■林 瑤

寧波市中小企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)現(xiàn)實需求

（一） 數(shù)字化人才需求行業(yè)分析

近年來，寧波市不斷發(fā)展先進制造業(yè)，涵蓋金融、物流、制造、信息技術(shù)等多個領(lǐng)域。截至目前，寧波累計入選“十四五” 國家智能制造試點示范項目18 個，累計推動規(guī)上工業(yè)企業(yè)實施數(shù)字化改造項目超1.1 萬個，實施市級數(shù)字化車間/智能工廠項目361 個，累計培育上云企業(yè)超9 萬家。

隨著企業(yè)數(shù)字化不斷轉(zhuǎn)型，數(shù)字化人才的需求也不斷增長。尤其是制造業(yè)，細(xì)分領(lǐng)域眾多，行業(yè)有其特殊性，同行業(yè)中的不同企業(yè)也存在較大差異。制造業(yè)企業(yè)的智能改造不是簡單地復(fù)制粘貼，而是需要既懂行業(yè)技術(shù)又懂信息技術(shù)的“跨界” 人才，根據(jù)企業(yè)的實際情況探索合適的智能改造方案。因此，數(shù)字化人才培養(yǎng)需要充分考慮行業(yè)的需求特點，以確保培養(yǎng)出與行業(yè)發(fā)展相匹配的人才。

（二） 數(shù)字化人才需求規(guī)模分析

根據(jù)寧波市2020-2021 年分三次產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員數(shù)可以看出，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員不斷攀升。從2022 年寧波數(shù)字化發(fā)展及數(shù)字經(jīng)濟所占GDP 比重的情況來看，寧波數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)增加值超過8000 億元，占GDP 比重超51%。其中數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值1119 億元，近五年年均增速16.4%。近年來，除了IT 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)字化程度縱深拓展，制造業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，金融領(lǐng)域的人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用普及，數(shù)字化進程較快，數(shù)字技術(shù)人才需求明顯。

《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報告 （2023）》 指出，當(dāng)前數(shù)字人才總體缺口約在2500 萬-3000 萬人。中國信息通信研究院預(yù)測顯示，到2025 年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將從2022 年的50.2 萬億元發(fā)展至超60 萬億元，數(shù)字人才缺口可能持續(xù)擴大。大量數(shù)字化、智能化的崗位相繼涌現(xiàn)，相關(guān)行業(yè)對數(shù)字人才的需求與日俱增，人才短缺已經(jīng)成為制約數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。作為制造業(yè)單項冠軍之城，寧波地區(qū)數(shù)字化人才需求將呈現(xiàn)出較大的增長趨勢，為數(shù)字化人才的培養(yǎng)和發(fā)展提出更高的要求，也為數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑的制定提供重要依據(jù)。

寧波市中小企業(yè)數(shù)字化人才供給存在的問題

（一） 人才供需發(fā)展失衡

隨著數(shù)字化時代的到來，寧波對數(shù)字化人才的需求不斷增加，但供給方面跟不上需求的增長速度，造成數(shù)字化人才供需失衡的情況。

目前，寧波的高校和職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)的數(shù)字化人才專業(yè)較少，培養(yǎng)規(guī)模有限，缺乏與實際工作高度結(jié)合的實踐環(huán)節(jié)，無法培養(yǎng)出快速適應(yīng)市場需求的數(shù)字化人才。供需失衡問題對寧波數(shù)字化人才培養(yǎng)和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展都帶來一定的困擾。

（二） 職業(yè)技能不完全匹配

數(shù)字化領(lǐng)域的快速發(fā)展和技術(shù)更新?lián)Q代，一些傳統(tǒng)的技能已經(jīng)無法適應(yīng)新的需求。大部分高校院所的專業(yè)設(shè)置跟企業(yè)的實際需求有差距，無法及時跟進行業(yè)的發(fā)展趨勢和技術(shù)的更新。還有一些培訓(xùn)機構(gòu)只注重理論知識的傳授而忽略實踐技能的培養(yǎng)，致使學(xué)員在真實工作環(huán)境中遇到困難時無法正確應(yīng)對。另外，培訓(xùn)機構(gòu)的培養(yǎng)時間較短，無法全面掌握所需技能，容易導(dǎo)致學(xué)員的技能掌握不深入、不扎實。

（三） 人才培養(yǎng)模式有待優(yōu)化

寧波數(shù)字化人才培養(yǎng)模式缺乏個性化、靈活性和實踐性。目前的培養(yǎng)一是依賴于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，對于不同興趣、愛好和特長的學(xué)生，無法滿足其個性化發(fā)展需求。二是大多固定在某一領(lǐng)域或技術(shù)上，缺乏跨學(xué)科的整合和交叉，培養(yǎng)出來的學(xué)員不具備多學(xué)科的知識和技能，無法適應(yīng)快速發(fā)展的科技行業(yè)。三是缺乏實踐應(yīng)用的機會，當(dāng)前的培養(yǎng)更多停留在理論知識層面，盡管開設(shè)了一系列相關(guān)實踐課程，但是與企業(yè)實際的操作應(yīng)用存在一定差距?，F(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式無法滿足企業(yè)對實際應(yīng)用能力的需求，這也限制了寧波地區(qū)數(shù)字化人才的培養(yǎng)質(zhì)量和競爭力。

中小企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)路徑

（一） 高校培養(yǎng)路徑

高校人才培養(yǎng)路徑是數(shù)字化人才培養(yǎng)過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，對于培養(yǎng)高質(zhì)量的數(shù)字化人才供給具有重要的推動作用。

1.學(xué)科交叉融合，實踐引領(lǐng)創(chuàng)新。高校秉持 “學(xué)科交叉、多元發(fā)展、跨界融合、實踐創(chuàng)新” 的數(shù)字化人才的培養(yǎng)理念，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上充分考慮寧波數(shù)字化人才需求，培養(yǎng)能掌握數(shù)字化技能、具備跨界融合能力、較強綜合應(yīng)用能力、良好的團隊協(xié)作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)應(yīng)用型人才。

根據(jù)不同培養(yǎng)方式組建數(shù)字化人才實驗班、校企合作訂單班等對數(shù)字化感興趣及具有一定信息技術(shù)基礎(chǔ)的學(xué)生集中在一起，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字化時代化的專業(yè)人才。同時要加強基礎(chǔ)平臺建設(shè)，管理類、經(jīng)濟類、技術(shù)類等不同學(xué)科進行交叉教學(xué)，把專業(yè)課程與行業(yè)對接，以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，把職業(yè)資格認(rèn)證納入課程培養(yǎng)體系，使教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)運行過程真實結(jié)合。

2.強化職規(guī)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。職業(yè)規(guī)劃教育課程是高校人才培養(yǎng)工作和畢業(yè)生就業(yè)工作的重要組成部分，高校需要不斷完善職業(yè)規(guī)劃教育課程體系。從學(xué)生入校開始就對其進行職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)，安排專業(yè)老師對他們進行專業(yè)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)跟蹤，在日常的生活學(xué)習(xí)、競賽中進行專業(yè)滲透教育，學(xué)以致用。

職規(guī)教育要堅持以學(xué)生為本的教學(xué)管理制度，采用“學(xué)專融合” 的學(xué)生管理機制，充分考慮數(shù)字化人才培養(yǎng)的復(fù)雜性和多樣性，開發(fā)校企協(xié)同育人平臺，打造開放共享的實踐平臺。不僅要評估學(xué)生的理論學(xué)習(xí)成績，還要幫助他們獲得所需的知識和技能，重視他們的實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。通過多元化的教學(xué)方式、合作資源配置和多維度評估體系培養(yǎng)出適應(yīng)數(shù)字化行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才。

（二） 企業(yè)培養(yǎng)路徑

中小企業(yè)通過招聘與培養(yǎng)相結(jié)合的方式，可以吸引和留住優(yōu)秀人才，建立長期的人力資源優(yōu)勢，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合。招聘與培養(yǎng)相結(jié)合是中小企業(yè)儲備數(shù)字化人才的有效途徑。優(yōu)秀的人才往往會在人才招聘市場被大企業(yè)吸納，中小企業(yè)無法通過招聘吸引大量的高層次數(shù)字化人才，需要通過培養(yǎng)內(nèi)部數(shù)字化人才來建立長期的人力資源優(yōu)勢。企業(yè)需要注重員工的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)成長，提供多樣化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和學(xué)歷提升等。企業(yè)還可以建立員工激勵機制，如績效獎金、股權(quán)激勵和晉升機會等，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

2.晉升機制與引留政策相結(jié)合。建立企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化人才晉升機制，為數(shù)字化人才提供職業(yè)發(fā)展路徑顯得尤為重要。中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)數(shù)字化人才的職業(yè)特點和技能要求來制定詳細(xì)的數(shù)字化人才晉升標(biāo)準(zhǔn)，明確晉升條件和流程，以確保晉升的公平性和合理性。同時，建立數(shù)字化人才庫，對數(shù)字化人才進行分類管理，為人才提供個性化服務(wù)和支持。企業(yè)還應(yīng)該建立數(shù)字化人才交流平臺，為數(shù)字化人才提供交流和學(xué)習(xí)的場所，促進數(shù)字化人才之間的交流和合作，為數(shù)字化人才的職業(yè)發(fā)展，提供必要的支持和幫助。

3.校政企與產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。中小企業(yè)可以通過與高校、科研院所和社培單位進行合作，實現(xiàn)數(shù)字化人才的共享。建立數(shù)字化人才共享平臺，邀請高校、科研院所和社培單位講師為企業(yè)員工開展數(shù)字化人才技術(shù)培訓(xùn)，為員工提供豐富的學(xué)習(xí)和實踐機會，還可以通過產(chǎn)學(xué)研等項目合作，助力員工掌握數(shù)字化技能，并將其應(yīng)用于實際工作中。還可以為此類人才提供具有競爭力的薪酬和福利待遇、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會等方式，吸引他們到企業(yè)中兼職，豐富企業(yè)人才庫。

4.數(shù)字化資源與技能提升相結(jié)合。中小企業(yè)通過開通在線學(xué)習(xí)平臺，員工可以學(xué)習(xí)各種線上課程。這些平臺提供靈活的學(xué)習(xí)方式，員工可以根據(jù)自己的節(jié)奏和需求進行學(xué)習(xí)，無需受到時間和地點的限制。同時為員工在線培訓(xùn)認(rèn)證考試進行獎勵，增加他們的積極性，為企業(yè)未來發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ)。

（三） 政府引育路徑

1.引進人才，在按需引才上求實效。近年來，寧波發(fā)揮本土優(yōu)勢，吸引了一大批人才留甬。但仍然存在優(yōu)秀骨干教師、高端科技人才匱乏等問題。政府部門應(yīng)通過設(shè)立專項培訓(xùn)計劃，為相關(guān)人員提供專業(yè)培訓(xùn)和進修機會，提升其數(shù)字化技能，并出臺優(yōu)惠政策，吸引更多海外優(yōu)秀的數(shù)字化人才來寧波發(fā)展。政府部門作為中小企業(yè)與高校、科研院所和社培單位合作的紐帶，共同培養(yǎng)和引進數(shù)字化人才，以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。教育部門可以與產(chǎn)業(yè)界合作，建立產(chǎn)學(xué)研一體化的數(shù)字化人才培養(yǎng)模式，以提高人才培養(yǎng)的實用性和針對性。

2.留住人才，在優(yōu)化人才服務(wù)上求質(zhì)效。人才服務(wù)是引才聚才留才的軟實力。把改善工作環(huán)境和人才生活環(huán)境、優(yōu)化人才服務(wù)保障作為關(guān)鍵舉措，緊盯人才所思、所想、所盼、所求，辦好人才 “關(guān)鍵小事”，著力打造最優(yōu)人才服務(wù)。人才落戶是當(dāng)前許多城市爭奪人才的重要手段之一。為吸引更多的高層次人才，政府應(yīng)對緊缺數(shù)字化人才出臺專項優(yōu)惠政策，包括給予高額的購房補貼、子女教育優(yōu)惠政策以及優(yōu)厚的社會保障待遇等。

3.用好人才，在推進改革創(chuàng)新上求成效。用才是聚才的根本目的，寧波唯有用其所能、任其所宜，才能最大限度實現(xiàn)人才價值。一是對待 “高精尖缺” 人才，要有特殊政策，不要求全責(zé)備，不論資排輩，不都用一把尺子衡量，讓有真才實學(xué)的人才 “英雄有用武之地”。二是為人才提供施展才華的舞臺。積極為人才提供成功的機會、適宜的工作條件和良好的資源支持，把人才安排到最能發(fā)揮才能的工作崗位上去，確保人盡其才，才盡其用，實現(xiàn)人與事的最佳配合，避免將人才束之高閣。政府應(yīng)建立人才引進、資本對接、企業(yè)發(fā)展等持續(xù)扶持機制，引導(dǎo)市場力量提升創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用保險等社會化服務(wù)，為敢闖者撐腰、為創(chuàng)新者兜底，讓人才充分施展才華。

4.培育人才，在優(yōu)化人才政策求高效。人才是實現(xiàn)寧波社會穩(wěn)定和長治久安的重要支撐力量。政府一方面可以著力加大對企業(yè)自主培育人才的引導(dǎo)支持力度，出臺專項支持政策，對新經(jīng)濟企業(yè)技能人才在晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)、獲得職業(yè)技術(shù)資格、參加學(xué)歷學(xué)位教育等方面加大資助獎勵力度，助力企業(yè)留住緊缺急需高層次人才，推動新經(jīng)濟企業(yè)人才市場化評價改革，選擇信息經(jīng)濟、文化創(chuàng)意等新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和相關(guān)重點企業(yè)，開展并推廣市場化人才評價和企業(yè)自主評價試點。另一方面還可以與科技園區(qū)、孵化器等機構(gòu)合作，共同打造數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，推動數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。政府部門、行業(yè)協(xié)會組織等機構(gòu)與中小企業(yè)共同開辦數(shù)字化人才培訓(xùn)項目，幫助中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過共同合作為經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。