李 禎/文
現(xiàn)階段,各行各業(yè)都面臨著日益復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境,要想提高自身的競爭優(yōu)勢,獲得更加廣闊的生存發(fā)展空間,就必須及時更新管理觀念和管理手段,從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘潛力,在適應(yīng)新時期背景下我國對企業(yè)提出的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求,高新技術(shù)企業(yè)也不例外,由于該類企業(yè)具有典型的知識密集型和科研型特征,因此其在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型改革方面的管理難度更大,也更復(fù)雜。此外,新時期背景下國家提出了經(jīng)濟發(fā)展由快速增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展的要求,高新技術(shù)企業(yè)要想更好地契合國家的發(fā)展方向,將業(yè)財融合管理模式作為提升自身財務(wù)管理水平的工具已成為不二之選。革新財務(wù)管理理念,應(yīng)用業(yè)財融合工作模式,是當(dāng)下促進高新技術(shù)企業(yè)科技研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵舉措。
高新技術(shù)企業(yè)要想在未來市場中占據(jù)優(yōu)勢地位,就要不斷促進其核心技術(shù)與產(chǎn)品的推陳出新,而為了順利達到此目標(biāo),就需要扎實的財務(wù)管理作為基礎(chǔ)。在新時期背景下,加強高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)財融合建設(shè),對實現(xiàn)高新技術(shù)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、促進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和提高業(yè)務(wù)管理效率等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用,是提升高新技術(shù)企業(yè)綜合治理能力的重要舉措。但目前,還有許多高新技術(shù)企業(yè)在探索業(yè)財融合管理模式的道路上面臨諸多困難,因此,本文對該問題進行探討具有重要的現(xiàn)實意義。本文首先對企業(yè)業(yè)財融合的概念與意義進行闡釋,在此基礎(chǔ)上梳理并分析高新技術(shù)企業(yè)在業(yè)財融合背景下促進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型可能面臨的問題,并有針對性地提出解決策略,旨在為同類型企業(yè)加快財務(wù)管理改革階段提供一定的借鑒參考。
業(yè)財融合促進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型含義簡述
業(yè)財融合管理模式最早起源于西方發(fā)達國家,在我國的普及與應(yīng)用年限還較短。顧名思義,業(yè)財融合即財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的有機結(jié)合,本質(zhì)上是對財務(wù)管理職能的延伸,要求傳統(tǒng)財務(wù)會計向管理會計過渡,在具備基本會計技能的基礎(chǔ)上,擁有更高層次的數(shù)據(jù)分析能力和決策制定能力,從而保障業(yè)務(wù)活動的有序開展。業(yè)財融合的外延實際上已經(jīng)突破至戰(zhàn)略管理、投融資管理、資產(chǎn)及風(fēng)險管理等領(lǐng)域,囊括企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的全部門、全流程及全體員工,是一項以財務(wù)管理為核心的綜合性管理轉(zhuǎn)型機制。
高新技術(shù)企業(yè)加強業(yè)財融合的意義
首先,高新技術(shù)企業(yè)加強業(yè)財融合有利于優(yōu)化管理決策。當(dāng)今的高新技術(shù)企業(yè)若一味沿用傳統(tǒng)財務(wù)管理工作模式,就會出現(xiàn)財務(wù)滯后導(dǎo)致的管理決策不科學(xué),從而影響高新技術(shù)企業(yè)對高新技術(shù)發(fā)展機遇的精準(zhǔn)掌握,影響產(chǎn)品的競爭力。但在業(yè)財融合管理背景下,高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)人員不應(yīng)局限于簡單的基礎(chǔ)會計核算工作,而是將工作重心轉(zhuǎn)移至對業(yè)務(wù)項目的深入調(diào)研和數(shù)據(jù)信息的分析判斷方面,對企業(yè)的經(jīng)營問題進行預(yù)測,并從財務(wù)視角提出可行性解決意見,及時地為高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展空間與時間,業(yè)財融合要求財務(wù)管理從“賬房先生”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝录夹g(shù)企業(yè)經(jīng)營的“管理者”,因此,高新技術(shù)企業(yè)加強業(yè)財融合有利于優(yōu)化管理決策,促進高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如期實現(xiàn)。
其次,高新技術(shù)企業(yè)加強業(yè)財融合有利于提升業(yè)務(wù)的合理性。高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括項目研發(fā)、產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售及委托處理等,因此,高新技術(shù)企業(yè)需要具備高水平的業(yè)務(wù)性質(zhì)區(qū)分和業(yè)務(wù)管理能力,要選擇最優(yōu)的業(yè)務(wù)實施方案。在業(yè)務(wù)分類管理過程中,高新技術(shù)企業(yè)業(yè)財融合工作模式的應(yīng)用可以有效改良業(yè)務(wù)工作流程,規(guī)范業(yè)務(wù)人員工作,以財務(wù)為支撐開展業(yè)務(wù)的具體實施,使業(yè)務(wù)更具經(jīng)濟性與合理性,避免高新技術(shù)企業(yè)盲目投資或過度研發(fā)導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險。
高新技術(shù)企業(yè)實施業(yè)財融合面臨的問題
企業(yè)不具備業(yè)財融合背景
現(xiàn)階段,部分高新技術(shù)企業(yè)處于業(yè)財融合模式的探索階段,不利于員工迅速投入業(yè)財融合實踐中。一方面,不同屬性的部門存在固化思維,認為僅完成本部門內(nèi)的工作任務(wù)即可,對某些需要溝通協(xié)商的工作內(nèi)容容易忽視,比如技術(shù)創(chuàng)新所需的設(shè)備采購、成果轉(zhuǎn)化后投放于市場所需的營銷費用等。由于各部門不愿承擔(dān)額外的預(yù)算責(zé)任,各自為政的現(xiàn)象比較明顯,長此以往,就會積累一定的管理矛盾。另一方面,各部門的工作內(nèi)容交叉性不強,財務(wù)部門更關(guān)注資金安全及風(fēng)險防控,注重高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性;業(yè)務(wù)部門則強調(diào)技術(shù)的升級和業(yè)績的提升,注重高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的靈活性,二者存在根本上的不相容,這也就經(jīng)常造成高新技術(shù)企業(yè)的部分項目風(fēng)險性較大,而財務(wù)靈活性不足,難以及時預(yù)警并處置突發(fā)的風(fēng)險問題??偟膩砜?部分高新技術(shù)企業(yè)原始的業(yè)財融合基礎(chǔ)比較薄弱,傳統(tǒng)管理模式和工作流程根深蒂固,不具備良好的業(yè)財融合環(huán)境,給相關(guān)的財務(wù)管理改革工作帶來困難。
企業(yè)財會信息化建設(shè)缺少業(yè)財融合規(guī)劃
業(yè)財融合的一個基本原則就是數(shù)據(jù)信息的共享性與流通性,而多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)目前在這方面存在短板,關(guān)鍵原因就是企業(yè)財會信息化建設(shè)不足,對管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用不足。首先,部分高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)的財會信息系統(tǒng)是由多個零散系統(tǒng)拼接而成,生產(chǎn)研發(fā)部門的管理系統(tǒng)與財務(wù)部門管理系統(tǒng)之間缺乏對數(shù)據(jù)信息的共享,不同部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型和格式不符合財務(wù)報送標(biāo)準(zhǔn),以部門為主導(dǎo)拼成的管理系統(tǒng)雖然解決部分短期問題,但不利于長遠的業(yè)財融合規(guī)劃,局限于眼前和局部問題,往往會導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的滯后和信息孤島現(xiàn)象。其次,部分高新技術(shù)企業(yè)的財會系統(tǒng)由外部軟件商設(shè)計,系統(tǒng)自成一體,業(yè)務(wù)與財務(wù)間的聯(lián)結(jié)嚴重脫節(jié),且未必適用于高新技術(shù)企業(yè)的個性化管理需要,無法形成統(tǒng)一性的外聯(lián)信息標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部數(shù)據(jù)的共享性與完整性難以保障,非定制化的管理系統(tǒng)可能需要后期的重復(fù)建設(shè),其應(yīng)用性得不到員工的認可,新舊管理系統(tǒng)間的沖突還有可能造成管理混亂的現(xiàn)象。由此可見,當(dāng)高新技術(shù)企業(yè)的財會信息化建設(shè)缺少業(yè)財融合規(guī)劃時,很難達到高新技術(shù)企業(yè)預(yù)期的業(yè)財融合管理效果。
缺乏技術(shù)知識與管理技能兼?zhèn)涞臉I(yè)財融合管理人才
人才是第一生產(chǎn)力,業(yè)財融合管理對管理人員的工作能力提出更高標(biāo)準(zhǔn),而大部分高新技術(shù)企業(yè)不具備高質(zhì)量的跨界性人才,特別是對高新技術(shù)企業(yè)來說,由于行業(yè)的特殊性,符合業(yè)財融合的財務(wù)人員最好具備一定的科研技術(shù)知識、財務(wù)專業(yè)知識、行業(yè)政策及法律知識等,但現(xiàn)有人員素質(zhì)能力的欠缺對高新技術(shù)企業(yè)來講是一個新的挑戰(zhàn)。長期以來,高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)財活動都處于分離狀態(tài),財務(wù)人員的工作內(nèi)容局限于會計核算、會計資料的錄入與統(tǒng)計、會計檔案的整理等輔助性工作,在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模、管理決策等更高層級的職能領(lǐng)域缺乏有效突破,比如在高新技術(shù)企業(yè)的預(yù)算編制環(huán)節(jié),財務(wù)人員并未深入企業(yè)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部了解某一研發(fā)項目的工作細節(jié)、工作流程、歷史資金開支的詳細情況和未來預(yù)算的實際需求,預(yù)算編制表的科學(xué)性與可行性不強,許多預(yù)算科目比較模糊,不符合業(yè)財融合下的精細化管理要求。
傳統(tǒng)管理模式下業(yè)財兩部門的溝通性較差
由于高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)財部門間工作內(nèi)容與管理目標(biāo)都存在明顯差異,其在溝通過程中對數(shù)據(jù)信息的理解與解讀也不盡契合。在實際管理過程中,財務(wù)部門所處理的財務(wù)事項都是接受上級指令后進行,體現(xiàn)出一定的被動性,所需的資料信息也是各部門分散傳遞至財務(wù)部,許多歷史遺留問題就算通過多次溝通或反饋也于事無補,不具備積極主動主導(dǎo)業(yè)財融合工作的條件。另外,高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)的溝通機制并不完善,不具備可行性較高的溝通流程,沒有細化溝通內(nèi)容,傳統(tǒng)模式下的溝通局限于自上而下的單向溝通或業(yè)務(wù)部門對財務(wù)部門的單向溝通,缺乏財務(wù)部門的反饋溝通機制,很大程度上影響了業(yè)財融合效率。
高新技術(shù)企業(yè)通過實施業(yè)財融合促進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級的改進對策
營造良好的業(yè)財融合基礎(chǔ)環(huán)境,完善制度建設(shè)
高新技術(shù)企業(yè)改善內(nèi)部管理環(huán)境可以從3個方面入手。
其一,在高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)對全體員工進行意識層面的宣導(dǎo)工作,讓員工認識到業(yè)財融合的重要作用,意識指導(dǎo)實踐,引導(dǎo)其不斷配合財務(wù)部門開展的相關(guān)工作。高新技術(shù)企業(yè)可利用好官網(wǎng)平臺和公眾號等渠道進行科普,也可積極開展線下座談會、分享交流會等。業(yè)財融合體系包含高新技術(shù)企業(yè)各環(huán)節(jié),除了業(yè)財為主的部門,后勤保障工作都處于業(yè)財體系中,因此,動員全體員工了解業(yè)財融合知識并提高其認可度,是營造良好工作氛圍的重要舉措。
其二,將業(yè)財融合管理理念融入企業(yè)文化建設(shè)工作,比如企業(yè)的愿景。價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)中加入對業(yè)財融合規(guī)劃內(nèi)容,在員工的休閑區(qū)、辦公區(qū)等張貼有關(guān)業(yè)財融合的宣傳海報、讀物、時政資料等,營造業(yè)財融合的文化氛圍,潛移默化地滲透業(yè)財融合理念。
其三,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)健全相關(guān)的業(yè)財融合制度,借助制度具備的天然權(quán)威性,在企業(yè)內(nèi)制定嚴謹?shù)臉I(yè)財融合管理規(guī)范,提高人員重視程度,約束人員行為。具體來說,健全高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)的業(yè)財融合激勵制度、監(jiān)管及問責(zé)制度、部門溝通制度、績效評價制度等。圍繞財務(wù)人員的業(yè)務(wù)貢獻,作出客觀公正的績效評價,并予以相應(yīng)的獎懲,激發(fā)其深入業(yè)務(wù)管理的積極性和責(zé)任性,以明確的溝通機制作為部門間共享數(shù)據(jù)信息的保障,并利用監(jiān)管與問責(zé)機制維護業(yè)務(wù)活動的穩(wěn)定運行,以制度建設(shè)為發(fā)力點,在高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)塑造有條不紊的業(yè)財融合工作流程和工作規(guī)范。
打造協(xié)同辦公的業(yè)財融合信息化管理模式
高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)借助信息化管理工具,解決各部門間的信息共享難題,采用信息化管理模式,構(gòu)建將客戶管理、人力資源管理、資產(chǎn)管理、業(yè)財管理等各模塊容納于一體的集成管理系統(tǒng)。高新技術(shù)企業(yè)以業(yè)財融合為原則,在保護商業(yè)秘密和特定權(quán)限范圍內(nèi),對高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營信息予以內(nèi)部披露,使不同部門的負責(zé)人都能站在宏觀立場了解企業(yè)的運營情況,切實站在管理者角度思考問題。業(yè)務(wù)部門了解財務(wù)內(nèi)控的流程和難度。財務(wù)部門不再盲目地打壓預(yù)算,在更透明公開的信息化管理下,使資金流和業(yè)務(wù)流的作用充分發(fā)揮出來。另外,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)加強業(yè)財融合信息化平臺的智能應(yīng)用,打造“智慧財務(wù)”,將高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)OA系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)等進行有效銜接,將財務(wù)人員從基礎(chǔ)會計工作中解放出來,將更多的精力放在數(shù)據(jù)分析與管理決策的輔助方面,真正落實信息化管理的優(yōu)勢和作用,實現(xiàn)業(yè)財深度融合。
做好高新技術(shù)企業(yè)的人才保障工作,培養(yǎng)跨界型管理人才
人才培養(yǎng)對高新技術(shù)企業(yè)來說意義重大。首先,高新技術(shù)企業(yè)可加強外部招聘,有目的地更新招聘方案,拓展人才來源渠道,除校園招聘外和常用的招聘軟件,還要和更多的優(yōu)質(zhì)招聘平臺達成新的合作,擴大目標(biāo)群體。同時,高新技術(shù)企業(yè)還應(yīng)開展跨專業(yè)招聘,吸引復(fù)合型管理人才的加入。需要注意的是,高新技術(shù)企業(yè)人力資源部在制訂招聘計劃時,要充分做好業(yè)財兩部門的需求調(diào)研和市場調(diào)研,確定好人才準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),為多樣化選擇打好基礎(chǔ)。其次,做好高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)的人才培訓(xùn),將定崗培訓(xùn)與輪崗培訓(xùn)相結(jié)合,要求財務(wù)人員在熟悉本職工作內(nèi)容后,在一定時期內(nèi)跟隨業(yè)務(wù)部門開展項目,深入研發(fā)部門了解工作內(nèi)容,對高新技術(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)與技術(shù)服務(wù)范圍形成宏觀概念,在此基礎(chǔ)上開展業(yè)財融合工作;除了對財務(wù)人員進行培訓(xùn),還要促進科研人員的業(yè)務(wù)化,比如在高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)科研項目成本研究員,作為成本數(shù)據(jù)的收集者和加工者,從工作一線的角度給財務(wù)部門提供初步的成本管理方案??傊?高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)促進人才的潛力開發(fā)和價值培養(yǎng),進而實現(xiàn)業(yè)財融合價值管理。
建立健全部門間的溝通機制,增強數(shù)據(jù)信息共享性
健全業(yè)財部門間的溝通機制可由兩方面考慮。一方面,優(yōu)化工作流程。如在高新技術(shù)企業(yè)的原材料采購環(huán)節(jié),加強財務(wù)人員的決策權(quán),改變以往流程中采購部門隨意采購的情況,所有的采購決策均需要通過財務(wù)部門審核,倒逼采購人員增強市場詢價和比價的能力,避免采購環(huán)節(jié)資金流向不明,加強兩部門間的溝通,最大化地節(jié)省采購成本,提升企業(yè)已有資源和購置資源的綜合利用效率。另一方面,以績效評價為手段,加深業(yè)財部門間的溝通。在年度各項管理活動開展伊始,先對各部門下放業(yè)財融合績效評價規(guī)則表,在財務(wù)部門的績效評價中加入全面預(yù)算管理、風(fēng)險防控及成本控制為主的各項考核指標(biāo),在業(yè)務(wù)部門績效評價表中明確劃定成本預(yù)算執(zhí)行區(qū)間、銷售利潤及銷售額指標(biāo)、與財務(wù)部門溝通性等,將量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)結(jié)合,將結(jié)構(gòu)性指標(biāo)與非結(jié)構(gòu)性指標(biāo)結(jié)合,每個崗位為了得到更高的績效打分結(jié)果,就會在實際工作中不斷自我警示,在工作中不斷與關(guān)聯(lián)部門產(chǎn)生溝通聯(lián)系以求保證工作質(zhì)量,利用強勢的業(yè)財融合績效評價手段,鞭策企業(yè)全部門的溝通活力,增強數(shù)據(jù)信息共享性。
綜上所述,業(yè)財融合工作模式已成為高新技術(shù)企業(yè)推進財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級的重點工作任務(wù),高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動必然伴隨著財務(wù)規(guī)則的約束,兩者雖然存在一定的獨立性,但在業(yè)財融合管理模式下,二者的聯(lián)系更緊密,數(shù)據(jù)信息的共享性有效增強,溝通更順暢,這同時為業(yè)務(wù)活動的順利開展和財務(wù)事項的精細化管理奠定了基礎(chǔ)。新時期下,高新技術(shù)企業(yè)要想實現(xiàn)價值管理,就要基于戰(zhàn)略目標(biāo)并做好高新技術(shù)自身的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型優(yōu)化,營造良好的業(yè)財融合基礎(chǔ)環(huán)境,完善制度建設(shè),打造協(xié)同辦公的業(yè)財融合信息化管理模式,做好企業(yè)的人才保障工作,培養(yǎng)跨界型管理人才,從人力、物力及財力等各方面建設(shè)立體化的業(yè)財融合管理體系,對照現(xiàn)階段經(jīng)營短板,查漏補缺,推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。