雇主提供的福利措施一般不會(huì)改善員工心理健康,但志愿服務(wù)是個(gè)例外。英國(guó)一項(xiàng)針對(duì)4.6萬(wàn)名員工的調(diào)查顯示,許多公司提供的福利措施在促進(jìn)員工心理健康方面收效甚微。在英國(guó),半數(shù)以上的雇主采取了正式的員工福利措施,包括員工援助計(jì)劃、就職業(yè)或個(gè)人問(wèn)題提供支持,以及心理咨詢、在線生活輔導(dǎo)、正念研討會(huì)和壓力管理培訓(xùn)。
研究人員發(fā)現(xiàn),參加過(guò)這些計(jì)劃的人與沒(méi)有參加的人相比,在自我報(bào)告的心理健康方面沒(méi)有差別。這一結(jié)果在不同類(lèi)型的員工和行業(yè)中都是一致的。不過(guò),志愿服務(wù)可能是個(gè)例外。與沒(méi)有參加志愿服務(wù)的員工相比,參加了公司提供的志愿服務(wù)項(xiàng)目的員工平均心理健康水平更高。雇主與其提供這些舉措,不如把重點(diǎn)放在改善工作環(huán)境上。例如,評(píng)估某人的工作量是否過(guò)重、工作時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)或改進(jìn)管理策略。