文/郝敏

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展交通運(yùn)輸行業(yè)迎來蓬勃發(fā)展時(shí)期。我國交通運(yùn)輸行業(yè)在各個(gè)方面取得了階段性發(fā)展，在發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了諸多問題，如運(yùn)輸服務(wù)意識不強(qiáng)、交通運(yùn)輸基礎(chǔ)建設(shè)投入不足等諸多問題。因此，從公共管理視角下，根據(jù)交通運(yùn)輸行業(yè)特點(diǎn)，提出優(yōu)化策略。實(shí)現(xiàn)我國交通運(yùn)輸行業(yè)的健康發(fā)展，從而為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)助力。隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，離不開交通運(yùn)輸行業(yè)的助力支撐。但事實(shí)上交通運(yùn)輸行業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中也出現(xiàn)了一系列的問題。直接影響到交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，不利于實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的推動(dòng)作用。因此，正確認(rèn)識交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展問題，從公共管理服務(wù)的視角出發(fā)，應(yīng)道交通運(yùn)輸行業(yè)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用，為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)現(xiàn)代化建設(shè)提供基礎(chǔ)設(shè)施保障。

一、公共管理視角下我國交通運(yùn)輸也主要面臨問題

1.交通運(yùn)輸基礎(chǔ)建設(shè)投入不均衡。交通運(yùn)輸行業(yè)最為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在前期基礎(chǔ)設(shè)施投入當(dāng)中是非常巨大的，當(dāng)然在后期運(yùn)營當(dāng)中受益也很高。我國地域遼闊，南北之間、東西之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異比較大，地區(qū)之間地形差異也很大。由于不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異和地貌等原因，造成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足。2.交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平差異大。人民生活水平的提高，對生活品質(zhì)要求的增加。人民出行需求的增加、物流業(yè)的發(fā)展造成了交通運(yùn)輸行業(yè)的快速蓬勃發(fā)展，對于勞動(dòng)力需求巨大，造成了從業(yè)人員的參差不齊。服務(wù)人員在交通運(yùn)輸期間不能為民眾的出行提供方便和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低人民對于交通運(yùn)輸行業(yè)的期望值，這必定會造成交通運(yùn)輸行業(yè)不能夠我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。3.交通運(yùn)輸管理法制不健全。交通運(yùn)輸行業(yè)而言，安全是第一要?jiǎng)?wù)，交通運(yùn)輸行業(yè)的安全、健康發(fā)展不僅影響著人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，還關(guān)系到社會和諧健康發(fā)展，一旦發(fā)生事故給家庭和社會造成的損失是沉重的。我國的交通運(yùn)輸管理部門運(yùn)用法律和規(guī)章制度來遏制非法運(yùn)輸行為，為交通運(yùn)輸?shù)陌踩咝ё鞅Ｕ虾妥o(hù)航。但是在實(shí)際指向性過程中，依然存在很多問題，例如執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)難以勝任實(shí)際管理工作，交通管理隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度完善等方面存在一定的滯后性，難以滿足現(xiàn)行條件下交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。對于交通運(yùn)輸業(yè)的見刊發(fā)展帶來了一定的負(fù)面影響。

二、公共管理視角下交通運(yùn)輸發(fā)展的提升策略

交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，對于社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展起到至關(guān)重要作用。因此，根據(jù)我國交通運(yùn)輸發(fā)展問題所遇到的問題，從公共管理角度出發(fā)，通過政府引導(dǎo)和扶持，幫助交通運(yùn)輸健康發(fā)展提供服務(wù)和保障。1.政府引導(dǎo)交通運(yùn)輸服務(wù)提升。交通運(yùn)輸作為老百姓生活當(dāng)中的一項(xiàng)重要“消費(fèi)品”，在消費(fèi)行為過程中必然有消費(fèi)體驗(yàn)。公共交通服務(wù)體驗(yàn)效果不高會制約交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。因?yàn)橹鞴芙煌ㄟ\(yùn)輸?shù)恼块T，應(yīng)當(dāng)充分調(diào)研老百姓的交通運(yùn)輸服務(wù)需求，根據(jù)老百姓的需求不斷提升服務(wù)質(zhì)量，充分考慮交通運(yùn)輸體驗(yàn)者的實(shí)際感受。根據(jù)客戶需求，不斷的精細(xì)化管理，提供特色服務(wù)，人性化管理，增加交通運(yùn)輸過程中的附加值，推動(dòng)交通運(yùn)輸行業(yè)的快速發(fā)展。2.政府加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金。交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)對于交通運(yùn)輸行業(yè)的健康發(fā)展起到至關(guān)重要作用。政府部門要積極拓展融資渠道，多渠道融資，緩解交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)當(dāng)中投入不足的問題。對投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金進(jìn)行規(guī)范化管理，提高資金利用率。政府部門還可以根據(jù)不同基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立專項(xiàng)資金，有計(jì)劃的劃撥財(cái)政撥款。還可以建立基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)政府債。通過增加基礎(chǔ)設(shè)施資金投入，來進(jìn)一步提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，從而推動(dòng)交通運(yùn)輸業(yè)的蓬勃健康發(fā)展。3.建立健全交通運(yùn)輸行業(yè)規(guī)章體系。交通運(yùn)輸?shù)慕】蛋l(fā)展離不開交通運(yùn)輸體制的護(hù)航。管理體制不完善，容易造成管理漏洞，從而影響交通運(yùn)輸業(yè)的健康發(fā)展。想要保障交通運(yùn)輸健康發(fā)展，政府及交通管理部門，應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的健全交通運(yùn)輸管理體系，完善交通運(yùn)輸法規(guī)建設(shè)。從而實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)以及從業(yè)人員的約束力，從而杜絕交通事故，保障出行安全，保護(hù)人民的人身財(cái)產(chǎn)安全。通過制度完善，明確責(zé)任，從而保障交通運(yùn)輸?shù)母咝?、安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。4.優(yōu)化和創(chuàng)新管理方式。我國交通運(yùn)輸行業(yè)多為獨(dú)立經(jīng)營，優(yōu)點(diǎn)是靈活性強(qiáng)，從業(yè)門檻低，可以獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益。但是多種形式的獨(dú)立經(jīng)營的模式不利于管理，會造成管理輪混等現(xiàn)象發(fā)生，不利于交通運(yùn)輸行業(yè)的健康發(fā)展。因此要通過優(yōu)化管理，避免行業(yè)當(dāng)中產(chǎn)生不正當(dāng)競爭行為。要注重優(yōu)化管理方式，集中優(yōu)勢資源對交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，高效化管理，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)資源的整合和利用，減少不必要的內(nèi)耗。同時(shí)，可以積極拓展多種經(jīng)營模式的創(chuàng)新，針對性地提出解決措施，從而提高行業(yè)管理水平，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

三、總結(jié)

交通運(yùn)輸也的健康發(fā)展不經(jīng)關(guān)系到社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，還關(guān)系到人民的出行安全和財(cái)產(chǎn)安全。中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，交通運(yùn)輸業(yè)的重要性日加凸顯，我國政府應(yīng)該正式看待交通運(yùn)輸業(yè)產(chǎn)生的問題，采取積極有效的措施，保障行業(yè)健康發(fā)展。