劉治軍 符 虔

(貴州大學(xué),貴州 貴陽 550025)

一、引言

黨的二十大報(bào)告指出,“意識(shí)形態(tài)工作是為國(guó)家立心、為民族立魂的工作?！盵1]習(xí)近平強(qiáng)調(diào):“意識(shí)形態(tài)關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國(guó)家政治安全?！盵2]大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同關(guān)系著大學(xué)生價(jià)值觀的形成,關(guān)系著國(guó)家對(duì)未來人才的培養(yǎng),關(guān)系著黨的前途命運(yùn)和國(guó)家的長(zhǎng)治久安,關(guān)乎社會(huì)主義建設(shè)的方向和道路,故而主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的研究具有重要意義。大學(xué)生作為中華民族偉大復(fù)興的生力軍,國(guó)家和民族對(duì)他們寄予了厚望。如何在微時(shí)代背景下增強(qiáng)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同,提升我國(guó)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的引領(lǐng)力,對(duì)于我們匯聚實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的精神力量,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。

伴隨大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)和泛在網(wǎng)絡(luò)的不斷成熟,人類正在逐漸邁入以沉浸為主要特征的第三媒介時(shí)代。通過微信、微博等以獨(dú)立發(fā)布點(diǎn)構(gòu)成信息傳播網(wǎng)絡(luò)的“微媒體”使得信息傳播和網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生了巨大的變化,深刻影響和改變著人們的生活方式、思維方式和交往方式。微信是中國(guó)成功的微媒體平臺(tái)之一,目前其用戶已經(jīng)超過了12.2億。大學(xué)生是我國(guó)微媒體用戶中最為活躍的受眾群體之一,對(duì)微媒體依賴程度較高,他們思維敏銳,對(duì)于社會(huì)變化反應(yīng)迅速,因而容易接受新鮮事物。他們既對(duì)各種線上娛樂性應(yīng)用充滿濃厚興趣,也對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)充滿渴求。在微媒體社區(qū)中,他們既是信息的接收者,也是各種信息的創(chuàng)造者與傳遞者。大學(xué)生是黨和人民寄予厚望的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,因此他們?cè)谖⒚襟w平臺(tái)上的粘附行為與主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同之間的關(guān)系意義重大且深遠(yuǎn)。

本研究從沉浸體驗(yàn)與意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的角度,以實(shí)證研究的方式,分析沉浸體驗(yàn)、“享樂—實(shí)用”雙重價(jià)值感知、群體影響、粘附行為與主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同之間潛在的作用機(jī)制,采用“偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程建?！?驗(yàn)明影響大學(xué)生微信粘附行為與主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的動(dòng)因。研究結(jié)果為教育管理者借助微媒體途徑增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同提供了操作層面的參考。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)大學(xué)生微信使用行為

大學(xué)生使用微信已經(jīng)成為一種非常普遍的現(xiàn)象,并且這種現(xiàn)象受到研究者的廣泛關(guān)注,早期研究者主要關(guān)注微信吸引大學(xué)生的功能以及這些功能對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響。徐靜等人[3]發(fā)現(xiàn)“語音對(duì)講”、“手機(jī)群聊”和“定位”功能最吸引大學(xué)生,并分析使用微信對(duì)大學(xué)生潛在的積極和負(fù)面影響。王玲寧等人[4]發(fā)現(xiàn)吸引大學(xué)生的最主要微信功能是朋友圈,而對(duì)其使用行為解釋性最大的變量是心理變量。鄭曉娜等人[5]發(fā)現(xiàn)大學(xué)生微信使用行為對(duì)其生活、學(xué)習(xí)、人際交往和價(jià)值觀念產(chǎn)生了影響。

后續(xù)的研究逐漸關(guān)注到影響大學(xué)生使用微信的各種因素,李浩等人[6]發(fā)現(xiàn)不同年級(jí)和性別的大學(xué)生使用微信的滿意度存在差別。茆意宏等人[7]發(fā)現(xiàn)不同年級(jí)的大學(xué)生在微信上的知識(shí)共享行為存在差別。郭穎等人[8]驗(yàn)明人格特征對(duì)大學(xué)生在微信上的信息交流行為有影響。趙英等人[9]驗(yàn)明微信的系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量對(duì)大學(xué)生持續(xù)使用行為有影響,且大學(xué)生的使用滿足感和價(jià)值感知發(fā)揮了中介作用。薛路皓等人[10]構(gòu)建了大學(xué)生微信朋友圈英語學(xué)習(xí)打卡的動(dòng)因模型,演示了大學(xué)生內(nèi)在心理因素與群體影響對(duì)其微知識(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)的作用機(jī)制。

(二)虛擬存在感與流暢體驗(yàn)

從數(shù)字媒體環(huán)境的角度,沉浸體驗(yàn)是指用戶在虛擬環(huán)境中的一種暫時(shí)的心理狀態(tài),他們有“身臨其境”的感知覺體驗(yàn)[11]。Rodríguez—Ardura 等人強(qiáng)調(diào)沉浸體驗(yàn)的核心成分是虛擬存在感和流暢體驗(yàn)[12],他們認(rèn)為SNSs用戶的沉浸體驗(yàn)是一個(gè)涉及知覺、意識(shí)、情感和執(zhí)行的整體過程。在這個(gè)過程中,用戶將其注意力從物理環(huán)境轉(zhuǎn)移到虛擬環(huán)境中,他們的感官機(jī)能被“固定”在虛擬環(huán)境中。當(dāng)用戶使用微媒體時(shí),這種“完全投入”的心理感受可以頻繁出現(xiàn),他們對(duì)人機(jī)交互的任務(wù)操作、自己和虛擬社區(qū)的關(guān)系感覺很好。Biocca[13]將“存在感”定義為個(gè)體對(duì)自我“本體地位”的感知,也就是個(gè)體以“獨(dú)立”的狀態(tài)存在于外部世界。Novak等人[14]定義流暢體驗(yàn)是一種以注意力絕對(duì)集中、時(shí)間知覺“扭曲”和積極情緒體驗(yàn)為特征的暫時(shí)性心理狀態(tài)。例如玩家在虛擬游戲中控制角色時(shí),失去了對(duì)自我、時(shí)間和物理環(huán)境的意識(shí)。

(三)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同

學(xué)術(shù)界對(duì)于主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同問題始終比較關(guān)注,對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同進(jìn)行了全方位、多角度的研究,并針對(duì)相關(guān)問題取得了一系列重要研究成果。綜觀已有成果,學(xué)者們?cè)诎盐諘r(shí)代脈搏的基礎(chǔ)上,探討了主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的理論界定及戰(zhàn)略意義。具體來說,現(xiàn)有研究呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,學(xué)界將思想認(rèn)同視為主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的中介,主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同目前有“文化認(rèn)同說”“價(jià)值認(rèn)同說”“心理認(rèn)同說”“教育認(rèn)同說”。國(guó)內(nèi)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同內(nèi)涵的闡述,或從培養(yǎng)以自覺自信為基礎(chǔ)的文化認(rèn)同出發(fā),認(rèn)為文化認(rèn)同要建立在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上,建立在馬克思主義理論基礎(chǔ)上,建立在對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律以及人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上[15],或從意識(shí)形態(tài)的心理認(rèn)同出發(fā),認(rèn)為其是衡量政黨主導(dǎo)意識(shí)形態(tài)傳播有效性的重要指標(biāo),也是政黨主導(dǎo)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)和整合意識(shí)形態(tài)與社會(huì)思潮的基點(diǎn)[16]。其次,學(xué)術(shù)界對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的極端重要性已達(dá)成共識(shí)。馬克思曾指出:“如果從觀念上來考察,那么一定的意識(shí)形式的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅?！盵17]這足以體現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的極端重要性。習(xí)近平總書記也強(qiáng)調(diào):“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。”[18]對(duì)于認(rèn)識(shí)和解決新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾、維護(hù)社會(huì)秩序良性運(yùn)行、促進(jìn)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展均具有重要意義。[19]然而,學(xué)術(shù)界對(duì)微媒體時(shí)代下主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同實(shí)踐邏輯的體系性研究較為缺乏。雖然學(xué)術(shù)界已經(jīng)注意到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我國(guó)意識(shí)形態(tài)認(rèn)同所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),但是對(duì)于這些問題形成的深層原因、發(fā)生機(jī)制等還未形成較為系統(tǒng)完備的研究,因而破解之道有待進(jìn)一步深化。

鑒于此,應(yīng)當(dāng)在微時(shí)代背景下尋求新機(jī)遇,“作為確定的人,現(xiàn)實(shí)的人,你就有規(guī)定,就有使命,就有任務(wù)?！薄八枷敫静荒軐?shí)現(xiàn)什么東西。為了實(shí)現(xiàn)思想,就要有使用實(shí)踐力量的人?！盵20]本研究以實(shí)證的方式驗(yàn)明了微媒體沉浸體驗(yàn)通過價(jià)值感知、群體影響、粘附行為最終影響大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的作用路徑,具有重要的理論價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義,為當(dāng)代大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同提供理論與實(shí)踐指導(dǎo)。

(四)粘附性

粘附性是評(píng)估網(wǎng)站性能的一個(gè)重要指標(biāo),它反映了網(wǎng)站吸引和留住用戶的能力。像微信這樣廣受歡迎的微媒體,其成功的關(guān)鍵因素之一是能夠使人們持續(xù)使用它并向他人推薦。事實(shí)上,用戶粘附行為已經(jīng)越來越引起學(xué)者們的關(guān)注,其形成機(jī)制正逐漸成為一個(gè)新興的研究熱點(diǎn)。已有的研究主要從用戶的動(dòng)機(jī)導(dǎo)向、用戶的人格特點(diǎn)、用戶對(duì)微媒體的價(jià)值感知以及文化差異等角度探討各種影響因素對(duì)粘附行為的作用機(jī)制。

三、研究模型及研究假設(shè)

本研究構(gòu)建了一個(gè)概念模型,用以驗(yàn)明沉浸體驗(yàn)、價(jià)值感知、群體影響對(duì)大學(xué)生微信粘附行為乃至大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿的作用路徑。

(一)技術(shù)環(huán)境引發(fā)的沉浸體驗(yàn)

大學(xué)生頻繁且長(zhǎng)時(shí)間使用微信后,他們的精神意象會(huì)與微信所提供的信息緊密關(guān)聯(lián),新的表征就會(huì)在用戶的頭腦中形成。從而,他們對(duì)微信創(chuàng)造的虛擬環(huán)境的感知力增強(qiáng)。并且,他們的注意力被暫時(shí)性完全“固定”在微信上,與微信無關(guān)的感知功能被暫時(shí)削弱。當(dāng)這樣的沉浸體驗(yàn)反復(fù)出現(xiàn)后,他們對(duì)虛擬空間以及其中的人際互動(dòng)感到更為“真實(shí)”,也就是“身臨其境”感,而對(duì)現(xiàn)實(shí)的物理環(huán)境的感知力減弱,從而導(dǎo)致其時(shí)間知覺的“扭曲”。此外,對(duì)物理環(huán)境感知力減弱還會(huì)大大削減來自于物理環(huán)境的各種干擾,這使得大學(xué)生在微信上的操作更容易形成自動(dòng)化,以獲得流暢體驗(yàn)。因此,本研究假設(shè):

H1 虛擬存在對(duì)流暢體驗(yàn)有積極影響

(二)沉浸體驗(yàn)對(duì)大學(xué)生價(jià)值感知的影響

大學(xué)生在使用微信時(shí)可以頻繁地獲得流暢體驗(yàn),他們輕松地完成各種操作,覺得能完全控制自己的行為。此刻,他們對(duì)時(shí)間的感知也是“扭曲”的,沒有時(shí)間壓力,也沒有緊迫感。他們覺得自己正呆在一個(gè)讓他們感到快樂且輕松的地方,這些都讓他們感到愉悅。并且,由于大學(xué)生用戶把所有注意力都集中在對(duì)微信的操作上,來自物理環(huán)境的干擾也就消失了,這有助于他們?cè)谖⑿派贤瓿赡繕?biāo)導(dǎo)向性任務(wù)。例如獲取、分享知識(shí)或技能,與他人形成合作團(tuán)體,爭(zhēng)取來自微信社區(qū)的社會(huì)支持等。據(jù)此,本研究假設(shè):

H2a 流暢體驗(yàn)對(duì)享樂價(jià)值感知有積極影響

H2b 流暢體驗(yàn)對(duì)實(shí)用價(jià)值感知有積極影響

(三)價(jià)值感知對(duì)大學(xué)生行為模式的影響

愉悅的心理狀態(tài)和實(shí)用性目的的達(dá)成將促進(jìn)用戶在數(shù)字社區(qū)的參與性。微信為大學(xué)生用戶提供了強(qiáng)大的多功能應(yīng)用,例如游戲、視頻號(hào)帶給大學(xué)生享樂型的滿足,而公眾號(hào)、小程序則便于大學(xué)生實(shí)現(xiàn)實(shí)用型的滿足。因而大學(xué)生對(duì)其所在微信社區(qū)的態(tài)度很積極,他們會(huì)在情感上接受、依賴這個(gè)虛擬社區(qū),并在行為上積極參與其中,為其做貢獻(xiàn)。因此,本研究假設(shè):

H3 享樂價(jià)值感知對(duì)粘附行為有積極影響

H5 實(shí)用價(jià)值感知對(duì)粘附行為有積極影響

(四)價(jià)值感知的動(dòng)態(tài)自我調(diào)節(jié)

在人機(jī)交互過程中,大學(xué)生通過對(duì)信息的有意獲取和精細(xì)加工來選擇、執(zhí)行和調(diào)節(jié)其行為。并且大學(xué)生還會(huì)基于外界的感官刺激和行為結(jié)果對(duì)其行為進(jìn)行自適應(yīng)調(diào)節(jié)。當(dāng)他們進(jìn)行與實(shí)用型滿足有關(guān)的目標(biāo)導(dǎo)向性的活動(dòng)時(shí),他們往往會(huì)給予自我即時(shí)性激勵(lì),以從時(shí)間上維持他們朝著目標(biāo)方向的努力。這體現(xiàn)在大學(xué)生使用微信時(shí),會(huì)根據(jù)具體任務(wù)情境調(diào)節(jié)自己在微信上的行為以實(shí)現(xiàn)不同類型的滿足。當(dāng)他們執(zhí)行與實(shí)用型滿足有關(guān)的目標(biāo)導(dǎo)向型活動(dòng)時(shí),他們會(huì)在直覺上尋求享樂型滿足,以此作為一種即時(shí)性的激勵(lì),以維持他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期目標(biāo)所做的努力。例如當(dāng)他們?cè)谖⑿湃豪锎蚩▽W(xué)習(xí)英語時(shí),他們可能會(huì)習(xí)慣性的點(diǎn)擊微信小游戲。因此,本研究假設(shè):

H4 享樂價(jià)值感知對(duì)實(shí)用價(jià)值感知有積極影響

(五)用戶行為模式的形成

粘附行為是一個(gè)動(dòng)態(tài)的心理過程,其核心特征是用戶對(duì)于數(shù)字產(chǎn)品在情感上的卷入與依戀,行為上的聯(lián)結(jié)。用戶參與能夠促進(jìn)用戶互動(dòng)、豐富虛擬社區(qū)體驗(yàn)和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)關(guān)系。大學(xué)生用戶在微信上的高參與度使他們形成了一種相對(duì)穩(wěn)定的行為模式,即持續(xù)使用微信。同時(shí),他們積極分享這種行為模式,向身邊的人推薦微信,并在微信上持續(xù)分享彼此的觀念和態(tài)度。因此,本研究假設(shè):

H6 粘附行為對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿有積極影響

(六)群體影響對(duì)用戶行為模式的作用

在微信虛擬社區(qū)中,成員之間互相分享他們對(duì)微信的態(tài)度、使用感受和行為模式。其中,有影響力的成員會(huì)影響其他成員的態(tài)度和行為模式,從而形成類意識(shí)和趨同性行為模式。因此,本研究假設(shè):

H7 群體影響對(duì)粘附行為有積極影響

H8 群體影響對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿有積極影響

四、研究方法

本研究在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上編寫一份多因素的調(diào)查問卷,并在專業(yè)的調(diào)查平臺(tái)問卷星上采用滾雪球抽樣技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。滾雪球抽樣技術(shù)被認(rèn)為是解決難以獲得目標(biāo)人群被試的一個(gè)有效方法。在本研究中,運(yùn)用這種技術(shù)來提高潛在參與者的合作意愿,減少時(shí)間成本,研究以方便為前提,在周圍人群中獲得初始樣本。然后通過初始參與者的人際關(guān)系鏈獲得完整樣本。在剔除30份不合格答卷后,最終得到一個(gè)包含351份答卷的數(shù)據(jù)集,其中男性占46.15%,女性占53.85%,博士占1.71%,碩士占12.82%,本科占85.47%。根據(jù)Hoyle等人[21]的建議,用于構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型的數(shù)據(jù)集樣本量下限為N=50。該數(shù)據(jù)集的樣本量明顯大于50。因此,本研究的樣本量是可接受的,可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模。

五、結(jié)果

在R計(jì)算語言環(huán)境下,本文采用偏最小二乘法(Partial Least Squares, PLS)進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模,從而對(duì)模型的可靠性、有效性以及因子間路徑系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算。圖1顯示概念模型中,各條因果路徑的估計(jì)值,表1顯示所有回歸的解釋系數(shù)(R2)都在中等范圍0.25—0.75之間,擬合優(yōu)度(Goodness of fit)也在中等范圍0.25—0.75之間,符合Henseler等人[22]提出的接受標(biāo)準(zhǔn)。

圖1 偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程模型的路徑系數(shù)

六、結(jié)論

本研究通過對(duì)大學(xué)生微信粘附行為的實(shí)證研究,基于沉浸體驗(yàn)理論,采用偏最小二乘法進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模,對(duì)沉浸體驗(yàn)、價(jià)值感知、粘附行為、群體影響、主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)假設(shè)H1-H8均通過了檢驗(yàn)。分析結(jié)果表明,微信的技術(shù)環(huán)境使大學(xué)生用戶獲得沉浸體驗(yàn);沉浸體驗(yàn)有助于大學(xué)生在使用微信時(shí)感知其“享樂—實(shí)用”雙重價(jià)值,從而促使大學(xué)粘附在微信社區(qū);群體影響和大學(xué)生粘附行為影響其對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同意愿。

(一)理論價(jià)值

1.豐富和完善微媒體沉浸體驗(yàn)的理論研究

本研究主要聚焦大學(xué)生這一特定群體沉浸體驗(yàn)如何影響主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿,其研究重點(diǎn)關(guān)注的是在微媒體背景下,特別是微信沉浸體驗(yàn)導(dǎo)致粘附行為,并進(jìn)一步對(duì)大學(xué)生的主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿的綜合影響,這為后續(xù)在微媒體沉浸體驗(yàn)中增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同意愿的相關(guān)研究提供了借鑒。

通過驗(yàn)明“虛擬存在—流暢體驗(yàn)—享樂和實(shí)用雙重價(jià)值—粘附行為—主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿”的作用路徑,拓展了“情境刺激-粘附行為—主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿”框架的應(yīng)用場(chǎng)景,并從享樂和實(shí)用雙重視角分析了粘附行為帶給學(xué)生的不同體驗(yàn)及其使用意愿的影響,在一定程度上豐富和完善了微媒體沉浸體驗(yàn)對(duì)大學(xué)生價(jià)值感知行為相關(guān)研究。

2.有效拓展大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同研究的方法和視角

目前,學(xué)術(shù)界將沉浸體驗(yàn)研究延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端,針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息搜索行為、分享行為及持續(xù)使用行為的研究持續(xù)深化,已成為學(xué)者們重點(diǎn)關(guān)注和研究的學(xué)術(shù)熱點(diǎn)。良好的使用體驗(yàn)是促進(jìn)大學(xué)生用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的主要原因,但是,目前大部分微媒體沉浸體驗(yàn)研究還停留在定性研究和策略研究階段,較少有研究重點(diǎn)關(guān)注用戶沉浸體驗(yàn)對(duì)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的影響。同時(shí),青年大學(xué)生是我國(guó)微媒體用戶中最積極、最活躍的受眾群體之一,目前較少有研究大學(xué)生群體在微媒體平臺(tái)上的粘附行為和主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同之間的關(guān)系。

盡管已有研究驗(yàn)明微信用戶價(jià)值感知和用戶參與之間的正相關(guān)性,但從當(dāng)前的研究成果來看,還少有研究者考慮到用戶個(gè)人沉浸體驗(yàn)和用戶群體間影響對(duì)用戶行為模式的作用。本研究基于沉浸體驗(yàn)理論,旨在探索價(jià)值感知、群體影響、粘附行為對(duì)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿進(jìn)行探討,從微媒體教育管理視角,采用實(shí)證研究法驗(yàn)明了沉浸體驗(yàn)、價(jià)值感知、群體影響、粘附行為和主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)機(jī)制,將沉浸體驗(yàn)理論的外延拓展至教育管理領(lǐng)域,并在此基礎(chǔ)上提出增強(qiáng)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿的可行性策略,從而為大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同研究提供了新的視角和方法。

3.為微媒體時(shí)代下加強(qiáng)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同提供學(xué)理支撐

當(dāng)前,有的學(xué)者將沉浸體驗(yàn)和虛擬存在感界定為不同的概念。但也有學(xué)者從心理體驗(yàn)和神經(jīng)認(rèn)知的角度討論在某些特定的情境下,如視頻游戲時(shí),沉浸體驗(yàn)、虛擬存在感與流暢體驗(yàn)之間的重疊性。

本文著重提出并驗(yàn)證了在微媒體情境中,用戶沉浸體驗(yàn)的操作性概念。其包涵微媒體技術(shù)環(huán)境帶給用戶的虛擬存在感和流暢體驗(yàn),這兩種心理體驗(yàn)都是微媒體用戶沉浸體驗(yàn)的核心成分,從而完善了沉浸體驗(yàn)理論的概念界定,豐富了沉浸體驗(yàn)的理論內(nèi)涵,尤其是相關(guān)因素之間的作用機(jī)制。本文通過構(gòu)建“粘附行為”機(jī)制的概念模型,驗(yàn)明了在微媒體社區(qū)中大學(xué)生用戶獲得的流暢體驗(yàn)?zāi)艽偈蛊涓兄健跋順贰獙?shí)用”雙重價(jià)值,并且享樂價(jià)值感知的效價(jià)更高,有助于大學(xué)生感知實(shí)用價(jià)值,兩種心理過程之間存在動(dòng)態(tài)影響機(jī)制。針對(duì)微媒體沉浸體驗(yàn)的研究,有助于更加深入地了解大學(xué)生使用心理,從而引導(dǎo)大學(xué)生健康發(fā)展,增強(qiáng)他們持續(xù)使用和分享行為。為融媒體時(shí)代大背景下,如何加強(qiáng)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同提供學(xué)理支撐和策略參考。

(二)實(shí)踐啟示

關(guān)于數(shù)字產(chǎn)品的屬性有一個(gè)被廣為接受的觀點(diǎn),即數(shù)字技術(shù)本質(zhì)上可以被分為兩類:享樂型和實(shí)用型,這也是用戶對(duì)數(shù)字產(chǎn)品最根本的期望。很多數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)商都基于這一基本觀點(diǎn)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)和改良。微媒體作為在大學(xué)生群體中滲透力最強(qiáng)的數(shù)字產(chǎn)品之一,其享樂價(jià)值和實(shí)用價(jià)值都促進(jìn)了大學(xué)生群體對(duì)其的粘附行為,最終對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同產(chǎn)生積極影響。并且享樂性的價(jià)值感知,即大學(xué)生在使用微媒體時(shí)可以降低其痛苦感,提升愉悅感,可以提升大學(xué)生對(duì)微媒體的實(shí)用價(jià)值感知,即大學(xué)生通過微媒體獲取知識(shí),或者解決實(shí)際問題。如在情緒狀態(tài)不理想的情況下,大學(xué)生通過在微媒體上與家人朋友聊天作為其情緒調(diào)節(jié)的手段,而良好的情緒狀態(tài)則是大學(xué)生高效地進(jìn)行微知識(shí)學(xué)習(xí)的重要條件之一。因此,本研究結(jié)果提示:大學(xué)生在微媒體上獲得的沉浸體驗(yàn)將促進(jìn)其對(duì)微媒體的雙重價(jià)值感知,即享樂價(jià)值和實(shí)用價(jià)值,并進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生對(duì)微媒體的粘附行為。而這種粘附行為將促進(jìn)大學(xué)生在微媒體上獲得思想政治教育的相關(guān)信息后對(duì)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的意愿。此外,大學(xué)生在微媒體上進(jìn)行互動(dòng)時(shí)所形成的群體影響也會(huì)對(duì)他們的粘附行為和主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同意愿有積極促進(jìn)作用。

1.打造互動(dòng)共享數(shù)字教育平臺(tái),增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的吸引力

重視大學(xué)生在微媒體上粘附較強(qiáng)這一實(shí)際,遵循宣傳思想工作和思想政治教育的的規(guī)律,借助知識(shí)信息服務(wù)類數(shù)字產(chǎn)品和SNSs來構(gòu)建網(wǎng)上理論學(xué)習(xí)社區(qū),打造網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái),精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式,以大學(xué)生喜歡的、易于接受的方式展現(xiàn),有意識(shí)的組織、引導(dǎo)大學(xué)生以更為開放、協(xié)作的方式進(jìn)行知識(shí)傳播、知識(shí)創(chuàng)造、文化傳承。高校思想政治教育工作者可借助數(shù)字教育平臺(tái)拉近與大學(xué)生群體的距離,通過沉浸式體驗(yàn)來增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)對(duì)他們的吸引力,從而順應(yīng)新媒體時(shí)代發(fā)展,將實(shí)現(xiàn)辦好為人民服務(wù)、為中國(guó)共產(chǎn)黨治國(guó)理政服務(wù)、為鞏固和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度服務(wù)、為改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的高等教育,培養(yǎng)時(shí)代新人。

2.挖掘新媒體社區(qū)教育價(jià)值,深化主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同力

馬丁·戈德法布認(rèn)為“認(rèn)同力是一種神奇的力量,取決于情感、依賴與聯(lián)系”[23]。借助沉浸體驗(yàn)來提高大學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)社區(qū)的價(jià)值感知的心理效價(jià),如多模態(tài)、及時(shí)反饋、個(gè)性化推薦等技術(shù),促進(jìn)大學(xué)生對(duì)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的粘附,進(jìn)而提高大學(xué)生對(duì)社區(qū)中傳播的主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同意愿,也就是認(rèn)同力,實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)從“形塑”到“神塑”的升華。使大學(xué)生在理論學(xué)習(xí)社區(qū)中學(xué)習(xí)和傳播以馬克思主義理論為指導(dǎo)的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,形成中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神的主流意識(shí)。

3.構(gòu)建數(shù)字化綜合育人體系,提高主流意識(shí)形態(tài)的影響力

從用戶的視覺、聽覺感官體驗(yàn),信息架構(gòu)、功能設(shè)計(jì)的交互體驗(yàn),內(nèi)容性、滿意度的情感體驗(yàn)考慮,充分利用學(xué)生在微媒體上的粘附行為,構(gòu)建以學(xué)生為中心的線上、線下的育人體系,將課程育人、科研育人、實(shí)踐育人、文化育人、心理育人、管理育人、服務(wù)育人、資助育人、組織育人等十大育人體系包含其中,設(shè)置不同的板塊,優(yōu)選主播人進(jìn)行授課,同時(shí),還可根據(jù)學(xué)生在性別、興趣愛好、成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)科背景等方面的特性,最大限度地進(jìn)行推送,滿足學(xué)生的需求,讓學(xué)生在使用微媒體時(shí),在享樂和同時(shí),接受了主流的思想和意識(shí)?？山梃b中央電視臺(tái)在微信上的《主播說聯(lián)播》短視頻的方式,這種新方式改變了傳統(tǒng)的社交媒體語境下嚴(yán)肅的新聞內(nèi)容、模式化的節(jié)目形式和主播風(fēng)格,主播親民化的播報(bào),輕松詼諧的網(wǎng)絡(luò)語言風(fēng)格,受眾的認(rèn)同感很高,用戶粘附性也增強(qiáng),真正達(dá)到最大化傳播主流聲音的效果。

4.創(chuàng)建數(shù)據(jù)賦能的動(dòng)態(tài)引導(dǎo)機(jī)制,提升主流意識(shí)形態(tài)公信力

利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)對(duì)知識(shí)信息服務(wù)類數(shù)字產(chǎn)品和微媒體上的大學(xué)生群體輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的預(yù)防、探測(cè)和控制,建立互動(dòng)反饋動(dòng)態(tài)引導(dǎo)機(jī)制,關(guān)注微媒體短視頻發(fā)布的非主流意識(shí)形態(tài)信息對(duì)大學(xué)生的影響,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的網(wǎng)絡(luò)噴子、謠言制造者、邪說散播者、輿論煽動(dòng)者,并對(duì)其進(jìn)行教育、引導(dǎo),從而抵御不良思潮的煽動(dòng)和誤導(dǎo)。教育管理者需要趨利避害、因勢(shì)利導(dǎo),發(fā)揮數(shù)字教育平臺(tái)對(duì)大學(xué)生的凝聚作用,主動(dòng)設(shè)置話題,克服短視頻泛娛樂化、碎片化的現(xiàn)狀,開展思想政治教育工作,提升主流意識(shí)的公信力。