劉倩 付方方

收稿日期：2023-12-13

作者簡介：劉倩（1978—? ），華中師范大學圖書館副研究館員；付方方（1979—? ），華中師范大學圖書館館員。

摘? 要：文章通過對英國愛丁堡大學學生數(shù)字技能培養(yǎng)情況的調(diào)研，分析了愛丁堡大學數(shù)字技能培養(yǎng)的特點，在借鑒國外相關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國現(xiàn)狀提出了開展數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)的建議，以期為相關(guān)工作的開展提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技能；數(shù)字素養(yǎng)；數(shù)字素養(yǎng)教育

中圖分類號：G250??? 文獻標識碼：A??? 文章編號：1003-1588（2024）01-0097-03

數(shù)字化技術(shù)成為第四次工業(yè)革命的核心生產(chǎn)力，數(shù)字人才是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動要素。歐盟于2020年9月發(fā)布《數(shù)字教育行動計劃（2021—2027）》，提出公民應提高數(shù)字技能和素養(yǎng)以適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型［1］。英國市場研究公司Censuswide在2021年10至11月對英國、美國、德國等地的員工數(shù)在50人以上企業(yè)的高管和全職員工進行調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管理層和員工都認為數(shù)據(jù)素養(yǎng)將在2030年成為最重要的職業(yè)技能。我國發(fā)布的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》，強調(diào)加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化［2］。人力資源和社會保障部于2020年7月23日發(fā)布的《新職業(yè)在線學習平臺發(fā)展報告》顯示，未來五年新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大，預計數(shù)字技能型人才缺口近千萬［3］。從經(jīng)濟發(fā)展需求看，數(shù)字技能型人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)迫在眉睫，高校有責任提高學生的數(shù)字素養(yǎng)，助力他們的全面發(fā)展，為他們未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。

1? 數(shù)字素養(yǎng)的概念

聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《全球數(shù)字素養(yǎng)框架》將數(shù)字素養(yǎng)表述為“Digital Literacy”，即數(shù)字素養(yǎng)技能。英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會（JISC）將數(shù)字素養(yǎng)定義為個人在數(shù)字社會生存、學習及工作所需的能力［4］。2021年，中國共產(chǎn)黨中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會印發(fā)了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》，該文件提出“數(shù)字素養(yǎng)與技能”這一概念，并將其界定為“數(shù)字社會公民學習工作生活應具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合”［5］。世界各國和國際組織對數(shù)字素養(yǎng)沒有統(tǒng)一的界定，所用概念也有一定的差異。有的概念把數(shù)字素養(yǎng)看作通識素養(yǎng)，有的概念把數(shù)字素養(yǎng)看作數(shù)字技能。筆者認為，愛丁堡大學的數(shù)字技能（digital skill）概念與我國的數(shù)字素養(yǎng)概念相一致。

2? 英國愛丁堡大學數(shù)字技能培養(yǎng)

2022年6月，英國政府發(fā)布新版《數(shù)字戰(zhàn)略》，旨在使英國成為全球開展數(shù)字創(chuàng)新的最佳地點，鞏固英國作為全球科技超級大國的地位［6］。英國“2030愿景”提出：英國要成為世界公認的科技超級大國，在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字和數(shù)據(jù)方面處于全球監(jiān)管的最前沿。

愛丁堡大學位于蘇格蘭首府愛丁堡市，是一所知名的綜合性研究型大學，在2023QS世界大學排名中位于第十五位。過去五十年，數(shù)字化一直是愛丁堡大學變革、改進和轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。愛丁堡大學于2017年5月提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型，于2018年9月啟動數(shù)字技能框架。愛丁堡大學提出新的大學戰(zhàn)略2030［7］，數(shù)字轉(zhuǎn)型的聲明設(shè)定了文化目標，即通過提供全面的數(shù)字技能培養(yǎng)服務，使員工和學生“支持彼此的發(fā)展和職業(yè)進步”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其他關(guān)鍵戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃（學習和教學、人力資源和信息服務）的基礎(chǔ)，愛丁堡大學副校長加文·麥克拉克蘭兼首席信息官和圖書管理員提出從學校戰(zhàn)略層面對數(shù)字技能人才的培養(yǎng)進行規(guī)劃，愛丁堡大學通過提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和搭建結(jié)構(gòu)化學習平臺，形成了一套相對完善有效的數(shù)字技能人才培養(yǎng)體系。

2.1? 愛丁堡大學建立結(jié)構(gòu)化學習的培養(yǎng)體系

2.1.1? 搭建數(shù)字技能框架。愛丁堡大學的數(shù)字技能框架是基于Jisc的數(shù)字技能框架搭建的，包括六個要素，即信息通信技術(shù)熟練程度、信息數(shù)據(jù)和媒體素養(yǎng)、解決問題和創(chuàng)新、協(xié)作和參與、數(shù)字學習和發(fā)展及數(shù)字身份和幸福感。

2.1.2? 數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具。數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具是一個在線自我評估問卷，用于評估數(shù)字技能，獲取數(shù)字技能要素指標，幫助用戶確定優(yōu)勢和發(fā)展領(lǐng)域。相關(guān)部門可利用數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具，評估學生和管理人員的數(shù)字技能，幫助他們確定發(fā)展領(lǐng)域。

2.1.3? 數(shù)字技能角色分析。愛丁堡大學根據(jù)數(shù)字技能框架，設(shè)計了一系列數(shù)字角色，介紹了學生在新的實踐領(lǐng)域有效發(fā)揮作用所需的具體數(shù)字技能。學生可根據(jù)這些數(shù)字角色簡介，規(guī)劃發(fā)展之旅。

2.1.4? 全面的數(shù)字資源。愛丁堡大學的數(shù)字資源包括600多個數(shù)字資源和培訓課程，學生可根據(jù)角色、想要發(fā)展的技能類型和難度級別對資源進行排序、篩選和搜索，利用數(shù)字資源查找器找到適合的學習資源。數(shù)字技能的每門課程都以一個可選的基于課堂的入門研討會開始，并配置兩個提供初級和高級資源的在線開發(fā)工具包。用戶可根據(jù)自身需求、學習偏好和目標選擇課程，完成即可獲得數(shù)字徽章。

2.2? 鼓勵學生參與數(shù)字技能培養(yǎng)

愛丁堡大學聘請學生培訓師和學生數(shù)字冠軍承擔課程開發(fā)和服務推廣工作，在學校內(nèi)外推廣數(shù)字安全的相關(guān)知識和經(jīng)驗教訓。自2018年1月以來，三名學生數(shù)字冠軍與學生協(xié)會密切合作，運用社交媒體支持學生的學習和研究。愛丁堡大學提供數(shù)字志愿服務，如數(shù)字大使計劃和維基百科數(shù)字志愿服務。數(shù)字大使計劃是愛丁堡大學負責的公益項目，旨在幫助生活在愛丁堡地區(qū)的人們掌握基本的數(shù)字生活技能，如使用電子郵件、在線申請?zhí)幏胶驮诰€購物；維基百科數(shù)字志愿服務旨在提高學生的編輯技能、版權(quán)素養(yǎng)、學術(shù)能力等。

3? 愛丁堡大學數(shù)字技能培養(yǎng)的特點

3.1? 制訂長期戰(zhàn)略規(guī)劃

愛丁堡大學提出“2030年戰(zhàn)略”，其總體目標為致力于將愛丁堡打造成為“歐洲數(shù)據(jù)之都”，為每個人創(chuàng)造提高數(shù)字技能的機會，培養(yǎng)具有世界領(lǐng)先水平的專業(yè)數(shù)字技能人才。愛丁堡大學的數(shù)字戰(zhàn)略包含數(shù)字技能培養(yǎng)的目標、組織架構(gòu)和培訓服務流程。愛丁堡大學認為學生和員工是戰(zhàn)略計劃的核心，因此，其將培養(yǎng)數(shù)字化人才、提升師生的數(shù)字技能作為關(guān)鍵目標之一，組建包括圖書館、信息服務團隊和教學網(wǎng)絡(luò)團隊在內(nèi)的數(shù)字技能團隊，為學生制訂培訓方案。

3.2? 為學生定制個性化數(shù)字技能提升計劃

愛丁堡大學鼓勵學生不定期使用數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具評估數(shù)字技能水平，數(shù)字技能團隊在完成對學生數(shù)字技能的在線審核后，生成個性化的數(shù)字技能報告，列出學生每個類別的數(shù)字技能水平及下一步的學習重點，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和優(yōu)化學生的數(shù)字技能提升計劃，向他們推薦相關(guān)資源，助力他們健康成長。

3.3? 重視學生數(shù)字技能實踐

愛丁堡大學重視學生的數(shù)字技能實踐能力培養(yǎng)，專門設(shè)置數(shù)字技能專家獎，頒發(fā)給擅長創(chuàng)建數(shù)字技能學習資源和相關(guān)宣傳資料的優(yōu)秀學生。愛丁堡大學每年舉辦為期一周的數(shù)字技能節(jié)，舉辦一系列互動活動、演講、研討會?；顒又黝}涵蓋數(shù)字技能框架下的六個要素。愛丁堡大學的數(shù)字技能團隊不僅加強與就業(yè)服務中心的合作，開發(fā)了“就業(yè)能力之旅”系列課程，還積極與企業(yè)合作，為畢業(yè)生提供了所需資源。

4? 對我國高校圖書館開展數(shù)字素養(yǎng)教育的啟示

與國外的數(shù)字技能培養(yǎng)相比，我國的數(shù)字素養(yǎng)教育尚處于起步階段，相關(guān)的理論研究與實踐都不夠深入，數(shù)字素養(yǎng)教育的資源也有限。現(xiàn)階段，我國高校數(shù)字素養(yǎng)教育方式較單一，主要由圖書館或?qū)I(yè)學院開設(shè)相關(guān)的課程或開展相關(guān)的培訓活動。相關(guān)單位可借鑒英國愛丁堡大學數(shù)字技能的培養(yǎng)經(jīng)驗，結(jié)合實際情況開展數(shù)字素養(yǎng)教育活動，助力大學生數(shù)字技能水平的提升。

4.1? 重視數(shù)字素養(yǎng)教育的頂層設(shè)計

2022年2月，教育部高等教育司召開全國高教處長會，部署了年度重點工作，提出要推進領(lǐng)跑高等教育新形態(tài)和數(shù)字化教育的學習革命，實施高等教育數(shù)字化戰(zhàn)略活動［8］。高校圖書館要將數(shù)字素養(yǎng)教育提升至國家發(fā)展和學校辦學的戰(zhàn)略層面，借鑒愛丁堡大學的數(shù)字技能培養(yǎng)經(jīng)驗，構(gòu)建適合我國國情的大學生數(shù)字素養(yǎng)教育框架和模式。高校圖書館還可與就業(yè)處、信息服務部門合作組建數(shù)字素養(yǎng)教育團隊，利用部門聯(lián)動、師生合作的模式共同推動相關(guān)工作的開展，提高高校數(shù)字素養(yǎng)教育水平。

4.2? 制訂學生數(shù)字素養(yǎng)養(yǎng)成計劃

高校圖書館要根據(jù)不同年級、不同專業(yè)的特點，幫助學生制訂個性化的數(shù)字素養(yǎng)養(yǎng)成計劃，明確每個年級和專業(yè)的培養(yǎng)目標，如：針對大一新生的培養(yǎng)目標是提高他們的數(shù)字意識，引導他們學會鑒別數(shù)據(jù)的真實性及保護個人數(shù)據(jù)安全等；針對高年級學生的培養(yǎng)目標是提高他們在編程、數(shù)據(jù)分析和處理、多媒體制作等方面的專業(yè)能力；針對遙感科學與技術(shù)專業(yè)學生的培養(yǎng)目標是提高他們的數(shù)據(jù)處理能力；針對新聞傳播專業(yè)學生的培養(yǎng)目標是提高他們的數(shù)字傳播能力等。

4.3? 鼓勵學生積極參與數(shù)字素養(yǎng)教育培訓活動

高校圖書館可通過加強宣傳和組織賽事活動等方式，如：開設(shè)數(shù)字素養(yǎng)教育的新媒體專欄及舉辦互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用大賽、數(shù)據(jù)分析技術(shù)技能大賽等，激發(fā)學生參與數(shù)字素養(yǎng)教育活動的熱情，提高他們對數(shù)字素養(yǎng)重要性的認識；加強與學生信息素養(yǎng)社團的合作，舉辦講座并邀請學生分享學習心得，提高其他學生學習數(shù)字技能的興趣；增強學生的數(shù)據(jù)安全意識，引導他們樹立正確的價值觀、道德觀、法治觀，承擔起維護國家數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全的責任。

4.4? 提高學生數(shù)字化職業(yè)能力

高校圖書館可加強與學校就業(yè)處的合作，將學生的數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃有機結(jié)合起來，增強學生對數(shù)字素養(yǎng)教育的重視程度；聯(lián)合學校校友辦公室邀請知名校友為學生介紹相關(guān)經(jīng)驗；加強與數(shù)字技能培訓機構(gòu)的合作，模擬數(shù)字技能的應用場景，給學生提供實訓機會；積極拓展與企業(yè)的合作深度，充分調(diào)研了解企業(yè)對畢業(yè)生數(shù)字能力的要求，邀請企業(yè)參與大學生培養(yǎng)計劃和畢業(yè)實習計劃的制訂，結(jié)合專業(yè)特點制訂有針對性的數(shù)字素養(yǎng)提升計劃，并將數(shù)字素養(yǎng)提升培訓延伸至畢業(yè)后。

參考文獻：

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［4］? Digital capability and employability［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//www.jisc.ac.uk/guides/designing-learning-and-assessment-in-a-digital-age/digital-capability-and-employability.

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［6］? 英國更新《英國數(shù)字戰(zhàn)略》發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的6個關(guān)鍵領(lǐng)域［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1740069755476234164.

［7］? Strategy 2030［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//www.ed.ac.uk/about/strategy-2030.

［8］? 2022年全國高教處長會召開［EB/OL］.［2023-11-15］.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s5147/2022 02/t20220228_602962.html？authkey=boxdr3.

（編校：孫新梅）