陳然然
對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量現(xiàn)代管理,首先要具備處理多元事務(wù)的基本能力,同時更為重要的是,要通過高水平的引領(lǐng)和管理行為,向組織群體持續(xù)性地傳遞正向信息,實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)秀品質(zhì)和能力水平的有效擴(kuò)散。用好隱藏于品質(zhì)、知識等因素中的無形資源,將這些資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭僧a(chǎn)生廣泛積極影響的高質(zhì)量無形領(lǐng)導(dǎo)資源,并以此實(shí)現(xiàn)對組織的更優(yōu)引領(lǐng),是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須做好的工作。高質(zhì)量無形領(lǐng)導(dǎo)資源在很多時候并不會表現(xiàn)為對權(quán)力工具的依賴,也不會外顯為組織物質(zhì)資本的迅速增長,而是表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者以自身的優(yōu)秀品質(zhì)、卓越素養(yǎng)為基礎(chǔ),開展一系列有助于優(yōu)化組織文化、組織精神和組織行為的正向引領(lǐng)管理活動,并通過感召與示范,最終實(shí)現(xiàn)員工群體對價值取向、行為取向的正向靠攏,間接助力組織持續(xù)發(fā)展。這類資源的積累與擴(kuò)充,主要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者對自我要求的不斷提高,需要領(lǐng)導(dǎo)者在保持高潔品質(zhì)、脫離低俗趣味,以及擺正權(quán)力觀、價值觀、事業(yè)觀的基礎(chǔ)上展示出更多正能量,實(shí)施更為正確、先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)行為。挖掘高質(zhì)量無形領(lǐng)導(dǎo)資源的過程,可具體化為高質(zhì)量自我實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上的引領(lǐng)升級、以人為本原則下的正能量輸出、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效應(yīng)下的領(lǐng)導(dǎo)效能優(yōu)化、借勢思維中的聯(lián)動能力強(qiáng)化。
高質(zhì)量自我實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上的引領(lǐng)升級
想要實(shí)現(xiàn)無形領(lǐng)導(dǎo)資源的正向挖掘,領(lǐng)導(dǎo)者須具備更多精神財(cái)富、優(yōu)秀品質(zhì)和良好德行,在工作中表現(xiàn)出更顯著的卓越性、引領(lǐng)性。一是保持思想上的純正。思想決定行動,秉持何種認(rèn)知就會采取與之相對應(yīng)的行動。領(lǐng)導(dǎo)者想要實(shí)現(xiàn)正能量的持續(xù)輸出并使其成為助力組織發(fā)展的無形資源要素,就必須首先保持自我思想認(rèn)知上的純潔,以黨性上的堅(jiān)強(qiáng)、政治上的堅(jiān)定,保證理論上的堅(jiān)定,確保始終用馬克思主義先進(jìn)思想理論武裝頭腦,始終保持清醒、正確的認(rèn)知,堅(jiān)定信仰信念,堅(jiān)守我們黨一貫的路線方針政策,在心無旁騖的狀態(tài)下專心回應(yīng)民眾訴求、切實(shí)為人民謀幸福。二是保持行為上的正派。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求保證自身行為規(guī)范,嚴(yán)格履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,在對人民群眾保持更強(qiáng)責(zé)任心和使命感的基礎(chǔ)上,沖鋒在前、身先士卒,成為員工群體模仿、追隨的對象,通過奉獻(xiàn)精神、服務(wù)行為,展示組織精神、塑造組織文化,最終形成對組織群體的精神感召。三是保持認(rèn)知上的先進(jìn)。打鐵必須自身硬,越是無形領(lǐng)導(dǎo)資源豐富的領(lǐng)導(dǎo)者,越是擁有豐富的精神財(cái)富?!坝蟮溃叵葹槭贰?,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化“四史”學(xué)習(xí),通過對“四史”的分析與思考,找尋蘊(yùn)含其中的解決問題之法和社會治理之道,形成有益于當(dāng)下的認(rèn)知,進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和綜合統(tǒng)籌能力。四是保持取向上的正確。這要求領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要“嚴(yán)”字當(dāng)頭,樹立底線意識,更要心懷民眾、心有組織、心敬紀(jì)律,宣揚(yáng)正向理念,營造積極向上的文化氛圍。
以人為本原則下的正能量輸出
無形領(lǐng)導(dǎo)資源的價值發(fā)揮與作用路徑都有賴于群體感受,領(lǐng)導(dǎo)者傳遞給員工情緒感受,也會收獲與之相對的情緒回應(yīng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出無私奉獻(xiàn)性和超強(qiáng)使命感時,員工群體自然會在更多的獲得感中產(chǎn)生積極情緒,進(jìn)而積極回應(yīng)、能動作為;相反,領(lǐng)導(dǎo)者的能量輸出若從一開始就帶有負(fù)面性、消極性和自利性,員工群體的回應(yīng)自然會是被動推諉、怠惰敷衍。那么,如何才能提升領(lǐng)導(dǎo)情感輸出的正向性、效力性?這就需要從干群間的信息互動入手。領(lǐng)導(dǎo)者作為人民公仆,本就應(yīng)更精準(zhǔn)、更全面地掌握民眾訴求。領(lǐng)導(dǎo)者對民眾意愿了解得越充分、越徹底,就越能明確自我工作的重點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)要求,也就越能在更強(qiáng)的壓力感與使命感下產(chǎn)生更強(qiáng)烈的服務(wù)奉獻(xiàn)之心,從而實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)行為的不斷優(yōu)化。只有真正將人民置于心中最高位置,才能在工作中主動抵制各類誘惑,才能真正做到以人為本、堅(jiān)守初心。只有如此,在全面強(qiáng)化員工群體認(rèn)可度和聚合力的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者正能量輸出的感化效應(yīng)才能更有效地發(fā)揮。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)效應(yīng)下的領(lǐng)導(dǎo)效能優(yōu)化
實(shí)現(xiàn)無形領(lǐng)導(dǎo)資源的有效積累和持續(xù)投入使用,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者自身能保持穩(wěn)定、長久的正能量輸出,能實(shí)現(xiàn)對多元環(huán)境的充分適應(yīng)、迅速融入,繼而表現(xiàn)出優(yōu)于眾人的行為舉止,在工作中實(shí)現(xiàn)更大的價值。通過學(xué)習(xí)而保持自身先進(jìn)性固然是主要手段,但動態(tài)開放的社會環(huán)境也為領(lǐng)導(dǎo)者提供了有利的經(jīng)驗(yàn)積累和自我歷練的場所。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于從外部環(huán)境中汲取先進(jìn)力量、實(shí)現(xiàn)思維啟發(fā),加快自我思想提升和認(rèn)知拓展。一是“敢嘗試”。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過自我變革精神的強(qiáng)化,不斷向員工群體傳遞動態(tài)思維和發(fā)展眼光,身體力行地鼓勵、支持員工主動開展試錯實(shí)踐活動。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在與外部環(huán)境的充分融入過程中,提升自身能力并掌握更多應(yīng)變技巧,具備更強(qiáng)的承壓能力,始終保持對工作的熱度和激情。二是“會嘗試”。領(lǐng)導(dǎo)者越是能精準(zhǔn)定位發(fā)展趨勢、把握變革方向,就越是能對員工群體進(jìn)行路徑指導(dǎo)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于通過對外部環(huán)境特點(diǎn)、變化趨勢的分析,把握創(chuàng)新方向和發(fā)展路徑,借助外部新事物、新信息、新行為,總結(jié)出可供員工參考的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、思維方法,將正能量輸出擴(kuò)展至更高層次的思維層面,加速員工群體成長、成熟。三是“能嘗試”。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在深度融入外部環(huán)境的過程中,不斷發(fā)現(xiàn)組織在持續(xù)發(fā)展過程中存在的短板、漏洞,充分預(yù)估組織存續(xù)情況、實(shí)力基礎(chǔ)與動態(tài)環(huán)境之間的不匹配性,繼而調(diào)適制度,查漏補(bǔ)缺,將自我的正能量輸出具體化為行為舉措、思維認(rèn)知的不斷完善。
借勢思維中的聯(lián)動能力強(qiáng)化
領(lǐng)導(dǎo)者挖掘無形領(lǐng)導(dǎo)資源的過程,就是領(lǐng)導(dǎo)者不斷提升自我能力水平而保持先進(jìn)的過程。唯有實(shí)現(xiàn)自我能力水平、德行素養(yǎng)的持續(xù)提升,才能成為組織成員模仿、追隨的正向典型,才能持續(xù)向組織傳遞正能量。結(jié)合當(dāng)前跨界合作、關(guān)聯(lián)思維不斷強(qiáng)化的趨勢,領(lǐng)導(dǎo)者要保持自我先進(jìn)性,就離不開思考方式、思維層次的不斷提升。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還需要掌握適應(yīng)社會發(fā)展和未來發(fā)展趨勢的基本方式方法。一方面,要保持思維的開放性,不簡單將專業(yè)能力的提升局限于某一具體領(lǐng)域,而是以多元知識的充分吸收為基本目標(biāo),不斷提升跨界學(xué)習(xí)能力、吸收能力,以此保證對員工群體的有效信息輸出。另一方面,要提升關(guān)聯(lián)思考能力、分析運(yùn)用能力,在多元學(xué)習(xí)、有效吸收的基礎(chǔ)上,善于實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)思考,將外部新興事物、先進(jìn)思想和前瞻認(rèn)知移植到組織內(nèi)部事務(wù)的創(chuàng)新處理中,實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展路徑和技能方法的創(chuàng)新突破,以產(chǎn)生更強(qiáng)的引領(lǐng)效應(yīng)和帶動效應(yīng)。