伍維

一天中午，四年級12 班的文老師急匆匆地給我打電話，說班上的心心情緒崩潰了，大哭不止，只想找我。我立即邀請她們到學校的心語小屋。

心心是一個善良可愛的孩子，但脾氣卻像夏天的雷陣雨，說來就來，讓人措手不及。在心語小屋見到心心時，她仍抽噎著淚流不止，讓人揪心。我打開音樂，等她慢慢平靜下來后了解了事情經(jīng)過。

心心和一個男同學在教室里玩耍，男同學認為心心故意撞了他，堅持要心心賠禮道歉，而心心堅決否認撞人。兩人僵持不下，心心越想越委屈，最終控制不住自己嚎啕大哭起來，老師和同學都勸不住。

我便問她，“今天這事兒讓你覺得很委屈是不是？覺得同學冤枉了你？”心心連連點頭，又開始抽泣。

我摸摸她的頭，問她，“那你這樣哭，大家都不知道發(fā)生了什么，我們可以換一種方式來解決呀。你覺得怎么做更好呢？”

心心停止了哭泣，想了想，說：“我應該告訴老師。”

“對，你可以告訴老師。還可以請周圍的同學一起去幫你證實一下?！?/p>

心心點點頭，我繼續(xù)說：“是不是你們對撞人的認識不一樣呢？”我輕輕拍了拍她，說：“你看，我這樣拍你，有的人會覺得我在打人，認識不一樣就容易產(chǎn)生矛盾。下次我們是不是可以心平氣和一點？”

心心媽媽也趕來了學校。我向心心媽媽了解后發(fā)現(xiàn)，原來她因為生心心時正好趕上了更年期，以前經(jīng)常因為一些小事對孩子發(fā)脾氣，氣急了打罵也是時有的事。同時，家里的長輩非常溺愛心心，導致孩子自我中心化比較嚴重。與家人的相處沒能讓心心學會正確的人際交往方式，因而她時?？刂撇蛔∏榫w，心心媽媽一直擔憂孩子在學校不能和同學友好相處。

經(jīng)過交談，心心媽媽內(nèi)疚不已，意識到自己總是對心心發(fā)脾氣，給了她不好的示范。為了幫助心心學會控制情緒，她決定首先從自己做起。

從那以后，每當心心發(fā)脾氣時，心心媽媽不再輕易發(fā)火，而是耐心地傾聽孩子的訴求，理解她的感受。同時，她還和心心一起制定了一個“冷靜角”計劃。約定當情緒激動時，便去“冷靜角”坐一會兒，冷靜下來后再溝通問題。在心心媽媽的努力下，心心的脾氣變得溫和起來，學會了用平和的方式表達自己的感受，而不是用發(fā)脾氣來解決問題。

看到心心的改變，我特意在一次心理健康課上請心心把“冷靜角”計劃分享給同學，并讓大家討論控制情緒的方法。通過互相交流和學習，同學們都受益匪淺。

如今的心心，不僅學會了控制自己的情緒，還成為了班里的“情緒小導師”。她用自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗，幫助其他同學學會更好地處理情緒問題。