張飛, 張意, 歐陽林玉, 周興馳

(武漢紡織大學(xué) 管理學(xué)院, 湖北 武漢 430200)

從2023年1月8日起,政府對(duì)新冠病毒感染實(shí)施“乙類乙管”,對(duì)感染者不再實(shí)施隔離措施以及區(qū)域封控,以此為時(shí)間節(jié)點(diǎn),我國(guó)疫情防控政策已走向全面放開。但作為1949年以來社會(huì)影響最深、最難控制及預(yù)防的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,不僅對(duì)全世界衛(wèi)生保健系統(tǒng)發(fā)起了前所未有的挑戰(zhàn),也極大地影響了公眾心理健康。以往研究發(fā)現(xiàn),新冠疫情期間普通人群的焦慮、抑郁、應(yīng)激的發(fā)生率相對(duì)較高[1],其中焦慮對(duì)公眾造成的影響比疾病本身更為廣泛[2]。后疫情時(shí)代,公眾對(duì)新冠病毒感染的威脅感知是否發(fā)生了變化,對(duì)公眾的焦慮情緒是否以及如何發(fā)揮影響作用,是本研究重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。

針對(duì)上述議題,本研究擬基于保護(hù)動(dòng)機(jī)理論和情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)理論,構(gòu)建后疫情時(shí)代公眾新冠病毒威脅感知影響心理焦慮的理論模型。保護(hù)動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為可以通過認(rèn)知調(diào)節(jié)過程對(duì)個(gè)體在面對(duì)威脅時(shí)所采取的適應(yīng)性行為進(jìn)行解釋。認(rèn)知調(diào)節(jié)過程是該理論架構(gòu)中的核心部分,包括威脅評(píng)估和應(yīng)對(duì)評(píng)估,在面臨風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),受眾會(huì)先進(jìn)行威脅評(píng)估,威脅評(píng)估描述了個(gè)體對(duì)所面臨風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和易感性的綜合評(píng)估;第二步進(jìn)行應(yīng)對(duì)評(píng)估,應(yīng)對(duì)評(píng)估是公眾考慮采取應(yīng)對(duì)行為的有效性并評(píng)估自身實(shí)施應(yīng)對(duì)行為的完成能力[3]。這兩部分共同影響個(gè)人的情緒,不好的評(píng)估結(jié)果會(huì)誘發(fā)負(fù)面情緒(如焦慮)?；谕{評(píng)估和應(yīng)對(duì)評(píng)估的先后順序,本研究還探討了應(yīng)對(duì)評(píng)估的兩個(gè)部分(自我效能和反應(yīng)效能)在威脅感知和心理焦慮之間的中介作用。家人、朋友等社會(huì)群體帶來的社會(huì)支持可以有效預(yù)防和控制負(fù)性情緒,對(duì)威脅事件產(chǎn)生的焦慮起到一定的緩沖作用,因此本研究考慮了領(lǐng)悟社會(huì)支持在其中的調(diào)節(jié)影響。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.保護(hù)動(dòng)機(jī)理論與公眾的焦慮情緒

認(rèn)知評(píng)估過程為保護(hù)動(dòng)機(jī)理論中的核心部分,包括威脅評(píng)估和應(yīng)對(duì)評(píng)估。當(dāng)個(gè)人面臨新冠疫情等威脅時(shí),威脅評(píng)估將通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生危害性和可能性的首次判斷而形成[4]。包括兩個(gè)組成部分:威脅嚴(yán)重性(Perceived Threat Severity)和威脅易感性(Perceived Threat Susceptibility),威脅嚴(yán)重性與事件的嚴(yán)重程度有關(guān),如公眾認(rèn)為新冠病毒感染對(duì)生命健康造成損害的嚴(yán)重程度;感知易感性與威脅發(fā)生的概率有關(guān),如新冠病毒的傳播性以及公眾認(rèn)為感染新冠病毒的可能性[3]。根據(jù)情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的觀點(diǎn),情緒是由個(gè)人對(duì)相關(guān)環(huán)境的認(rèn)知評(píng)價(jià)激活,情緒的產(chǎn)生取決于個(gè)體對(duì)外部環(huán)境認(rèn)知評(píng)價(jià)的結(jié)果[5],也就是說,如果一個(gè)人評(píng)價(jià)他所處的環(huán)境(例如不確定的威脅),則與評(píng)估模式相關(guān)聯(lián)的特定情緒(例如焦慮)將隨之而來。情緒認(rèn)知評(píng)價(jià)理論可以有效地與保護(hù)動(dòng)機(jī)理論結(jié)合,認(rèn)為由威脅事件引起的感知嚴(yán)重性和易感性可以激活個(gè)體焦慮等負(fù)面情緒,從而為情緒的喚醒提供一個(gè)更有理論基礎(chǔ)的解釋。

在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下,焦慮是常見的心理反應(yīng),是指一種緊張的、不安的、帶有恐懼的負(fù)面情緒狀態(tài)[6],與來自環(huán)境和個(gè)人的壓力密切相關(guān)。在對(duì)激發(fā)焦慮的探討中,拉扎勒斯強(qiáng)調(diào)了不確定性的核心作用(如“面對(duì)不確定的、存在性的威脅”)[7],這是引發(fā)焦慮的標(biāo)志,而未知和不確定是疫情威脅的主要特征。廣泛的研究證明了這一觀點(diǎn),傳染性疾病作為外界的客觀威脅會(huì)引發(fā)人們一系列心理改變,在此次新冠疫情中,人們感知到的威脅易感性和病毒的嚴(yán)重性以及身體不適、孤獨(dú)會(huì)引發(fā)其情緒障礙,如焦慮和其他心理問題[8]。因?yàn)楫?dāng)個(gè)體處于威脅事件的情況下,出于對(duì)威脅的不確定,個(gè)體會(huì)積極地收集有關(guān)的信息從而建立起他們的防御態(tài)度和行為,以保證自己的健康,在這個(gè)過程中,個(gè)體對(duì)威脅事件感知可以影響其行為和態(tài)度,由于擔(dān)心潛在的負(fù)面結(jié)果而產(chǎn)生焦慮等消極情緒?；诖?本文提出以下假設(shè):

H1a:公眾的感知威脅嚴(yán)重性對(duì)其焦慮情緒具有顯著的正向影響

H1b:公眾的感知威脅易感性對(duì)其焦慮情緒具有顯著的正向影響

根據(jù)保護(hù)動(dòng)機(jī)理論,個(gè)體在經(jīng)過威脅評(píng)估后,接著將從反應(yīng)效能(Response Efficacy)和自我效能(Self-Efficacy)兩個(gè)方面進(jìn)行應(yīng)對(duì)評(píng)估,應(yīng)對(duì)評(píng)估涉及個(gè)體對(duì)采取保護(hù)措施可以有效緩解威脅的有效程度和容易程度的信念[3]。根據(jù)以往研究并結(jié)合本研究背景,將反應(yīng)效能定義為公眾認(rèn)為建議的反應(yīng)措施在避免威脅方面有效的程度,如政府實(shí)施的新冠疫情防控措施的有效性;自我效能是指公眾對(duì)自己采取措施應(yīng)對(duì)威脅的能力評(píng)估。

積極的應(yīng)對(duì)評(píng)估是保護(hù)個(gè)人心理健康的一個(gè)重要方面,高效能感可以改善個(gè)人的心理健康,低水平的效能會(huì)損害一個(gè)人的心理健康。其中自我效能感是調(diào)整個(gè)人情緒的關(guān)鍵因素之一,尤其是對(duì)焦慮和抑郁。這與班杜拉的社會(huì)心理學(xué)理論一致:“焦慮是人類生存中的一種機(jī)能性偏差,與自我效能感有心理機(jī)制方面的關(guān)系”,高水平的自我效能感能夠在一定程度上避免或削弱威脅事件導(dǎo)致的焦慮情緒以及對(duì)自身帶來的消極影響,而低自我效能感的人往往更容易在威脅事件中感到無能,進(jìn)而導(dǎo)致焦慮的發(fā)生或加重焦慮情緒[9]。與自我效能密切相關(guān)的另一個(gè)概念是“應(yīng)對(duì)效能”,即對(duì)某種保護(hù)行為發(fā)揮有效性的信心,只有當(dāng)人們?cè)u(píng)估預(yù)防威脅的措施結(jié)果是可行并且有效時(shí),他們才會(huì)有動(dòng)力參與并減輕不良情緒?；诖?本文提出以下假設(shè):

H2a:公眾的反應(yīng)效能對(duì)其焦慮情緒具有顯著的負(fù)向影響

H2b:公眾的自我效能對(duì)其焦慮情緒具有顯著的負(fù)向影響

2.應(yīng)對(duì)評(píng)估在威脅評(píng)估與焦慮關(guān)系中的中介作用

有學(xué)者認(rèn)為威脅評(píng)估與應(yīng)對(duì)評(píng)估應(yīng)該是相互獨(dú)立的關(guān)系,但這個(gè)觀點(diǎn)并沒有將二者之間的影響關(guān)系考慮進(jìn)去。保護(hù)動(dòng)機(jī)理論指出,在受到威脅的情況下,個(gè)體首先對(duì)潛在威脅進(jìn)行評(píng)估,然后會(huì)進(jìn)一步評(píng)估自身應(yīng)對(duì)威脅的能力以及應(yīng)對(duì)措施的有效性,隨著威脅被認(rèn)為越來越嚴(yán)重,用戶的感知將越來越不能有效應(yīng)對(duì)威脅。已經(jīng)有研究表明,感知威脅的嚴(yán)重程度會(huì)對(duì)自我效能和反應(yīng)效能造成直接的負(fù)面影響[4],這是因?yàn)楦咚降那榫w喚醒因素被認(rèn)為對(duì)效能感有負(fù)面影響,如對(duì)新冠病毒感染的高水平威脅感知會(huì)導(dǎo)致較低水平的感知應(yīng)對(duì)能力,隨著威脅事件被認(rèn)為更加嚴(yán)重或更有可能發(fā)生時(shí),公眾可能會(huì)懷疑應(yīng)對(duì)措施是否有效以及自己是否有能力采取措施來應(yīng)對(duì)威脅。因此本研究認(rèn)為在威脅評(píng)估和應(yīng)對(duì)評(píng)估之間存在序列相關(guān)性。

先前的研究均表明,應(yīng)對(duì)評(píng)估(反應(yīng)效能和自我效能)與個(gè)體的負(fù)面情緒(如焦慮)之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系[10],也就是積極的應(yīng)對(duì)評(píng)估可能在減輕新冠病毒感染引起的心理焦慮中起重要作用?；诟兄{和應(yīng)對(duì)評(píng)估之間的序列相關(guān)性,本研究還考慮了應(yīng)對(duì)評(píng)估在感知威脅和心理焦慮之間的中介作用,積極的應(yīng)對(duì)評(píng)估可以增強(qiáng)個(gè)人應(yīng)對(duì)威脅的信心,這可以減輕他們對(duì)新冠病毒感染的擔(dān)憂,從而減少由威脅感知(易感性和嚴(yán)重性)引起的負(fù)面情緒(例如焦慮)。基于此,本文提出假設(shè):

H3a/H3b:公眾的感知威脅嚴(yán)重性/易感性負(fù)向影響反應(yīng)效能

H4a/H4b:公眾的感知威脅嚴(yán)重性/易感性負(fù)向影響自我效能

H5a/H5b:反應(yīng)效能在威脅嚴(yán)重性/威脅易感性和焦慮之間起到中介作用

H6a/H6b:自我效能在威脅嚴(yán)重性/威脅易感性和焦慮之間起到中介作用

3.社會(huì)支持在威脅感知與焦慮關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用

領(lǐng)悟社會(huì)支持是個(gè)體對(duì)自身被外界支持、理解、尊重等的主觀感知和評(píng)價(jià),例如他人的關(guān)心、關(guān)注和尊重,涉及三個(gè)來源:家人、朋友和重要他人[11]。社會(huì)支持作為一種重要的心理調(diào)控手段,可以減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)個(gè)體的危害,特別是在突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下(如戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情),領(lǐng)悟社會(huì)支持越高不僅可以提高個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)性,還能減輕個(gè)體受到不利環(huán)境的傷害。

Cohen的“社會(huì)支持對(duì)壓力的緩沖作用模型”揭示了社會(huì)支持可以幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力情況[12],在面臨威脅事件或壓力性情境時(shí),社會(huì)支持能緩沖負(fù)向壓力對(duì)個(gè)體心理健康的影響。緩沖效應(yīng)與個(gè)人獲得的支持度無關(guān),但取決于對(duì)可用支持的滿意度,個(gè)體通過領(lǐng)悟到的社會(huì)支持,幫助其從壓力事件中解脫出來,進(jìn)而促進(jìn)他們的身心健康。已經(jīng)有研究表明高領(lǐng)悟社會(huì)支持可以緩和威脅事件產(chǎn)生的不良生理或心理反應(yīng),如焦慮。因?yàn)楫?dāng)個(gè)體面臨外界應(yīng)激時(shí),良好的社會(huì)支持可以幫助個(gè)體采取積極的情緒調(diào)節(jié)策略,維持情緒的穩(wěn)定,從而降低焦慮等情緒障礙的風(fēng)險(xiǎn)[13-14]。有學(xué)者證明了領(lǐng)悟社會(huì)支持水平的提高會(huì)減輕新冠感染帶來的負(fù)面影響,領(lǐng)悟社會(huì)支持水平較高的醫(yī)務(wù)人員效能感和睡眠質(zhì)量顯著提高,從而減少新冠感染帶來的焦慮和壓力[15]。因此領(lǐng)悟社會(huì)支持水平高的個(gè)體會(huì)較少產(chǎn)生由威脅事件引起的不良心理反應(yīng)(例如焦慮)?；诖?提出以下假設(shè):

H7a:領(lǐng)悟社會(huì)支持削弱威脅嚴(yán)重性和焦慮之間的正向關(guān)系,即公眾領(lǐng)悟社會(huì)支持越高,威脅嚴(yán)重性對(duì)增加焦慮的效應(yīng)就越弱

H7b:領(lǐng)悟社會(huì)支持削弱威脅易感性和焦慮之間的正向關(guān)系,即公眾領(lǐng)悟社會(huì)支持越高,威脅易感性對(duì)增加焦慮的效應(yīng)就越弱

基于上述研究假設(shè),本文的研究模型如圖1所示。

圖1 研究模型

二、研究設(shè)計(jì)

1.數(shù)據(jù)收集與樣本特征

樣本基本特征如表1所示。

表1 樣本基本特征

本研究通過問卷網(wǎng)發(fā)放問卷的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,調(diào)查時(shí)間為2023年2月5日至3月10日。為保證問卷調(diào)查的科學(xué)性和有效性,采用了兩階段調(diào)查法,在第一階段進(jìn)行了預(yù)調(diào)研,首先邀請(qǐng)了高校教師及研究生對(duì)原英文題項(xiàng)的翻譯結(jié)果進(jìn)行了檢查和修改,結(jié)合調(diào)研背景進(jìn)行情景補(bǔ)充并生成初始問卷;其次進(jìn)行了60人的小樣本預(yù)調(diào)研,請(qǐng)其就問卷中可能存在的問題提出意見,根據(jù)預(yù)調(diào)研的信效度檢驗(yàn)結(jié)果和被試者的反饋意見對(duì)問卷進(jìn)行了修改完善,并形成了最終的調(diào)查問卷。在第二階段,利用在線問卷調(diào)查平臺(tái)生成并發(fā)布問卷,通過社交平臺(tái)進(jìn)行問卷發(fā)放,最終回收問卷447份,根據(jù)作答時(shí)長(zhǎng)及連續(xù)一致答題剔除無效問卷35份,共回收有效問卷412份,具體的樣本基本特征如表1所示。

2.變量測(cè)量

本研究需要測(cè)量的變量包括威脅嚴(yán)重性、威脅易感性、反應(yīng)效能、自我效能、焦慮和領(lǐng)悟社會(huì)支持,共6個(gè)潛變量23個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。各潛變量均采用成熟且廣泛使用的量表,并根據(jù)新冠疫情的背景進(jìn)行了修訂,采用李克特5點(diǎn)量表,具體題項(xiàng)詳見表2。

表2 變量測(cè)量

三、實(shí)證分析

1.驗(yàn)證性因子分析

(1)聚斂效度檢驗(yàn)

利用AMOS23.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,信效度結(jié)果如表3所示,各潛變量在對(duì)應(yīng)觀測(cè)變量上的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均大于0.60,t值均在小于0.001水平下顯著,說明潛變量對(duì)觀測(cè)變量的反映程度較好;Cronbach’sa系數(shù)和組合信度CR均大于0.80,各潛變量平均方差抽取量AVE均大于0.50,表明潛變量具有良好的收斂效度。

(2)區(qū)分效度檢驗(yàn)

當(dāng)各潛變量平均方差抽取量AVE的平方根大于其與其他潛變量的相關(guān)系數(shù)時(shí),說明潛變量之間具有較好的區(qū)分效度。檢驗(yàn)結(jié)果如表4顯示,對(duì)角線上各潛變量AVE的平方根均大于各個(gè)潛變量之間的相關(guān)系數(shù),表明潛變量之間區(qū)分效度比較理想。

表3 信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果

表4 區(qū)分效度檢驗(yàn)

(3)適配度指標(biāo)

使用AMOS23.0進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析,模型適配度檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示,絕對(duì)適配度指數(shù)RMSEA=0.050<0.08,GFI=0.914>0.9,AGFI=0.890>0.8;增值適配指標(biāo)CFI=0.961,NFI=0.926,TLI=0.954,均大于0.9;簡(jiǎn)約適配度指數(shù)χ2/df=2.032<3。結(jié)果均符合適配要求,表明結(jié)構(gòu)方程模型適配度較好。

表5 適配度檢驗(yàn)

2.假設(shè)檢驗(yàn)

(1)路徑系數(shù)檢驗(yàn)

利用AMOS23.0進(jìn)行路徑檢驗(yàn),結(jié)果如表6所示:①威脅嚴(yán)重性對(duì)焦慮有顯著正向影響(β=0.410,p<0.001),然而,威脅易感性對(duì)焦慮的作用不顯著(β=-0.047,p>0.05),結(jié)果驗(yàn)證了假設(shè)H1a和H1b沒有得到支持;②反應(yīng)效能(β=-0.133,p<0.05)和自我效能(β=-0.291,p<0.001)均對(duì)焦慮有顯著負(fù)向影響,結(jié)果驗(yàn)證了假設(shè)H2a和H2b;③威脅嚴(yán)重性(β=-0.429,p<0.001)和威脅易感性(β=-0.172,p<0.01)對(duì)反應(yīng)效能有顯著負(fù)向影響,威脅嚴(yán)重性(β=-0.431,p<0.001)和威脅易感性(β=-0.145,p<0.01)對(duì)自我效能有顯著負(fù)向影響,驗(yàn)證了假設(shè)H3a、H3b、H4a、H4b。

表6 路徑檢驗(yàn)

(2)中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究在PROCESS中使用Bootstrap方法來檢驗(yàn)反應(yīng)效能和自我效能的中介作用,將再抽樣次數(shù)設(shè)置為5000次,中介分析結(jié)果如表7所示,置信區(qū)間不包含 0 時(shí)效應(yīng)顯著,通過間接效應(yīng)是否顯著來判斷是否存在中介效應(yīng)。研究結(jié)果顯示:①“威脅嚴(yán)重性→焦慮”總效應(yīng)、直接效應(yīng)、間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間上下限中均不含0,表明反應(yīng)效能和自我效能在威脅嚴(yán)重性和焦慮之間發(fā)揮著部分中介作用,假設(shè)H5a和H6a得到支持;②“威脅易感性→焦慮”總效應(yīng)、間接效應(yīng)在95%置信區(qū)間上下限中均不含0,間接效應(yīng)顯著,直接效應(yīng)的置信區(qū)間包含0,直接效應(yīng)不顯著,表明反應(yīng)效能和自我效能在威脅易感性和焦慮之間發(fā)揮著完全中介作用,假設(shè)H5b和H6b得到支持。

表7 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

(3)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究利用SPSS23.0檢驗(yàn)了領(lǐng)悟社會(huì)支持在威脅嚴(yán)重性和焦慮之間的調(diào)節(jié)作用,如表8所示,威脅嚴(yán)重性和領(lǐng)悟社會(huì)支持的交互項(xiàng)顯著(β=-0.16,p<0.001)。交互作用圖如圖2所示,簡(jiǎn)單斜率分析結(jié)果表明,當(dāng)領(lǐng)悟社會(huì)支持高時(shí),會(huì)削弱威脅嚴(yán)重性對(duì)焦慮的正向影響,假設(shè)H7a得到支持。由于前文中檢驗(yàn)了威脅易感性對(duì)焦慮的直接作用不顯著,因此領(lǐng)悟社會(huì)支持在這兩者中不存在調(diào)節(jié)效應(yīng),假設(shè)H7b不成立。

表8 領(lǐng)悟社會(huì)支持的調(diào)節(jié)檢驗(yàn)結(jié)果

圖2 領(lǐng)悟社會(huì)支持的調(diào)節(jié)效果

四、結(jié)語

1.主要發(fā)現(xiàn)

公眾感知到的威脅嚴(yán)重性與焦慮情緒成正相關(guān),這與以往研究結(jié)果一致,這表明公眾焦慮情緒的水平會(huì)受到對(duì)威脅感知嚴(yán)重程度的影響。需要注意的是,威脅易感性不能直接影響公眾的焦慮,這可能是因?yàn)樵谝咔榉砰_管理后,大部分公眾經(jīng)歷了第一波疫情感染高峰,認(rèn)為自己目前不會(huì)輕易被感染,或者對(duì)再次感染已經(jīng)不再感到害怕或焦慮。

本研究還發(fā)現(xiàn)公眾反應(yīng)效能、自我效能在威脅嚴(yán)重性和威脅易感性與焦慮之間發(fā)揮著中介作用,但中介效應(yīng)不全相同。結(jié)合應(yīng)對(duì)評(píng)估的中介結(jié)果來看,自我效能和反應(yīng)效能在威脅嚴(yán)重性和焦慮之間起到部分中介作用,感知威脅嚴(yán)重程度除了對(duì)焦慮有直接作用外,還可以通過應(yīng)對(duì)評(píng)估對(duì)焦慮產(chǎn)生影響。但自我效能和反應(yīng)效能在威脅易感性和焦慮之間起到完全中介的作用,也就是說,威脅易感性只能通過應(yīng)對(duì)評(píng)估才能對(duì)焦慮產(chǎn)生影響,公眾對(duì)感染的可能性感知越低,認(rèn)為自己或政府就越能夠采取有效措施來應(yīng)對(duì)新冠病毒感染的威脅,應(yīng)對(duì)威脅的信心就會(huì)增加,從而焦慮情緒也會(huì)減輕。

研究還發(fā)現(xiàn),社會(huì)支持在威脅嚴(yán)重性和焦慮之間起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用,與低水平領(lǐng)悟社會(huì)支持相比,領(lǐng)悟社會(huì)支持水平高的公眾威脅嚴(yán)重性對(duì)其焦慮的預(yù)測(cè)作用變小。領(lǐng)悟社會(huì)支持產(chǎn)生于社會(huì)關(guān)系和社會(huì)交往中,社會(huì)關(guān)系越好,個(gè)體對(duì)家庭、朋友及其他人提供的社會(huì)支持的感受和評(píng)價(jià)就越高,由此獲得更強(qiáng)的安全感和歸屬感,促進(jìn)個(gè)體對(duì)于新冠感染威脅事件的積極思考和評(píng)價(jià),從而降低個(gè)體的焦慮情緒反應(yīng)。

2.理論貢獻(xiàn)

本文對(duì)已有研究主要有以下兩個(gè)方面的拓展:首先,以新冠疫情為背景的公眾心理健康研究主要聚焦在疫情前期,本研究關(guān)注在疫情防控政策發(fā)生改變后,公眾的威脅感知是否對(duì)心理焦慮還會(huì)產(chǎn)生影響以及影響機(jī)制,補(bǔ)充了疫情發(fā)展的不同時(shí)期個(gè)體心理變化研究,也為今后可能發(fā)生的類似重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件心理焦慮研究提供思路。第二,盡管一些研究已經(jīng)使用了保護(hù)動(dòng)機(jī)理論框架,但大多關(guān)注疫情背景下個(gè)體的認(rèn)知評(píng)估影響行為意愿的理論機(jī)制,而較少有對(duì)影響個(gè)體情緒的研究,本研究基于“情緒引致說”:把情緒反應(yīng)視為對(duì)威脅事件認(rèn)知評(píng)估后的結(jié)果變量,認(rèn)為先有對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)估,再產(chǎn)生情緒[32]。結(jié)合保護(hù)動(dòng)機(jī)理論和情緒認(rèn)知理論構(gòu)建研究框架,有助于對(duì)現(xiàn)有研究進(jìn)行更為全面的補(bǔ)充。

3.實(shí)踐啟示

基于本研究的發(fā)現(xiàn),我們可為今后重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中舒緩公眾的心理健康提供一些對(duì)策建議:

首先,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)溝通策略來降低公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的感知。在出臺(tái)政策的時(shí)候應(yīng)該與軟性教育手段(如通過新媒體和自媒體等形式)相結(jié)合,對(duì)相關(guān)政策和知識(shí)進(jìn)行宣傳和普及,并積極引導(dǎo)輿論,及時(shí)傳播真相來摧毀網(wǎng)絡(luò)謠言。讓公眾對(duì)事件有科學(xué)合理的認(rèn)識(shí),有利于降低個(gè)體對(duì)健康威脅的感知水平,從而減輕其負(fù)面影響。

其次,提高政府的應(yīng)急響應(yīng)能力來增強(qiáng)公眾在應(yīng)對(duì)威脅時(shí)的信心。一方面,政府應(yīng)急響應(yīng)能力的提高能增強(qiáng)公眾的認(rèn)可與信任,可以有效地讓公眾感知到當(dāng)?shù)卣诒M最大努力來保護(hù)他們的安全,從而增強(qiáng)公眾對(duì)防控措施有效性的評(píng)估,提高他們的反應(yīng)效能;另一方面,政府及時(shí)公布相應(yīng)的政策和措施,向公眾宣傳普及相應(yīng)的知識(shí)和防控要求,幫助公眾增強(qiáng)自己處理危機(jī)的能力,提高他們的自我效能。

最后,對(duì)個(gè)體而言,應(yīng)注意維持在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的交往,如通過找朋友聊天來減弱危機(jī)事件給心理健康帶來的沖擊。社會(huì)交往越好,個(gè)體更多地相信自己被關(guān)心和被愛,對(duì)家庭、朋友及其他人提供的社會(huì)支持感受就越高,對(duì)可能獲得的社會(huì)支持有更強(qiáng)的信念,從而降低焦慮等負(fù)面情緒發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)心身健康發(fā)展。

4.局限性和未來研究方向

第一,將樣本的人口特征與相應(yīng)的人口普查數(shù)據(jù)進(jìn)行比較表明,樣本過多地代表了青年和高等教育人口,因此,目前的研究結(jié)果不能外推到整個(gè)階段的人口,但可以代表后疫情時(shí)代年輕人和受過高等教育的人對(duì)威脅感知和焦慮情緒的真實(shí)反應(yīng)。此外,在數(shù)據(jù)分析中,我們將人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量作為控制變量,這可以消除年齡和教育背景對(duì)結(jié)果的干擾,使研究結(jié)果更具有實(shí)踐價(jià)值,但數(shù)據(jù)分析結(jié)果與實(shí)際情況可能存在偏差,本研究發(fā)現(xiàn)的普遍性需要在未來的研究中進(jìn)一步探索。

第二,本研究局限于研究?jī)?nèi)容,主要探討新冠的威脅感知對(duì)個(gè)體焦慮情緒的影響,而新冠感染對(duì)于公眾心理健康的影響是多方面的,今后可以拓寬研究?jī)?nèi)容,進(jìn)行多方面深入探討。

第三,本研究沒有完全排除個(gè)體差異的影響。比如個(gè)性、態(tài)度、身體健康狀況可能會(huì)影響情緒的產(chǎn)生過程,進(jìn)而影響個(gè)體的心理健康。未來研究需在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)方法上加以改進(jìn)。