張梓慧 梁家年

摘要：探究環(huán)境心理學(xué)在商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)過程中的應(yīng)用策略，解決商業(yè)空間過度重視經(jīng)濟(jì)效益與形式化設(shè)計(jì)，導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者心理、行為、情感等方面需求有所忽視形成的問題。通過對(duì)當(dāng)代商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)問題進(jìn)行分析，結(jié)合環(huán)境心理學(xué)理論，厘清消費(fèi)者行為心理需求與室內(nèi)環(huán)境的關(guān)系，以環(huán)境心理學(xué)在南京德基廣場(chǎng)購(gòu)物中心二期的具體設(shè)計(jì)應(yīng)用為例，總結(jié)商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)方法及發(fā)展趨勢(shì)。環(huán)境心理學(xué)介入商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，緊密聯(lián)系文化、場(chǎng)景、消費(fèi)者、商業(yè)，優(yōu)化商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境、提升商業(yè)空間品質(zhì)。注重消費(fèi)者消費(fèi)行為心理需求，打造消費(fèi)者與商業(yè)共存的最佳空間理想狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)空間；環(huán)境心理學(xué)；室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)；心理需求；消費(fèi)者

中圖分類號(hào)：TU247.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2024）01-0152-03

Abstract：To explore the application strategy of environmental psychology in the process of interior environment design of commercial space，and to solve the problem that commercial space pays too much attention to economic benefits and formal design，which leads to the neglect of consumers’ psychological，behavioral and emotional needs. Through to the modern commercial space design indoor environment problems were analyzed，and combining the theory of environmental psychology，clarifying the relationship between consumer behavior psychological need and indoor environment，environmental psychology in Nanjing in the square shopping center phase ii of the specific design application as an example，summarizes the commercial space design methods and development tendency of indoor environment. Environmental psychology was involved in the interior environment design of commercial space，closely related to culture，scene，consumers and commerce，optimized the interior environment of commercial space，and improved the quality of commercial space. We should pay attention to the psychological demand of consumers’ consumption behavior，and build the best spatial ideal state for the coexistence of consumers and commerce.

Keywords：Commercial space；Environmental psychology；Interior environment design；Psychological need；Consumers

商業(yè)空間作為城市空間形態(tài)中的重要組成部分，在滿足城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，需要在人、環(huán)境及商業(yè)之間建立起同一性的聯(lián)系。商業(yè)空間不僅是商品的展示場(chǎng)所，同時(shí)也是人們休閑、娛樂、溝通的場(chǎng)所，其內(nèi)部空間環(huán)境設(shè)計(jì)涉及的領(lǐng)域較廣，不僅要考慮到消費(fèi)者的審美體驗(yàn)，又要滿足消費(fèi)者的行為心理需求，同時(shí)又要體現(xiàn)出商業(yè)空間的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)質(zhì)量。而環(huán)境心理學(xué)主要研究側(cè)重于在一定的社會(huì)活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)和精神文化層面上人的心理、行為與環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，將環(huán)境心理學(xué)應(yīng)用到商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中，可為當(dāng)代商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)注入新鮮的血液，從而更好地推動(dòng)我國(guó)商業(yè)空間發(fā)展。

（一）商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)：商業(yè)空間內(nèi)部環(huán)境是一種特殊的室內(nèi)空間，一般包括空間規(guī)劃、動(dòng)線布局、商品陳列、燈光照明、景觀文化、空間導(dǎo)視等，按照空間類型劃分可以概括為交通空間、服務(wù)空間、觀賞空間。主要具有以下特征：①商業(yè)功能。利用新穎廣告宣傳展示，傳遞商品信息，營(yíng)造商業(yè)氛圍，吸引消費(fèi)者；②交通功能。通過聯(lián)系各個(gè)空間，組織室內(nèi)交通流線，結(jié)合導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)用，引導(dǎo)人流；③服務(wù)功能。為使消費(fèi)者有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，向消費(fèi)者提供高質(zhì)量的消費(fèi)服務(wù)與體驗(yàn)服務(wù)；④休閑功能。在空間中設(shè)置休閑空間和設(shè)施，介入藝術(shù)景觀文化等，以滿足消費(fèi)者行為心理需求以及精神需求；⑤社會(huì)功能。商業(yè)空間內(nèi)部環(huán)境的形態(tài)特征、消費(fèi)環(huán)境、景觀營(yíng)造等都是特定時(shí)代的一種反映，展示著一個(gè)城市商業(yè)文化和人文特色。

（二）現(xiàn)階段商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的不足：當(dāng)前居住生活方式的改變與生活品質(zhì)的提高都反映出新的消費(fèi)需求，這一需求漸漸影響到現(xiàn)代商業(yè)空間的發(fā)展。近年來(lái)，隨著商業(yè)空間的數(shù)量和類型不斷增添，商業(yè)空間逐漸面臨著諸多問題：①室內(nèi)環(huán)境比較單調(diào)，內(nèi)部裝修過于單一，呈現(xiàn)出“千篇一律”的缺陷，容易導(dǎo)致空間內(nèi)部的審美疲勞，從而導(dǎo)致消費(fèi)者喪失購(gòu)買的興趣；②部分商業(yè)空間內(nèi)部尺度過于緊湊，缺乏整體開放度；③室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)過低，空間缺少細(xì)部，部分商業(yè)空間尚未關(guān)注到地域文化性以及藝術(shù)性的重要性，缺少耐人尋味的空間氛圍，無(wú)法給消費(fèi)者留下較為深刻的印象；④最重要的是部分商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)過程中欠缺“以人為本”的考慮，忽略了消費(fèi)者在商業(yè)環(huán)境中的心理需求，缺乏人性化設(shè)計(jì)。

以消費(fèi)者為中心，為消費(fèi)者提供服務(wù)，是現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的核心[1]。因此，在商業(yè)空間的內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)中，運(yùn)用環(huán)境心理學(xué)理論的方法來(lái)探討其與消費(fèi)者行為心理的聯(lián)系，并依據(jù)消費(fèi)者的行為心理特征設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者行為心理需求的內(nèi)部環(huán)境，從而能夠更好地實(shí)現(xiàn)其商業(yè)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。

（一）消費(fèi)者消費(fèi)行為心理過程：環(huán)境心理學(xué)主要探究“人”這個(gè)本體在客體環(huán)境中的心理與行為，消費(fèi)者作為商業(yè)空間中主要使用人群，其在商業(yè)空間環(huán)境中消費(fèi)過程的心理活動(dòng)變化是設(shè)計(jì)師需要關(guān)注的基本內(nèi)容。消費(fèi)者產(chǎn)生的消費(fèi)心理主要包括以下3個(gè)階段：認(rèn)識(shí)過程、情感過程、意志過程[2]。認(rèn)識(shí)過程是消費(fèi)行為的先決條件。在此過程中，常常會(huì)受到商品自身的特性和所處環(huán)境的影響，產(chǎn)生消費(fèi)的念頭。情感的形成則通過從認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)過一系列的洞察、對(duì)照、分析、忖量直至做出判斷的過程。在前兩個(gè)心理活動(dòng)階段已經(jīng)有了明確的消費(fèi)目的的基礎(chǔ)上，經(jīng)過檢驗(yàn)、排除其他非購(gòu)買消費(fèi)的干擾因素，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理決策，從而實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)則為最后的意志過程。消費(fèi)者的消費(fèi)行為心理活動(dòng)在一定程度上，是以一種特殊的方式，作用于商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)過程，也就是格塔式心理學(xué)中所說(shuō)的“個(gè)人無(wú)意識(shí)”與“集體無(wú)意識(shí)”論。

（二）消費(fèi)者對(duì)商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的心理需求：對(duì)心理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)馬斯洛需求層次理論的研究，可以更加充分地分析消費(fèi)者對(duì)商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的心理需求。解釋了人的不同需求，反映了人的心理活動(dòng)以及行為規(guī)律，一共分為5個(gè)層次：從低級(jí)到高級(jí)依次為生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求[3]，如圖1。將其與商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)相結(jié)合，又可以總結(jié)歸納為3方面需求：功能性需求、文化性需求、體驗(yàn)性需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論可知，消費(fèi)者進(jìn)入商業(yè)空間內(nèi)首先應(yīng)滿足的是功能性需求，空間環(huán)境的不同代表著功能性的不同，功能性決定了商業(yè)空間的基礎(chǔ)。除了最基本的交易功能，舒適、隱私、合理等也是構(gòu)成商業(yè)空間功能性的主要要素。其次需要滿足消費(fèi)者的文化性需求，文化性決定了商業(yè)空間的品質(zhì)。文化是一個(gè)城市或一個(gè)民族歷史積累和沉淀的過程，在此過程中所形成的思想與習(xí)慣，是一種相對(duì)穩(wěn)定的心理需求，在商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中對(duì)文化元素的運(yùn)用可以滿足消費(fèi)者的文化認(rèn)同感和歸屬感，拉近與消費(fèi)者的距離。最后，體驗(yàn)性需求是對(duì)馬斯洛需求層次理論中追求自我實(shí)現(xiàn)的表現(xiàn)。體驗(yàn)型消費(fèi)是一種超出普通物質(zhì)需要的消費(fèi)形式，能夠滿足消費(fèi)者的精神需要，契合消費(fèi)者心理發(fā)展和消費(fèi)文化的發(fā)展規(guī)律。隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式的不斷發(fā)展，實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損，而體驗(yàn)型消費(fèi)的感官可達(dá)性、互動(dòng)即時(shí)性等特性都為實(shí)體商業(yè)空間發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

德基廣場(chǎng)是南京地區(qū)唯一一家定位為高端奢侈的商業(yè)中心，其空間環(huán)境所蘊(yùn)含的品級(jí)、身份、格調(diào)等因素都凸顯了消費(fèi)者對(duì)商業(yè)空間設(shè)計(jì)感的追求，也成了德基廣場(chǎng)中消費(fèi)者消費(fèi)的主要內(nèi)容。接下來(lái)，從多角度分析環(huán)境心理學(xué)介入德基廣場(chǎng)二期室內(nèi)環(huán)境的具體設(shè)計(jì)應(yīng)用，總結(jié)該商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)方法，以期為現(xiàn)代商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)參考。

（一）空間形態(tài)設(shè)計(jì)：空間作為消費(fèi)者行為活動(dòng)的載體，直接影響著消費(fèi)者的心理行為，心理學(xué)研究表示，人的行為知覺和空間形態(tài)認(rèn)知相輔相成，最終決定了人在環(huán)境中行為的決策和行動(dòng)。商業(yè)空間應(yīng)考慮環(huán)境的空間感以及消費(fèi)者消費(fèi)行為心理特征，借以保證合理流暢的空間形態(tài)設(shè)計(jì)，確保消費(fèi)者能更加迅速地融入商業(yè)空間環(huán)境進(jìn)行消費(fèi)娛樂活動(dòng)?，F(xiàn)代商業(yè)空間形態(tài)上大致可分為“點(diǎn)”型空間和“線”型空間。在“點(diǎn)”型空間中，最具代表性的是中庭空間設(shè)計(jì)，作為消費(fèi)人群集聚的場(chǎng)所，除了起到商業(yè)櫥窗和交通組織的基本作用外，還應(yīng)滿足功能多元化的需要，例如展現(xiàn)、傳播、營(yíng)謀等。德基廣場(chǎng)二期的中庭空間為峽谷型的空間形態(tài)，如圖2，自下而上的中庭逐漸擴(kuò)大，層次感逐漸增加。同時(shí)摒棄了以往的商業(yè)設(shè)計(jì)模式，在中庭四周布置了寬大的長(zhǎng)廊和大型的休閑平臺(tái)，并將文化展示與商業(yè)體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)消費(fèi)者在其中活動(dòng)，享受社交生活，以人為本，成為滿足消費(fèi)者物質(zhì)與精神需求的商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)潮流?！熬€”型空間包括水平交通和垂直交通。水平交通在商業(yè)空間中主要表現(xiàn)為走廊、安全通道等，其主要作用是對(duì)商業(yè)空間內(nèi)部的消費(fèi)者進(jìn)行二次分流，連接各樓層內(nèi)的商鋪空間。德基廣場(chǎng)二期通過采用性能化設(shè)計(jì)，利用消防安全工程技術(shù)，對(duì)建筑物的火災(zāi)危害進(jìn)行定量的預(yù)測(cè)與分析，進(jìn)而得到最佳的防火設(shè)計(jì)方案[4]。垂直交通對(duì)空間豎向溝通起到了連續(xù)作用，具有一定的流動(dòng)性，表現(xiàn)形式主要包括樓梯、電梯、自動(dòng)扶梯等。德基廣場(chǎng)二期層層的自動(dòng)扶梯設(shè)計(jì)加上峽谷式的中庭空間設(shè)計(jì)，不僅提供了視覺上的聯(lián)系，更賦予了空間以動(dòng)感，一定程度上消除了高度產(chǎn)生的空間距離感，通過空間形態(tài)影響消費(fèi)者的行為知覺，優(yōu)化商業(yè)環(huán)境的同時(shí)促進(jìn)商業(yè)增長(zhǎng)，如圖3。

（二）界面設(shè)計(jì)：根據(jù)環(huán)境心理學(xué)的感知覺理論，個(gè)體在周邊環(huán)境中所形成的感知覺是在對(duì)外界的刺激進(jìn)行主觀性消化和重構(gòu)后形成的[5]。而消費(fèi)者在商業(yè)空間內(nèi)的感知覺則是由消費(fèi)者對(duì)外界的刺激及相關(guān)信息進(jìn)行主觀加工而產(chǎn)生。界面設(shè)計(jì)作為構(gòu)成商業(yè)空間內(nèi)部關(guān)鍵要素之一，其頂界面、垂直界面以及底界面的肌理、尺度、形態(tài)等因素共同構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者大腦感知覺體系的刺激，從而影響消費(fèi)者的心理活動(dòng)及行為。德基廣場(chǎng)二期頂界面采用了兩種最常用的頂界面設(shè)計(jì)方式，一種為以鋼結(jié)構(gòu)頂棚和透明玻璃頂棚表現(xiàn)結(jié)構(gòu)美的結(jié)構(gòu)頂界面，如圖4，一種為以不同的吊頂方式營(yíng)造不同的空間氛圍，同時(shí)便于對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行隱蔽的裝飾頂界面，如圖5。兩種功能性界面的結(jié)合，給予消費(fèi)者不同感官體驗(yàn)的同時(shí)，弱化了商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境帶來(lái)的壓抑感和緊張感。在垂直界面上，注重界面分割、色彩表達(dá)、材質(zhì)選擇以及造型形態(tài)的把握。部分區(qū)域墻面選用金陵圖彩繪，利用豐富的色彩、多樣的圖案，給空間增添了趣味性。在底界面上，根據(jù)不同的區(qū)域選擇了不同的地面鋪裝，使用了低明度的顏色搭配，符合人上輕下重的視覺習(xí)慣，能夠在增強(qiáng)消費(fèi)者視覺效果的同時(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者的視線和流線以獲得更加連續(xù)性的體驗(yàn)。

（三）照明與視覺設(shè)計(jì)：在商業(yè)空間照明環(huán)境中，光線照度往往是給人的第一印象，從心理學(xué)視知覺角度來(lái)說(shuō)，明亮的光線空間給人以寬闊、明朗的感受，較暗的光線空間給人安靜、溫和的感受，過暗的光線空間則會(huì)使人感到壓抑、情緒低落。這些不同感受的形成，都是由視知覺對(duì)光線照度產(chǎn)生的心理定勢(shì)決定的。通常來(lái)說(shuō)，照明可分為自然照明與人工照明。而商業(yè)空間中的體量通常比較大，多在中庭等易于攝取到自然光的空間中采用自然照明。室內(nèi)長(zhǎng)廊、休閑平臺(tái)以及商鋪照明通常以人工照明為主。德基廣場(chǎng)二期中庭空間頂部采用玻璃作為采光口，通過自然光把戶外景觀引入室內(nèi)中庭，取得室內(nèi)外緊密聯(lián)系感，如圖6。自然光線的引入滿足了人們?cè)谙硎荜?yáng)光、感受四季更替、天氣變化等方面的心理需要，同時(shí)也符合當(dāng)今利用綠色能源、倡導(dǎo)低碳生活的時(shí)代潮流。其他空間則使用了人造光源，既彌補(bǔ)了自然光照度的不足，又創(chuàng)造了一種裝飾性的燈光藝術(shù)效果，如圖7。整體空間中均勻有序地照明使整個(gè)室內(nèi)空間的光線充足，充滿層次感，并能引導(dǎo)消費(fèi)者的視線。由于室內(nèi)光色偏暖，且大多采用間接照明，因此又能夠有效地抑制眩光，緩沖燈光視覺的沖擊，這正是環(huán)境心理學(xué)視覺理論中所揭示的人類視知覺的內(nèi)涵。

（四）景觀環(huán)境設(shè)計(jì)：根據(jù)環(huán)境心理學(xué)中視覺感知和環(huán)境認(rèn)知等內(nèi)容，可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于不同的環(huán)境場(chǎng)所，景觀設(shè)計(jì)是生態(tài)感知和情感需求的重要體現(xiàn)，滿足著人們的功能需求和生理心理訴求[6]。在商業(yè)空間室內(nèi)景觀設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，注重生態(tài)設(shè)計(jì)理念與方法，融入地域文化，采用現(xiàn)代化元素與傳統(tǒng)元素進(jìn)行結(jié)合設(shè)計(jì)，能夠有效突出當(dāng)?shù)匚幕?，滿足人的審美需求以及對(duì)美好事物喜愛的心理需求，體現(xiàn)人文情懷。德基廣場(chǎng)二期將多種裝置藝術(shù)景觀介入到空間里，作為空間的神態(tài)存在于環(huán)境中，抓住消費(fèi)者眼球，使其逗留腳步，形成一種購(gòu)買行為的新穎消費(fèi)體驗(yàn)，如圖8。八樓德基美術(shù)館展出的金陵圖數(shù)字藝術(shù)展代表了德基美術(shù)館對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化和金陵地方性的藝術(shù)追求，如圖9。金陵圖作為南京特色文化置于商業(yè)空間中，一方面使南京本地消費(fèi)者心理產(chǎn)生了歸屬感，同時(shí)也給外地消費(fèi)者心理帶來(lái)了新鮮感，另一方面宣揚(yáng)了南京的文化特色，避免了與其他城市商業(yè)空間的雷同感，打造了獨(dú)具南京氛圍的商業(yè)空間。學(xué)者余秋雨認(rèn)為，在商業(yè)空間內(nèi)設(shè)立美術(shù)館是一種極好的文化與藝術(shù)傳播途徑，商業(yè)與文化是密不可分的，兩者的完美融合，才能顯現(xiàn)其氣魄與魅力。這或許就是美術(shù)館建立的最終目標(biāo)，即讓藝術(shù)和文化得以延續(xù)。

（五）公共設(shè)施設(shè)計(jì)：環(huán)境感知是人們認(rèn)識(shí)事物的基礎(chǔ)，有助于人們辨別周圍事物、環(huán)境與人的關(guān)系，作為商業(yè)空間內(nèi)的附屬設(shè)施，公共設(shè)施是人們憑借知覺辨別空間環(huán)境的一個(gè)必要要素，影響著人的心理變化，其中包括休憩設(shè)施、導(dǎo)向系統(tǒng)等。休憩設(shè)施在商業(yè)空間中為消費(fèi)者提供著多樣的休息服務(wù)，導(dǎo)向系統(tǒng)作為商業(yè)空間信息的載體，其主要作用是通過系統(tǒng)整合空間環(huán)境的相關(guān)信息，指引消費(fèi)者找到位置路線信息[7]。在進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)計(jì)時(shí)，主要從設(shè)施的造型、空間形態(tài)高度等方面對(duì)消費(fèi)人群的心理影響因素考慮。例如，造型的設(shè)計(jì)如何讓消費(fèi)者感到舒適性，空間形態(tài)高度的設(shè)計(jì)如何讓消費(fèi)者感受合理性和便捷性等。德基廣場(chǎng)二期為緩解人流壓力，將消費(fèi)量較大的美妝品牌置于地下一層，直接與地鐵一號(hào)線相通。由于上層人流量分散并且空間較大，因此，在進(jìn)行休憩設(shè)施布置時(shí)，從空間整體出發(fā)，將座椅等布置在一些轉(zhuǎn)角、過廳、柱子后，如圖10，讓消費(fèi)者在空間中體會(huì)到舒適、安寧與環(huán)境的融合，形成了安全、私密又溫馨的環(huán)境氛圍。其導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)明、悅目，色調(diào)、質(zhì)料、字體、圖形與整體環(huán)境相協(xié)調(diào)一致，并能夠與燈光和廣播系統(tǒng)相適配，滿足消費(fèi)者生理感應(yīng)和視覺感官的需求，如圖11。

從環(huán)境心理學(xué)介入南京德基廣場(chǎng)二期室內(nèi)環(huán)境分析得知，商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，逐漸由單純的“放置和銷售的單一功能場(chǎng)所”向“創(chuàng)造一個(gè)符合消費(fèi)者行為心理的完美商業(yè)空間”轉(zhuǎn)變。主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：①關(guān)注消費(fèi)需求，強(qiáng)調(diào)人性關(guān)懷。遵從“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，以消費(fèi)者為中心，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的多樣化體驗(yàn)，例如，增設(shè)商業(yè)藝術(shù)空間或人文地域空間等，提供購(gòu)物之外的人性關(guān)懷。②重視精神享受，追求個(gè)性發(fā)展。將藝術(shù)雕塑、藝術(shù)裝置、藝術(shù)作品等應(yīng)用于商業(yè)內(nèi)部空間中，使商業(yè)空間從枯燥無(wú)味的傳統(tǒng)模式中解脫出來(lái)，同時(shí)賦予其更多的文化意蘊(yùn)和趣味性，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的個(gè)性化發(fā)展。③應(yīng)用本土元素，彰顯文化底蘊(yùn)。遵循因地制宜的思想原則，整體形態(tài)的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)城市肌理，符合其所在城市自身的文化特色和發(fā)展定位。通過裝飾雕塑、地磚拼花、墻面裝飾、天頂造型、樓梯臺(tái)階等作為介質(zhì)來(lái)表現(xiàn)地域文化的特色。商業(yè)空間設(shè)計(jì)從消費(fèi)者各方面的心理需求考慮，創(chuàng)造具有特殊商業(yè)價(jià)值的室內(nèi)環(huán)境是現(xiàn)代商業(yè)空間長(zhǎng)久發(fā)展的必要要素之一。

商業(yè)空間內(nèi)部是最具吸引力和特色的特殊空間之一，室內(nèi)環(huán)境的品質(zhì)在某種程度上影響著其是否能夠促使消費(fèi)者進(jìn)行各式各樣的消費(fèi)行為，是否能夠滿足消費(fèi)者的心理情感需求。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，從環(huán)境心理學(xué)的角度深入，可以使得商業(yè)空間從一種新的著眼點(diǎn)去解讀消費(fèi)者與商業(yè)空間共處的理想方式。商業(yè)空間環(huán)境是環(huán)境心理學(xué)應(yīng)用的實(shí)踐載體，而環(huán)境心理學(xué)則可以成為商業(yè)空間環(huán)境設(shè)計(jì)的考量因素之一，兩者相輔相成，共同成就。將消費(fèi)者作為主體進(jìn)行設(shè)計(jì)，打造集聚多功能、文化體驗(yàn)、可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)消費(fèi)模式，從而能夠促使商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境更加人性化、個(gè)性化，文化氛圍更加濃厚，同時(shí)直觀上可以有效提升商業(yè)空間的商業(yè)價(jià)值，獲取經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益。

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