郭全中　王映驊

【摘要】文化產(chǎn)業(yè)和科技融合發(fā)展至新階段并產(chǎn)生本質(zhì)變革，既有觀點和概念已無法對其進(jìn)行全面解釋，基于此，作者提出“Cultech”（文化科技）概念?！癈ultech”是指在文化產(chǎn)品生產(chǎn)傳播、文化消費場景搭建與信息智慧服務(wù)中應(yīng)用的數(shù)字化手段，具有智能化、交互性、兼容性、人文主義等特征。“Cultech”發(fā)展的關(guān)鍵問題體現(xiàn)為“五個面向”，即面向人類、面向科學(xué)、面向需求、面向世界、面向未來。

【關(guān)鍵詞】“Cultech”；文化科技；文化產(chǎn)業(yè)

回溯人類文明演進(jìn)歷程，科技進(jìn)步與文化發(fā)展始終都呈現(xiàn)著緊密關(guān)聯(lián)。從表意文字到音標(biāo)字母、從印刷技術(shù)到電子影像、從計算機(jī)到數(shù)字技術(shù)，科技的每一次跨越式發(fā)展，都給文化以變革的工具，而由此形成的價值體系和社會環(huán)境又為科技的創(chuàng)新、突破和轉(zhuǎn)化提供基礎(chǔ)[1]。任何產(chǎn)業(yè)和科技融合到足夠程度并帶來產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)變革時，都需要新概念的加入，此前的“Fintech”和“Martech”即是如此。當(dāng)下，文化產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)科技深度融合并帶來了文化產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展大繁榮，學(xué)界與業(yè)界急需新的概念對此進(jìn)行解釋，而由“Culture”和“Technology”結(jié)合到一起的“Cultech”作為元概念就有著很好的解釋力。

一、文化和科技的深度融合是“Cultech”提出的時代大背景

在文化生產(chǎn)的流程中，文本或產(chǎn)品為了觸達(dá)用戶所使用的每一項技術(shù)都可以稱為文化科技（以下簡稱為“Cultech”）?！癈ultech”概念并不是嶄新的出場，而是有著深厚的時代背景和歷史演進(jìn)。

（一）“Cultech”概念提出的社會背景

“Cultech”并不僅僅是一種技術(shù)，而是基于技術(shù)的新理念和新哲學(xué)，它以用戶為核心，以技術(shù)為基礎(chǔ)，以信息和數(shù)據(jù)為載體，通過信息和數(shù)據(jù)的流動實現(xiàn)價值傳遞和增值，最終幫助社會拓寬文化傳播廣度和深度。因此，對于“Cultech”的背景分析可以從產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)主體切入，即供給端、需求端和政策端。

1.供給端：技術(shù)進(jìn)入快速變革期

數(shù)字技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用越發(fā)廣泛，越來越多的文化產(chǎn)品供給方能夠以豐富的技術(shù)手段呈現(xiàn)高質(zhì)量、個性化的文化內(nèi)容。例如，AI公司Runway推出的產(chǎn)品可以讓所有人通過文字提示詞、圖像和其他視頻生成完整的視頻，其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Cristóbal Valenzuela稱，未來AI會成為一種新的攝像頭，永遠(yuǎn)地重塑講故事的方式，引領(lǐng)人們走向完全靠生成的電影長片。類似的情況也出現(xiàn)在音樂創(chuàng)作、交互設(shè)計、游戲畫面制作等領(lǐng)域。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放性、交互性、多元性進(jìn)一步解構(gòu)了傳統(tǒng)層級化的文化消費模式[2]，這些因素都使現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)擁有更加龐大的市場規(guī)模。

2.需求端：技術(shù)助力美好生活

數(shù)字化產(chǎn)品能夠提供便捷靈活的使用體驗，用戶可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備訪問和使用文化產(chǎn)品；除此之外，數(shù)字化產(chǎn)品能夠為用戶定制多樣化和個性化的內(nèi)容，形成與時代同頻的前沿感。據(jù)2022年GSMA發(fā)布的報告，全球互聯(lián)網(wǎng)使用者每天花在社交平臺上的時間超過2.5小時，比聽廣播和看有線電視的時間多40分鐘，即時通信、短視頻平臺用戶的規(guī)模增長趨勢明顯[3]，可見科技賦能下的文化產(chǎn)品已經(jīng)成為人們的生活必需品。

3.政策端：科技賦能文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

針對新興文化業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)的趨勢，聯(lián)合國教科文組織、聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議等組織和主要國家紛紛頒布和實施了一系列重要政策。美國率先出臺數(shù)字戰(zhàn)略，對文化產(chǎn)業(yè)五大生產(chǎn)要素即產(chǎn)品、技術(shù)、資源、組織和市場進(jìn)行重組；英國制定數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，將沉浸式體驗作為重要發(fā)展領(lǐng)域；日本則頒布《“智慧東京”實施戰(zhàn)略》，鼓勵企業(yè)進(jìn)行跨界合作，探索智能化的新產(chǎn)品。

“文化+科技”同樣是我國文化產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢。習(xí)近平總書記多次就文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出重要指示，強(qiáng)調(diào)“要順應(yīng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)”。在此情況下，政府不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)政策的積極調(diào)整，鼓勵中介機(jī)構(gòu)主動參與大融合[4]，進(jìn)一步為“Cultech”發(fā)展提供了有效的政策支持。

（二）“Cultech”概念提出的產(chǎn)業(yè)背景

當(dāng)今，用數(shù)字科技呈現(xiàn)文化創(chuàng)意、分發(fā)信息產(chǎn)品是文化產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，尤其是作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一的互聯(lián)網(wǎng)文化技術(shù)和平臺，以可觀的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、龐大的用戶規(guī)模、復(fù)合的生態(tài)格局進(jìn)一步釋放了文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在發(fā)展?jié)摿?，成為全球?jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動因素之一。

1.可觀的產(chǎn)業(yè)規(guī)模

據(jù)聯(lián)合國教科文組織的研究報告，21世紀(jì)的第二個十年中期全球文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.25萬億美元，吸收就業(yè)人數(shù)達(dá)到2950萬[5]，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展活力。近年來，我國文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模的增長也非常顯著，2022年實現(xiàn)營業(yè)收入165502億元，資產(chǎn)總量及利潤保持增長，固定資產(chǎn)投資比上年增長7.6%[6]，產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、集約化、專業(yè)化水平持續(xù)提升，質(zhì)量效益和核心競爭力節(jié)節(jié)攀升。

世界范圍內(nèi)文化科技的迅速崛起，意味著文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。2020年的新冠肺炎疫情雖然對以人際交流和現(xiàn)場互動為主的文化產(chǎn)業(yè)門類產(chǎn)生了巨大的影響，但在互聯(lián)互通的背景下，互聯(lián)網(wǎng)出版、跨境電商、網(wǎng)絡(luò)游戲、AIGC等數(shù)字文化新業(yè)態(tài)正快速崛起，文化產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)深入融合，推動了生產(chǎn)重構(gòu)、場景再造和消費升級[7]。比如跨界電商公司SHEIN，主動擁抱社交文化，率先入駐Facebook、Tiktok等國際主流社交平臺，通過輸出短視頻、直播等文化產(chǎn)品獲取龐大的用戶池，迅速占領(lǐng)國際市場，力壓亞馬遜成為全球下載量第一的電商平臺。

2.龐大的用戶規(guī)模

《數(shù)字2023全球概覽報告》指出，當(dāng)今全球有51.6億互聯(lián)網(wǎng)用戶，這意味著世界總?cè)丝诘?4.4%都在云端進(jìn)行互動，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用鴻溝在過去五年中顯著縮小——平均從2017年的50%下降到2022年的41%。[8]新興文化業(yè)態(tài)的用戶規(guī)模是龐大且增長速度極快的，而數(shù)字信息交互和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的普遍應(yīng)用使用戶得以科學(xué)化分類，進(jìn)而真正將規(guī)模優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。此外，技術(shù)手段不僅能夠?qū)ξ幕a(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、傳播、消費等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)管理，還能讓互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的用戶自如地對產(chǎn)品進(jìn)行駐留、回放，以更好地欣賞作品，形成新的消費習(xí)慣，從而使供給方實現(xiàn)更高的市場占有率和更好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.復(fù)合的生態(tài)格局

從生產(chǎn)層面看，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)突破了傳統(tǒng)發(fā)展模式，形成具有自主開發(fā)、組織能力的復(fù)合生態(tài)模式。以文化資源、文化生產(chǎn)、文化服務(wù)、文化科技組成的生產(chǎn)力節(jié)點為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)與科技公司、信息服務(wù)商、電影院線、政府單位等形成智慧鏈接，高密度地交換信息、創(chuàng)意、技術(shù)生產(chǎn)等要素，還有部分互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過收購兼并形成自主可控的生產(chǎn)力聯(lián)盟，重新打造供應(yīng)鏈和品牌鏈，形成強(qiáng)大的商業(yè)壁壘。以阿里巴巴為例，通過組織變革和兼并重組，阿里巴巴集團(tuán)設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、國際數(shù)字商業(yè)、本地生活、菜鳥、大文娛等6大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司，業(yè)務(wù)板塊覆蓋電商、物流、金融等多個領(lǐng)域，直接從生產(chǎn)關(guān)系的變革突破生產(chǎn)力的天花板。

從運營層面看，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)以超強(qiáng)的數(shù)字化能力、平臺協(xié)調(diào)和激勵機(jī)制保證用戶、商家和靈活就業(yè)者在平臺內(nèi)進(jìn)行靈活、可持續(xù)的價值共創(chuàng)。這一價值網(wǎng)絡(luò)的作用平臺內(nèi)各主體能夠以最低的成本、最快的速度進(jìn)行精準(zhǔn)對接，充分利用平臺的開放式環(huán)境聚合多樣資源。一站式出海推廣營銷服務(wù)平臺Snapchat正是通過對細(xì)分群體需求的關(guān)注，以新聞流的方式不斷優(yōu)化UGC和PGC在社區(qū)內(nèi)的分發(fā)平衡，在給用戶留足創(chuàng)作的空間基礎(chǔ)上還能讓品牌方創(chuàng)造出與用戶密切相關(guān)的贊助內(nèi)容，最終得以在Facebook、Twitter等巨頭的夾縫中生存，一步步發(fā)展壯大。[9]

（三）“Cultech”概念提出的必要性

隨著國家對文化科技的日益重視，越來越多的研究者注意到了這一熱點并主動地投入相關(guān)研究之中：文化與科技之間的主客體地位如何、文化科技在當(dāng)下的具體類型有哪些、其發(fā)展的最終目標(biāo)和圖景是怎樣的，都是學(xué)者們熱切關(guān)注的問題。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，文化與科技的界限變得模糊，主要體現(xiàn)在生產(chǎn)要素滲透、產(chǎn)業(yè)鏈條交叉、企業(yè)兼并重組帶來的文化生產(chǎn)方式變革上[10]，因此，業(yè)界和學(xué)界急需一個具有專業(yè)性和獨特性的概念輔助新階段的觀點共享和討論。

縱觀由技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的傳統(tǒng)行業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)它們都曾面臨理論與實踐發(fā)展不匹配的脫軌期。以市場營銷業(yè)為例，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展給營銷行業(yè)也帶來了巨大變革，傳統(tǒng)的廣告、宣傳和銷售方式受到了新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，推動了營銷策略和實踐的創(chuàng)新，由此著名的營銷專家Scott Brinker提出“Martech”（營銷科技）概念用以補(bǔ)充營銷4P理論的不足。與此相似的案例還有“Fintech”（金融科技）、“Regtech”（監(jiān)管科技）等。

二、“Cultech”的定義、特征、淵源和外延

需要明確的是，“Cultech”并非是某幾項技術(shù)的統(tǒng)稱，我們可以從定義、特征、歷史淵源、外延這幾個方面來加以認(rèn)識。

（一）“Cultech”的定義與特征

不同于傳統(tǒng)觀念中文化與科技的簡單結(jié)合，“Cultech”是指在文化產(chǎn)品生產(chǎn)傳播、文化消費場景搭建與信息智慧服務(wù)中應(yīng)用的數(shù)字化手段。它不僅能使文化產(chǎn)業(yè)運作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?，還可將生產(chǎn)、管理、銷售、消費等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的海量信息數(shù)據(jù)化、智能化，形成可調(diào)用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)，為行業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)條線提供支持。在“Cultech”的作用下，新傳播、新場景使文化傳受雙方的界限逐步弱化，文化產(chǎn)品的價值從單一的膜拜價值轉(zhuǎn)向展示價值和體驗價值[11]，由此改變?nèi)慰萍几锩纬傻墓I(yè)化生產(chǎn)和服務(wù)模式，催生新的產(chǎn)業(yè)圖景。

根據(jù)前文的梳理和定義，具體而言，“Cultech”具有智能化、交互性、兼容性、人文主義的特征。

智能化。智能化是“Cultech”最本質(zhì)的特征。其一，“Cultech”本身是先進(jìn)技術(shù)的集合，代表著較高水平的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，能夠全面引導(dǎo)現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，讓文化內(nèi)容在生產(chǎn)推廣、數(shù)據(jù)分析、互動體驗與信息安全等方面更具科學(xué)性與高效性；其二，“Cultech”為現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)保障，并逐步培養(yǎng)起現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)生的內(nèi)容創(chuàng)意能力、科技應(yīng)用能力與文化模式創(chuàng)新能力。

交互性。交互性指人與人、人與物、人與環(huán)境之間能夠通過“Cultech”進(jìn)行互動交流的感受和體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使人與內(nèi)容實現(xiàn)跨屏交互，替代單向內(nèi)容呈現(xiàn)；個性化推薦算法和定制化功能為用戶提供符合其興趣和偏好的文化體驗；虛擬現(xiàn)實（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）技術(shù)可以將虛擬文化產(chǎn)品與現(xiàn)實世界相融合。

兼容性。兼容性是“Cultech”得以快速發(fā)展的原因之一?！癈ultech”的兼容性體現(xiàn)在多平臺支持、多媒體格式支持和多語言支持上，無論是何種設(shè)備和操作系統(tǒng)，無論是文字、圖像、音頻還是視頻，“Cultech”都能夠提供相應(yīng)的兼容性。此外，“Cultech”注重平臺和服務(wù)間的整合和協(xié)作，通過開放的接口和API，第三方文化機(jī)構(gòu)、社交媒體平臺、在線市場等能夠被去中心化的端口鏈接，用戶可以隨機(jī)訪問和使用來自不同機(jī)構(gòu)或平臺的文化內(nèi)容和服務(wù)。

人文主義。人文主義的立場對“Cultech”的向善發(fā)展至關(guān)重要?！癈ultech”使人們能被更好地納入現(xiàn)代技術(shù)社會生活之中，但并不意味著它能超脫現(xiàn)世，科技創(chuàng)新的目的是推動社會進(jìn)步、延續(xù)思想文明，尊重人的多樣化技術(shù)選擇，允許人對新技術(shù)的質(zhì)疑是科技向善的準(zhǔn)則。[12]現(xiàn)今“Cultech”的開發(fā)和應(yīng)用也大多是圍繞傳統(tǒng)人文主義進(jìn)行，即社會的基本需求，如文物保護(hù)、教育普及、社區(qū)治理等文化事業(yè)。

（二）社會文化與技術(shù)融合的歷史淵源

要追溯“Cultech”的起源，當(dāng)從文化與科技融合的起點去尋找。根據(jù)威廉·麥克高希關(guān)于“文化技術(shù)”的分類，整個世界史可以劃分為表意文字時代、音標(biāo)字母時代、印刷技術(shù)時代、電子影像時代以及計算機(jī)和數(shù)字技術(shù)時代等五個時期。[13]

原始社會時期，勞動工具的改進(jìn)使原始文化如繪畫、音樂、雕塑等不斷得到豐富與發(fā)展，然而，受限于傳播的技術(shù)條件和經(jīng)濟(jì)條件，原始文化無法得到規(guī)?；a(chǎn)[14]。1450年，古登堡成功發(fā)明金屬活字印刷技術(shù)并將其投入生產(chǎn)實踐，正式開啟了社會文化與簡單技術(shù)融合的萌芽期。

1839年達(dá)蓋爾發(fā)明照相技術(shù)，1877年愛迪生發(fā)明錄音技術(shù)，直接推動社會文化與簡單技術(shù)融合進(jìn)入探索期。而后，古列爾莫·馬可尼發(fā)明無線電技術(shù)，法恩斯·沃思發(fā)明影音電子傳輸技術(shù)，電報、電影、電視等文化科技產(chǎn)物出世并逐漸進(jìn)入人們的日常生活[15]。

20世紀(jì)40至50年代，約翰·馮·諾依曼發(fā)明計算機(jī)；20世紀(jì)70年代，由計算機(jī)、通信技術(shù)相結(jié)合的“信息高速公路”逐步建成，帶領(lǐng)文化科技融合進(jìn)入發(fā)展的新時期。延續(xù)至今，以計算機(jī)、通信技術(shù)和多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的“Cultech”已經(jīng)成為文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的首要手段。

（三）與“Cultech”相關(guān)的外延概念

從廣義角度出發(fā)，文化的內(nèi)容包括了人的一切生活方式和為實現(xiàn)這些方式所創(chuàng)造的所有事物，而科學(xué)技術(shù)是人類征服自然、改造自然的產(chǎn)物，科技對文化的影響首先作用于物質(zhì)層面，逐步過渡到制度和觀念層面，由此形成新的價值觀念和文化產(chǎn)品。因此科技本身也是一種特殊的文化形態(tài)，只不過現(xiàn)代社會系統(tǒng)理論把科學(xué)與文化分為兩個不同的技術(shù)系統(tǒng)。[16]

文化產(chǎn)業(yè)既是一種產(chǎn)銷符號性信息和服務(wù)的活動，也是文化和科技互相賦能的產(chǎn)物。西方學(xué)者認(rèn)為法蘭克福學(xué)派的“文化工業(yè)”理論是文化產(chǎn)業(yè)理論的起源，20世紀(jì)后半葉，通過伯明翰學(xué)派以及其他文化研究學(xué)者們的重新定義，原來只是文化批評范疇的“文化工業(yè)”得以被運用到社會經(jīng)濟(jì)的理論視域。[17]1979年法國文化社會學(xué)家伯納德·米亞基將文化工業(yè)轉(zhuǎn)換成規(guī)模更大的文化產(chǎn)業(yè)，用于解釋文化產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜形態(tài)，而后聯(lián)合國教科文組織、世界知識產(chǎn)權(quán)組織等也在政策領(lǐng)域承認(rèn)文化產(chǎn)業(yè)的非貶義色彩。在中國，文化產(chǎn)業(yè)被塑造為社會主義文化繁榮發(fā)展的重要載體，是滿足人民日益增長的多樣化、多層次精神文化需求的主要途徑，也是調(diào)整產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點。[18]

“Cultech”概念的提出具有歷史淵源和時代底色，其定義根植于文化、科技、文化產(chǎn)業(yè)等較為成熟的概念，葆有人文社科的哲學(xué)底蘊，對現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)變革面臨的問題有一定的解釋力。

三、“Cultech”的分類和影響機(jī)制

按生命周期分，“Cultech”可以劃分為傳統(tǒng)文化技術(shù)、當(dāng)代文化技術(shù)和新興文化技術(shù)，目前，新興文化技術(shù)呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、泛在化的發(fā)展態(tài)勢。本文將對新興文化技術(shù)的類別和應(yīng)用進(jìn)行重點闡述。

按照文化產(chǎn)品生產(chǎn)效用進(jìn)行分類，“Cultech”可分為支撐性技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)兩類。支撐性技術(shù)包括移動互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、數(shù)字工具軟件、內(nèi)容管理和存儲系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施；應(yīng)用技術(shù)包括搜索引擎、數(shù)據(jù)庫、云計算、LBS（基于位置的服務(wù)）等為實際應(yīng)用和實現(xiàn)特定目標(biāo)而采用的技術(shù)與工具。

按照文化產(chǎn)業(yè)模塊為標(biāo)準(zhǔn)劃分，“Cultech”可以分為新生產(chǎn)、新傳播、新場景、新消費四類。新生產(chǎn)包括AIGC（生成式人工智能）、數(shù)字孿生、虛擬制作、3D建模、傳感器等；新傳播包括5G技術(shù)、移動終端、算法推薦等；新場景包括4K/8K超高清視頻、RTC（實時音視頻技術(shù)）、AR/VR、元宇宙、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等；新消費包括NFT、數(shù)字營銷、直播電商、游戲引擎、知識付費等。

“Cultech”以高屋建瓴之勢沖擊了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動著生產(chǎn)要素的更優(yōu)配置，與此同時，它也以超強(qiáng)的創(chuàng)新能力對不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行賦能，形成產(chǎn)業(yè)跨界融合的發(fā)展趨勢，將文化產(chǎn)業(yè)推向了更加多元化、智能化和生態(tài)化的新階段，為人類社會文明新發(fā)展帶來了積極影響。

一是大文化產(chǎn)業(yè)效率提升和能力拓展。從產(chǎn)業(yè)鏈貢獻(xiàn)值來看，文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括生產(chǎn)研發(fā)、創(chuàng)意呈現(xiàn)和交易體驗等三個環(huán)節(jié)，過去文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點集中在生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)，主要依靠傳統(tǒng)資源開發(fā)以出版、音樂、影視、繪畫為代表的單一文化產(chǎn)品。[19]如今“Cultech”的融入從生產(chǎn)力層面提升大文化產(chǎn)業(yè)的效率和能力，帶來以C2B共享經(jīng)濟(jì)和以體驗為核心的商業(yè)邏輯變革，補(bǔ)齊發(fā)展短板，形成技術(shù)化的產(chǎn)銷方式、多元化的生產(chǎn)主體、數(shù)字化的管理模式和規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)體系。

二是用戶體驗的提升。在智能網(wǎng)絡(luò)、高端技術(shù)計算機(jī)、人機(jī)交互技術(shù)和其他數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的支持下，物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)充分結(jié)合，“沉浸化傳播”無處不在，人類社會成為資訊傳播的內(nèi)容、渠道和大空間。社會中的各種信息以點對點的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進(jìn)行動態(tài)化、持續(xù)性的聯(lián)結(jié)和整合，最終被匯集到計算系統(tǒng)加以決策和反饋，據(jù)此制訂解決方案，并指令智能設(shè)備加以響應(yīng)，實現(xiàn)智慧組織和管理。[20]在由沉浸傳播引導(dǎo)的媒介時代里，高度智能化的生活方式能夠改變?nèi)藗冋J(rèn)知世界的途徑和體驗文化方式，甚至重構(gòu)人們的生活、情感和意識，形成完全不同于以往時代的文化基因。[21]

三是能力外溢。在“Cultech”不斷發(fā)展的今天，文化產(chǎn)業(yè)在提升自身發(fā)展價值的同時將技術(shù)的先進(jìn)性和思維的創(chuàng)新性注入到航天、醫(yī)療、農(nóng)林、教育等其他產(chǎn)業(yè)中，從而產(chǎn)生更大范圍的集聚強(qiáng)化，衍生出新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。2023年騰訊已將“游戲技術(shù)”代入到民航領(lǐng)域中，利用基于游戲研發(fā)中心所積累的PCG程序化內(nèi)容生成具有地形渲染、天氣模擬、環(huán)境渲染能力的技術(shù)，與南方航空共同打造具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的全動飛行模擬機(jī)視景軟件系統(tǒng)，以游戲技術(shù)反哺現(xiàn)實。

四、五個面向：“Cultech”發(fā)展的關(guān)鍵問題

技術(shù)發(fā)展的不確定性及其與文化在性質(zhì)上的獨立性，會給“Cultech”在發(fā)展和應(yīng)用上帶來復(fù)雜多樣的問題和挑戰(zhàn)，如商業(yè)化和規(guī)范化平衡、融合驅(qū)動機(jī)制、未來發(fā)展規(guī)劃等，因此，厘清“Cultech”涉及的關(guān)鍵問題是有必要的。

（一）面向人類：以人為本，科技向善

隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深度應(yīng)用，我們已經(jīng)感受到“Cultech”之“善”在提高生產(chǎn)率、完善產(chǎn)業(yè)體系、優(yōu)化用戶體驗等方面具有的巨大潛力，但在技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用過程中，經(jīng)濟(jì)、人為因素不可避免地會影響技術(shù)應(yīng)用的走向，形成看似公平合理的文化環(huán)境。因此，“Cultech”的蓬勃發(fā)展不僅要遵循人本主義以求實現(xiàn)技術(shù)對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展之“善”，還要避免非理性因素對社會健康發(fā)展造成傷害之“惡”。

（二）面向科學(xué)：文化與科技的互動關(guān)系

要想推動科技向“善”，核心是要厘清技術(shù)與文化的關(guān)系問題。就邏輯起點而言，科技之“器”與文化之“道”都同根于人類實踐，只有符合了技術(shù)性要求，“Cultech”的物質(zhì)功能才有可能;而只有符合了社會性要求，“Cultech”的物質(zhì)功能才能從可能變?yōu)楝F(xiàn)實，成為可投入日常使用的文化產(chǎn)品。[22]對于文化產(chǎn)業(yè)而言，“Cultech”的實質(zhì)是以內(nèi)容創(chuàng)意為核心的產(chǎn)業(yè)融合，文化產(chǎn)業(yè)依托高科技產(chǎn)業(yè)的技術(shù)手段呈現(xiàn)創(chuàng)意，以此拓展文化產(chǎn)品的表現(xiàn)形式和傳播方式，提升服務(wù)水平，催生新業(yè)態(tài)。在此過程中，并不存在孰輕孰重的問題，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)對內(nèi)容的敏感度是新興業(yè)態(tài)無法比擬的，而數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)智能、互動的特質(zhì)也是傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)所缺失的。[23]

（三）面向需求：以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗為核心

“Cultech”的成果必須面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主戰(zhàn)場，切實提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，才能滿足最廣大人民日益增長的美好生活需要。在萬物互聯(lián)的時代，媒介的作用是成為聯(lián)結(jié)不同主體的橋梁，而要實現(xiàn)高黏性、強(qiáng)聯(lián)結(jié)，就要回到用戶的需求本身。

移動互聯(lián)網(wǎng)使得傳播不再受空間和時間的限制，虛擬現(xiàn)實技術(shù)讓普通用戶消費文化內(nèi)容時擁有更多想象空間[24]，因此，用戶滿意度將不僅僅來自線下體驗的感受，更多是線上的自我體驗和感知。好的內(nèi)容需要營造氛圍，好的形式需要善用新科技和手段，可以說，“Cultech”賦能下文化產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展重點不再僅僅是內(nèi)容和場景，而是服務(wù)和用戶體驗。

因此，生產(chǎn)者更需要以高端產(chǎn)品為突破口，既要打造智能化、現(xiàn)代化的文化產(chǎn)品與服務(wù)品牌，也要注重以人民群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行創(chuàng)新，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的同時，為人們提供豐富的文化產(chǎn)品。

（四）面向世界：以提升文化傳播力和引導(dǎo)力為目標(biāo)

文化傳播的首要條件是共享，即能夠擁有影響廣度和深度的必須是人們?nèi)菀桌斫饣蚬睬榈膬?nèi)容?！癈ultech”影響下文化產(chǎn)品的智能性、交互性等特征，保證了其能夠滿足不同文化背景用戶的信息和娛樂需求。在此語境下，多元文化的匯聚、交流頻率不斷增加，平等、普惠理念深入人心，寰宇意識在更大范圍內(nèi)達(dá)成共識。這樣的變化使得“地球村”內(nèi)的所有獨立個體、群體都不再被空間距離限制，同時，還促使我們齊心協(xié)力共同面對網(wǎng)絡(luò)空間這一新家園的建設(shè)和監(jiān)管。

需要明確的是，在虛擬空間中存在著他者化沖突，極易導(dǎo)致排他性和競爭性的強(qiáng)化，最終將表現(xiàn)為不利于社會發(fā)展的認(rèn)同感危機(jī)。因此，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播一方面需保持科技工具和手段創(chuàng)新性，另一方面需提升社會異質(zhì)性因素溝通的效能，以文化傳播力和引導(dǎo)力提升為目標(biāo)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的互利互惠[25]。

（五）面向未來：形成數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)

當(dāng)前，我國的文化產(chǎn)業(yè)仍然面臨著數(shù)字化生態(tài)體系薄弱、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型困難和統(tǒng)籌管理失衡等問題，如果文化產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持各人自掃門前雪的模式，會影響整體結(jié)構(gòu)的平衡。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字生態(tài)體系是“Cultech”未來發(fā)展的科學(xué)路徑。

“Cultech”賦能下的文化產(chǎn)業(yè)新生態(tài)體系與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系在主體、機(jī)制、發(fā)展重點等方面存在差異性，它是由相互作用的生產(chǎn)者、用戶和其他相關(guān)利益者組成的價值共同體。新生態(tài)體系以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以用戶為核心，通過優(yōu)化文化資源配置促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精準(zhǔn)運營，發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈示范效應(yīng)。目前，我國已有部分城市開始建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實驗區(qū)，推動文化產(chǎn)業(yè)走向技術(shù)變革的高地。

通過數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的構(gòu)建，不同主體的價值能夠得到凸顯，推動文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。于我國而言，在文化產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化的過程中，文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)體系可以彰顯優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，提高中華文化的國際影響力，推進(jìn)數(shù)字文化精品在國內(nèi)和國際市場的傳播，為文化強(qiáng)國目標(biāo)的實現(xiàn)提供創(chuàng)新路徑[26]。

五、結(jié)語

“Cultech”得以快速發(fā)展的核心原因是數(shù)字技術(shù)無上限的影響力，無論是文化產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展還是產(chǎn)業(yè)間的跨界協(xié)作都需要新興技術(shù)的不斷加持?！癈ultech”并不是一個固化的概念，作為一種社會存在方式，人類的主觀能動性貫穿其發(fā)展的始終，因此，對于“Cultech”的研究有獨特的價值和持續(xù)的生命力。本文僅對“Cultech”的基本內(nèi)容作了簡單界定，未來該領(lǐng)域還有許多命題亟待補(bǔ)充和更新。

（本文為北京市社會科學(xué)基金規(guī)劃重點項目“首都互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)社會責(zé)任與協(xié)同治理體系研究”的階段性成果，批準(zhǔn)號：22XCA002）

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作者簡介：郭全中，中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)展與治理研究中心主任（北京 100081），江蘇紫金傳媒智庫高級研究員（南京 210008）；王映驊，中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生（北京 100081）。

編校：王志昭