朱 燕

（寧波大學(xué)，浙江 寧波 315211）

新媒體的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)媒體單向信息灌輸?shù)膫鞑シ绞?，使得信息傳播更加即時，呈現(xiàn)出互動性強(qiáng)與多樣化的特征[1]。新媒體創(chuàng)造了一個虛擬卻又真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)傳播空間，它來源于現(xiàn)實(shí)，映射著現(xiàn)實(shí)。作為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字原住民的當(dāng)代大學(xué)生已然習(xí)慣在日常生活學(xué)習(xí)中使用新媒體，他們在新媒體中的平臺選擇、日常關(guān)注和人際互動等使用行為，一定程度上反映了其個體情感、態(tài)度、思想等的變化[2]。本文以大學(xué)生入校時和入校一年后新媒體使用行為的變化為切入點(diǎn)，探索其間大學(xué)生的思想變化，分析其變化原因，提出相應(yīng)的對策，以期對大學(xué)生思想政治教育工作的進(jìn)一步推進(jìn)有所助益[3]。

1 大學(xué)生入校一年后新媒體使用行為的變化

本文以N 大學(xué)2021 級新生為研究對象，選取文科、理科不同專業(yè)的448 名新生為樣本，從新媒體的“使用時間”“使用動機(jī)”“信任度”“選擇平臺”“日常關(guān)注” 等五個維度在大學(xué)生入校時開展首次問卷調(diào)查，了解他們的新媒體使用行為。一年后，對同一群體再次發(fā)放相同問卷，回訪數(shù)269 人，回訪率60%。發(fā)現(xiàn)入校一年后，大學(xué)生的新媒體使用行為發(fā)生了變化，具體如下：

1.1 新媒體的使用時間

《中國青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)綠皮書》數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生在手機(jī)、電腦、書報雜志、電視電影廣播等媒介形式中，絕大多數(shù)大學(xué)生日常使用新媒體，且依賴程度較高。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在觀察點(diǎn) “每天使用新媒體平臺的時間”（表1）中，入校一年后，選項(xiàng) “30-60分鐘” 的群體增加3%，選項(xiàng) “2 小時以上” 的群體增幅最大，達(dá)到24%。觀察點(diǎn) “每天使用微信、QQ 等社交平臺的時間”（表2）中，入校一年后，選項(xiàng) “30-60 分鐘” 的群體增加3%，增幅和每天使用新媒體平臺的時間選項(xiàng)接近，“2 小時以上” 的群體增幅達(dá)9%。結(jié)合兩個觀察點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：入校一年后，大學(xué)生對新媒體的使用時間越來越長；使用微信、QQ 等社交平臺時間的增幅占新媒體使用時間總增幅的三分之一以上。

表1 每天使用新媒體平臺的時間

表2 每天使用微信、QQ 等社交平臺的時間

1.2 新媒體的使用動機(jī)

國內(nèi)學(xué)者張?jiān)伻A（2013）調(diào)查研究后認(rèn)為大學(xué)生使用社交媒體的動機(jī)主要是認(rèn)知需求和情感需求；劉俊冉（2016）通過調(diào)查認(rèn)為大學(xué)生手機(jī)媒體的使用主要基于人際溝通需求、獲取信息需求、娛樂放松需求和工具使用等四種需求。在此基礎(chǔ)上，筆者設(shè)置 “獲取信息”“工具使用”“文體娛樂”“社交需要” 和 “其他” 作為觀察點(diǎn) “使用新媒體的主要目的”（表3）的選項(xiàng)。入校時，“獲取信息”“工具使用”“文體娛樂” 和 “社交需要” 四個選項(xiàng)使用需求相對偏高，接近20%的選擇率。入校一年后，大學(xué)生新媒體使用目的發(fā)生了顯著改變，選擇社交需要的人數(shù)增加了14%，達(dá)到40%，其他選項(xiàng)的比例均有不同程度地降低。該調(diào)查結(jié)果和國內(nèi)其他學(xué)者提出的使用動機(jī)有一致之處，大學(xué)生使用新媒體是為了滿足獲取資訊、人際溝通、娛樂放松等的需要，而隨著在校時間的變化，大學(xué)生新媒體的使用動機(jī)在發(fā)生改變，自我社交的需要不斷提高。

表3 使用新媒體的主要目的

1.3 新媒體平臺的信任度

新媒體的融合開放性，增加了個人信息泄露的風(fēng)險和網(wǎng)絡(luò)安全把關(guān)的難度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，入校時，觀察點(diǎn) “對當(dāng)下獲取信息平臺的信任度”（表4）中選項(xiàng)“很信任” 占比是29%；入校一年后，選擇 “很信任”的占比只有17%，下降12%。觀察點(diǎn) “在媒體平臺中個人隱私的安全性”（表5）中，入校一年后，大學(xué)生覺得 “很安全” 和 “很差” 的比率同時降低，選擇感覺個人隱私安全性 “一般” 占比是70%，增加10%?？梢?，入校一年后，大學(xué)生對新媒體平臺的信任度降低，使用過程中的風(fēng)險意識在不斷提升。

表4 對當(dāng)下獲取信息平臺的信任度

表5 在媒體平臺中個人隱私的安全性

新媒體的雙向互動性使其成為大學(xué)生參與日常生活表達(dá)的渠道[4]。針對觀察點(diǎn) “喜歡轉(zhuǎn)發(fā)哪類屬性的資訊”（表6）和 “喜歡對哪類資訊進(jìn)行評論”（表7）調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)入校一年后，大學(xué)生對 “積極正面”信息的轉(zhuǎn)發(fā)率和評論率分別降低12%和8%；對 “爆料性（負(fù)面）信息” 的轉(zhuǎn)發(fā)率降低10%；對于 “都不會轉(zhuǎn)發(fā)”“都不會評論” 的選擇分別上升13%和10%。可見，入校一年后，大學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)和評論的參與率顯著降低，這個結(jié)果和表4、表5 中大學(xué)生對新媒體平臺的信任度降低有直接關(guān)系。

表6 喜歡轉(zhuǎn)發(fā)哪類屬性的資訊

表7 喜歡對那些資訊進(jìn)行評論

1.4 新媒體平臺的選擇

新媒體的復(fù)合多元性，使得大學(xué)生對平臺的選擇更加多樣化。觀察點(diǎn) “經(jīng)常使用的媒體平臺”（表8）中，入校一年后大學(xué)生使用 “社交平臺”“媒體平臺”“資訊平臺”“電商平臺” 的比例略有降低，使用率下降相對較大的是 “網(wǎng)游、手游等游戲平臺”，下降達(dá)到6%；而對 “抖音、B 站等視頻類平臺” 的使用率顯著提升，增量達(dá)10%?？梢?，入校一年后，大學(xué)生對視頻類新媒體平臺使用率明顯增加[5]。

表8 經(jīng)常使用的媒體平臺

針對觀察點(diǎn) “從哪個平臺獲取主流信息”（表9）調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)入校一年后大學(xué)生選擇中央、省市官方媒體獲取信息的比率有顯著提升，增量達(dá)到12%；選擇自媒體和社交朋友圈獲取主流媒體信息的比率降低了?？梢?，入校一年后，大學(xué)生從官方平臺中獲取主流信息的頻率越來越高。

表9 從哪個平臺獲取主流信息

1.5 新媒體中關(guān)注的內(nèi)容

新媒體的時空無限性，沖擊著大學(xué)生對主流意識形態(tài)的認(rèn)同。針對觀察點(diǎn) “社交平臺中關(guān)注朋友哪方面的內(nèi)容” 調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)入校一年后大學(xué)生關(guān)注朋友的選擇差變化不大，以關(guān)注朋友 “目前的狀態(tài)”“興趣愛好”“觀點(diǎn)評論” 的為主，占比分別接近40%、30%、20%，關(guān)注朋友 “出行記錄” 的最低，僅占5%。而觀察點(diǎn) “關(guān)注中西方節(jié)日” 調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)入校一年后，大學(xué)生 “關(guān)注中國傳統(tǒng)節(jié)日” 占比為55%，增加6%；選擇 “兩種同樣關(guān)注” 的下降明顯，降低16%；選擇 “都不關(guān)注” 的增加10%?？芍胄Ｒ荒旰?，大學(xué)生對朋友關(guān)注內(nèi)容沒有發(fā)生明顯變化；對中西方節(jié)日的整體關(guān)注度在下降，對中國傳統(tǒng)節(jié)日的關(guān)注有明顯提高。

2 大學(xué)生新媒體使用行為的變化及應(yīng)用對策

大學(xué)生是新媒體使用的主力軍，他們在新媒體中的使用時間、動機(jī)、信任度、選擇平臺和日常關(guān)注等方面隨著在校時長的變化在不斷變化。新媒體平臺使用行為的變化一定程度上反應(yīng)了大學(xué)生思想動態(tài)的變化，這種變化既有積極的一面，也有消極的一面。

2.1 大學(xué)生對新媒體使用依懶性增強(qiáng)

入校一年后，大學(xué)生的新媒體使用時間增加是最顯著的一個變化，說明大學(xué)生對新媒體的依賴性越來越明顯。2020 年中國高校傳媒聯(lián)盟向全國100多所高校大學(xué)生發(fā)起問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示近八成的受訪大學(xué)生每天使用手機(jī)的時間超過3 小時。對這種依賴性，有國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為這是時代的進(jìn)步，因?yàn)樾旅襟w給大學(xué)生提供了多種學(xué)習(xí)工具和平臺，這種依賴是查找資料、輔助學(xué)習(xí)的、有效規(guī)劃的積極體現(xiàn)；也有人認(rèn)為這種依賴性是病態(tài)化的行為成癮，因?yàn)檫@種依賴性對人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響，容易導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)不同程度的生理與心理健康問題。不管怎樣，高校都應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生生涯規(guī)劃教育，提升大學(xué)生的主體意識，幫助其提前做好時間規(guī)劃。

2.2 大學(xué)生人際交往需求的日益明顯

從新媒體的使用動機(jī)調(diào)查看到，大學(xué)生使用新媒體平臺是出于展示自我和社交的需要。根據(jù)馬斯洛層次需求理論，當(dāng)人滿足了基本的生理需求和安全需求后，會追求更高層次的社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。入校一年后，大學(xué)生日益熟悉校園生活，開始尋求校園群體的歸屬感、同學(xué)間的融洽度和自我實(shí)現(xiàn)的成就感。針對大學(xué)生入校后社交需求的變化，高校應(yīng)分級分層開展豐富的線上線下團(tuán)隊(duì)性活動，滿足大學(xué)生不斷提高的人際交往需求。良好的人際關(guān)系可以消除孤獨(dú)感，緩解心理壓力，增強(qiáng)自信心，增進(jìn)適應(yīng)能力，有利于學(xué)習(xí)和工作的順利開展。

2.3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識的不斷提高

從調(diào)查中看到，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險意識的不斷提高，體現(xiàn)在對新媒體平臺的信任度降低，在網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)發(fā)和評論更加謹(jǐn)慎。高校要將大學(xué)生的媒介素養(yǎng)、法治安全、網(wǎng)絡(luò)反詐工作融入日常思想教育，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法守法，提高對新媒體中的海量信息的辨別和識騙能力，筑牢防騙堡壘和網(wǎng)絡(luò)安全底線。同時鼓勵大學(xué)生提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和獨(dú)立思考能力，防止個人信息泄露，理性參與網(wǎng)絡(luò)評論，切實(shí)保護(hù)好個人在新媒體平臺中的權(quán)益。

2.4 大學(xué)生碎片化閱讀現(xiàn)象的蔓延

入校一年后，大學(xué)生對視頻類新媒體平臺的使用率增加。以深受當(dāng)下年輕人喜愛的新媒體視頻平臺 “B 站”“抖音”“小紅書” 為例，“B 站” 平均時長在5分鐘之內(nèi)，“小紅書” 正常用戶能夠發(fā)布視頻最長的時間是5 分鐘，“抖音” 發(fā)布的平均時長是15 秒，視頻類新媒體平臺代表著 “碎片化” 的信息傳播[6]。入校一年后，大學(xué)生對上述視頻平臺使用率的不斷提高，反映了大學(xué)生閱讀習(xí)慣的逐漸偏移。學(xué)者對于碎片化閱讀持毀譽(yù)參半的態(tài)度，有學(xué)者認(rèn)為碎片化閱讀內(nèi)容包羅萬象，有利于語言類詞匯與事實(shí)類知識的積累，是閱讀方式變遷的時代特征；也有學(xué)者認(rèn)為碎片化閱讀是閱讀方式惰性化的體現(xiàn)、閱讀能力淺層化的顯露，會加劇大學(xué)生的心理壓抑和焦慮[7]。針對這種情況，高校要積極倡導(dǎo)高質(zhì)量閱讀，可以開展經(jīng)典誦讀活動、組織線下讀書交流會、評比最美讀書筆記等活動，提高閱讀內(nèi)容和方式的質(zhì)量，使學(xué)生能體悟作品中的深層次內(nèi)涵，營造良好的閱讀風(fēng)氣。

2.5 大學(xué)生主流價值觀的逐步構(gòu)建

新媒體中的價值觀呈現(xiàn)多元化，官方媒體新聞報道時，往往會以 “共同規(guī)范”“社會共識” 的方式進(jìn)行編碼[8]，將新聞事件與主流意識形態(tài)進(jìn)行意義勾連，引導(dǎo)大眾對新聞事件的意義進(jìn)行解碼，從而構(gòu)建主流意識形態(tài)的解釋框架，塑造受眾對主流意識形態(tài)的社會共識[9]，提升主流意識形態(tài)的社會共識和認(rèn)同[10]。入校一年后大學(xué)生從官方平臺中獲取主流信息的高認(rèn)可度和對中國傳統(tǒng)節(jié)日的高關(guān)注度，體現(xiàn)了大學(xué)生對社會主流價值觀的認(rèn)同度不斷提高。高校應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)主流思想和傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)，“接地氣” 地運(yùn)營高校新媒體公眾號，“聚人氣” 地建設(shè)校園樓堂館所宣傳設(shè)施，“有底氣” 地開展思政課和課程思政育人工作，不斷增強(qiáng)大學(xué)生對主流價值觀的認(rèn)同。

綜上所述，從大學(xué)生新媒體平臺使用行為的視角，探索大學(xué)生在思想動態(tài)等方面的變化，發(fā)現(xiàn)入校一年后，大學(xué)生新媒體使用行為的變化有積極的一面也有消極的一面。這些問題都需要高校的思政工作不斷創(chuàng)新育人的方式方法，主動占領(lǐng)新媒體平臺教育領(lǐng)地，引導(dǎo)大學(xué)生正確利用碎片化閱讀方式，加強(qiáng)大學(xué)生深度閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，使其構(gòu)建起更加牢固的知識體系，成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。