèi)疚感、群體焦慮這兩種情感就在其中發(fā)揮著不同的作用。高地位群體感知到其優(yōu)勢地位不合法時(shí),會(huì)產(chǎn)生群體內(nèi)疚感,進(jìn)而會(huì)通過給予弱勢群體幫助來減輕這種內(nèi)疚感[9]。高地位群體感知到其優(yōu)勢地位不穩(wěn)定時(shí),會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勢威脅,即“地位焦慮”,這種焦慮會(huì)促使該群體增加群際幫助,以減輕來自對方的威脅[7]1-33。其實(shí),對于受助群體而言,無論何種情況下,短期利益可能都不如長期的獨(dú)立重要,最好的幫助應(yīng)該是對其歸屬感和獨(dú)立性的關(guān)注,這種幫助能夠體現(xiàn)出因強(qiáng)調(diào)其歸屬感而帶來的真正關(guān)心,也可以激發(fā)他們自力更生的潛力,讓他們從中感受到彼此的平等與相互尊重[10]。

在復(fù)雜的群際關(guān)系環(huán)境中,應(yīng)對地位威脅的策略和手段是多樣的、多變的。尤其是對于優(yōu)勢地位群體而言,他們會(huì)思考何時(shí)、何種情況下采取何種方式來應(yīng)對其他群體的威脅。與采用歧視、排斥等直接性的消極手段來減少所受威脅相比,群際幫助是對抗群體身份威脅的一種比較溫和、間接的方式。對于弱勢一方而言,由于群際關(guān)系本質(zhì)上的不同,幫助可能會(huì)以不同的方式被施受,幫助本身也就可能會(huì)被解讀為更積極的或更消極的[6]295-301。更重要的是,地位關(guān)系模型將群際關(guān)系視為一種特定的社會(huì)情境,群體的地位和權(quán)力結(jié)構(gòu)變量構(gòu)成了這種社會(huì)情境的持久外顯特征,并在實(shí)施群際幫助時(shí)發(fā)揮作用,對群際關(guān)系功能產(chǎn)生影響[11]。在這種情況下,對群際幫助的看法也并非不能改變。比如,引導(dǎo)地位不同的群體認(rèn)識(shí)到并且共享一個(gè)更廣泛的群體身份,群體幫助的模式就會(huì)發(fā)生顯著變化,高地位群體會(huì)減少以防御為主的依賴性幫助,轉(zhuǎn)而通過提供自主導(dǎo)向的幫助來提升受助者日后自力更生的能力[3]181-200?？梢哉f,這種引導(dǎo)干預(yù)在一定程度上為促進(jìn)親群體的幫助行為提供了可能的路徑。

(二)刻板印象管理——以“名”之鏡窺見幫助他群之“譽(yù)”

研究者對群際幫助的動(dòng)機(jī)探析并未局限在地位關(guān)系模型的單一框架內(nèi),而是積極關(guān)注著不同的維度,從多個(gè)層面來闡述幫助行為背后的動(dòng)機(jī)。有一批研究者認(rèn)為,群際幫助的動(dòng)力來自應(yīng)對消極群體刻板印象威脅的動(dòng)機(jī),即努力為群體爭取美名,或者努力為群體正名[12]776-788。

比如,群際幫助可以改善群體元刻板印象,即群體成員對他人如何評判自己群體的信念。群體成員希望改善他人對自己群體的看法時(shí),會(huì)增加幫助外群體成員的意愿和行為。研究發(fā)現(xiàn),蘇格蘭人知曉自己群體被英格蘭人定性為“很刻薄”時(shí),就希望通過更積極地幫助其他群體來“駁斥”這種消極的元刻板印象,因?yàn)榻o外群體提供幫助就可以使蘇格蘭人顯得溫暖、有能力,進(jìn)而可以扭轉(zhuǎn)外界對本群體特征的偏頗認(rèn)知,即所謂刻薄[12]776-788;[13]772-783。群際幫助作為應(yīng)對群體刻板印象的有效方式,確實(shí)得到了更多研究的支持。即使是第三方群體,也會(huì)對實(shí)施幫助的群體賦予更多的美譽(yù),認(rèn)為該群體更有吸引力。而且,能力比溫暖更能影響群體聲譽(yù)[14]。

刻板印象管理動(dòng)機(jī)構(gòu)建出來的群際幫助行動(dòng)邏輯還是比較清晰的:獲知他群對自群存在負(fù)面刻板印象,會(huì)提升自群向外群體提供幫助的意愿,此時(shí)對外群施以幫助實(shí)際上是為了構(gòu)建良好的自群形象。當(dāng)然,群際幫助并不能用來應(yīng)對所有的刻板印象威脅,只能用特定的幫助來對抗某些具體的刻板印象,比如“吝嗇”“不友好”“不文明”等。所以,消極刻板印象的類型也會(huì)影響向誰提供幫助以及提供何種幫助。例如,幫助弱者和受壓迫者對改變“未開化、文明程度不高”的消極刻板印象很重要,但未必對改變?nèi)后w的其他消極形象有效。另外,用群際幫助來應(yīng)對消極刻板印象的重要前提是,內(nèi)群體成員對這種來自外群體的刻板偏見存在相當(dāng)高的感知敏感度,并認(rèn)為很有必要為改變這一刻板印象作出努力[12]776-788。另有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)感知到外群體對內(nèi)群體進(jìn)行“非人化”(消極群體偏見的一種類型)時(shí),內(nèi)群體也會(huì)對外群體進(jìn)行“非人化”反擊,表現(xiàn)出明顯的敵意[15-16],同時(shí)努力通過群際幫助來實(shí)現(xiàn)“去非人化”[17]。

從受助者的角度來看,群體成員的刻板印象感知也同樣會(huì)影響到他們對幫助的尋求。當(dāng)感知到外群對本群的消極刻板印象時(shí),內(nèi)群體認(rèn)同度高的個(gè)體就不愿意尋求幫助,尤其是在重視群體身份和形象的情況下,群體成員更不會(huì)尋求或接受幫助,以避免承認(rèn)或者確認(rèn)外群對本群體存在的負(fù)面刻板印象[18]。因此,只有當(dāng)接受幫助的行為以更積極的方式被重新定義,并能夠讓接受幫助的群體有機(jī)會(huì)維護(hù)他們的形象和聲譽(yù)時(shí),有效幫助才會(huì)成為可能[19]。

當(dāng)群際幫助主要用于應(yīng)對消極元刻板印象時(shí),體現(xiàn)的是一種群體增強(qiáng)的防御性動(dòng)機(jī),即為了辯白,“我們不是吝嗇、冷漠的”;還有一種可能是源于維持群體美譽(yù),這是面對積極元刻板印象時(shí)產(chǎn)生的一種群體自我證實(shí)性動(dòng)機(jī),即證明“我們在能力、道德等方面就是這樣出眾”。[13]772-783對于后者,有研究認(rèn)為:內(nèi)群體越是感知到外群體成員認(rèn)為他們的人性化程度很高,就越有可能認(rèn)為外群體提供給他們的幫助是由親社會(huì)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的,并對未來與外群體的接觸產(chǎn)生積極預(yù)期[20];感知到他群對自群的積極人性評價(jià)時(shí),有助于提升幫助意圖[21]。

刻板印象管理理論主要從群體的名譽(yù)出發(fā),關(guān)注的是群體與消極元刻板印象的對抗如何影響了群際幫助的實(shí)施與接受。其實(shí),為了維護(hù)群體公眾形象,克服來自外群體的消極刻板印象,群體幫助仍可看作一種防御性反應(yīng)。但很明顯的是,對于那些長期沖突的群體而言,來自沖突對象的群體幫助大概率不會(huì)被視為一種積極意義上的善舉,而更可能被認(rèn)為是一種有目的的手段。因此,從這個(gè)層面講,群際幫助可能只有在那些關(guān)系不是很消極、很敵對的群體之間,才會(huì)被對方看作一種群體品質(zhì)(比如溫暖、大方、文明等)的體現(xiàn)[13]772-783,從而達(dá)到扭轉(zhuǎn)特定消極刻板印象的目的。而且,通過群際幫助改變外群體對內(nèi)群體的刻板印象,其長期有效性如何,還有待考察。

(三)策略與需求契合——以“策”之鏡窺見幫助他群之“意”

本質(zhì)上,上述基于權(quán)和名的動(dòng)機(jī)都彰顯出群際幫助服務(wù)于本群體利益的功能,群體幫助行為顯然可以成為一種微妙但非常有效的工具。對權(quán)力地位和積極群體印象的需求是一套相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)機(jī),既不應(yīng)被視為排他性的,也不應(yīng)被視為包羅萬象的。這些動(dòng)機(jī)之間有一定程度的重疊,在某些情況下很難區(qū)分彼此[22]。關(guān)鍵是,以上兩種動(dòng)機(jī)都顯示出群際幫助的內(nèi)在核心,即群際幫助并不是出于對他人福祉的關(guān)注,群體之間幫助的親社會(huì)色彩并不濃厚。群際幫助植根于一系列具有策略性質(zhì)的動(dòng)機(jī),這些動(dòng)機(jī)是由內(nèi)群體需求而非外群體需求驅(qū)動(dòng)的,往往被認(rèn)為是邪惡、陰暗的[23]。如此一來,群際幫助的“底牌”就暴露無遺,群體之間的幫助還將如何繼續(xù)?

為了嘗試解決這一困境,研究者們提出了一個(gè)既基于以往理論又區(qū)別于以往理念的框架,即策略性外群體幫助模型(Strategic Out-group Helping model)[24]1402-1415。這一模型強(qiáng)調(diào)群際幫助可以分為兩大類型,即策略性幫助和非策略性幫助。很明顯,地位關(guān)系模型和刻板印象管理均屬于前者。但以往的研究忽略了對非策略性幫助的關(guān)注。所以,策略性外群體幫助模型認(rèn)為,應(yīng)該將那些非策略性的群際幫助納入考量范圍,并重視其積極群體功能的發(fā)揮。群際幫助不應(yīng)該是“陰暗”的代名詞,它應(yīng)該存在著友善的非策略性動(dòng)機(jī)。比如:同情可以減少群體間偏見,促進(jìn)群際幫助;將外群體成員視為內(nèi)群體的一部分能夠促進(jìn)對外群體的幫助;與外群體成員建立和發(fā)展有意義的關(guān)系可以提升群際幫助意愿。[25]

就策略性幫助而言,也要轉(zhuǎn)變“于己有利”的單向功利性思維,重視外群體的需求,圍繞著內(nèi)群體與外群體需求的一致性來實(shí)施幫助行為,并關(guān)照到雙方需求的一致性也可能受制于歷史、經(jīng)濟(jì)等某些因素的實(shí)際影響。只有如此,才能充分實(shí)現(xiàn)群際幫助的功能,達(dá)到雙方互利[24]1402-1415。受助群體可以作出不同選擇,比如可以拒絕尋求幫助、拒絕接受幫助,或者在無力承擔(dān)時(shí)去尋求外群體幫助。為了減輕受助群體的心理負(fù)擔(dān),可以嘗試使用“支付幫助”策略,該策略能夠?qū)崿F(xiàn)積極效果,減輕或克服接受外群體幫助后產(chǎn)生的一些負(fù)面心理后果?，F(xiàn)實(shí)中,采用“支付幫助”模式就是讓受助群體能有機(jī)會(huì)將他們得到的幫助傳遞給其他群體及其成員,以此減少因?yàn)榻邮芤蕾囆詭椭械降淖宰鹜{,讓接受依賴性幫助的群體更自信[26]。

將幫助者和受助者的需求共同納入群體幫助的功能范疇,是一種積極的努力和嘗試。但困難的是,群際幫助要考慮雙方群體的需求在多大程度上一致,并需預(yù)見到群際幫助實(shí)施后的結(jié)果是否如群體需求所預(yù)期?，F(xiàn)實(shí)情況往往是,策略性動(dòng)機(jī)支配下的雙方群體需求是一對矛盾性的存在,在某種程度上甚至是無法有效調(diào)和、無法同時(shí)兼顧的。比如,高地位群體和低地位群體的成員對同一事件的需求點(diǎn)往往不同。一般來說,高地位群體的成員尋求“被喜歡”和“被視為道德”,而低地位群體的成員更關(guān)心“被尊重”和“被授權(quán)”[27]。因此,高地位群體成員可能會(huì)認(rèn)為他們對低地位群體的幫助反映了積極的意圖,產(chǎn)生了積極的后果,這與他們“被喜歡”和“被視為道德”的目標(biāo)相一致。相比之下,低地位群體成員對幫助的感覺可能會(huì)較為消極,因?yàn)樗麄儞?dān)心這種援助可能是高地位群體在有意破壞低地位群體的權(quán)力和自主性。應(yīng)該怎樣調(diào)和二者呢?顯然很難。另外,非策略性和策略性兩種外群體幫助之間的區(qū)別可能并不總是明確的。即便可在理論上認(rèn)為策略性幫助傾向于以自群體的需求和愿望為重而非策略性幫助關(guān)注到了外群體的需求,實(shí)際情況也有可能是在非策略性動(dòng)機(jī)的“親社會(huì)”標(biāo)簽掩護(hù)下更多地采取策略性幫助而實(shí)現(xiàn)了“利己之益”。

二、理論構(gòu)建:超越自利動(dòng)機(jī)

以上三種視角讓我們在一定深度上窺見了群際幫助的動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)和行動(dòng)邏輯,有助于我們理解當(dāng)下群際幫助行為對于群際關(guān)系建設(shè)的“利”和“益”。但是,學(xué)界對群際幫助的研究絕不應(yīng)該止步于此,而更應(yīng)該在視野和思維上超越自利動(dòng)機(jī),將群際幫助中隱含的“互惠得益”和群體情感價(jià)值納入群際關(guān)系的理論視域中。

這一工作首先應(yīng)該突破既有理論體系中兩種比較明顯的傾向。其一,群際威脅夸大化?，F(xiàn)有研究對群際幫助的動(dòng)機(jī)解讀沒有真正顯現(xiàn)出群際幫助所具有的親社會(huì)性特征,相反總是認(rèn)為群際幫助通常是為了緩解外群體威脅、提升內(nèi)群體利益。研究者眼中的群際幫助隱含著強(qiáng)烈的不對等性,研究者對群際幫助的解讀總是折射出居高臨下的優(yōu)勢感。其二,群際關(guān)系復(fù)雜化。西方對群際幫助的研究特別強(qiáng)調(diào)群體地位、自尊、施者身份和動(dòng)機(jī)、接受者意愿和威脅等因素,喜歡突出給予和接納之間的不平等性,傾向于將群際幫助中的施受雙方放置在強(qiáng)弱關(guān)系中加以復(fù)雜化。這就致使群際幫助常被看作一種不友好的群際行為,甚至在某種程度上被扭曲為群際歧視行為或者一種深層文化意識(shí)形態(tài)的征服行為。毫無疑問,以上兩種傾向容易使群際幫助演變成群際關(guān)系發(fā)展中的“暗黑”力量。所以,對群際幫助的研究需要突破地位關(guān)系理論和刻板印象理論的樊籬,強(qiáng)調(diào)群際幫助行為所存在的親社會(huì)動(dòng)機(jī),認(rèn)識(shí)到當(dāng)群體間表現(xiàn)出積極的行為時(shí),親社會(huì)動(dòng)機(jī)的存在對雙方群體都會(huì)產(chǎn)生積極影響。

一方面,要超越群體關(guān)系結(jié)構(gòu)障礙,注重引導(dǎo)和助推非策略性的、互惠雙益的群際幫助,以提升群際關(guān)系質(zhì)量。比如,要關(guān)照到不同情況下由關(guān)懷和同理心驅(qū)動(dòng)的幫助行為。有研究認(rèn)為,充分調(diào)動(dòng)群體認(rèn)同感可對幫助行為起到重要的促進(jìn)作用,集體自豪感也可有效增加親社會(huì)行為,集體自豪感比集體內(nèi)疚更能促進(jìn)群際幫助[28]。積極的道德啟發(fā)和榜樣模仿也能激發(fā)群體幫助行為,群體在親社會(huì)氣氛之下會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)的親社會(huì)行為模仿效應(yīng),群際幫助行為也是如此[29]。

另一方面,要注重群體情感驅(qū)動(dòng)的群際幫助。不難發(fā)現(xiàn),群際幫助的認(rèn)知理性色彩比較明顯,“幫不幫”“怎樣幫”往往都會(huì)經(jīng)過群體的深思熟慮。其實(shí),群際幫助也可由同情心、道德憤怒、群際信任等重要的積極情感激發(fā)。比如,有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們認(rèn)為優(yōu)勢群體違反了道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí),弱勢群體會(huì)聯(lián)合起來共同采取集體行動(dòng),糾正群際不公。弱勢群體成員的道德憤怒和意愿可以促進(jìn)某些支持弱勢群體的集體行動(dòng),從而糾正群際不公。集體行動(dòng)可以看作一種賦權(quán),一種基于平等的幫助形式,它很可能帶來更持久的社會(huì)變革,讓社會(huì)走向更大的平等和更少的歧視[30-31]。

考慮到群體危機(jī)的不同類型和程度,如果不涉及政治原因的話,群體之間提供幫助、尋求幫助往往就沒那么復(fù)雜和功利。比如在自然災(zāi)難情況下,群際競爭性動(dòng)機(jī)更少,而合作性動(dòng)機(jī)更多,處于苦難中的群體在很大程度上就不會(huì)拒絕尋求幫助,而且尋求的幫助更多地集中于物質(zhì)資源方面,提供幫助的群體也不會(huì)認(rèn)為對方是依賴性的、無能力的,此時(shí)的群體幫助更能夠促進(jìn)群際關(guān)系的親近和發(fā)展。另外,對于關(guān)系結(jié)構(gòu)不緊張、地位相對平等的兩個(gè)群體而言,群際幫助的復(fù)雜動(dòng)機(jī)也應(yīng)該是超越自利性、超越群體榮譽(yù)追求的。從這一點(diǎn)來講,強(qiáng)調(diào)和鼓勵(lì)廣泛的、非策略性的、由積極群體情感激發(fā)的群際幫助,對于促進(jìn)群際關(guān)系的短期改善和長期發(fā)展都具有重要價(jià)值。

三、通過實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)揮群際幫助的積極效應(yīng)

面對復(fù)雜的群際關(guān)系現(xiàn)狀,學(xué)界除了基于動(dòng)機(jī)來構(gòu)建群際幫助理論,更應(yīng)在社會(huì)實(shí)踐層面促進(jìn)群際幫助積極效應(yīng)的發(fā)揮,催生以群際幫助為代表的親社會(huì)行為,減少歧視,緩解矛盾,助推群體解決那些最希望解決、最難解決的問題,以作出改善群際關(guān)系的積極嘗試。我們欣喜地看到,近年來,群際幫助的實(shí)踐創(chuàng)新不斷出現(xiàn),積極的群際幫助在推進(jìn)群際關(guān)系和諧發(fā)展方面開始發(fā)揮出應(yīng)有的親社會(huì)治理效應(yīng)。

(一)沖突型群體關(guān)系中的構(gòu)想和嘗試

國外的研究者探討了沖突關(guān)系中群際幫助的發(fā)生及其積極意義,并致力于以此緩和僵硬的群際關(guān)系。這主要是因?yàn)?他們所處的社會(huì)中普遍存在著群體關(guān)系的緊張或沖突狀態(tài),而持續(xù)存在的群際沖突使雙方群體缺乏有效的聯(lián)系,阻礙了群際親社會(huì)行為的發(fā)生,不利于群際關(guān)系的發(fā)展。從這個(gè)意義上講,探索新的群際發(fā)展模式更具現(xiàn)實(shí)緊迫性。因此,研究者構(gòu)建了“發(fā)展和平建設(shè)模型”(Developmental Peace Building model)。它作為一種和平發(fā)展的范式或者構(gòu)想,主要倡導(dǎo)在社會(huì)生態(tài)發(fā)展的框架內(nèi)研究群際沖突環(huán)境中如何提升個(gè)體在群體層面上的親社會(huì)行為[32]。尤其是對于兒童、青少年等正在成長的一代而言,如何發(fā)揮個(gè)體層面上的親社會(huì)行為的作用來促進(jìn)社會(huì)生態(tài)中“外系統(tǒng)”(社會(huì)結(jié)構(gòu))、宏觀系統(tǒng)(社會(huì)文化)等不同層次的積極改變,更具研究價(jià)值[33]。這一模式構(gòu)想得到了一些研究成果的支持。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在北愛爾蘭長期沖突的群體背景中,對雙方群體遭遇的知曉可以激發(fā)對外群體的同情心以及較強(qiáng)的幫助動(dòng)機(jī)[34]。更進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn),少數(shù)群體(比如敘利亞難民)的處境激發(fā)了同情心以及由此產(chǎn)生的幫助意愿(想改善難民子女的生活和教育)和幫助行為(參加“我們在一起”項(xiàng)目,簽署向聯(lián)合國請?jiān)笗?,在半年后再次調(diào)查時(shí),青少年群體仍在此方面表現(xiàn)出積極性,支持全球與難民的團(tuán)結(jié)(文化/宏觀體系)[35]?？梢哉f,促進(jìn)年幼成員構(gòu)建跨群體的友善信念并產(chǎn)生積極行為,這種嘗試無論是否符合某些政治目的,都在一定程度上激發(fā)了良性動(dòng)機(jī)和群體幫助,進(jìn)而推動(dòng)了群體關(guān)系的發(fā)展。

但頗令人遺憾的是,“發(fā)展和平建設(shè)模型”聚焦的是常見的、顯性的群際沖突情境(比如宗教群體沖突、戰(zhàn)爭沖突、少數(shù)群體沖突等),此類情境和研究模式并不適用于沖突之外的其他場域。另外,“發(fā)展和平建設(shè)模型”更多還是停留在研究和構(gòu)想的層面,主要是從機(jī)理上闡明這一模型的可行性,希望從微觀的個(gè)體改變發(fā)展到群體甚至更廣泛的結(jié)構(gòu)文化層面的改變,而在實(shí)踐方面還未能很好地回答一系列問題,如在社會(huì)中怎樣促進(jìn)這種轉(zhuǎn)變,具體實(shí)施的干預(yù)是什么,其效果的持續(xù)性如何。

(二)穩(wěn)定型群體關(guān)系中的模式創(chuàng)新

在群體關(guān)系相對穩(wěn)定的社會(huì)的發(fā)展中,如何實(shí)施有效的群際幫助來實(shí)現(xiàn)群際關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展,更考驗(yàn)治理理念和能力,也更能彰顯本土創(chuàng)新智慧。而且,穩(wěn)定的群體關(guān)系中的群際幫助模式在廣泛的群際關(guān)系治理中也更具積極的借鑒意義。

在過去很長一段時(shí)間內(nèi),我國的貧困人口數(shù)量龐大、處境艱難、經(jīng)濟(jì)落后,影響了整個(gè)社會(huì)的共同富裕和共同發(fā)展。黨的十八大以來,我國在貧困問題解決上取得了歷史性的飛躍和突破,找到了獨(dú)特的路徑,歷史性地消除了千萬民眾的絕對貧困。這條獨(dú)特的路徑就是扶貧行動(dòng)。國務(wù)院新聞辦公室在《人類減貧的中國實(shí)踐》白皮書中指出,中國“從2013年開始向貧困村選派第一書記和駐村工作隊(duì)……至2020年底,全國累計(jì)選派25.5萬個(gè)駐村工作隊(duì)、300多萬名第一書記和駐村干部,同近200萬名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和數(shù)百萬村干部一道奮戰(zhàn)在扶貧一線”。這是一個(gè)數(shù)量龐大的助力者群體,他們?yōu)樨毨У貐^(qū)的發(fā)展提供了積極的人力支持、智力支持,而受助群體則逐漸從參與轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)上和精神上的雙重自立。

可以說,我國的扶貧實(shí)踐模式是一種由上而下的、內(nèi)蘊(yùn)著時(shí)代創(chuàng)新的、具有本土特色的群際幫助典型模式。從關(guān)系治理的層面來看,扶貧行動(dòng)作為一種獨(dú)特的群際幫助實(shí)踐,不但是一種超越西方自群體利己動(dòng)機(jī)狹隘性、立足于共同文化信念而進(jìn)行的模式創(chuàng)新,而且是在共同富裕理念指導(dǎo)下構(gòu)建起來的精準(zhǔn)的群體幫扶,是有方向、有目標(biāo)、有組織地系統(tǒng)開展的集體行動(dòng)。此外,扶貧行動(dòng)還促進(jìn)了群體行動(dòng)中群體角色的融合以及幫助方式的更新。雙方群體都是共同富裕道路上的參與者、共贏者,在貧困共治的過程中超越了域外動(dòng)機(jī)模式中對強(qiáng)弱群體關(guān)系結(jié)構(gòu)的強(qiáng)調(diào),消解了雙方群體的地位差異認(rèn)知和權(quán)力威脅認(rèn)知,構(gòu)建了受助者自主能力導(dǎo)向的貧困消除和振興機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了群際雙方或者說全社會(huì)發(fā)展的互惠雙益。

四、結(jié)束語

由于群體標(biāo)簽的加持,群際幫助行為的動(dòng)機(jī)和意義都可能被加以更復(fù)雜的解讀。國內(nèi)外對群際幫助的積極研究和嘗試給群際關(guān)系發(fā)展帶來了深刻的啟發(fā)。為何幫助、何時(shí)幫助、如何幫助的動(dòng)機(jī)邏輯、行動(dòng)機(jī)遇和影響結(jié)果都體現(xiàn)出智慧性的治理策略。從實(shí)踐層面上講,群際幫助既要符合雙方群體的現(xiàn)實(shí)緊迫需求,又要盡可能彰顯出文化理念中共同發(fā)展的相通和共情。群際幫助并無固定模式,但其理想結(jié)果都是實(shí)現(xiàn)群體的積極發(fā)展。當(dāng)然,就目前來看,在當(dāng)今世界復(fù)雜多變的群際關(guān)系場域中,借幫助的名義實(shí)現(xiàn)利己目的的做法仍然頻頻可見,消極的群際幫助行為的破壞性還在延續(xù),在此背景下追求群際幫助的合理運(yùn)用和親社會(huì)效果,殊非易事。