陳和秀 程思明 徐群英 鄭志強

（建德市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心，建德 311600）

近年來，數(shù)字變革正在對生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系產(chǎn)生全方位、深層次的影響，在《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》的統(tǒng)一部署下，大力發(fā)展以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村與數(shù)字技術(shù)全面融合已迫在眉睫。浙江省始終堅持“一張藍(lán)圖繪到底”的發(fā)展理念，持續(xù)貫徹落實“八八戰(zhàn)略”和建設(shè)“數(shù)字浙江”的戰(zhàn)略部署，先后推動了“最多跑一次”和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型等重大改革[1]。

在浙江省數(shù)字化改革的背景下，建德市在前期工作的基礎(chǔ)上，通過梳理重大需求、核心業(yè)務(wù)等，推動流程再造、業(yè)務(wù)重構(gòu)、制度重塑，搭建了“數(shù)智草莓”應(yīng)用場景，打造了覆蓋草莓全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的數(shù)字化服務(wù)管理平臺，實現(xiàn)了賦能產(chǎn)業(yè)提質(zhì)和助力共同富裕。目前，建德市“數(shù)智草莓”應(yīng)用場景獲選浙江省數(shù)字經(jīng)濟系統(tǒng)第一批優(yōu)秀地方特色應(yīng)用和浙江省政府?dāng)?shù)字化改革成果展共富場景。為進一步促進“數(shù)智草莓”應(yīng)用場景的推廣，筆者擬對“數(shù)智草莓”的應(yīng)用需求、功能、應(yīng)用效果等進行總結(jié)分析，以期為周邊地區(qū)的數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展，以及建德市“數(shù)智草莓”應(yīng)用場景的迭代升級奠定基礎(chǔ)。

1 “數(shù)智草莓”的應(yīng)用需求分析

建德市有40 余年的草莓栽種歷史，是我國較早發(fā)展大棚草莓種植的縣（市）之一[2]。目前，建德市草莓全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值超45 億元，已成為全省第一、全國第三草莓主產(chǎn)縣，贏得了“浙江草莓看建德”的贊譽，榮獲了“中國草莓之鄉(xiāng)”的美譽，草莓產(chǎn)業(yè)也成為建德市數(shù)萬農(nóng)民增收致富的重要渠道[3-4]。

1.1 構(gòu)建具有建德特色的應(yīng)用場景是滿足各方需求的必然選擇

近年來，隨著建德市草莓產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，迫切需要能同時滿足草莓種植戶、消費者、政府等多方面需求的應(yīng)用平臺，以解決當(dāng)前草莓產(chǎn)業(yè)服務(wù)和監(jiān)管中存在的痛點、堵點。具體為：（1）滿足莓農(nóng)需求。目前，在建德市從事草莓種植的農(nóng)戶有5 440余戶、14 000 余人，種植面積近5 333.33 hm2，全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值超45 億元。隨著新品種、新技術(shù)、新設(shè)備、新模式、新政策的不斷更新，建德市莓農(nóng)對草莓種植服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、購銷服務(wù)等的需求與日俱增，特別是近幾年，隨著電商行業(yè)和農(nóng)旅融合的迅速發(fā)展，建德市莓農(nóng)的職業(yè)技能資格培訓(xùn)需求旺盛。（2）滿足消費者需求。近年來，電商行業(yè)迅速發(fā)展，消費者希望既能在線上直接購買到綠色、優(yōu)質(zhì)、安全的建德草莓，又能在線上快速預(yù)約線下采摘游和農(nóng)旅活動等。同時，相關(guān)企業(yè)希望構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資供應(yīng)鏈，使莓農(nóng)與健康種苗生產(chǎn)企業(yè)、放心農(nóng)資銷售企業(yè)等直接對接。（3）滿足政府需求。相關(guān)政府部門希望能歸集建德草莓產(chǎn)業(yè)零碎數(shù)據(jù)，形成科學(xué)的量化指標(biāo)，從而指導(dǎo)出臺良性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。同時，在全省肥藥“兩制”改革、全國推行農(nóng)安信用體系建設(shè)試點背景下，建德市草莓產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶數(shù)量多、隱患多，亟須形成草莓全閉環(huán)監(jiān)管機制。

1.2 打造高質(zhì)量的多跨場景應(yīng)用是推動數(shù)字化改革走深、走實的必然需求

數(shù)字化改革是浙江省為推動生產(chǎn)關(guān)系更好地適應(yīng)數(shù)字化時代生產(chǎn)力發(fā)展要求而進行的一場自我革命，產(chǎn)業(yè)振興是數(shù)字化改革的物質(zhì)基礎(chǔ)、多跨場景應(yīng)用的關(guān)鍵，而“數(shù)智草莓”應(yīng)用場景在鄉(xiāng)村振興和數(shù)字化改革的背景下，通過“數(shù)智草莓”的多跨場景應(yīng)用，推動了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，融合了企業(yè)側(cè)和政府側(cè)，貫通了生產(chǎn)端和消費端，實現(xiàn)了資源要素的有效配置和產(chǎn)業(yè)高效協(xié)同。另外，“數(shù)智草莓”以改革破題、打破瓶頸為核心，以數(shù)字化為手段，謀深做實高質(zhì)量的多跨場景應(yīng)用，助力打造數(shù)字變革新高地，實現(xiàn)賦能產(chǎn)業(yè)提質(zhì)、助力共同富裕。

2 “數(shù)智草莓”的功能分析

通過梳理、整合不同部門（機構(gòu)）的業(yè)務(wù)內(nèi)容，找出業(yè)務(wù)協(xié)同著力點，破解系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建跨層級、跨地域、跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的多跨協(xié)同業(yè)務(wù)和協(xié)同流程體系，搭建“1+6+N 管理服務(wù)架構(gòu)”（即1 個草莓產(chǎn)業(yè)；莓好管家、莓好服務(wù)、莓好產(chǎn)品、莓好基地、莓好品牌、莓好共富6大場景；莓農(nóng)入駐、我要學(xué)習(xí)、土壤檢測、我要保險、我要貸款、我要開票等N 個應(yīng)用模塊），繪制建德草莓產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析畫像。建德市“數(shù)智草莓”平臺的具體功能見圖1。

圖1 建德市“數(shù)智草莓”平臺

2.1 莓好管家場景

莓好管家場景包括“莓農(nóng)入駐”“我的莓檔”“我的莓碼”“我的積分”等模塊，通過進入莓好管家場景，莓農(nóng)可以一鍵入駐平臺，更新莓園信息，查詢農(nóng)安碼。

2.2 莓好服務(wù)場景

莓好服務(wù)場景主要包括技術(shù)服務(wù)、種植服務(wù)、政策服務(wù)等，莓農(nóng)可以在線一鍵辦理業(yè)務(wù)。例如，通過“我要學(xué)習(xí)”模塊，莓農(nóng)可以在線免費學(xué)習(xí)專業(yè)草莓種植技術(shù)；通過“我要咨詢”模塊，莓農(nóng)可以快速了解相關(guān)政策以及處理疑難雜事等。

2.3 莓好產(chǎn)品場景

莓好產(chǎn)品場景主要包括放心農(nóng)資、健康種苗、精品草莓等內(nèi)容，打通了莓農(nóng)與經(jīng)銷商、采購商之間的供需渠道，強化了全過程質(zhì)量安全監(jiān)管，確保了產(chǎn)品安全、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價。例如，通過“我要農(nóng)資”模塊，莓農(nóng)可以通過在線平臺購買農(nóng)資。

2.4 莓好基地場景

利用莓好基地場景，通過官方上線或莓農(nóng)自行上線宣傳精品草莓采摘基地，消費者可以線上預(yù)約各類草莓采摘活動，從而提升草莓采摘游的體驗感。

2.5 莓好品牌場景

利用莓好品牌場景，通過線上授權(quán)公共品牌、預(yù)訂草莓包裝、進入品牌包裝中心等途徑，打通公共品牌應(yīng)用渠道，使建德草莓進入高端銷售市場。例如，通過“我要授權(quán)”模塊，莓農(nóng)可以在線申請“建德草莓”品牌授權(quán)。

2.6 莓好共富場景

利用莓好共富場景，通過上線“草莓標(biāo)準(zhǔn)地”模塊，莓農(nóng)可以“拎包入住”，減輕了莓農(nóng)的生產(chǎn)風(fēng)險，促進了建德市草莓產(chǎn)業(yè)擴面提質(zhì)，帶動了村集體增收。例如，通過“我要幫扶”模塊，種植經(jīng)驗豐富的莓農(nóng)可以與新莓農(nóng)結(jié)成幫扶對子，幫助其提高草莓種植技術(shù)。

3 “數(shù)智草莓”的應(yīng)用效果

3.1 創(chuàng)新體制機制

“數(shù)智草莓”創(chuàng)建了積分管理機制、知識更新體系、監(jiān)管機制體系等新的體制機制。通過實施積分管理機制，可以逐步引導(dǎo)莓農(nóng)、莓園在咨詢服務(wù)等方面使用平臺模塊，有利于歸集分析莓農(nóng)、莓園的各種數(shù)據(jù)。同時，通過“數(shù)智草莓”中的“草莓師傅”模塊，莓農(nóng)可以在線學(xué)習(xí)草莓種植技術(shù)，同時完成在線學(xué)時及考試后，可獲得電子版的草莓種植資格證。另外，“數(shù)智草莓”中的監(jiān)管機制體系打破了傳統(tǒng)的監(jiān)管壁壘，通過建立肥藥“兩制三色”預(yù)警和農(nóng)安信用“五色”預(yù)警機制，結(jié)合農(nóng)安信用聯(lián)合獎懲十條措施，實現(xiàn)了動態(tài)、精準(zhǔn)、分類、分級監(jiān)管。

3.2 優(yōu)化服務(wù)流程

入駐“數(shù)智草莓”的生產(chǎn)主體，根據(jù)其級別不同，可以享受不同的授信額度，級別越高，授信額度越高。同時，莓農(nóng)可以在線一鍵續(xù)保和在線開票，簡化了續(xù)保流程，縮短了辦理時間。此外，“數(shù)智草莓”中搭建的“我要種苗”“我要農(nóng)資”模塊，為莓農(nóng)購買種苗、農(nóng)資以及其他服務(wù)等提供了便利，值得注意的是，在外地的建德籍莓農(nóng)也可以通過該平臺享受相應(yīng)的服務(wù)。

3.3 創(chuàng)建建德模式

通過“數(shù)智草莓”，莓農(nóng)可以隨時、隨地通過手機查詢標(biāo)準(zhǔn)地的區(qū)塊情況、周邊配套、入駐政策等信息，同時“拎包入住”的方式減輕了莓農(nóng)的種植風(fēng)險。另外，平臺中上線的精品草莓采摘基地，開通了線上采摘預(yù)約服務(wù)，消費者可提前預(yù)約采摘時間、基地、大棚等，方便消費者與基地直線對接，提升了消費者對草莓采摘游的體驗感。

4 結(jié)束語

建德草莓是建德市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上較具影響力的“金名片”。“數(shù)智草莓”是以進行數(shù)字化改革為契機，通過梳理重大需求、核心業(yè)務(wù)等，推動流程再造、業(yè)務(wù)重構(gòu)、制度重塑，搭建的集技術(shù)服務(wù)、種植服務(wù)、購銷服務(wù)、政策服務(wù)、有效監(jiān)管于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)管理平臺，可助推鄉(xiāng)村振興和共同富裕。下一步，“數(shù)智草莓”將要繼續(xù)做深、做優(yōu)特色應(yīng)用場景，打造更多管用、實用、好用的多跨場景應(yīng)用，不斷推動數(shù)字化改革突破爭先、走向深入；“數(shù)智草莓”要加快相關(guān)關(guān)鍵共性技術(shù)的研發(fā)，構(gòu)建“持續(xù)優(yōu)化、動態(tài)調(diào)整、迭代更新”的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)鏈，不斷提升“數(shù)智草莓”平臺的數(shù)字化、智能化水平，打造“數(shù)智草莓”2.0 版，促進“數(shù)智草莓”迭代升級。