紀(jì)洞天
這是個(gè)儀器一統(tǒng)天下的時(shí)代,日本著名科幻作家星新一的小小說《儀器時(shí)代》中的S先生由于日積月累,家中擁有的儀器就有一千多種。張強(qiáng)家里的儀器就更多了,對他來說,須臾不離的則是那只智能手機(jī)。
人們常說,除了出生,人生就是由無數(shù)的選擇連起來的一串念珠。這倒也是,只要有一個(gè)以上的可能性擺在你的面前,你就必然面臨著選擇。從魚或熊掌,義和利,To be or not to be(生存還是毀滅)等等,你都得做出選擇。想想過去的人們,面臨選擇的憂患實(shí)在是太多了,張強(qiáng)這一代人就幸運(yùn)多了,他不需要自已動腦筋選擇,有智能手機(jī)替他做出抉擇。什么左思右想,什么絞盡腦汁,什么搜盡枯腸,統(tǒng)統(tǒng)見鬼去吧,智能手機(jī)萬歲!
五歲時(shí),張強(qiáng)要上幼兒園了,全市有400多所幼兒園,哪一所最適合張強(qiáng)呢?張強(qiáng)只須將“幼兒園”三字輸入自已的智能手機(jī),(因?yàn)樽砸训乃袛?shù)據(jù)都存在智能手機(jī)中),智能手機(jī)便能篩選出最合適張強(qiáng)的幼兒園了。大到擇校、擇業(yè)、擇居、擇友,小到買一本書、一張彩票都離不開智能手機(jī)。想想也是,光超市供應(yīng)的有機(jī)奶酪的就有幾十種,洗發(fā)水的牌子有300多種,咖啡有600多種,要是靠腦子去想,不累死才怪。
張強(qiáng)到了該擇偶的年齡了,不需要“眾里覓她千百度”,有了智能手機(jī)只是“彈指一揮間”的事,張強(qiáng)在智能手機(jī)上輸入“老婆”二字,立即顯示“朱惠嫻”三字。不是我在替智能手機(jī)做廣告,當(dāng)張強(qiáng)找到朱惠嫻本人時(shí),朱惠嫻也在自已的智能手機(jī)上輸入“老公”二字,智能手機(jī)顯示的名字正是“張強(qiáng)”。沒得說的,他倆就是天作之合的最佳配偶了。300多萬人口的城市能夠如此精確迅速地找到“老公”、“老婆”,確實(shí)是非智能手機(jī)莫屬了。
朱惠嫻只小張強(qiáng)一歲,結(jié)婚是順理成章的事了。
小倆口的日子過得挺美滿的,當(dāng)然不是天天相敬如賓,難免也會有磕磕碰碰的時(shí)候。張強(qiáng)覺得這是再自然不過的事了,牙齒有時(shí)還會咬到嘴唇哩,小夫妻爭爭吵吵沒啥可說的。俗話說,夫妻沒有隔夜架,床頭爭吵床尾和。
朱惠嫻可就不這么想,她感到奇怪,我們倆人是智能手機(jī)從數(shù)百萬人中篩選出的最佳人選,怎么還會爭吵呢?難道智能手機(jī)不是萬能的?不是百分之百的精確?難道它也有失誤的時(shí)候?朱惠嫻來到智能手機(jī)公司,工作人員接待了她。
工作人員說:“這不是智能手機(jī)的失誤,擇偶不比擇校,擇校的所有數(shù)據(jù)都是死的,所以很好選擇,擇偶時(shí),你選的是大活人,所以我們就給予百分之二十的自由空間。天下沒有兩片相同的樹葉,更不用說人了。你不可能找到與你完全一樣的‘另一半’,即使是雙胞胎性格也不會是一模一樣的?!?/p>
朱惠嫻問:“如果讓我的老公使用和我相同的智能手機(jī),那么他的一言一行,不就和我一樣了嗎?”
工作人員說:“如果你的老公能完全照智能手機(jī)吩咐的去做,他確實(shí)能與你步調(diào)一致,可是那樣的話,你的老公就成了你的翻版了,成了機(jī)器人似的老公了,你覺得合適嗎?”
朱惠嫻說:“我就是要他百分之百按照我的旨意辦事,在家中的大事小事都由我說了算,我指東他就不能朝西,我說北他就不能往南。”
朱惠嫻趁張強(qiáng)睡覺時(shí),將他的智能手機(jī)拿到智能手機(jī)公司更換了原來的數(shù)據(jù),輸入了自已的數(shù)據(jù)。張強(qiáng)發(fā)覺自已的智能手機(jī)似乎是在一夜之間變得面目全非了,往常智能手機(jī)使用起來順心順意,可現(xiàn)在智能手機(jī)卻常常讓他困惑不解。幾十年使用的智能手機(jī),張強(qiáng)對它太信任了,它發(fā)出的指令,張強(qiáng)還是會毫不猶豫地執(zhí)行的。
張強(qiáng)原本喜歡吃辣椒,朱惠嫻則喜歡吃甜食,如今智能手機(jī)告訴他要吃甜食他也只好放棄了辣椒。張強(qiáng)原本酷愛看足球比賽,如今智能手機(jī)讓他看時(shí)裝表演,他也只好陪著老婆看模特兒搖來晃去了。張強(qiáng)感到很納悶,很苦惱,很無奈,可這全是智能手機(jī)做出的最佳選擇,他也就無話可說了。太陽有可能從西邊升起,但智慧能手機(jī)是絕對不會出差錯的。
張強(qiáng)變得聽話了,對朱惠嫻是百依百順,可朱惠嫻卻感到家中失去了往日活潑的生機(jī),成了一潭死水了。朱惠嫻似乎是同自已的影子在過日子。
是不是要將張強(qiáng)的智能手機(jī)的數(shù)據(jù)再偷偷改過來呢?朱惠嫻想。
理發(fā)店的陷阱
頭發(fā)長了,我上一家叫容光的理發(fā)廳。
一位中年人走上前來,問我:“先生,第一次光臨本廳吧?您有指定的發(fā)型師嗎?”
我說:“沒有,我是第一次來的?!?/p>
他立即端上價(jià)目表讓我選擇。
他說:“普通理發(fā)師38 元,總監(jiān)理發(fā)師68元,您選哪 一種?”
我問:“總監(jiān)是什么意思?”
他說:“總監(jiān)就是高級理發(fā)師,我就是總監(jiān)?!?/p>
我想了想,68 元可比38 元整整多出30 元,我又不是明星,不需要什么特殊發(fā)型,由普通理發(fā)師打理打理就可以了,我便說:“就要38 元的吧!”
可以看在出,中年人很是失望。
理完發(fā)后,我問那個(gè)中年人:“你想賺更多的錢嗎?”
中年人說:“當(dāng)然,我是憑手藝掙錢的,否則我何必在這兒站一整天?!?/p>
我說:“我教你個(gè)法子,保證你能賺到更多的錢?!?/p>
中年人說:“你說,我洗耳恭聽?!?/p>
我說:“等你多賺了錢,我有什么獎償嗎?”
中年人說:“我可以讓出百分之十的紅利給你?!?/p>
我說:“賬是你在做的,是多是少這那可是良心賬,我又不想查你的賬?!?/p>
中年人說:“如果真的多賺錢,以后你來理發(fā)廳,我免費(fèi)給你理發(fā)?!?/p>
我想,我只是動動嘴,連舉手之勞都 不是,有免費(fèi)理發(fā)的待遇倒是不錯。
我便向中年人耳語幾句,他說:“這法子真的管用?”
我說:“你一百個(gè)放心好了,百試百靈?!?/p>
過了二個(gè)月,我又上那家理發(fā)廳。中年人見到我來了,便熱情地迎上前來,對我說:“先生,你的辦法可真靈,你今天的理發(fā)免費(fèi),以后也永遠(yuǎn)免費(fèi)。到底是有學(xué)問的人,嘴巴一張開,財(cái)源滾滾來?!?/p>
我一看到理發(fā)廳新的理發(fā)價(jià)目表就笑了,普通理發(fā)師理發(fā)38 元;高級理發(fā)師理發(fā)68 元;特別總監(jiān)理理發(fā)98 元;廳長理發(fā)128 元。讓我來選擇肯定也會選高級理發(fā)師的,選最低檔的普通理發(fā)師理發(fā)也太跌身價(jià)了,丟不起那個(gè)面子,這就是“折中效應(yīng)。”
在大學(xué)的講壇上我常向同學(xué)們講述的折中效應(yīng)理論,消費(fèi)者的決策具有非理性傾向,會隨著情境的變化而變化,當(dāng)一個(gè)選項(xiàng)集合里新增加一個(gè)極端選項(xiàng)后,會使原來的選擇方案成為折中選項(xiàng),那么即使折中選項(xiàng)在選項(xiàng)集合中不存在絕對占優(yōu)關(guān)系,它也會更具吸引力,被選擇的概率增大。果然,我在理發(fā)廳里得到了驗(yàn)證。
頭發(fā)長了,我上一家叫容光的理發(fā)廳。
一位中年人走上前來,問我:“先生,第一次光臨本廳吧?您有指定的發(fā)型師嗎?”
我說:“沒有,我是第一次來的?!?/p>
他立即端上價(jià)目表讓我選擇。
他說:“普通理發(fā)師38 元,總監(jiān)理發(fā)師68元,您選哪 一種?”
我問:“總監(jiān)是什么意思?”
他說:“總監(jiān)就是高級理發(fā)師,我就是總監(jiān)?!?/p>
我想了想,68 元可比38 元整整多出30 元,我又不是明星,不需要什么特殊發(fā)型,由普通理發(fā)師打理打理就可以了,我便說:“就要38 元的吧!”
可以看在出,中年人很是失望。
理完發(fā)后,我問那個(gè)中年人:“你想賺更多的錢嗎?”
中年人說:“當(dāng)然,我是憑手藝掙錢的,否則我何必在這兒站一整天?!?/p>
我說:“我教你個(gè)法子,保證你能賺到更多的錢?!?/p>
中年人說:“你說,我洗耳恭聽?!?/p>
我說:“等你多賺了錢,我有什么獎償嗎?”
中年人說:“我可以讓出百分之十的紅利給你?!?/p>
我說:“賬是你在做的,是多是少這那可是良心賬,我又不想查你的賬?!?/p>
中年人說:“如果真的多賺錢,以后你來理發(fā)廳,我免費(fèi)給你理發(fā)。”
我想,我只是動動嘴,連舉手之勞都 不是,有免費(fèi)理發(fā)的待遇倒是不錯。
我便向中年人耳語幾句,他說:“這法子真的管用?”
我說:“你一百個(gè)放心好了,百試百靈?!?/p>
過了二個(gè)月,我又上那家理發(fā)廳。中年人見到我來了,便熱情地迎上前來,對我說:“先生,你的辦法可真靈,你今天的理發(fā)免費(fèi),以后也永遠(yuǎn)免費(fèi)。到底是有學(xué)問的人,嘴巴一張開,財(cái)源滾滾來。”
我一看到理發(fā)廳新的理發(fā)價(jià)目表就笑了,普通理發(fā)師理發(fā)38 元;高級理發(fā)師理發(fā)68 元;特別總監(jiān)理理發(fā)98 元;廳長理發(fā)128 元。讓我來選擇肯定也會選高級理發(fā)師的,選最低檔的普通理發(fā)師理發(fā)也太跌身價(jià)了,丟不起那個(gè)面子,這就是“折中效應(yīng)?!?/p>
在大學(xué)的講壇上我常向同學(xué)們講述的折中效應(yīng)理論,消費(fèi)者的決策具有非理性傾向,會隨著情境的變化而變化,當(dāng)一個(gè)選項(xiàng)集合里新增加一個(gè)極端選項(xiàng)后,會使原來的選擇方案成為折中選項(xiàng),那么即使折中選項(xiàng)在選項(xiàng)集合中不存在絕對占優(yōu)關(guān)系,它也會更具吸引力,被選擇的概率增大。